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文档简介

县房管局“诚信为民”主题承诺活动实施方案为认真贯彻落实中央、省、市、县文明委有关推进诚信建设制度化的文件精神和xx省文明城市测评体系的相关测评标准，进一步深化“践行价值观、争当排头兵”主题教育实践活动，我局根据县文明办关于在全县窗口行业组织开展“诚信为民”主题承诺活动的通知（x文明办XXx号）文件精神，结合实际工作情况，现制定如下活动实施方案。一、活动目的认真贯彻落实中央文明委关于推进诚信建设制度化的意见及xx省文明城市测评体系的部署和要求，引导房管局及所属窗口单位和县域物业企业主动向社会、向服务对象公开服务承诺，不断推出诚信为民服务措施，不断提升优质服务水平，不断增强履职尽责工作能力，加强行业诚信服务自律机制建设，落实诚信建设主体责任，推动全行业“诚信为本、诚信服务、诚实劳动、诚信经营”良好氛围的形成，为助推文明县城创建和推进诚信制度化建设做出应有贡献。二、活动时间及活动主体XX年6月中旬XX年7月中旬在全局及局属窗口单位和县域物业企业集中开展“诚信为民”主体承诺活动。三、活动内容（一）争做诚信建设排头兵。结合工作实际，组织开展“十星级文明窗口”、“十星级文明服务标兵”等诚信为民实践活动，制定诚信为民服务公开承诺书，向广大市民及服务对象作出庄严承诺。（二）加强诚信学习促发展。大力加强诚信教育，结合“两学一做”学习教育工作，通过学习上级文件精神、召开座谈会、印发学习资料、组织考试考察等形式，引导房管系统干部职工以及县域物业企业从业人员诚信做人、诚信做事，不断提升优质服务水平。（三）公开诚信承诺树新风。在中国长阳网、局官方网站公开诚信为民服务公开承诺书，并依托官方微博、微信平台向社会公开。同时，局及局属窗口单位、县域物业企业在办事场所醒目位置公开诚信为民服务公开承诺书，开展相关创建活动，接受广大市民及办事对象监督。四、活动要求（一）高度重视，加强领导。局成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，各股室、二级单位负责人为成员的工作领导小组，其中，物业股负责县域物业企业主体承诺活动的落实。各责任单位要高度重视此次活动，及时向领导小组汇报工作情况，要充分发挥文明单位、文明行业示范带头作用，树立窗口行业良好形象，确保活动顺利开展。（二）明确责任，抓好落实。要明确责任分工，突出工作重点，强化工作措施，严格审核服务承诺条款，组织专班研究制定诚信为民服务公开承诺书。在规定时间内，采取多种方式进行公开，遵守服务承诺，切实将相关工作落到实处。（三）广泛宣传，营造氛围。利用多种宣传手段、多种媒体渠道，大力宣传“诚信为民”主题承诺活动的目的意义、工作措施及践诺情况。要大力宣传诚信单位、诚信窗口、诚信企业、诚信个人的典型事迹，在全县房管系统及房地产行业内营造诚实守信的良
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