半年工作总结范文与半年工作总结范文员工合集.doc

半年工作总结范文与半年工作总结范文员工合集 1半年工作总结范文与半年工作总结范文员工合集半年工作总结范文工作总结范文xx年以来，*烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下，认真贯彻落实全市烟草工作会议精神，根据市公司下达的工作重点和责任目标，结合我县分公司工作实际，以科学发展观和十八大精神为指导，以行业内部改革为动力，解放思想、更新观念，拉高标杆、真抓实干，不断提高经济运行的质量和效益，实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时，卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效，现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况总结如下 一、经营目标完成情况及营销服务情况 (一)卷烟销售质量稳步提升。 xx年，我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的第一位，积极应对市场变化，加强市场分析研究，准确把握投放节奏，积极推荐替代品牌，实现了销量平稳增长和销售结构的提升。 截至今年6月21日，我县分公司累计共销售卷烟*箱，占年度目标*箱的*0%;累计销售省内卷烟*箱，占销量比重*%，省外卷烟*箱，占销量比重*%;累计销售一二类卷烟*箱,销售比重为*%。 (二)卷烟营销市场化运作模式运行良好。 6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来，我县局分公司党组高度重视，精心组织，认真部署，制定了*烟草专卖局(分公司)卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案，成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组，科学划分客户档位，优化紧俏卷烟投放策略，认真组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训，扎实开展商定总量工作，狠抓销售进度，坚持边运行边总结边整改的工作机制，确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。 2 (三)品牌培育态势良好。 围绕“两上两深化”工作要求，坚持以品牌培育促进结构提升，将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合，制定省产二类卷烟品牌培育考核办法，科学量化重点品牌培育目标，大力促进品牌培育工作上水平。 xx年上半年，预计销售省产一二类卷烟*箱，省产百元价位预计销售*箱。 (四)持续提升网络运行水平和质量。 大力推广电子商务，强化提升电子结算率和资金在线划拨率。 截至6月18日，台前烟草分公司电子结算率为100%，在线划拨率及电子结算成功率均达到*%。 (五)持续加强规范经营管理。 认真落实省、市公司对规范经营的各项工作要求，不断增强规范经营的自觉性，从要我规范变成我要规范，切实维护了卷烟市场秩序。 (六)加强信息采集工作。 制定信息采集考核办法，加强对每天上报的信息采集表的监管，确保信息采集工作的扎实开展。 (七)持续加大“天价烟”市场的管理。 做到条包有标签、标签有标价。 同时要求客户经理在日常实地拜访中，向客户宣传国家局卷烟价格管理相关规定，指导零售客户按照统一零售指导价销售卷烟，不断规范卷烟零售户诚信销售行为，切实做到明码实价销售。 二、下一步工作打算 (一)加强卷烟销售，完成全年销售目标。 (二)深入推行卷烟营销市场化运作模式，坚持边运行边整改，确保新模式的良好运行。 (三)以省产二类烟为主，强力推进品牌培育工程，着力构建科学优化的品牌极为体系，促进卷烟结构的稳步提升。 (四)保持电子结算率在100%，在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。 (五)做好信息采集工作，确保市场信息采集系统平稳运行。 3 (六)严格规范经营，规范货源供应政策，不断增强货源供应的公平公正性，提高客户对货源供应的满意度。 4半年工作总结范文员工招展部员工半年工作总结xx年上半年在中心领导的正确领导下，招展部员工认真学习科学发展观，牢固树立以“科学服务、创优争先、认真招展”为内容的服务理念，按照上级确定的既定工作目标，以热情的服务服务，招展发展空间为突破口，以客户满意为宗旨，立足岗位进入角色、扎实做好招展部各项服务工作。 一、主要业务工作上半年我们签订“全国测绘地理信息技术装备展览会”、”国际名牌服饰特卖会“等18场展览合同及10份人才展合同。 “动漫消费电子展”列入xx年市政府工作报告中重点展会项目，并将作为区域品牌展会常年落地培育打造，中心积极筹备，扎实推进展会各项计划任务。 动漫参展作品基本征集完毕，完成了80%的消费电子类厂商招展进度，嘉宾邀请、VI系统、官方网站建立完善等工作基本到位。 二、勤奋学习、与时俱进理论是行动的先导。 作为我们招展部，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。 半年来我们坚持勤奋学习，努力提高理论和业务水平，强化自身能力，注重用理论和业务相结合，用发展的理念锻炼自己。 招展部做到四个创新一是理念创新。 提出将“以人为本”的理念贯穿于招展部工作的各个环节。 二是体制创新。 主要是要求招展部必须加强管理、分级负责，明确责任。 三是机制创新。 主要是要求招展部建立健全与实际需要相适应的服务队伍。 四是手段措施创新。 在监测预警方面，提出建立招展部信息共享和发布平台，建立激励联动机制。 首先是注重思想和业务的实际。 坚持进行理论和业务学习。 首先把理论学习应用于工作5实践中，学习理论促进工作;坚持组织学习与个人自学相结合，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 其次注重理论联系实际。 在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，行动靠思想理论去指引，思想靠行动来证明。 不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强对招展部工作服务性、系统性、预见性和创造性。 在招展部实际工作中，我注重全面服务的科学思维方法，转化为对实际工作的正确正确行动，积极发现新情况，发展新路子，招展思维。 三、立足本职、全程服务作为招展部员工，我们始终坚持把简单的细节介绍详细。 工作中注重每一个细节，把每一项小事做细，并认真去做的去做;招展部员工坚决服从招展部的安排，细节决定成败;每当招展部要开展新的业务时，全体员工总是对新业务做到全面、详细了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的咨询，才能使招展部的新业务全面、深入的开展起来。 今年是“十二五”计划开局之年，为了能积极贯彻总经理提出的“招展至上，服务第一”的工作思路，承接展览业务，招展展览业务，业务接待，展览的配套服务。 使自己更好地为客户服务，我们一边向其同行业同志学习，努力学习和借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到热心作介绍、详细庭询问，耐心做解答;对客户咨询的问题，都作出详细的介绍，积极向上级如实反映，加以改进，做到记录详细，让全体客户满意。 四、明确方向、查找不足一是学习不够。 因为，新知识新科学不断问世。 面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。 理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是招展工作较累，有过松弛思想，这是自己是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 五、下半年努力的方向工作计划一是加强理论学习，进一步提高自身素质。 对前台金融业的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平6理论、和科学发展观业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，二是增强招展大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合部门同事们把工作做得