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综合部半年总结范文 综合部xx年上半年总结尊敬的李总、董总及与会的各位领导、各位同事上午好！xx年上半年，综合部在公司领导的关怀支持下，在各部门大力帮助下，综合管理部按照公司的相关部署，在不断探索中快速发展，以“立足本职工作、服务企业”为宗旨，履行工作职责，现就这半年来的工作与存在的不足做以汇报上半年工作回顾 一、人事方面（一）招聘工作及公司员工基本情况上半年我部共招聘新人5人，其中业务人员3人，后勤人员2人。 在招聘工作方面，由于受行业特性的影响，上半年整个招聘工作压力较大。 在这种形势下，我部门灵活应对，扩大招聘渠道，针对不同的人员需求，分别采取高校招聘、熟人介绍、网站宣传等招聘形式，使现有人员基本满足了工作的需要。 通过半年来的人员变动调整，公司的整体人员素质有所提升。 截止今年8月底，公司员工总数29人，总经理室2人，技术支持中心5人，客户服务中心4人，业务部9人，计划财务部2人，综合管理部7人。 （二）员工培训为了提升员工自身素养及业务水平，我部在年初制定培训计划时，每月安排一次员工内部培训，以及参加高新企业大学的培训，经过半年的运作，培训内容包括网络课程登录系统培训、心理健康培训、财产一切险承保理赔实务培训、法律法规知识培训、乐理知识培训以及高新企业大学的营销操作实务培训等共计9次。 此外，我部还根据公司员工成长的需求，经过人事主管刘晓玲的多方联系，并且与公司领导的不断沟通，与时代光华企业管理咨询服务有限公司目前中国最大的学习资源和管理培训服务提供商建立起合作关系创办了延长保险经纪公司网络大学，目前适合我们公司的课程有800多门，涵盖了个人发展、企业战略、人力资源、领导力、MBA、欧洲商学院、生产、销售、财务、行业课程、个人修养等18个类别。 此学习平台最大的特点是分有必修课，选修课、课前测试，课程学习，课后考试，意见反馈等设置，管理者可以时刻监督到每个人的学习情况。 学习者不受时间、地点的限制，学习方式方便、灵活、高效。 （三）员工社保工作社会保险是国家保险法规定，依法建立的保障制度。 参加社会保险可保障生、老、病、死等基本保障，其实施又一项极为繁琐却与员工利益密切相关的工作，经过半年的理顺工作，以及xx年的年审中消除员工与企业存在双基数工作，现整个社会保险工作变得顺畅、透明、快捷。 不但保证了员工的基本利益，也为公司节省了不必要的费用支出。 在消除双基数方面为公司节约费用10万余元。 在与社保机构以及社保代办机构关系的整合方面人事主管刘晓玲做了大量的协调工作。 目前为止我司已参与社保员工达23人。 （四）企业内部制度管理人力资源室在严格执行公司各项规章制度的同时，对制度中存在的弊端，结合在实际执行中存在的问题，出台了关于对员工生活补贴发放办法的补充规定、关于对同业人员职级对接办法的补充规定、关于对劳动合同及培训协议的修改意见等，为年终修订xx版公司制度奠定了基础。 通过半年的严格执行制度，结合企业文化的影响，公司已经基本杜绝了迟到早退的现象，企业工作氛围高效。 二、办公室方面（一）资产管理及后勤保障在资产管理与后勤保障方面，我部每月25日对办公易耗品进行盘点，根据各部门提交月度易耗品及固定资产需求结合公司年初预算，制定采购计划，并严格按照计划实施采购，并建立办公用品明细台帐。 （二）物业管理方面，我部积极与物业公司联系，及时缴纳各项管理费用，并建立物业费用的电子台帐及费用分析。 为了做好我公司的安全保障工作，我部办公室方面与物业保卫部多次沟通，最终由物业保卫部出资，为我公司门口安装了红外线安全保障监控系统。 （三）驾驶员及车辆管理对于驾驶员及车辆的管理，我部坚持高标准严要求的态度，要求驾驶员必须见单出车，严格按照要求停放车辆，并建立驾驶员考核台帐，经过半年运作，驾驶员楚鹏、张彦林、王博渊共计安全完成出车任务除领导专用车外达272次、行驶公里33389公里、耗油38584升。 由于三名驾驶员的认真负责、无私付出，保障了各部门完成出差任务。 （四）xx年公司电话费用报表及时缴纳办公室电话费用，保障了办公所需以及网络的需要。 （五）宣传管理一是调整月刊侧重点，公司xx年调整月刊为季刊，并且停止印制纸质刊物，改为网站发表电子期刊。 二是对网站已有板块保险新闻、行业动态及保险知识园地等板块结合集团信息化会议精神进行了自查自纠，结合各部门员工提出的合理化建议进行了大面积的整改。 公司发展动态也作为月刊的一个重要内容，以此种形式向集团及外界展现我司的企业文化，扩大了与各单位及上级监管机构的交流的机会，使集团下属各单位在掌握到保险知识的同时更加了解延长保险经纪公司的发展状况。 三是公司网络运行方面，今年，我部门为了保障公司员工网络运行速度，同集团公司，榆能化联系，接通了集团内网专线，保障了网络运行速度，及OA系统的运行。 网络维护人员史晓森在后期的维护方面表现突出。 四是企业文化建设做为今后企业发展的整体发展战略之一，要与企业的长远规划持续健康发展结合起来，与企业的经营管理、制度建设和机制运转、员工的行为规范结合起来，充分调动了员工的积极性，发挥员工的创造性，行成企业的凝聚力合核心竞争力。 经过半年时间，我部门整合了公司形成的企业文化，并且制定出了企业文化长期的、系统的推广办法，在此项工作中，李琦付出了艰辛的努力。 （六）上半年我部组织与参与组织的大型活动、会议达10余次有与苇莱保险经纪的座谈、中高层演讲比赛、与甘谷驿采油厂座谈、竞聘上岗、党在我心中主题活动、集团运动会、广播操比赛等。 工作中存在的不足上半年在公司领导的亲切关怀下及各部室的大力支持下，综合部取得了一定的成绩，得到了领导及同事的肯定和关注。 虽然我们取得了一定的成绩，但工作中还存在不足。 一是各室分工不清，责任不明确。 二是执行力下降，时间概念不强。 三是内部管理有待加强。 四是工作方法有待改进。 五是服务意识有待进一步提高、与员工缺乏沟通。 六是培训工作力度不够。 9月份工作计划?组织开好9月份工作总结会?根据信息检查小组的检查意见，继续修订公司网站等宣传内容?配合做好劳动监察部门对社保缴纳情况的检查?根据企业人员四定计划实施招聘计划?实施签订新版劳动合同?加强部门内部学习，切实为各部门做好服务工作下半年工作重点 1、理顺部门内各室工作职能，明确个岗位工作职责公司的迅速发展对我部提出了更高的要求，同时工作任务也变得更加复杂。 因此，我部在日常工作方面需理顺内部工作流程，明确职责，限定每项工作的时限并严格执行。 只有这样，才能提高工作效率，才能适应公司的发展对我部的要求。 2、加强时间概念，提高执行力。 执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。 要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。 下半年我部将通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。 3、加强办公室建设，做好协调与服务。 争取主动、积极配合、充分协调是办公室人员的主要工作目标。 营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。 本着对公司负责、对员工负责、牢固树立全局观念，强化服务意识。 4、加强推广企业文化，增强企业的核心竞争力下半年公司将把企业文化推广做为整体发展战略。 我部将从冲破传统观念着手，不断培育新的理念，大胆实行内部改革从