网上支付建设银行网上银行业务介绍.doc

建设银行网上银行业务介绍（一）我的账户功能 我的网银 为您提供网上银行的个性化频道。由此您可以查看账户信息、最近三笔转账汇款及缴费支付信息、基金行情、股市行情及外汇买卖行情等信息。 账户查询 为您提供账户余额、明细、消费积分的查询服务，通过“获取子账户信息”可将您的一折卡通账户或理财卡账户中的最新信息登记到网上银行。 追加新账户 为您提供将本人名下的账户追加到网上银行的服务。 虚拟卡 龙卡虚拟卡是客户以在我行网上银行签约的活期账户为开卡源账户，按照实名制要求以转账方式开立的专用于在网上进行缴费、境内外支付业务的借记卡产品。该产品无实体卡片，账户唯一，不计息。 VIP对账单 为VIP客户提供各对账单的核对服务。 个性化设置 为您提供账户排序和设定账户别名的服务。 E家亲账户 为您提供E家亲账户的管理功能。由此您可以查看、增加、收回、取消E家亲账户的授权。 其他账户服务 其它账户服务包括公积金、支票通服务、账户注销、账户挂失、履约保函、结算通服务：公积金账户为您提供公积金的账户查询、明细查询、支取和支取查询等服务功能。支票通为您提供柜台支票通账户在网上的支票查询以及签发支票的网上承诺付款服务，校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况。账户注销为您提供删除网上银行账户的服务。账户挂失为您提供账户紧急挂失服务，保护您的资金安全。履约保函为您提供个人履约保函的预申请服务和查询服务。结算通为您提供结算通账户的关联账户维护、自动扣划维护、包月收费维护、基本信息查询等服务功能。渠道互动签约与维护网银客户通过网上银行签约或维护电话银行、手机银行。电子工资单查询为您提供电子工资单明细查询。 （2） 转账汇款功能介绍 活期转账汇款 是指收付账户均为活期账户的转账汇款，付款账户为本人客户号下的活期储蓄账户（卡）、理财卡活期账户及准贷记卡账户，收款账户为全国建行范围内的活期账户。 定活互转 是指同一地区建行内定期与活期账户间的转账。 向企业转账 是指付款账户为本人客户号下的活期储蓄账户（卡）、理财卡活期账户及准贷记卡账户，收款账户为全国建行范围内的企业活期账户。 跨行转账 是指客户可以向开立在国内其他商业银行的单位或个人活期账户进行人民币转账汇款的业务，交易到账时间取决于对方收款账户开户行。 预约转账 是指客户可通过此功能预先定制转账汇款的交易时间和交易频率，由系统定时按客户设置的交易规则自动发起交易，该功能目前暂时只支持建行活期转账汇款交易的预约定制。 批量转账 指客户通过此功能上传批量转账文件，系统根据客户所上传的转账信息，一次性完成建行内或跨行多笔活期转账业务。 向手机转账 是指可通过此功能向已签约建行手机银行的手机转账。 境外外汇汇款 针对个人网上银行签约客户实现了24小时办理外汇全球汇出汇款业务，客户可通过我行提供的电子化渠道进行国际收支申报，免去了亲自到网点柜台的辛劳。我们还提供了模版汇款功能，客户可以根据自身需要定制汇出汇款的固定路线，操作流程更加简便。 结果查询 客户可选择输入起止日期、转账金额等条件，查询在当天或过去近一个月内网上银行转账汇款的交易记录，包括交易日期、收款人姓名、收款人账号、收款人开户行、金额、状态等信息。 收款人名册 客户可通过该功能对收款账户信息进行新增、删除和修改，新增收款账户信息后可直接选择转账汇款功能进行转账汇款交易。 转账交易限额 从2007年4月30日起，我行网上银行交易限额是根据您选用的安全产品类型来设置。已升级使用新版建行网银盾或动态口令卡的客户，转账汇款单笔交易最高限额为20万元（含），日累计限额为50或100万元（含）；未使用新版建行网银盾或动态口令卡的客户，转账单笔交易最高限额为5千元（含）， 日累计限额为1万元（含）。若您需要办理超过限额标准以上的转账汇款交易，请使用我行新版建行网银盾或动态口令卡，并设置个性化转账汇款限额。详情请咨询95533。 （三）缴费支付功能介绍 缴费支付 在线为本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用，全年无休。其中的“快速缴费支付”功能更是能让您用最少的操作，就可以完成一笔缴费业务。 批量缴费 您可以通过一次缴费交易缴纳多笔本人或他人同地区手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用。 预约缴费 您可以预先制定缴费的交易时间和交易频率，由系统定时按设置的交易规则自动发起缴费交易，目前该功能支持充值类交易。 缴费支付记录查询 您可在此查询您在网上银行办理过的每笔缴费记录。 E付通 您只要开通E付通业务，就可以实现与指定商户的直接支付功能，无须登陆网上支付页面进行支付交易。 银行卡网上小额支付 您可以将名下的卡类账户绑定手机号码或动态口令卡，实现支付额度范围内的网上支付交易。 （4） 信用卡功能介绍 信用卡开卡 指您在收到信用卡片后，您可以通过输入相关资料进行信用卡开卡操作。 信用卡查询 余额查询：您可以查询到信用卡的信用额度、取款额度、可用额度以及余额；消费积分查询：在使用信用卡消费时，会得到相应的消费积分，通过此项功能您可以查询您在网上银行登记的信用卡的消费积分、奖励积分及结余积分；已出账单查询：您可以查询到前6个月的对账单信息（分人民币和美元）；通过查询已出账单，您可以查询到当月的账单信息和交易明细信息；未出账单查询：未出账单交易是指您从上个账单日以来的所有已入账交易；如果本月您的账单日已过，本月账单日前的交易请您通过已出账单查询。 信用卡还款 您可以通过本功能，将您在网上银行的其他活期账户中的资金存入信用卡账户中。 购汇还款 通过使用人民币账户的溢缴款或额度来办理购汇，还清美元账户所有欠款；如果您使用额度购汇，我行将对您所使用的额度部分从即日起计收相应利息。 信用卡管理 您可通过本功能办理信用卡挂失、对账单EMAIL地址修改和约定账户还款维护。 申请进度查询 您可通过本功能查询您在我行申请的信用卡受理进度。 3DS管理 3DS支付验证服务是一项由本行和Visa国际组织、MasterCard国际组织联合提供的服务。当您在任何参与3DS支付验证服务的商户网站进行网上支付时，可以在我行验证界面中通过验证您的3DS支付密码，同时显示您预先设置的个性化信息以确保验证页面的真实性及可靠性，借此为您在互联网上使用信用卡提供安全保障。中国建设银行信用卡3DS支付验证服务协议 （5） 个人贷款功能介绍 我的贷款 贷款查询基本信息查询：您可以通过本功能，查询到贷款的基本信息，并可对联系方式信息进行维护操作。账户明细查询：为您提供账户余额、交易明细的查询以及查询结果的打印、文本下载、EXCEL表下载等服务。还款计划查询：为您提供还款计划的查询以及查询结果的打印、文本下载、EXCEL表下载等服务，方便您做好资金的规划。 额度查询为您提供贷款额度的明细查询，并对额度项下的贷款账户提供基本信息查询、账户明细查询和还款计划查询。 归还贷款 您可以通过本功能，进行贷款的正常还款的操作。 贷款维护 为您提供扣款账户维护、联系方式修改以及账户别名维护等服务。 贷款试算 贷前试算：为您提供商业贷款、公积金贷款及组合贷款的等额本金还款法、等额本息还款法的试算和比较服务，您可以根据试算结果结合自身情况选择合适的还款方式。归还部分还款试算：为您提供贷款的提前还本和变更还款方式的试算和比较服务。归还全部贷款试算：为您提供贷款的结清试算服务。 （六）投资理财功能介绍 基金业务 您可以随时分析及投资各种类型的基金，对于基金公司营业时间外的交易，我们将在最近的工作日进行提交。 外汇买卖 及时的外汇牌价，实时交易、赢利委托、止损委托、双向委托、追加挂单等种类丰富的交易方式，全天候24小时的悉心服务，为您获得更多收益提供强有力的保证。 黄金业务 与国际市场价格走势挂钩的黄金牌价，有实时交易、委托挂单等多种交易方式，足不出户即可方便投资黄金，为您增添更丰富的投资渠道。 债券业务 您可以随时查询、买卖债券，对于营业时间外的交易，我们将在最近的工作日进行提交。 保险业务 通过“保险业务”， 您可以在网上银行购买保险。 银证业务 通过“银证转账”，可以在您的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。 银行存管 第三方证券保证金存管，真正实现“银行管资金，证券公司管证券”的目的，既方便投资，又保证了您的资金安全。 证券管理 您可通过本功能进行证券交易账户的查询及管理。 理财产品 客户可通过网银投资及赎回建行发售的“汇得盈”、“利得盈”、“QDII”等个人理财产品。 银期直通车 从签约到转账、查询、账户变更，足不出户便可完成，按月收费按笔收费悉随尊便，交易时间外还可预约下单，全天候的服务助您投资成功。 （7） 客户服务功能介绍 用户昵称设置 为您提供个性化的用户昵称设置功能，您可以使用昵称登录建行网上银行。 日志查询 为您提供网上银行的交易记录查询功能，随时了解您的网上银行交易情况。 个人资料修改 如果您的联系方式发生变动，请在个人资料修改功能下更新您的个人资料信息。 网页定制 为您提供的定制个性化网页的功能，包括首页定制、网页换肤、“我的网银”定制、退出页显示等方面的定制。 邮件服务 邮件服务为您提供在线服务功能，如果您有表扬、咨询、投诉或建议，可以向我行客户服务中心发送邮件。 定制快速通道 定制快速通道为您提供定制快速链接功能，用户只允许定制5项以内，如果屏幕分辨率为800x600像素时，该功能可以定制但是效果体现不出来。 开通便捷支付服务 您可以通过本功能开通便捷支付服务，便捷支付服务为您提供普通客户的全部功能及理财、小额转账、支付、缴费等服务（需验证您在我行账户开户时预留的手机号码，进行资金类交易时，您需要输入手机验证码）。 网银积分查询 您可以通过本功能查询出累计网银积分。 （8） 安全中心功能介绍 修改密码 修改密码为您提供修改网上银行登录密码和交易密码功能。 动态口令 动态口令为您提供动态口令卡网上登记及管理功能，主要功能有网上登记、用