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文档简介

第五章现代物流 电子商务的重要组成部分 消费者在电子商务中 主要是关心网上购买的商品能否即时送来 送来的商品是否是自己想要的 即特别关系商家的 物流 能力 企业关注物流的现代化组织是为了让商品更快速地送达消费者 关注物流的电子化 是为了能及时掌握的商品的销售情况 商品的库存情况 商品的运输情况和用户的反馈信息 并及时处理 降低企业的经营成本 改善企业的经营策略 使企业能在如此激烈的市场竞争环境中成功和发展 因此 企业已能也应能认识到现代化的物流过程是电子商务活动中不可或缺的部分 物流基础知识电子商务与物流现代物流策略与技术电子商务下的物流模式适合我国电子商务发展的物流模式探讨 这一章主要简要叙述现代物流管理的内容及电子商务下的物流特点 要求及模式 让大家了解物流管理现代化的建设策略 以更好地开展电子商务 内容为 一 物流基础知识 1 历史 物流 PhysicalDistribution 一词1915年最早出现于美国 1981年左右 我国从日本直接引入 物流 这一概念至今 2 物流含义 物流 简言之 就是物质实体从供给者到需求者的物理运动 它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成 包括包装 运输 保管 配送 装卸 流通加工以及物流信息的采集处理等多项基本活动 是这些活动的统一 3 物流和我国的储运业关系 4 物流的分类 社会物流 企业物流 供应 生产 销售 回收等物流 5 物流管理及目标 物流管理的含义 就是指在社会再生产过程中 根据物质资料实体流动的规律 应用管理的基本原理和科学方法 对物流活动进行计划 组织 指挥 协调 控制 和监督 使各项物流活动实现最佳的协调配合 合理有序进行 以降低企业的物流成本 提高物流效率和经济效益 物流管理的内容包括 生产环节 人物信息 就是实现物流的系统管理 即物流系统化 6 我国物流现状 我国物流也起步较晚 企业物流观念滞后 加上利益冲突 硬件设备老化落后 体制落后 因此还难以形成信息化 规模化的现代物流系统 我国现阶段物流基本是储运的概念 最近也有了真正意义上的物流配送中心 如城市各类连锁商业的发展 各种形式的配送中心正雨后春笋般发展起来 二 电子商务与物流 1 现代物流 电子商务的重要组成部分总结一点就是 物流是实现电子商务的保证 具体表现为 2 电子商务下的物流特点 a 信息化物流信息化表现为物流信息的商品化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化等 相关技术有 条码技术 数据库技术 电子定货系统 电子数据交换 快速反应 有效可户反映 b 自动化工具c 网络化e 柔性化海尔正在做的就是 BPR 三 现代物流策略与技术 在整个供应链范围内去考虑物流问题 即供应链物流策略 在供应链物流管理策略中必然要用到越来越多的现代物流技术 EDI技术BarCode条码技术RadioFrequency射频技术GIS技术GPS技术 1 EDI技术 详细 EDI简介EDI是英文ElectronicDataInter change的缩写 中文译为电子数据互换 也称电子数据贸易或无纸贸易 是BtoB电子商务的前身 EDI是将贸易 生产 运输 保险 金融和海关等行业的商务文件 如订货单 发票 提货单 海关申报单 进出口许可证 货运单等 按国际统一的语法规则进行处理 使其符合国际标准格式 并通过计算机和通信网络来进行传递 交换 处理 代替了人工处理信息 邮递互换单证的方式 使交易行为更加快速 安全和高效 2 BarCode条码技术 a 条码简介条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术 它是为实现对信息的自动扫描而设计的 它是实现快速 准确而可靠地采集数据的有效手段 条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的 瓶颈 问题 为供应链管理提供了有力的技术支持 b 物流条码 物流条码是条码中的一个重要组成部分 它不仅在国际范围内提供了一套可靠的代码标识体系 而且为贸易环节提供了通用语言 为EDI和电子商务奠定了基础 因此 物流条码标准化在推动各行业信息化 现代化建设进程和供应链管理的过程中将起到不可估量的作用 如 贸易单元128条码 的使用是物流条码成功实施的关键 它能够标识贸易单元的信息 如产品批号 数量 规格 生产日期 有效期 交货地等 3 射频技术 RadioFrequency 射频技术RF RadioFrequency 的基本原理是电磁理论 射频系统的优点是不局限于视线 识别距离比光学系统远 贴在货物上的射频识别标签可具有读写能力 可携带大量数据 难以伪造 且有智能 4 GIS技术 地理信息系统 a GIS简介 GeographicalInformationSystem GIS是多种学科交叉的产物 它以地理空间数据为基础 采用地理模型分析方法 适时地提供多种空间的和动态的地理信息 是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统 车辆路线设施定位模 5 GPS技术 全球定位系统 a GPS简介 GlobalPositioningSystemGPS具有在海 陆 空进行卫星全方位实时三维导航与定位能力 近10年来 我国测绘等部门使用GPS的经验表明 GPS以全天候 高精度 自动化 高效益等显著特点 赢得广大测绘工作者的信赖 并成功地应用于大地测量 工程测量 航空摄影测量 运载工具导航和管制 从而给测绘领域带来一场深刻的技术革命 b GPS技术的应用用于汽车自定位 跟踪调度 四 电子商务下的物流模式 一个商务越多样化 方便化和经济越发达的时代 必然是整个社会物流业高度发达的时代 电子商务时代尤其如此第三方物流在社会信息化 消费者要求日益个性化 社会分工更加细化的EC环境中 第三方物流已成为适合电子商务发展的主流物流模式 a 第三方物流含义第三方物流 是指由物流劳务的供方 需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式 b 物流企业的分类 专业化 社会化的第三方物流的承担者是物流企业 以下两种分类方法 相信对于认识和指导

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