邮政转型业务介绍(联创会稿).ppt

适应市场 融入经济 服务客户 该文档内容为个人观点 仅供商界伙伴参考决策 邮政转型业务介绍 朝阳区邮政局 洪飞雪 前言 当前 随着互联网 移动通信 物流行业的不断发展 邮政以纸媒为主的传统函件业务 发行业务 速递包裹业务受到了巨大的冲击 根基业务的萎缩让我们这个承担普遍服务义务的特殊的国有企业在发展的道路上举步维艰 而在当今的时代 唯有适应市场 找到需求 整合出资源才能存活 针对此 邮政坚定了转型的决心 从观念上 业务上 服务上 网点上积极转型 以求适应市场 满足需求 截至2013年底 北京邮政实现业务收入48 35亿元 邮政储蓄银行北京分行实现业务收入26 45亿元 北京速递物流公司实现业务收入14 9亿元 北京邮政简介 北京市邮政公司是中国邮政集团公司所属的国有大型邮政通信企业 是全国重要的邮政通信枢纽和最大的国际邮件交换局 报刊发行局 是首都城市基础设施的重要组成部分 网点资源 网络资源 邮政局所765个报刊亭2208个农村村邮站3966个 下辖4个城区邮电局10个郊区区县邮政局11个专业局 公司 现有职工25136人5000多个11185呼叫服务台席 人力资源 市内邮路总长39574公里乡村邮路3367公里干线邮路41787公里服务面积1 64万平方公里服务人口2069 3万 北京邮政资源 渠道资源 数据资源 运输资源 3亿条覆盖全国的名址数据资源 1亿条共享国际名址数据B2B B2C 全国组织机构 个性化精品数据资源 动态维护实时更新 先进的数据处理平台 投递网点269个系统而全面的投递网络深入北京6大城区和周边乡镇可以深入到北京的各个角落 触及到任何一个细分人群 专用邮政飞机 16架邮船 3艘火车邮厢 433辆邮运汽车 2140辆 北京邮政资源 北京邮政拥有765个营业网点 3966个村邮站 覆盖全国城市 农村 北京邮政资源 北京邮政庞大的投递网络深入北京城区及周边村镇 可以深入到北京的各个角落 触及到任何一个细分人群 资源能力 投递队伍 北京邮政资源 投递网点269处普邮投递人员5000余人投递里程 单程 8 5万公里 其中农村邮路4 5万公里 占53 1 城区日均投递2 1次 农村平均每周投递5次 北京邮政有专业的11185呼叫中心 可以提供核址 客服等各种服务 资源能力 呼叫中心 北京邮政资源 邮政转型业务目录 邮政作为一个百年企业 积累了以上大量的网点 人力 信息 业务 网络等资源 当然 百年企业也要转型求发展 我们要整合资源 推出适应市场 服务社会 为您创造效益的转型新型业务 1 函件专业转型业务 直邮业务2 集邮专业转型业务 集邮资源和定制性业务3 发行专业转型业务 形象期刊业务和数字阅读4 电商专业转型业务 票务代理 礼仪分销5 营业网点转型 主题邮局建设6 投递转型 智能包裹柜布放 包裹自提点建设 邮政转型业务简介 直邮业务 函件业务的转型数据库直邮业务 中国邮政拥有庞大的名址资源 目前有各类名址数据近3亿条 共享国际名址数据1亿条 这些数据全部都是由遍布全国的投递 名址管理系统动态维护 实时更新的 包括 全国企事业单位名址信息1000万条全国地址信息1 6亿条小区17 9万 建筑物138万 行政村68万近40个分类库 6000万个性化数据共享国际信息库超过1亿条名址数据 邮政转型业务简介 直邮业务 丰富的数据属性 性别年龄婚姻状况学历子女 人口统计 省 市 区邮政编码街道 小区小区名称小区户数小区档次建筑物类型建筑物档次建筑物档次投递深度 地理信息 职业职位所属行业公司性质公司规模 工作信息 收入年收入私家车房产价值投资理财高端会员 财富信息 上网兴趣爱好购物倾向旅游爱好 行为偏好 邮政转型业务简介 直邮业务 精准选择受众 清晰洞察每一个消费群的内在形态 邮政转型业务简介 直邮业务 邮政转型业务简介 直邮业务 瑞尔木屋 DM理念的综合运用 合作效果 三次发寄后 目标人群响应率达到了3 且有两家开发商和客户洽谈整体合作事宜 最终为客户创收近700万元 邮政转型业务简介 直邮业务 邮政转型业务简介 直邮载体 恭和苑养老机构案例 邮政转型业务简介 集邮专业的转型集邮资源市场化集邮商品个性化 邮政转型业务简介 邮票是邮政机关发行 供寄递邮件贴用的邮资凭证 邮票是邮件的发送者为邮政服务付费的一种证明 发送者将邮票贴在信件上 再由邮局盖章销值 以用于在邮件被寄出前 证明寄邮人已支付费用 收藏邮票的爱好叫集邮 邮政转型业务简介 世界上第一枚邮票诞生 世界上第1枚邮票 1840年5月1日在英国问世 5月6日开始使用 邮票图案是维多利亚女王18岁即位时的侧面像 面值1便士 用有王冠水印的纸印黑色 故称 黑便士邮票 邮政转型业务简介 中国邮票发展的4个阶段 1 中国清代邮票 1878 1911 2 中华民国邮票 1911 1949 邮政转型业务简介 3 中国人民革命战争时期邮票 1930 1949 4 新中国邮票 1949 至今 已发行近3000套邮票 T46庚申年 目前已升值15万倍 邮政转型业务简介 一 个性化邮票服务业务 邮票个性化服务业务 是指使用个性化专用邮票或其他由中国邮政集团公司 以下称集团公司 批准使用的邮票 在个性化邮票所附的空白附票或整版邮票的边饰空白区域为客户提供服务的业务 中国邮政邮票个性化服务业务诞生于2001年8月21日 2002年5月10日中国邮政发行了第一枚个性化专用邮资图 如意 是邮票家族诞生的一个新票种 邮政转型业务简介 个性化邮票的主图展示 天安门 发行日期 2003 9 10版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附票规格 25 30mm 同心结 发行日期 2003 3 3版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附图规格 25 30mm 一帆风顺 发行日期 2003 8 5版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附图规格 25 30mm 花开富贵 发行日期 2004 7 31版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附图规格 25 30mm 吉祥如意 发行日期 2005 4 1版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附图规格 25 30mm 长城 发行日期 2005 4 1版别 胶印面值 120分邮票规格 30 30mm附图规格 30 30mm 邮政转型业务简介 五福临门 发行日期 2005 9 16版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附票规格 25 30mm 岁岁平安 发行日期 2005 11 6版别 胶印面值 80分邮票规格 36 36mm附图规格 36 36mm 喜上眉梢 发行日期 2005 11 11版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附图规格 25 30mm 太阳神鸟 发行日期 2008 2 9版别 胶印面值 80分邮票规格 30 30mm附票规格 30 30mm 八一 发行日期 2007 7 15版别 胶印面值 120分邮票规格 30 30mm附图规格 30 30mm 邮政转型业务简介 邮政转型业务简介 多种多样的满足个性的个性化邮票 邮政转型业务简介 儿童专题 童年童趣邮票 邮政转型业务简介 邮政转型业务简介 邮政转型业务简介 邮政转型业务简介 二 企业形象宣传年册业务 企业形象宣传年册是邮局为满足企业单位业务宣传 公关及礼品的需求专门推出的企业个性化业务 是集宣传 观赏 收藏 升值于一体的 个性化 高品位的企业礼品 企业年票册以邮票年册为载体 通过文字说明 图片展示 介绍企业文化 宣传企业形象 邮政转型业务简介 发行专业转型业务形象期刊业务和数字阅读 邮政转型业务简介 形象期刊 是指以期刊为载体 将企业理念 文化 产品和服务等融入期刊当中 邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户 从而达到品牌宣传 客户维护 市场推广和产品介绍等目的 形象期刊具有更经济 更精准 更有效 更尊贵 更持久等五大特点 企业形象期刊 邮政转型业务简介 中邮阅读网是中国邮政利用互联网数字传播技术 为广大读者提供内容丰富的在线阅读网站 也是目前国内唯一集电子期刊 电子图书 有声阅读于一体的专业类阅读网站 网站目前涵盖了数万种电子阅读类产品 版权价值超过千万 并且所有内容均是合法 正版的绿色阅读产品 包括时政 文摘 时尚等1000余种知名畅销期刊 传统相声 名家评书 音乐故事等7000小时有声读物 数百家知名出版社出版的4万余册珍藏图书 数字阅读 中邮阅读网 邮政转型业务简介 电商专业转型业务代缴代办 礼仪分销 邮政转型业务简介 代缴代办业务 代缴水 电 燃气 电话费 一卡通充值等 代理票务业务 航空客票 园博会门票 宝贝去哪儿门票等 园博会期间北京邮政代售门票47万张目前正与中华世纪坛合作销售亲子展览 宝贝去哪儿 门票 邮政转型业务简介 邮政的B2C商城 邮乐网 邮政转型业务简介 礼仪分销业务 思乡月业务 邮政转型业务简介 营业网点转型主题邮局建设 邮政转型业务简介 北京邮政以主题邮局建设作为网点转型的方向 朝阳区邮政本年重点打造 体育主题邮局和中国梦主题邮局体育主题邮局是邮政与北京市体育局合作成立的 位于工体北门 将于8月8日开业 由著名足球评论员张路任名誉局长 邮政转型业务简介 体育邮局网站 将于8月8日上线开通 邮政转型业务简介 投递的转型智能包裹柜布放包裹自提点建设 邮政转型业务简介 智能包裹柜智能包裹柜