河北公司GSM网爱立信MGW应急方案[1].doc

河北XX分公司GSM网爱立信MGW应急方案（同POOL双联） 编号：地市-河北-XX-GSM-MGW-V2.0.2（2011.07）中国移动通信集团河北有限公司二一一年八月河北移动GSM网爱立信MGW应急方案目 录（一）应急方案启动条件2（二）应急方案执行原则2（三）网络/设备/系统现状2（四）应急措施2（五）工作流程图4（六）应急资源配备5（七）知晓范围5（八）相关人员联系表5 附件6（一）应急方案启动条件在MGW出现宕机、话务超过software license的容量或高处理器负荷时启动此应急预案。 （二）应急方案执行原则1. 处理某一MGW的故障时，应以不连带影响其他相邻网元出现故障为准。2. 遭遇传输大面积阻断或单一局向传输全阻时应及时通知传输部分进行抢修或增调中继。3. 至某一网元的业务大部分或全部阻断时，需及时通知相邻网元启用应急方案作相应修改。（三）网络/设备/系统现状按本地实际情况汇总表格，注意与资源管理系统保持一致。MSC名称交换机名称所在地市挂接BSC （四）应急措施当某MGW发生故障，出现MGW下所挂接的BSC覆盖区域内无法正常进行话务接续，按照异局址MGW的A接口割接的形式启动应急预案，将故障MGW所挂接的BSC割接调整至其他MGW。具体方案如下：按本地实际情况汇总表格，详细列出所有BSC与MGW的挂接关系，容灾MGW情况，资源占用情况等。注意与资源管理系统保持一致。源MGW局址挂接BSC目标MGW局址MGW型号ETC41数量支持2M信令个数目前2M信令使用个数空闲信令数量空闲光口数量（五）工作流程图告警系统显示障碍测试发现障碍申告障碍继续观察设备运行情况并记录通信恢复，处理结果上报上级主管部门YESYESNOYES协调相关单位解决电路故障，如属省际及国际电路故障，立即上报集团公司协调解决，NO上报省公司申请技术支援中心支持，会诊及解决问题。直至故障处理完成。障碍恢复传输故障处理局内故障设备、局数据故障系统、关键设备瘫痪、阻断是否大面积通信故障局内故障NONOYES根据故障分类上报，并启动相应紧急处理流程YES（六）应急资源配备1. 相关备品备件；2. 工具；3. 最近的备份CV；4. 测试手机；5. 测试仪表。（七）知晓范围 依本地实际情况填写（八）相关人员联系表依本地实际情况填写，包括交换，无线，传输等相关专业。应急割接操作指导书（以秦皇岛QDBS6为例）（前提：当光口资源不足时采用此方案）现网状态 第一步：在秦皇岛POOL每一个SERVER上定义一个经QDGM8到QDBS6的新信令路由、话务路由、新媒体网关组等（除电路数据外，每一个SERVER定义数据，这样话务会均衡到POOL内不用驱赶用户）。第二步：QDGM8上定义到QDBS6的信令路由、高速信令链路(下面DT QDGM8采用空闲光纤,注：定义空闲光纤TDMtermgrp分到不通的VMGW中)等。第三步：QDBS6定义到QDGM8的一条高速信令和话务及到Server的和QDGM8相关数据,（下面DT QDBS6采用空闲光纤）定义后网络状态：第四步：待QDBS6至QDGM8的信令及话务都正常后，将QDBS6至原QDGM1的信令链路去激活(或从QDGM1操作)，然后进行拨测，并在Server进行信令跟踪及A接口的监测，第五步:测试正常后，将QDBS6至QDGM1链路激活；拆除QDBS6、