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文档简介

此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除员工手册湖南省徳英电镀有限公司2016年4月1日目录1.公司概况1.1 公司简介1.2 组织架构1.3企业理念2.入职指引2.1 招聘程序2.2 应聘要求2.3 试用期2.4 试用与转正2.5个人档案3.基本制度3.1 形象制度3.2 考勤制度4.培训与发展4.1 培训与发展 4.2 培训管理5.奖励与处罚5.1 奖励 5.2 处罚6.内部调动与晋升、降职机制6.1 内部调动 6.2 晋升机制6.3降职机制7.离职管理7.1 员工辞职 7.2 公司终止劳动合同7.3 离职手续8.员工关系8.1 沟通政策 8.2 沟通渠道8.3 申诉渠道9.职业道德9.1 经营活动 9.2 保密义务9.3 权利保障9.4 保护公司资产10.附则10.1 手册批准、修改与解释 10.2 其他1.公司概况1.1公司简介湖南省德英电镀有限公司成立于2015年,位于湖南常德表面处理产业园,是目前湖南省规模最大,设备最先进的以塑胶电镀产业链为主的生产技术型企业;公司投资总规模1.2亿元人民币,30000平方米现代化的生产厂房,计划2年内投产20条进口的全自动塑胶电镀生产线及大型注塑生产设备200台,年产值30亿,计划35年上市。可为各厂家提供由产品设计到摸具制造、注塑、电镀、喷涂的生产技术全套服务。拥有经验丰富的生产,研发,管理及普工2000多人,完善的管理体系,严格的品质管理;目前湖南省德英电镀有限公司主要承接业务范围:加工汽车配件、电器外壳、手机配件、数码产品外壳、工艺饰品、电子产品、美容器材等塑胶ABS水电镀。1.2组织架构总经理董事长电 镀 部生产副总经理计 调 一 室电 镀 线品 检 一 室财 务 部财务管理室业 务 室营 销 部行政副总经理综 合 部采 购 部综合管理室采购管理室注 塑 部生产副总经理计 调 二 室注 塑 线品 检 二 室1.3企业理念1.3.1企业愿景 打造中国最大的注塑电镀企业1.3.2企业宗旨(核心价值观) 德 至善、诚信、厚德载物 精 技术、品质、精益求精 新 改变、创新、永无止境 合 协作、共赢、以人为本1.3.3品质方针 关 注 顾 客、科 技 创 新 产 品 优 异、追 求 卓 越2.入职指引2.1招聘程序2.1.1公司各部门欲聘用新员工,必须详细填写部门增员申请单,经副总/总经理批准后,交由综合部办理招聘事宜;2.1.2综合部对应聘人员进行初次面试合格后,由用人部门负责人复试,合格者办理报到手续;2.1.3综合部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门副总/总经理审批;2.1.4综合部通知被录用人员报到时间,并在新员工报到时,为其办理入职手续(建立员工档案等),并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人;2.1.5由其部门主管详细阐述其岗位职责、职务权限等。2.2应聘要求2.2.1应聘人员必须如实填写公司应聘人员面试登记表中的所有栏目,不得隐瞒、虚报;2.2.2应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史;2.2.3应聘人员必须准备三张1寸照片、身份证及学历证书等证件的原件,并提供所有证件的复印件留公司存档。2.3试用期2.3.1新聘员工入职,均需经过试用期;按其工作表现,公司有权缩短或延长试用期,试用期最长不超过3个月,最短不低于1个月;试用期以自然月为准,当月15号前(含15号)入职则当月记为试用期1个月,当月16号(含16号)入职则当月不记为试用期1个月;2.3.2试用期内,如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求,公司有权立即辞退该员工而无需事先通知;2.3.3试用期过后,公司将对员工在此期间的工作表现作出考评,并记录在案,作为该员工年度考评、晋职的参考资料;2.4试用与转正2.4.1转正说明1)公司全体员工从入司起,试用期为1-3个月;2)员工3个月之后转正未审批,须延长试用期或辞退;3)特优员工可自行申请或主管推介提前转正,试用期1-2个月即可转正;4)若提前转正未审批,下个月须按正常手续重新填写转正申请单;5)转正流程:员工自评部门主管评估综合部审核副总/总经理审批;6)考核评估分数比例分配:员工自评占10%, 部门主管评估占40% ,综合部评估占20%, 副总/总经理评估占30%四大项目;2.4.2试用合格者,由公司与其签订劳动合同;合同期包括试用期在内;合同期除另有约定外,一般为1年;合同到期前1个月,可由签约双方各自决定是否续签合同;2.5个人档案2.5.1新聘员工应在正式报到之日,向综合部提供照片、身份证、学历证书、毕业证书、职称证书、健康证、上岗证及其复印件等,以供建立员工人事档案;2.5.2员工的在职档案由本公司综合部负责管理;2.5.3为确保员工人事记录正确,员工应及时向综合部书面报告下列个人资料的变更情况:1)身份证(原件,复印后归还)2)长期及暂时居住地址、联系电话;3)学历及其它专业证明(原件,复印后归还);4)婚姻、生育情况。2.5.4为便于管理,员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系;当公司认为员工之间的亲属关系会影响工作和管理时,公司有权对其作适当的人事调动;3.基本制度3.1形象制度3.1.1语言规范3.1.1.1公司提倡说普通话;3.1.1.2交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语;3.1.1.3电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好,湖南徳英电镀有限公司,请问”,语气温和,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序;3.1.1.4接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下”等词语,切勿说“不”;3.1.1.5职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名;3.1.2行为规范3.1.2.1严格遵守上下班时间,不得迟到或早退;上班期间禁止回宿舍休息等;3.1.2.2上班时间,严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作;上、下楼梯应靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行;职员会面,应面带微笑行点头礼;3.1.2.3职员到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入;非工作事项,不得相互串岗、闲聊;3.1.2.4正确、有效、及时地与同事、领导与其它部门沟通意见看法;遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系;3.1.2.5员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭;3.1.2.6养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室及工作区域,物品摆放整齐;3.1.2.7做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者加倍处罚;3.1.2.8严格保守公司商业和技术机密;3.1.2.9上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆;3.1.2.10所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网聊天或做其它与工作无关的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影响网速的下载软件;3.1.2.11不得电话聊天或公话私打;3.1.2.12公司员工一律不准利用公司的设备干私活;3.1.2.13严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人;3.1.2.14严禁在工厂内拍照;3.1.2.15员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映,但不得背后议论;3.1.3仪容、仪表规范3.1.3.1员工工作时必须着装干净整洁;全体员工需统一着工装;着便装时不得穿奇装异服,如:颜色怪异,暴露部分较多等与办公室和生产区域环境不相称的服装;3.1.3.2头发要保持干净整齐、无异味;3.1.3.3女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹;3.1.3.4员工在上班期间着装要职业化,要求男员工上身着衬衣或T恤,下身着长裤(不允许着短裤、9分裤)皮鞋、运动鞋;女员工一律着长裤或裙装(不允许着短裤、9分裤)着装颜色不可太花哨,女员工穿裙子要过膝盖,上班期间一律不允许穿拖鞋;3.2考勤制度3.2.1作息制度公司实行月26天8H制及月26天12H制两种工作制,法定节假日因工作性质和生产计划的限制,可灵活调休;3.2.2工作时间1)公司以自然月度周期实行考勤;2)生产人员: A、因生产工序不同,具体时间以车间实际安排为准;B、午餐时间为半小时,采用轮换制非生产人员:冬季(10.1-4.29):上午8:3012:00; 下午1:005:30夏季( 5.1-9.30):上午8:0012:00; 下午1:305:303)因业务、气候、环境、配套设施等原因影响工作时间需调整时,按公司阶段性调整方案执行;4)特殊岗位(销售员等)工作时间按劳动局批准备案的不定时工作制、综合计时工作制实施;3.2.3 打卡制度3.2.3.1所有正式聘用员工上、下班时都必须在打卡机上打卡登记(含节假日在公司加班),公司以此计算员工的出勤,并依此作为当月工资的计算依据,其中:A、公司员工每天上午上、下班和下午上、下班共打卡4次,上班时间因公(私)外出必须持交综合部后外出;B、特殊岗位员工不能按正常时间上下班者,需由部门直属主管签到;2)虽已出勤但未打卡者,需填写未打卡情况说明单,经直属主管/分管领导签字确认后交综合部登记;若未打卡且未进行登记者,视为缺勤按事假处理,其中:全天无记录者,计事假1天;全天记录只有一次者,计事假半天; 3)请全体人员自觉遵守,综合部可根据情况进行定期或不定期的考勤抽查;3.2.3.2迟到超过上班时间,超过时间在30分钟(含)以内且未请假者视为迟到;3.2.3.3早退下班时间未到,未经请假提前30分钟(含)以内下班者为早退;3.2.3.4旷工1)未经请假、请假未批准离开工作岗位或超假30分钟以上未归者,提交综合部请假手续不齐全(含未交)均视为旷工。2)0.54小时以内不上班者计旷工半天;4小时(含)以上不上班者计旷工1天;3.2.3.5违纪处罚规定处 罚 事 由处 罚 标 准备注迟到罚款20元/次;月度累计达到3次按旷工1天进行处罚;并扣除当月全勤奖;月度累计超过4次或季度累计超过8次或年累计超过12次,解除劳动合同;“月度累计”指:30天内累计;“季度累计”指:90天内累计;“年累计”指:365天内累计早退旷工旷工1天(含)以内按旷工日工资3倍扣除旷工2天(含)以内按旷工日工资3倍扣除并解除劳动合同3.2.4休假管理3.2.4.1国家法定节假日:按国家相关规定执行,但需依公司生产计划安排,如因特殊情况需要加班则会给予相应加班补贴(三八国际妇女节公司所有女员工下午休假半天);3.2.4.2其他休假类别:年休假、事假、病假、婚假、丧假、产假、男士陪产假、工伤假;3.2.4.3休假审批权限及待遇详见假类审批权限及待遇一览表;3.2.4.4假类扣薪计算1)扣款天数按实际工作日计算,每月计薪天数按当月公司实际上班天数计算;2)扣薪计算公式扣发工资=月薪级工资/当月应上班数天*应扣款天数;3)试用员工请假不论假别,均按日扣发试用工资;3.2.4.5休假规定年休假请假天数按实际工作日计算,遇国家法定节假日、休息日不计算在内;其余假类请假天数按公历日连续计算,逢国家法定节假日、休息日请假应计算在内;3.2.4.6休假审批员工请假需提前填写员工请假条(长假(3天含以上)需提前3天,短假(2天内)须提前1天),由直属主管/分管领导审批后及时将相关手续凭证提交给综合部后方能休假;因生病或其它原因确实不能事先办理请假手续者,可通过电话等方式提出申请,但在休假结束后的1个工作日内必须补办相关手续;3.2.4.7出差员工因公出差需提前办好出差申请流程,填写出差申请单,经直属主管/分管领导审批后方可出差,并将出差申请单交于综合部;3.2.4.8加班定义:指定规定工作时间外,因生产需要或主管指定事项,必须继续工作者,员工自愿工作,称为加班;生产类员工(不含技能人员)1)加班分为两种:即正常加班和申请加班;时间正常出勤正常加班申请加班周一至周六8h3h周日/法定假日“”表示申请加班时间,正常出勤与正常加班以外的加班时间一律属于申请加班;2)凡需要申请加班的员工必须以班次或部门为单位,由生产主管填写加班申请,填写加班申请单,经生产副总经理同意签字后,送交综合部审核备案,方可实施加班;紧急情况可在加班后24小时内补办加班申请手续;3)生产员工加班需打卡,并以此记录作为加班薪资核算的依据;4)生产员工正常工作日加班按正常工作日工资150计算加班补贴;周六/日加班按正常工作日工资200%计算加班补贴;法定节假日加班按正常工作日工资300%计算加班补贴;可安排调休;5)在加班期间迟到、早退者,按正常工作时间的迟到、早退情节处罚。非生产类员1)员工加班须由部门统筹安排,并于加班当天填写加班申请单报分管领导同意签字后送交综合部审核备案,方可实施加班;紧急情况可在加班后24小时内补办加班申请手续;2)员工加班需打卡,综合部在月度考勤统计后将调休单分发给各部门相应的加班员工,员工可凭调休单,在适当的时候申请调休;3)部门业务繁忙时,部门负责人有权拒绝员工调休,可根据部门业务情况安排调休;4)员工当年的加班只能在当年调休使用,不再累计到下一工作年度中,因工作需要未休部分无任何补偿;4. 奖励与处罚4.1奖励4.1.1书面嘉奖(相关事项评议,考核档案记录备查)员工在职表现优异,有符合以下有关奖励行为的,主管须提出书面奖励建议;并得依实际优异表现情况,给予“岗位补贴升级”或奖励50 200元(含)以下奖金奖励; 1)员工在职岗位表现,月考核成绩评定优秀以上者;2)员工之敬业精神,勘足以作为员工表率者; 3)员工之忠诚态度、关心公司的精神,勘为员工表率者;4)员工之绩效成绩,勘足以作为员工表率者;5)员工品性端正、维护制度、工作努力 、热心服务 、做事效率 、事实贡献等在时段观察内,工作进度、表现成熟稳定者;6)挺身维护公司荣誉,其事迹值得表扬者;7)为公司创造、争取重大利益,其精神表现能身先士卒,有具体事实者;8)有及时反应或建议有损害公司企业文化之行为者;9)有及时反应或建议有损害公司商业利益之行为者; 10)善尽员工本份,主动维护公司权益,对公司财产、人员、设备、业务之安全维护有采取适当防制措施、意见,使公司减少或避免产生相关损失情况者;11)理解公司管理文化及要求目标,遇同事因私人情绪问题,能善尽员工应有的成熟观念,用正面态度加以引导、教育使之导向正确观念、理解公司团队的要求及规范;并依正确渠道及时向上反应,使公司了解员工真实情况者;12)个人岗位专业自我管理有方,能产生业务事实效益者;13)领导或管理有方,对公司发展等项目,能提出具体建议方案,经采纳且能负责监督,贯彻执行,有产生对公司制度、管理流程、作业效率、财务收益等有明显基本效益者;14)个人拟定之企划、方案、研究、设计、发明、项目计划,对公司有重大实质发展及贡献者;15)半年内书面嘉奖累计达 5次,表现优异者;4.1.2 职位升迁、加薪奖励(依符合下列要项之人员,公司择优选拔提升人才)1)年度内未发生严重违规或重大处分行为者;年度绩效总成绩为优秀以上者;2)个人维护公司利益的忠诚度、对建立文化、秩序、荣誉贡献方面,具相对成熟及稳定度,且对公司全体员工,达整体示范及表率作用者;3)在职岗位敬业负责、精神优异,且相关绩效能符合晋升的条件及标准者;4)个人专业素质优异,且深具个人发展、培养潜质、且在方案执行的业务管理、或人才培训的管理成效上,能达到公司要求目标者;5)业务绩效能长期达到绩优水平,具有专业知识及管理概念,且专业能力能达到公司要求标准者;6)个人品格纯正、做事勇于负责、勇于自我检讨、反省,在学习上并能不断自我提升、累积经验、学习进度显着进步者;4.1.3 特案奖励(依实际状况给予公告表扬、奖金鼓励)1) 每季度评选出“季度模范员工(三个月考核成绩平均达80分以上者)”,并经公司审核同意者;2)关心或节约公司资源使用或管理资源,期内卓有成效者;3)提出具体建设性方案,对公司制度、业务发展等方向有产生事实影响行为者;4)提出管理流程改革方案、并能明确责任归属、经事实印证改善流程有成效者;5)对项目之企划、执行、检讨等相关方案,能适时圆满达成公司要求,表现称职优异者;6)处事勇于担待、主动负责,遇有特殊情况能挺身而出,并反应得当及时妥善解决公司问题者;7)指正同事作业缺失或上级领导工作中的问题,并能适时反应、预防问题产生后续之不良影响,或避免损失及杜绝重大违规行为者;4.2处罚4.2.1处罚类别1)警告 2)小过 3)大过 4)开除/辞退4.2.2处罚办法类别处罚办法警告一次处罚50元,并扣除当月绩效奖金小过一次处罚100元,并扣除当月绩效奖金大过一次处罚200元,并扣除当月绩效奖金开除/辞退立即解除劳动合同4.2.3处罚事项4.2.3.1有下列事迹之一或类似者,记警告:1)无故不参加早会、培训或其它会议者;2)穿拖鞋、背心、短裤或赤脚等上岗操作或进入工作现场者;3)在厂区/车间/办公室吃食物,被巡查到拒绝改正者;4)在宿舍内不讲文明,私自换床位者;5)在禁烟区吸烟或引火者;6)不按规定穿戴工作服、厂牌和使用安全防护用品者;7)在工作期间聊天、嬉戏,疏忽工作者;8)因工作失职或指挥失误导致生产(工作)延误、返工等损失轻微者;9)妨碍现场工作秩序,违反操作规程或工艺流程,阻延工作进度,情节较轻微者;10)不服从现场工作调动或工作分配,不服从指挥,消极怠工者;11)在工作时间内擅离职守、串岗、私自换岗或代岗、看与工作无关的书籍、做与工作无关的事;12)违反和破坏安全、环境卫生制度者;不爱护公共卫生,如涂写墙壁、损害公物、乱丢垃圾和随地吐痰等;13)执行力差,对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者;14)敷衍塞责,相互推诿,不能配合相关部门之正常工作者;15)利用公司设备、材料作私人用品或浪费公物(如水、电、办公用品、材料等),情节较轻者;16)检查或监督人员未认真执行监督职责者;17)工作不力、未尽职责、积压文件、延误时效致使公司遭受损失者;18)未经允许,擅自作业,对公司或他人利益有不良影响者;19)换班时,未经许可不待接班人到达,擅自先行离去者;20)调职时,因工作交接不利,而招致财物损失或影响工作进程者;21)故意践踏或坐卧在产品或零配件上者;22)经查一月内两次(含)以上未按规定佩戴厂牌者;23)言、行不礼貌,造成一定不良影响者;24)超越自已权限,独断专行而招致财物损失者;25)经公司认定有其他情节较轻需警告之事件者;4.2.3.2有下列事迹之一或类似者,记小过:1)未经核准,擅自翻阅公司技术、营业秘密资料者;2)未经允许,擅自作业,造成公司或他人利益损失者;3)违反安全操作规程和安全管理制度,导致安全事故者;4)缓报安全事故导致不良后果之直属干部;5)毁坏我公司公告、标志、重要文书或财物者(需照价赔偿);6)故意损坏公物、丢失机具、工具、仪器者(需照价赔偿);7)在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人正常工作,经制止不服者;8)对于盗窃、火灾或其它灾害发生防范不力或处理不当者;9)维护人员不及时进行安装、维修,造成生产受阻者;10)各级主管因管理、督导不当,造成生产延误或安全事故者;11)各级主管未能做好单位间联系或错误传递迅息,致使生产中断或使公司蒙受损失后果较轻者;12)无正当理由,不能及时完成工作任务,造成不良后果者;13)上班时间刷卡后返回宿舍睡觉者;14)工作时间内睡觉、偷闲怠工、打牌或做与工作无关之事且影响他人者;15)在厂内行为粗暴、卑劣、污言秽语、侮辱他人,隐瞒、捏造、谎报事实以图利自已或制造事端、伪证,恶言中伤同仁者;16)因个人失职或监督不善造成较大品质或生产事故者;17)违反宿舍管理规章,乱接电源开关及带外来人员住宿者;18)因工作疏忽导致机器设备或物品遭受损害或伤及他人损失1000元以上或3000元以下者;19)经公司认定有其它情节较重且须记小过之事件者;4.2.3.3有下列事迹之一或类似者,记大过:1)有意欺骗、蒙蔽上司情节严重者;2)弄虚作假、虚报产量、虚报加班加点者或伪造考勤记录;3)工作时间内擅离职守、私自外出者;4)未经允许,擅自使用机器设备、仪器者,造成公司财物严重受损者;5)未经允许,擅自作业,造成公司或他人利益较大损失者;6)违反安全操作规程和安全管理制度,导致较大安全事故者;7)进出公司或携带物品出入厂区,不接受门卫正当检查而强行出入公司者;8)干部发觉部属违反公司重大规定,未做处理及呈报者;9)隐瞒或谎报安全事故之相关人员和直属干部;10)不服从或拒绝听从主管职务内之正常指挥或无故拒绝上级指派之任务,经领导劝导仍不改正者。11)公司内拉帮结派,对工作或管理造成障碍者;12)在公司内无理取闹,扰乱正常生产、工作秩序,情节严重者;13)私自散发刊物,张贴标语,非法组织集会,擅自涂改撕毁公告者;14)不遵守上级命令或违反安全规定,使公司蒙受重大损失者;15)泄露公司生产或事务机密,使公司蒙受损害者;16)因故意或严重过失,造成公司重大损失或人员伤害损失3000元以上者;17)未经许可,擅自携带违禁品入厂区及宿舍者;18)擅自动用消防器材、严重违反生产安全操作规程者;19)当月内旷工1天(含)者或迟到、早退累计达3次(含)者;20)如有伪造事实,骗取奖励,查实后撤消其奖励,同时给予记大过处分;21)经公司认定有其它情节较大或损害较重需记大过之事件者;4.2.3.4有下列事迹之一或类似者,予以开除/辞退,即刻解除合同,公司不给予经济补偿金:1)伪造个人主要经历或填写不真实资料而欺骗厂方被录用者;2)在试用期间被证明不符合录用条件者;3)严重违反国家法律、治安管理规定、劳动合同和严重违反公司各项管理规定者;4)对公司负责人,各级主管或其它员工及其家属,有恐吓、强暴胁迫或重大侮辱,并产生不良后果者;5)受通缉在案者;依法追究刑事责任者;吸食毒品或代用品者;6)故意破坏安全设施,严重违反安全操作规程和安全管理制度,导致重大安全事故者或是重大责任事故者;7)故意损耗机器、工具、原料、产品或其它公物;故意泄漏技术与营业秘密或协助同类公司,使我公司蒙受重大损失者;8)造谣惑众,破坏团结,煽动或要胁他人闹事怠工、罢工或参与非法罢工、怠工者;或聚众要胁,妨害生产秩序进度者;9)在厂区内散布谣言或张贴传发煽动性之文字及宣传单,破坏劳资关系者;10)贪污或侵占、挪用公款、收受贿赂达1000元及以上者及营私舞弊者;11)盗用公司或私人物品者;12)在厂内赌博、酗酒、诈骗、捣乱等情节严重者;13)私自携带刀枪、化学品等危险物品出入工厂者;14)利用公司名义在外招摇撞骗,或其它有损我公司信誉行为者;15)伪造、变造或盗用公司印信或他人签章并损害公司利益者;16)未经核准,而在其它公司工作者;或在外从事与我公司利益冲突之工作,损害公司利益,情节严重者;17)顽忽职守,严重失职,造成事故使公司蒙受重大经济损失达5000元以上者;18)员工被合理调动工作,无故拒绝接受合理调派工作三次或不服从管理三次者;19)无故旷工2次或连续2天(含)以上者;20)在厂内打架斗殴、聚众闹事,或不当行为造成对方身体严重伤害者;21)故意毁坏公司财产,销毁资料,或使公司遭受重大损失者;22)品性顽劣、行为不良、屡诫不改,年度累计两次大过且未有记功相抵者;23)自己或教唆他人威胁上级或其它同事者;24)上班时间内睡觉或擅自离岗一个月累计达三次者;25)其他不正当之行为,妨害生产及生活秩序,或足以破坏员工与公司关系者;26)严重违反公司各种安全管制制度,导致重大人身或设备事故;27)其它严重违反公司制度或法律的行为;5.培训与发展 5.1培训目的1)解决、预防工作中的问题或为即将到来的新任务做准备;2)为新员工及在职员工传授完成本职工作所必需的基本技能;3)为公司发展,提升人力绩效,提升员工素质,储备人才;5.2培训体系1)培训包括内部培训及外部培训;2)培训由综合部承办,负责公司岗前培训、在职培训等相关的培训工作,相关专业培训由直属部门负责培训的组织及实施;3)培训讲师来源:公司内部讲师(各部管理人员、各部专业技能员工)、外部讲师;5.3培训形式5.3.1内部培训5.3.1.1岗前培训1)培训对象:所有新入职员工;2)培训目的:使新入职员工尽快融入工作环境,了解企业的文化及掌握本职工作的基本技能;3)培训形式:公司集中培训;4)培训内容:公司企业文化、公司架构及各部门职能、公司制度、公司经营模式、业务介绍、市场情况、对应职能岗位的业务及业务流程等;5.3.1.2在职员工培训1)培训对象:公司内部与课程相关的所有员工;2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,提高在职员工的业务能力,加强员工对公司的向心力,在公司形成学习氛围,使其自动自发地不断上进;3)培训形式:公司内部集中或分部门培训;4)培训内容:公司各部门员工在工作上专业能力、业务能力、公司团队建设培训等;5.3.2 外部培训5.3.2.1在职外部培训1)培训对象:全体员工;2)培训目的:依靠外部师资力量,提升在职员工在本职工作上应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率;3)培训形式:参加外部公开课、专业对口课程;4)培训内容:专业技术知识、管理方法、领导技能、团队建设等;5.3.2.2 脱产培训1)培训对象:个别员工;2)培训目的:公司为提升部分员工的从业技能选派培训机构进修,费用公司承担或员工自费参加培训机构进修;3)培训形式:参加培训机构课程;4)培训内容:专业技术知识;6.内部调动与晋升、降职机制6.1 内部调动 员工由于以下原因之一,在公司流动时,应办理内部调动手续1)因工作(生产)的需要,调整工作岗位的归属部门时;2)员工因不适应原岗位工作,被调整工作岗位时;6.1.1员工工作岗位的调整1)因工作(生产)需要,部门在内部调整员工的工作岗位时,可以自行调整,但应将最终调整结果报综合部备案;2)因工作(生产)需要,或因工作岗位的归属部门变化,需要跨部门调整员工的工作岗位,由相关部门提出建议,综合部形成调整方案,报总经理批准后,由综合部组织实施,相关调入(出)部门必须配合;3)提出调整岗位的书面申请,首先由部门在内部进行调整,调整结果(注明调整原因)报综合部备案;如在本部门不能解决,则由所在部门领导在本人申请书上签署意见后报综合部,由综合部在公司各部门间协调安排;4)经过审批,员工工作岗位调整时,综合部应开出员工内部调令,并发布公告;5)员工因不适应或不胜任原岗位工作,经过调整工作岗位后,仍不能适应或胜任的,根据劳动法的有关规定,解除与其签订的劳动合同;6.1.2员工内部调动其他相关1)员工接到综合部开出的员工内部调令后,应在规定的时间内办好移交手续,及时到调入的部门报到;2)在公司内部人员调动过程中,综合部应对员工的调动工作过程进行监督,调出与调入部门应配合做好交接工作;6.2 晋升机制6.2.1员工晋升原则1)公司员工晋升,必须符合公司的发展需要;2)公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工;3)公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质,作到量才适用,有利于增强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率;4)管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提高其综合素质的原则,着重培养管理人员的综合管理能力;6.2.2员工晋升内容1)员工部门内晋升是指员工在本部门内的岗位变动,由部门领导根据部门实际情况,经考核后具体安排,并报综合部备案;2)公司员工部门之间的晋升是指员工在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写晋升申请表,由所涉及的部门领导批准后报综合部备案;6.2.3 员工晋升分类1)职位晋升、薪资晋升2)职位晋升、薪资不变3)职位不变、薪资晋升6.2.4 员工晋升形式1)定期:公司每年根据公司的营业情况,在每年年底进行统一晋升员工;2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升;3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升;6.2.5员工晋升权限1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定;2)部门主管由部门副总提议并呈总经理核定;3)普通员工的晋升分别由部门主管提议,呈部门副总核定,并报综合部备案;6.2.6 员工晋升其他相关1)员工岗位晋升后,相关部门必须做好新到员工的部门培训工作,如有必要相关部门可以指定专人带领或引导;2)员工晋升后,一个月内为试用期,薪资在试用期内暂不做调整;3)试用期后的薪资将根据员工在试用期内的工作表现和参照公司的薪资标准执行,对试用期不合格的员工,公司将恢复其原来的岗位,薪资保持不变;4)公司员工如有年度累计迟到早退6次以上、旷工一次以上以及其他违反公司规章制度的行为,次年不能晋升职位和薪资;5)公司各级员工接到晋升通知后,应在指定时间内办妥移交手续,就任新职;6.3 降职机制6.3.1员工降职程序1)由用人部门提出申请,报送综合部;2)综合部按公司有关规定,由综合部相关人员与被降职人员进行谈话、沟通,并对用人部门提出的降职申请事宜予以调整后,呈请用人部门副总核定;3)综合部以人事变动通知发布通告,并以书面形式通知降职者本人;6.3.2员工降职权限1)总经理、总经理助理、总监的降职由董事长裁决,综合部备案;2)部门主管人员的降职由用人部门提出申请,报总经理核定;3)部门经理以下人员的降职由用人部门提出申请,由用人部门副总核定,综合部备案。6.3.3 员工降职其他相关1)被降职员工收到降职通知后,应于五个工作日内办理好移交手续,履任新职,不得借故推脱或拒绝承接;2)降职时,其薪酬于降职之日重新核定,于降职核定后的次月起按新的职位标准发放;3)被降职人员对降职处理不满,可向综合部提出申诉,未经核准不得出现离开现职或怠工现象;7.离职管理7.1员工辞职7.1.1员工因个人原因向公司辞职,应提前30个工作日通知公司提出书面辞呈给部门主管并抄送综合;7.1.2若员工与公司签有培训协议或其它规定服务期的合同,在规定服务期内辞职,应按合同规定做出相应赔偿;7.2公司终止劳动合同7.2.1在下列情况下,公司可依照有关法律立即解除劳动合同,并无需事先通知:1)员工在试用期内,被证明不符合录用要求、工作达不到岗位要求;2)员工提供的个人资料被证实存在虚报、隐瞒情节的;3)员工严重违反公司规章制度;4)员工严重失职、营私舞弊,对公司利益、声誉造成重大损害;5)员工被依法追究刑事责任或劳动教养;6)员工死亡。7.2.2在下列情况下,公司将依照有关法律解除劳动合同,并提前2周给员工以书面通知:1)员工因病或非工伤,在规定医疗期后不能从事原工作,也不能从事公司另外安排的工作;2)员工在受到留用察看处分后,在规定期限内仍达不到公司要求,或经调整工作岗位后,仍不能胜任工作;3)客观情况与劳动合同订立时发生重大变化,致使原合同不能履行,经劳资双方协商不能就变更劳动合同达成协议。7.3离职手续7.3.1员工离职区分:1)员工申请辞职;2)合同期满不续约自动离职;3)解雇离职;4)其他原因离职;7.3.2员工申请辞职,如平时工作成绩优良者,应由员工所在部门领导加以挽留。员工解除合同,应当提前30日以书面形式通知公司,目的是为了顺利交接工作,如果工作交接能够提前完成,员工可以提前离开,具体日期由该员工所在部门的部门领导决定;不能提前30日通知公司的导致未能完成交接工作的,公司暂不予办理相关手续;如因员工未按规定履行提前通知的义务给公司造成损失的,公司有权以扣发工资的方式弥补损失;7.3.3离职手续:1)一般员工离职,由员工所在部门主管向公司综合部索取员工离职申请单,由当事人按申请单规定格式详细填妥,持单向申请单所列各部门办理签字鉴证手续,再送综合部审核;2)公司职员离职时,在领取离职申请单的同时应向综合部索要移交清册表两份,按移交清册表内容规定详细填写,办妥移交手续后,一份存原部门主管,一份随同离职申请单及考勤卡一并交综合部核定,并归档保存; 7.3.4移交手续:(移交工作应在离职到期前一周内办妥)7.3.4.1工作移交制作移交清册,并移交指定的接替人员或部门主管,并应将已办而未结案的事项交待清楚:7.3.4.2原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则、计算机程序、软件、磁盘、硬盘、光盘、资料图样);7.3.4.3该员工负责保管、使用或在其控制范围内的所有有关本公司及其管理、经营的文件、档案和相关复印件;7.3.4.4本公司的客户以及其他联系单位和个人的名单和资料;7.3.4.5事务移交:停止以本公司名义从事的一切活动或根据本公司要求完成其未了事务,结清所有帐目。7.3.5责任承担如该员工存在违反劳动法的规定或者劳动合同约定解除劳动合同;或存在严重违反劳动纪律或者公司规章制度;或严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的情形对公司造成损失的,公司有权解除与该员工的劳动关系,并要求该员工承担赔偿下列损失,公司有权优先直接从其工资中扣除: 1)公司为录用该员工直接支付的费用; 2)公司为该员工支付的培训费用; 3)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;4)如果该员工不按上述规定办理相关交接手续,本公司有权不予办理离职手续,并要求该员工赔偿因此而造成的损失;7.3.6工作交接离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收,如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管,待人选定后再转交,如无人可派时,暂由部门主管自行接收;7.3.7主管责任离职员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处应及时更正,如离职人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门主管负责追索;7.3.8后期手续离职手续办妥后,由公司综合部填发离职证明、办理退工手续,开注社会保险转移单。8.员工关系8.1 沟通政策 公司鼓励员工之间、上级与下级之间、员工与公司之间保持平等的对话和交流,致力于营造融洽、坦诚的人际关系,保持和谐、相互信任、共同进步的工作氛围; 8.2 沟通渠道公司通过多种渠道加强与员工的沟通,采纳员工的建议、意见,公司关心、尊重每一位员工,为营造一个公平、公

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