短信息系统在电力企业的应用.doc

短信系统在电力企业的应用邱行军2006年6月短信系统在电力企业的应用随着全球信息化的发展，电力企业十分重视信息化建设。2005年初，公司提出建设新型的信息化电厂的信息化建设目标；同年3月成立MIS工作小组，以SIS、MIS、OA为主要板块的信息平台打造全面铺开；同年6月提出：建立公司短信息平台，为信息平台提供有力支撑，使公司信息个性化和移动化，从此拉开了公司短信平台策划、程序、修正、卓越的序幕。2006年9月，SIS、MIS、OA等系统数据基本完善，系统挂接完成，短信平台正式投入使用。下面以公司短信平台为例谈谈短信系统在电力企业的应用。一、 系统结构公司短信平台采用企业信息机，以专线的方式接入鹰潭移动公司短信网关。系统整体结构图如下：公司局域网短信系统整体结构图华为生产的infoX-EIE2020型企业信息机，一端接入公司局域网，连接SIS、MIS、OA等业务系统；另外一端用专线连接移动运营商鹰潭移动公司的短消息行业网关，实现企业短信业务应用。企业信息机图片如下：正面图示：背面接口图示：二、 功能应用用户可以通过自己的OA办公系统、MIS系统、局域网、Internet网络（信息机内置WEB）以及手机终端实现系统配置的各种短信应用功能。1 与SIS、MIS、OA等系统和其他信息数据库挂接，建立各种与公司业务相结合的短信应用。（1） 定时发送：机组当前负荷、计划、电量等重要生产信息，会议通知、考试通知等各类通知（如：每天7:30、19:30系统定时将“机组当前负荷”和“中调计划负荷”发送到发电公司及相关受托单位的领导和生产管理人员手机；员工生日当天的8:00，系统准时将公司对员工的生日祝福发送到生日员工手机）。（2） 即时通知：缺陷处理、文件流转、物资申报处理等所有系统待办事宜（如：缺陷登记后可将相关信息立即通知到指定检修人员）。（3） 实时查询：发送相关指令到公司短信接入号（SP）查询机组负荷、发电量、主蒸汽压力等重要实时数据（如：注册用户用手机发送“FH”到公司接入号“04482”，片刻后系统自动将当前的机组负荷和计划负荷回复到查询手机）。2 用户通过局域网、Internet网络登录信息机内置WEB（内网网址：7），进行权限范围内的各种短信功能。（1） 单发、群发短信：管理员将公司及受托单位所有人员手机号码等信息导入系统，并按部门分成群组，短信平台系统用户可选择群组或个人进行短信发送。（2） 设置日程提醒，发布会议通知、公告发布、问卷调查、短信投票、短信答题等。（3） 查询短信平台系统用户可查询自己已发、待发、收到的短信明细和统计信息，以及问卷调查、短信投票、短信答题等结果信息。（4） 个人设置：设置私有的联系人群组、密码、短信模板、常用语等。3 手机终端业务(1) 信息查询: 注册手机可发送相关指令到公司短信接入号（SP）查询生产实时数据、员工电话号码等系统提供的信息查询（如：手机发送“CH XXX”到公司接入号“04482”，30秒内系统自动将“XXX”的办公电话、手机号码、企业Email回复到查询手机）。(2) 业务注册:MIS系统登记了手机号的用户可通过发送相关注册指令到公司短信接入号（SP），进行业务注册。(3) 取消注册:用户可通过发送相关指令到公司短信接入号（SP），取消已注册的业务（如：发送“SSZX”到公司接入号“04482”，可取消实时数据定时向你的手机发送）。4 系统管理维护（1） 管理功能：提供角色管理、用户管理、话单管理、日志管理、短信过滤管理、数据备份管理、系统参数管理等系统管理功能。（2） 统计业务：提供短信、彩信发送接收统计业务，便于同移动公司对帐。（3） 业务定制：配置数据库连接、管理短信服务号码、短信业务管理、WAP业务管理等。三、 主要特点公司短信平台根据公司的现实情况，并结合将来发展趋势而建设，有如下主要特点：1 系统处理能力较强。InfoX-EIE2020型信息机72000条/小时的处理能力，明显强于采用“短信猫”的接入方式。 2 易实施。采用企业信息机的接入方式，使用知名企业华为公司的成熟产品，体现了技术方面的拿来主义和优势克隆，减小了开发难度、减少了开发工作量、大大缩短建设时间。业务定制时间较传统的定制开发有明显缩短。3 安全、稳定、可靠性高。采用专线接入方式（Internet接入做备用）保证了信息传输的速度和系统安全可靠性；使用用户名/密码，通过用户身份验证管理，使用企业信息机系统的手机都要进行注册管理，保证数据发送的安全性；查询定制业务都需要在信息机中进行登记注册，系统会根据用户不同的业务定制，进行相应的权限判断，保证数据信息访问的安全性；短信发送后可通过短信回执的方式，系统准确知道是否已经发送成功，对于发送失败的消息可以进行重发等操作，保证信息传递的完整性；系统通过严格的用户、角色管理，根据角色的不同权限可以按需要分别设定，进行安全验证。4 费用合理。根据公司大多数年员工为移动手机用户，我们选择鹰潭移动公司作为运营商（减少网间结算），并合理利用了中电投集团视频会议租用移动公司的光缆，争取到合理的资费。5 系统管理功能较强。信息机自带管理功能强大，能合理控制每个用户规定时期内可发送的短信数量，能进行非法短信过滤设置，满足移动公司对短信内容的要求。6 拥有公司自己的固定全网SP号。如果采用“短信猫”的接入方式，手机上看到的只能是插在短信猫上的不同的SIM卡号码。四、 经验总结在公司短信平台建设中，我们得到如下经验教训：1 运营商要尽早确定，尽早进行测试。有些省份短信系统不普及，地市级的运营商业务员和技术人员并不熟悉企业短信技术、业务、资费，往往他们提供的信息不准，会影响项目实施计划。2 SP号要提前申请。随着IT业的迅速发展，SP号已逐渐成为一种紧缺资源；并且由于有过一段时间流氓短信泛滥，中国移动集团严格控制SP号的申请、审批、发放，申请流程复杂、时间很长。3 信息机可能不能直接读取EDNA等实时数据库，可先将实时数据库有关数据导入SQL、ORACLE等数据库，再从中读取。4 信息机可能不提供有些开发软件的接口程序，可先将要发的短信内容写到一中间数据表中，再定时从中读取、发送。公司短信平台系统，仍处于