售电软件使用说明书.doc

IC卡预付费售电管理软件说明书1 功能概述IC卡预付费售电管理软件主要用于管理IC卡预付费电能表用户，对IC卡进行日常操作，并具有对各种数据的处理、统计和单据打印等功能。2 系统主要组成预付费售电管理软件、RW666型IC卡读写器、DDSY666电能表。3 应用环境IC卡预付费售电管理软件是用Delphi7.0语言编写，该系统可安装在WINDOWS98、WINDOWS NT、WINDOWS2000、WINDOWS XP等操作系统中。4 安装说明本软件配有安装光盘，运行安装光盘中的SETUP.EXE,根据提示操作，安装程序会自动进行软件安装。5 系统功能介绍本系统在功能上分为：用户管理、IC卡操作、电量查询、统计报表、系统维护等五大模块。5.1 用户管理5.1.1 档案管理其功能主要包括：1 建立用户档案的基本资料；2 可以修改用户的基本资料；3 可以删除档案记录；4 浏览查询全部用户档案及某个档案的详细资料；5 可以打印档案成册；6 用户过户；7 用户销户。5.1.2 档案查询可以根据多种查询条件查询用户档案的基本资料。5.1.3 电价维护本系统可以增加、修改、删除电价项目和价格。5.1.4 操作员管理只有系统管理员才能增加、删除、修改售电员，而售电员无权进行修改与添加操作，同时也只有系统管理员才能对售电员进行授权。5.1.5 修改密码售电员进入系统后可以修改自己的登录密码。5.2 IC卡操作5.2.1 通讯连接本管理软件的数据通讯是通过连接在PC机的串行通讯口上的读写器对IC卡的操作来实现的，当读写卡不成功时需检查通信接口、读写器、电源和IC卡等。5.2.2 IC卡类型和功能本系统中IC卡类型分为：初始化卡、售电卡、补卡、检测卡等四种类型。1、初始化卡：用于将安装状态的电表设置为运行状态，并且完成一表一卡的对应工作，插入电表后自动转换为售电卡。2、售电卡：由初始化卡转化而成，用户持有，用于向运行状态的电能表中增加购电量，并将电能表中的数据返写回售电管理部门。3、补卡：用于为丢失售电卡的用户补发售电卡。4、检测卡：用于检测电能表中的各种数据信息是否正确。在电能表处于任何逻辑状态下均可使用，为售电管理部门和制造厂通用。5.3 购电记录查询通过对用户编号、用户名称、电表编号、读写卡类型以及记录时间等多种条件进行查询，对发生的购电电量、购电金额进行归类，并可打印。5.4 统计报表可对售电起始时间、电表表号、用户编号、操作员、地区作多种方式统计汇总并以报表的形式打印。5.5 系统维护5.5.1 通讯串口属性设置设置通讯串口的属性。5.5.2 数据备份系统管理员或售电员可以根据需要进行数据备份；软件除让用户手动点击备份外，也可根据要求进行自动备份。5.5.3 票据模板设计根据自定义票据格式，用户可以将预售的电量、电费按照用户定义发票格式打印出来。5.6 帮助可以阅读系统的有关说明和产品介绍。6 管理软件的主要操作界面说明6.1 登录界面说明：进行用户选择（系统管理员或售电员），输入正确的用户名与密码，方可进入系统操作界面。6.2 主界面正确输入用户名和密码后进入主界面，登录用户为系统管理员时，系统分配的操作菜单不受限制；如果登陆用户是售电员，则系统分配的操作菜单与售电员的权限相对应；也就是说只有有权限的售电员才可以进行相应的菜单操作，如下图所示：主菜单快捷菜单状态栏6.3 档案管理选择主菜单“用户管理”下的“档案管理”子菜单或者单击快捷菜单上的“档案”按钮，也可按“CTRL+A”快捷方式进入档案管理界面，如下图所示：1 建立用户档案A) 单击增加按钮激活各操作文本框;B) 输入用户名称、用户编号、电表编号、用户地址、建立日期、证件代码、联系电话;C) 单击保存按钮即完成添加用户基本资料的录入工作。说明：按照一表一卡的对应关系，电表编号和用户编号两者都不能重复；如果用户编号或电表编号有重复，则系统有告警提示，不允许增加该用户档案。2 修改用户档案A) 单击“编辑”按钮激活各操作文本框;B) 输入用户名称、用户地址、建立日期、证件代码、联系电话; 在修改操作时用户编号、电表编号不允许进行修改；C) 单击保存按钮即完成用户基本资料的修改工作。3 删除档案选择需要删除的用户档案，单击界面上的“删除”按钮说明：如果用户档案有购电记录，则该用户不允许删除，只可以对该用户进行销户处理；销户的数据不可操作使用。4 查询某个档案资料A) 单击“查找”按钮;B) 输入查询条件和内容；C) 如果没有找到用户档案，系统提示“没有该记录”；如果找到该用户档案，系统自动跳到该用户记录上。5 打印档案成册选择需要打印的用户档案，单击界面上的“打印”按钮6 过户A) 单击“过户”按钮激活各操作文本框；B) 输入用户名称、用户地址、建立日期、证件代码、联系电话；在过户操作时用户编号、电表编号不允许进行修改；C) 单击保存按钮即完成用户过户工作。过户是在不改变电表编号和用户编号前提下，修改用户的其他基本用户资料。7 销户选择需要销户的用户档案，单击界面上的“销户”按钮；销户后的用户数据不可操作使用。6.4 档案查询选择主菜单“用户管理”下的“档案查询”子菜单或者单击快捷菜单上的“查档”按钮，也可按“CTRL+O”快捷方式进入档案查询界面，如下图所示：操作步骤：1 在相应查询字段文本框内输入查找内容。2 单击“OK”按钮，在查询记录下显示查询结果。注意：如果在输入框没有输入查询内容，则默认查询全部数据；6.5 IC卡读写操作6.5.1 初始化卡首先进入档案管理界面，选择需要制作初始化卡的用户档案，在档案界面上单击“制作初始化卡”按钮，进入初始化卡操作界面，如下图所示：操作步骤：1. 确定卡的类型是否为空卡或新卡，如果不是则首先进行擦卡操作。2. 进入档案管理，选择需要进行初始化的用户，单击“初始化”按钮。3. 在初始化界面上单击“写卡”按钮，激活输入文本框。4. 在激活的文本框内输入相应的内容，单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成初始化卡的制作。6.5.2 售电卡在主界面下选择“IC卡操作”菜单下“售电卡”子菜单，进入售电卡操作界面；如下图所示：操作步骤如下：1. 先进行读卡操作，从卡中读取该用户的电表信息。2. 单击“写卡”按钮，激活输入文本框。3. 售电员每次只需输入用户购电量或者购电金额即可，单击“写卡确认”按钮进行售电操作，当完成售电后系统自动打印该用户的售电发票。说明：1 在售电时可根据实际情况进行报警电量、协议电量、负荷阀值、赊欠电量的修改；2 在读卡操作时，当读出的电表信息与售电软件种的信息有冲突时系统会提示错误信息。6.5.3 补卡在主界面下选择“IC卡操作”菜单下“补卡”子菜单，进入补卡操作界面；如下图所示：读检测卡，确定电表信息。根据实际情况与用户是否购电输入相应的内容。单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成补卡的制作。6.5.4 检测卡在主界面下选择“IC卡操作”菜单下“检测卡”子菜单，进入检测操作界面，如下图所示：操作步骤：1. 读卡确定卡类型是否为空卡或者新卡，如果不是则首先进行擦卡操作。2. 单击“写卡”按钮。3. 单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成检测卡的制作。6.6 购电记录查询在主界面下选择“电量管理”菜单下“购电记录查询”子菜单，进入查询界面，如下图所示：操作步骤：1. 在查询文本框内输入查询内容，用户编号、用户名称、电表编号、以及记录时间等多种条件；2. 单击查询按钮即可完成；3. 点击“打印”按钮打印查询结果。6.7 统计报表在主界面下选择“报表统计”菜单下“报表统计”子菜单或者单击快捷菜单上“报表”按钮，进入报表统计界面，如下图所示：报表操作步聚：1. 在查询文本框内输入查询内容，用户编号、用户名称、电表编号、以及记录时间等多种统计条件；2.单击“查询”按钮。3.单击“打印”按钮，打印统计报表。6.8 操作员管理在主界面下选择“用户管理”菜单下“操作员管理”子菜单或者直接按“CTRL+U”快捷键进入操作员管理界面，如下图所示：1. 单击“增加”按钮;2. 选择操作员类型;3. 在各字段内输入相应内容 ;4. 分配操作权限;5. 单击“保存”按钮。6.9 修改密码在主界面下选择“用户管理”菜单下“修改密码”子菜单或者单击快捷菜单上“密码”按钮进入修改密码界面，如下图所示：修改密码只能修改自己的登陆密码，首先输入原密码，再输入新密码和确认密码，单击“确定”按钮；退出系统，重新登陆。6.10 数据备份在主界面下选择“系统维护”菜单下“数据备份”子菜单或者单击快捷菜单上“备份”按钮进入数据备份界面；备份文件名由用户的登陆用户名加当前时间所产生。也可根据要求进