物业维修年工作计划及成长感悟.doc

物业维修年工作计划及成长感悟 欢迎来到招生考试网http:/工作计划栏目，本文为大家带来物业维修年工作计划及成长感悟，希望能帮助到你。 物业维修年工作计划及成长感悟篇一维修部2012年物业服务品质提升计划书 维修部2011年物业服务品质提升计划书 一、 团队管理方面 （1）首先，自己以身作则，处事严谨，做事公平，互助团结。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所长，发挥维修员的特长优势。 （2）建立部门制度，进行合理分工，明确每位员工的职责，定期对维修员进行考试，加强其责任心。 （3）注重下属的技能水平，定期进行互助培训，加强其业务技能水平。 （4）多与员工沟通，了解员工的思想动态，适时给予技能上的指导和帮助，关注员工士气，在其有了成绩时，给予表扬，在部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺，相互鼓励。 （5）适当的给员工分配挑战性的工作目标，让员工自我突破完成，在完成后获得成就的快乐。 二、细节服务的提升 （1）要求员工树立良好的个人形象意识，上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗，仪容仪表干净整洁。 （2）入户维修穿鞋套进入，与业主沟通时使用文明用语，维修完毕后将现场要清理干净。 （3）按约定时间守时入户，信守承诺，服务及时，行动迅速。 三、设备管理方面 1、 与房产公司对接，汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。 2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案，包括：设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。 3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划，根据维修保养计划对设备设施定期进行养护，达到以“以保养修”目的。 4、供电系统的检修 针对小区频繁停电的现象，制定电力检修计划，按时对低压配电系统进行检修，保证业主的正常用电。 （1）每月对低压配电柜（箱）进行巡检，确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固，无滑丝，无搭接线路。 （2）检测三相线路电流是否正常，接头是否有金属变色现象，是否有积灰，线路是否整齐，支架是否松动，壳体是否有锈蚀，发现以上现象及时进行处理，保证业主的正常用电。 （3）对标识编号进行核对，包括：指示灯、开关按钮、报警装置等，并检查损坏的情况。 （4）用电高峰期，每周对低压配电柜（箱）进行不少于一次的测温检查，确定是否有异响和异味。 （5）每半年对电缆标识进行一次核对，对电缆接头井进行一次大检查。 （6）每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。 （7）每年对业主部分的线路进行检修一次，防止出现因接线螺丝松动，而造成线路接触不良断路现象。 5、弱电系统的维修和保养 （1）业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一次测试，也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为：窗磁、门磁、可视对讲的检测。 （2）每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查，并制定检查记录。 （3）每季度对视频监视系统露天进行清洗，防腐加固，对监视系统线路进行检查，确保其正常运转。 （4）每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。 （5）每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次，检查固定是否牢固。 （6）每日随机进行测试运行情况，每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。 （7）道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查，确保正常运行，防止发生意外。 6、电梯升降系统 （1）每天不少于2次检查电梯的运行情况，对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象，及时停运，联系厂家进行检修。 （2）根据电梯的运行维修养护要求，及时通知督促厂家定期进行检修及保养，提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。 （3）制定电梯困人、高层火灾的应急预案，每年进行一次消防演练。 7、消防系统 （1）每日和消防人员检查消防设施的运行情况。 （2）对消防的重点部位进行随机检查，主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修，对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防枪、消防接头进行衔接测试，保证消防设施能衔接完好。 （3）每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试，确保消防系统能正常启用。 （4）修改和制定火灾应急预案、消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案、消防设施设备的资料档案和汇总各种设备的年检年审资料。 8、供水水系统 （1）根据给水设备运行情况，制定完善的二次给水系统的维修养护。 （2）制定突发停水应急预案 （4）对二次供水箱进行定期检查和清水消毒，并做好记录。 四、节能降耗方面 1.节电方面 (1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。 (2采取技术措施 1.地下车库所有灯双灯管，只亮一组。 2.高层地下室灯，保证照明的 情况下，其他全部关闭。 3.高层楼道的灯，在保证照明的 情况下，减少灯组。 4.为加强公共设施用电监管，对二期地下车库配电室加装一块电表，对二期路灯、地灯、中心景观区水泵，加装一块电表。 5.对施工用电建立一份台账。 2.节水方面 1每月查看小区各水管，及其他设施。保证无漏水、泡水。 2.在公共用水处，张贴提示，提升大家节水意识。 3.对绿化工给予指导，错时浇水，保证绿化管线完好，合理规划用水。 4.对施工用水建立一份台账。 工程维修部 2012年2月23日 物业维修年工作计划及成长感悟篇二物业维修 部上周工作总结及本周工作计划(20-26) 物业维修 部上周工作总结及本周工作计划 一、上周工作完成情况(2011.8.13-2011.8.19) 现场工作计划： 1、 制作C楼垃圾房的篦子。已完成 2、 完成辖区所有电气设备和开关的合格证张贴工作。已完成 小区运行维修计划： 1、完成宾馆房间漏电保护器的检验及张贴合格证工作。已完成 2、维修第一会议室北侧墙面，将壁纸揭掉墙面刮白。已完成 1、3号楼1层卫生间墙砖维修。已完成 小区维保组工作计划： 1、完成厨房及公共区域的漏电保护器检验就张贴合格证工作。已完成 1、小区职工餐厅墙面打磨，粉刷。已完成 二、下周工作计划（2011.8.20-2011.8.26） 现场工作计划： 1、 A楼修复损坏的灯管和电扇。 2、 给水厂新安装的臭氧机和水泵接正式电源。 小区运行维修计划： 1、处理制冷机房过墙管漏水及刮腻子。 2、落实4号楼库房标签粘贴。 小区维保组工作计划： 1、小区厨房配电箱改造。 2、更换小区各楼道顶板。 物业维修年工作计划及成长感悟篇三物业维修部2011年经典工作总结 公司LOGO 工程部2011 年工作总结 及2012年工作计划 * 编制人员： 年1月4日 编制日期：2012 回望过去 总结经验 合理谋划 确保龙年目标实现 2011年工作总结及2012年工作计划 各位领导、各位同事： 大家好！ 在紧张忙碌中2011年已将过去，龙飞凤舞的一年即将开始，站在岁末年初，心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下，在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下，通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力，圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司各管理处设备安全正常地运行，保证了各管理处水电能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2011年工作总结和2012年工作思路，请给予帮助和指导。 第一部分2011年工作总结 一、本部门管理工作 根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向，加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议，检查工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施; 巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。 二、完成的主要任务 物业公司已成立运作很多年，各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养，如*花园的水泵底阀已到了更换期，消防水泵抽不了水等。因此，设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了公司领导下达的任务。 2011年工程部完成主要工作项目： 1.完成维修了以*花园为主、*花园、*花园、*花园、*花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作，共创收有偿维修费49413元。 2.配合*花园、*花园、*花园等完成商户增容7户，创收有偿维修费6千余元，增容费28500元。 3.配合总经办、协助*花园、*花园管理处顺利完成美景、富豪、*大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。 4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户，（*花园商户10户，住宅160户、*花园商户13户，住宅21户、*花园5户、*花园商户13户，住宅21户、*花园2户、永发大厦22户），并按要求进行装修监管巡查、验收，对存在违规装修的及时要求整改、协调，协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。 5.按总经办要求，安排协助督促各管理处维修人员完成*花园一二期、*花园、*花园、*花园、永发大厦、*花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次，确保设备良好经济运行。 6. 完成对*花园、*花园、*花园、*花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作，进一步提升优化了设备的运行环境。 7. 依据电梯维保合同，对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查，对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中*8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、*花园、*花园、*花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督，参与跟踪每台电梯年检情况，确保了电梯安全可靠运行。 8. 跟据节能降耗要求，针对*花园每年清洁绿化用水情况，认真进行用水核算统计对比，并依据*花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定，为*管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。 9.针对节能降耗工作和节约用水用电，对*花园管理处自用水和*花园管理处自用水，对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。*花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作，对*管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。 10. 定期对各管理处水、电、管线的检查，对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。 11. 定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比，对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出*花园管网渗漏约每月2000方左右并及时进行维修，*花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修，长埔市场电费收支异常（最大差额9000多度）进行及时更换计量表等，从技术上控制了用水用电的浪费存在。 12. 针对*花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉，进行了水压测试、管网调节，最终进行了2、3楼业户用水改为*中压供水方案，解决了*2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。 13.针对*花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀，并对备用抽水泵进水管进行整改优化，水池进行清洗，确保*花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。 14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大，设备开关运行时间长，经常存在超负荷运行，电能表老化、计量误差大。 经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换，确保安全用电。 15.协助长埔市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。 16.协助*花园对各栋大堂墙砖空鼓（约200多平米）情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用（每月150元左右）追讨等工作。 17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费，为公司创收近6万余元。 18.协助永发大厦、*花园地下室清洁用水管道整改工作和*花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。 物业维修年工作计划及成长感悟篇四物业维修部上周工作总结及本周工作计划 物业维修 部上周工作总结及本周工作计划一、上周工作完成情况 （2011.9.10-2011.9.16）现场工作计划：1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系，栏杆下周解决，阀门11月份来货解决）2、解决C楼二楼的地板鼓起问题。已完成3、保养办公楼厨房设备。（保养了一部分，下周接着保养）小区运行维修计划：1、粉刷1号楼第二会议室墙面。已完成小区维保组工作计划：1、小区厨房设备设施的保养。已完成2、整理NOSA相关文件。已完成，小区照明.防火门.人字梯.玻璃检查已完成。二、下周工作计划（2011.9.17-2011.9.23）现场工作计划：1、继续保养办公楼厨房设备。2、催促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。3、调试吹瓶机新做的瓶型。小区运行维修计划：1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。2、3号楼彭总房间及刘书记房间部分墙面粉刷。小区维保组工作计划：1、小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。2、小区2号楼厨房设施设备保养。 物业维修年工作计划及成长感悟篇五物业维修工作年终总结 物业维修工作年终总结 2013年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里，在公司领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，收到广大职工的好评，现将今年的工作总结如下： 1、 上下水内处网的管理：上下水管道是小区的命脉，它直接关系 业主的正常生活，为了搞好此项工作，我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验，闭水试验，通球试验等。并制定了详细的管理计划，责任到人定期检查，以保证上下水管畅通，满足业主的需求。 2、 公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活， 在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记，小型维护有记录，开通维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。 3、 安全防范工作：安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给 业主提供一个安全舒适的居住环境，我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。 4、 加强管理服务工作：提高服务质量，搞好维修服务工作。维修 服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。在我们的监督下，工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000。全年完成小型维修67次，应急维修12次，更换下水管道100多米。 5、 努力提高管理水平，促进物业管理上档次。首先对员工进行职 业道德与技能培训，提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合本部门员工的实际情况，制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到提高，今年组织人员培训共计8次。 6、 存在的问题: 虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还存在很 多不足，有很多需要完善与加强的地方。具体表现在：首先员工整体素质有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够，了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。 针对取得的成绩与存在的问题，我们要加强员工的职业素 质养成教育，努力提高员工的业务技能，牢固树立“服务于企业，服务于业主”的职业理念，把工作做得更好，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理服务工作，为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。 物业维修年工作计划及成长感悟篇六物业设备维修年度计划 物业设备维修年度计划 （2008年2010年） 签发： 编制部门：设备管理部 编制日期：2008年元月 编制说明 1、公司各物业小区所有设施、设备维修、保养工作计划编制均采用统一的符号或代号； 2、符号“”表示设备大修；符号“”表示状态检修；符号“”表示由专业公司维保；符号“”表示清洁、防锈、防腐处理；符号“”检查、疏通；符号“”表示节假日设施检查、布置。 “”设备大修：根据设施、设备性质差异，对部分安排大修，大修工作范围按照设施、设备说明书要求或另行制定。大修周期灵活掌握，一般为3-5年； “”状态检修：主要工作内容为对运行中的设施、设备进行诊断，发现故障，及时制定维修方针进行维修。检修周期为1-6个月； “”专业公司维保：如电梯等设备，按照国家规定与电梯维保公司签订维保合同，进行专业维保。