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文档简介

竞聘人 李明杰2016年2月26日 竞聘报告 销售主管 姓名 李明杰性别 男年龄 26岁职位 置业顾问 置业顾问提升到销售主管不只是简单的职位变更 工作内容 要求和方式都发生本质性变化 所以我做好了充分的竞聘准备 自我介绍 销售主管 销售主管是销售经理的左右手 配合经理做好日常管理工作 在销售人员无法解决客户的问题时 负责解决客户提出的疑难问题 同时 也负责日常销售统计工作等 销售主管是销售一线的管理人员 销售主管是公司相关销售政策的传达者 两个关键 销售主管应必须具备的素质 1 较好的语言表达能力 2 较好的人际关系处理能力 3 团队管理能力和团队精神 4 对于销售工作的热爱和坚持 5 对于经营趋势分析的能力和行业洞察力 和正百盈 4 指定计划 3 检查工作 2 布置工作 1 工作指导 销售主管的工作职责和范围 协助经理对销售人员的业务操作进行指导和培训 危机处理 推动成交 组织销售会议 传达销售计划 传达公司各类通知和销售情况 对销售现场工作进行负责 对销售现场进行常规检查 销售礼仪 妆容 前台卫生等 配合制定销售计划 对周边市场定期调研 及时提出销售方案修正的建议 销售主管的工作职责和范围 协调销售现场各类矛盾纠纷 保证团队工作畅通 建立起团队合作精神和凝聚力 负责销售的考勤管理 负责对销售率 签约率 来访情况 收款情况等汇总并及时上报经理 负责日报表 周报表 月报表的统计并及时上报经理及公司 通过各种专业知识的学习与培训 不断的完善自己 提升自己 8 提升自己 7 解决问题 6 报表统计 5 目标汇总 寓言故事 蚂蚁军团 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑 那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避 那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象 那时什么来了 这个故事告诉我们 团队的力量是伟大的 就是再细小的蚂蚁 只要团结起来了也可以和强大的狮子 大象相抗争 迫使它们集体逃命 建立一支强有力的销售团队 好的销售团队是激励出来的 不是批评出来的 二 团队口头激励的方法 真诚的赞美对团队成员表示出感兴趣 关注成员情况让出对话的主动权给团队成员分配角色用建议的口吻给出指示认真倾听成员的意见注意成员反感的 一句话 以小的成就感来调动团队的积极性 如何维护与开发商的关系 目前困境 服务过的的开发商 态度蛮横 自以为是 你必须 勿必 如果你实在没有办法改变你痛恨他的现实 那么你一定记住 可恨之人 必有可爱之处 学会做到尊重满足开发商 了解他的办事风格和沟通方式 修正自己的沟通习惯与他同步 求同存异 目标共识 大胆要求 不卑不亢 对有把握的事 表达起来要做到干脆 具体 胸有成竹 不贪功 适度赞美 学会引用他的话来说明问题 成品原则 给他的东西能直接服务于他的工作 拒绝毫无意义的半成品 简单明了 直截了当 不繁琐 不拖沓 务实可靠 一定比他更了解产品 更了解客户 更了解销售进度 让他遇到问
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