2019年关于服装销售工作总结(四篇).doc

2019年关于服装销售工作总结(四篇) -1-工作总结参考范本2019年关于服装销售工作总结(四篇)目录2019年关于服装销售工作总结一2019年关于机关办公室工作总结二2019年关于林业局上半年工作总结三2019年关于法院办公室工作总结四2/2492019年关于服装销售工作总结一20xx年服装销售工作总结一作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。 增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。 不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。 发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 3/ 246、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。 新的一年开始了，成绩只能代表过去。 我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。 要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。 20xx年服装销售工作总结二在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。 先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。 以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。 我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣4/24组合。 我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。 之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。 在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。 在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。 不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。 比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。 在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。 因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。 在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。 因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。 店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱5/24的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。 在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。 在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。 在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。 在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。 比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。 促销方面促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点 1、节假日的促销 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点提高销售，降低库存。 促销的缺点品牌形象的顾客印象折扣。 为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。 促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他6/24行业的强势品牌联合。 每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。 买货方面 1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。 2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。 因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。 而不应该是整季销售的比例。 但是，又要注意完整性。 7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。 只能对优秀的产品进行大规模的生产。 代理商方面要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。 在专业知识上面要尽量的与代理商共享。 在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。 要让代理商形成长远的目光。 和让代理商看得到盈利的希望。 在服装品质方面要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。 在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。 以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。 由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。 7/2420xx年服装销售工作总结三在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。 祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。 现将20xx年服装销售员年终总结如下20xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。 在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。 顾客满意率、回头客呈良好势头。 20xx年我柜组完成销售任务?我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装8/24市场，以及消费对象和潜在的顾客。 我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。 因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。 20xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。 一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。 在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。 通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。 在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。 因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。 因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。 在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。 我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。 针对相同的问题，一般的业务9/24人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。 我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。 鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。 柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。 总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。 我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 10/2420xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。 根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。 如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应气温一降，冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。 今后我们要做一些思考。 我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华!11/2492019年关于机关办公室工作总结二20xx年，在局领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用，践行“做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤”的工作理念，较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。 现就主要工作总结如下工作回顾 一、高效完成行政事务 (一)重细节，做好文秘管理工作。 全年共收发文件995余件，电话通知420余个，网络通知50余个，均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全局工作顺利推进。 (二)重规范，做好文印管理工作。 一是文件分类。 按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促相关科室完成任务，最后存档。 二是各种报刊、杂志按顺序归档，以备查阅学习。 三是印文管理。 印发红头文件55篇，下发通知22篇，今年上线了与市政府上传输。 四是加强印章使用管理，由专人负责，坚持“先签批，后使用”的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。 (三)重落实，做好会议组织工作。 一是与群众路线教育活动相结合，组织专题、学习会议40余次。 二是通过采取幻灯片、视频观看等方式，创新学习方式，提高学习效率。 三是做好会前、中、后工作。 会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理，共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。 (四)重节俭，做好后勤管理工作。 一是严格执行财务制度，定期内务，按照“既满足需求，又不铺张浪费”的原则，购置12/24办公用品、接待用品大小共千余件，保证了办公正常需求。 二是提供午餐、安排休息室等工作，为机关干部提供舒适的工作环境。 同时组织20xx年体检工作，按照年龄、性别配备体检套餐。 三是加强机关建设。 结合全局实际，修改完善了卫生管理制度、公务接待制度值班管理办法等九项制度，推动机关建设制度化、规范化。 二、圆满完成五项基础工作 (一)做好财务管理工作。 财务工作坚持“两手抓”，一是抓开源，积极争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。 二是抓节流。 按照财务制度，严格审批程序，规范财务管理，坚持四方会签，做到精打细算，勤俭持家。 三是高效细致的完成了20决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、20xx年财政预算上报等工作。 (二)做好人事管理工作。 一是按时完成年度考核工作。 科级及以下人员考核工作，将考核结果、软件、公示等内容及时上报。 按照优秀比例我局应为1.65人，经过三次和人社局考核科协商，同意给我们2个名额。 二是行政审批事项上报。 结合“三公开三清单”工作，先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报，目前与编办协商，将石化项目前期预审取消，农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。 三是强化人员信息管理更新。 结合“两超两违”工作，将全局人员信息按照职务排序，统计工作年限、职务等13项信息上报。 按照人员增减、职务变动，及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新，保持了人员职务、工资、编制等情况一致。 四是严格科级干部调整工13/24作。 4月份，按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节，办结了2名副科级干部的调整工作。 11月份市委组织部对20xx年10月份以来干部调整检查工作，对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查，得到了高度评价，同时对中央巡视组对反馈意见，对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。 (三)做好工资档案管理。 一是及时调整人员工资变动。 利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果，调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。 二是细致管理人事档案。 沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门，完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一，达到省人社局要求标准。 按照市委组织部要求，对市管干部某事表、小结表入档。 三是强化保密工作。 按照市保密工作培训会议，将20xx年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。 (四)做好党务工作。 一是按时收缴党费，按照党费缴纳比例，及时上交上、下半年党费。 二是积极组织召开各项活动，如开展博爱一日捐活动，鼓励全机关党员献爱心，组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动，将全局党员干部介绍进入社区，开展党员志愿者服务，目前8名科级及以下人员全部进社区。 做好“送温暖，献爱心”活动，在中秋节来临之际，全局党员联系贫困户14家，送去米、油、面等生活品。 三是完成了党总支换届工作。 (五)做好其他工作。 一是“五必做”。 每月5号上报群众路线教育活动开展情况;20日前上报市政府20xx年大事实事落实情况;25日前上报爱*工作台账;每周上报一周工作重点;每月收集、汇总、14/24审核、发布20条政务信息。 二是做好公务接待工作。 严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待，本着“少花钱多办事”的原则，实行定点、对口接待，严格控制用餐标准及陪餐人员，杜绝了铺张浪费，并按月公示招待费用，接受监督。 三是做好公车管理。 按照车辆管理制度要求，保证了全局的正常用车调度，车辆实行定点维修、定点加油，并按月公示油耗，接受监督。 同时积极开展在党政机关公务用车专项治理工作，及时安装软件，按时完成了公车编制、型号等上报工作。 四是加强安全管理工作。 实行来客登记制度，对外来人员、车辆，一律登记在册。 强调节假日及夜间值班制度，做到不缺岗、不漏岗。 开展专项保密检查工作。 办公室牵头对全局重要文件、网络安全开展自查，确保了文件保密和网络安全。 五是做好石化协会工作。 按时收缴年费;做好年检工作，石化协会事务工作、党务工作，形成年度总结上报市民政局进行年检，经与民政局沟通，将给予合格。 六是做好其他临时性、紧急性事务。 三、抓好党的群众路线教育工作 (一)高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展15/2492019年关于林业局上半年工作总结三根据县委办公室县政府办公室文件要求，现将我县20xx上半年林业工作情况和20xx下半年工作计划总结汇报如下 一、主要工作完成情况 (一)森林防火去冬进入防火季节以来，我县三个国有林场都不断强化组织领导，成立了森林防火专业扑救队，建立健全了森林防火预防扑救制度，防火警戒期，从林业局到各林场、各防火楼、各有关乡镇一律实行24小时防火值班制度。 同时，投入大量资金新购置和配备防火器械，全县防火器械得到极大改善。 去冬今春，全县没有发生大的森林火灾。 (二)育苗全县完成育苗面积6000亩，其中当年新育苗20xx亩，超额完成25%。 大苗移植培育面积320亩，林苗两用林培育630亩，个体苗木花卉培育面积600亩。 实现产值0.34亿元。 (三)森林病虫害防治20xx上半年，共开展病虫害防治法律法规宣传2次，受教育4.6万人;病虫害普查2次，114.84万亩;木材经营加工企业检查2次，86家;病虫害防治5.4万亩，防治率100%。 (四)造林20xx上半年，我县造林绿化突出以“*万亩森林增长工程”建设为主的营造林工程。 全县*年计划任务*亩，实际完成*亩，占省下达任务的*%。 具体如下 1、森林村庄、森林城镇创建*年全县计划创建森林村庄22个，森林城镇1个，目前达标村镇正在抓紧落实创建任务，搞好缺编项目补缺补差工作，计划9月初申报达标。 16/ 242、退耕还林补植补造全县完成退耕还林补植补造10420亩，其中退耕还林补植664亩，荒山荒地补植*亩，占省计划任务的100%。 3、森林经营 (1)长防林封山育林全县完成长防林封山育林5800亩，占省计划任务的100%。 (2)现有林培育全县完成退耕还林后续产业培育*亩，占省计划任务的100%。 (3)森林抚育补贴试点全县完成森林抚育补贴试点30000亩，其中综合抚育25000亩，抚育采伐5000亩，占省计划任务的100%。 4、森林长廊建设全县完成森林长廊示范路建设49.8公里，绿化面积*亩，占市计划任务的100%。 5、特色林建设全县完成特色林、特色园建设7处，造林*亩，占市计划任务的100%。 6、义务植树全县完成义务植树200万株，占市计划任务*万株的*%，义务植树造林面积折合2万亩，工青妇等部门营造的“工会林”、“青年林”、“巾帼林”、“八一林”等908亩。 7、成片造林 (1)退耕还林后续产业专项造林全县完成巩固退耕还林成果后续产业造林*亩，占省计划任务的100%(其中丰产林造林3875亩，经济林造林875亩)。 (2)长防林造林工程全县完成长防林国债项目造林6000亩，占省计划任务的100%。 (3)造林补贴试点全县完成造林补贴试点30370亩，占省林业厅计划任务的100%，占省财政厅计划任务的*的*%。 17/24 (4)石质山造林全县完成石质山造林4000亩，占省计划任务的100%。 (5)其他造林全县完成其他造林45820亩，占省计划*亩的100.06%。 (五)林业行政执法 1、清理整顿木材经营加工市场。 20xx上半年共检查木材经营加工厂65家。 严格审核木材经营加工各个环节，依法发放经营加工许可证，开始从源头上控制小、散、乱无序加工企业。 2、强化林地征占用管理加强林地督查和审核审批工作，进一步规范了林地征占用管理，重点乱砍滥伐和违规使用林地案件，对我县林地使用进一步规范化起到了重要作用。 3、林业案件查处20xx上半年全县共查处各类林业案件80起。 其中林业刑事案件7起，立案7起，均破案。 刑事拘留1人，取保候审4人;林政案件70起(主要是盗伐、滥伐林木，非法占用林地等)，行政罚款30余万元。 林业案件发案率和破案率均与去年同期持平。 二、主要存在问题 1、“40万亩森林增长工程”造林成活率偏低。 对于各乡镇和造林地块来说，由于对工程建设谋划不够，准备不足，部分造林地造林主体不明确，加上今春气候异常，早暖、晚霜、久旱，以及仓促上阵导致苗木质量差等原因，经春季植树造林自查验收和市森增长办抽查，全县春季造林平均成活率仅为62%，全县有近4万亩的造林地需要补植补造。 2、人员与技术力量不足。 一是乡镇林业技术干部人员过少，乡镇林业工作困难重重，技术指导多有不到位，资源监管力度更是不18/24够;二是森防检疫站技术人员过少，跟上不发展的需要;三是森林防火任务重，却没有正规编制，兼职从事防火工作人员较少，力量薄弱。 19/2492019年关于法院办公室工作总结 四一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。 (一)从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。 并把学习理论和解决问题结合起来。 在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。 每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。 (二)全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。 通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。 二、主要工作任务完成情况 (一)积极转变工作作风，强化部门内部管理。 办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。 一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。 每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。 20/24 (二)、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。 印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。 (三)、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。 一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。 相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。 二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。 (四)、会议服务水平进一步提高。 会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。 一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。 (五)积极、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息120余篇，其中100多篇分别云南法制报、红河日报、xx市讯、中院法工信息、我院法工简报、执行动态等宣传媒介采用，发出法院工作简报34期，“法官论苑”15期，“执法动态”3期，有的论文还被州中院转发。 通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在银屏传真等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。 21/24 (六)、扎实开展档案管理和保密工作。 全年各类档案1610卷，2660册。 办理调档查阅162件，办理调卷46卷。 由于档案室空调、电脑设备配置等原因，对法院档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案管理工作仍然没有放松，按照既定计划，努力完成案卷归档工作。 保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。 十月期间，按照市里安排的档案执法检查的统一安排，在办公室范围内举行一次保密教育活动，提高了办公室人员的保密意识。 (七)、强化了安全及车辆管理。 由于法院办公室驾驶任务较重，因此，加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。 我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定，一年来未发生大交通事故。 同时还注节约汽油和修理费用。 二、存在的问题及不足办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。 一年来，办公室全体同志团结一