元通二手车交易平台建设方案--beta1分析.doc

元通二手车交易平台建设方案 元通二手车交易平台建设方案 设计实施单位：全球五金网 策划时间：2015年9月 Email:123 元通二手车交易平台建设方案一 前 言新车市场竞争越来越激烈、新车销售利润越来越少成了不争的事实。但是很少有人会料到，2008年中国汽车市场二手车的销售量将超过新车，这是一个“半壁江山”的市场！二手车市场即将进入一个井喷时代，谁能抓住商计，谁就能赢得未来。 换车时代来临不可阻挡 中国汽车流通协会统计显示，在发达国家，80%以上的初次购车者都选择二手车，每年二手车的交易量是新车的23倍。 在中国私家车大规模兴起的历史只是近几年。2002年中国车市形成“井喷”式购买高峰。高速进入普通百姓家庭的汽车，至今已有五年左右的时间，当年购买的老款车开始步入置换阶段。到了2008年，大多要进入二手车市场。建立二手车交易多层次、多结构市场体系，是发展的必然。对于百姓来说，买卖二手车多了选择。选择一：旧车市场卖旧车，再去新车市场买新车：专业二手车市场起着主导作用选择二：去专卖店卖旧车买新车：品牌店开展二手车交易挑战传统选择三：二手车买卖的新路：二手车品牌化网络化交易有人已经预感到目前的二手车交易量仅仅是冰山一角，巨大的容量即将浮出水面。二手车网络化经营开始在全国圈地。二 网站建设基本要求及域名资源1. 页面简洁。2. 页面设计美观大气，能够体现二手车交易的行业特征；3. 网站结构清晰，框架醒目，层次分明，易于理解与操作。4. 后台信息发布、查询等方便管理。5. 功能齐全，可拓展性佳。预留与今后的第三方数据库（如网上支付等）的接口。域名资源中文名称（参考）： 浙江元通二手车交易网 浙江元通二手车网网络地址（备选）： http/ 元通汽车银行） http//（元通二手优质车）注：以上地址经查询确认，尚无人注册；三 网站开发平台与工具开发平台：Win2000/Win2003 OSInternet服务管理器IIS开发工具：程序语言：ASP/ASP.NET(C#) XHTML所用工具：MS Visual Sudio.Net 2005 Dreamweaver 8数据库：MS SQL 2000（server）服务器及带宽：服务器配置：带宽：带宽独享10M或共享100M方式：1 托管方式（推荐）：自己购买服务器，放置电信/网通标准机房。此方式设施比较 安全、可靠、稳定。但服务器维护需要远程控制，遇到重大问题，需要到机房维护。 2 放置公司机房：若设施齐全，且有专人负责，安全性还好，若条件不好，安全就会受到威胁；整体费用高；维护人员需要专业等。 3 租用：服务器及带宽都采用租用方式；特点与托管方式差不多。四 栏目设置与后台功能描述1）栏目设置首 页行业政策法律规范资讯中心市场动态基本信息汽车分类（按品牌、价格区间等分类）详细参数物产元通汽车网标准配置最新上市汽车导购相关评论图片欣赏热门车型热门车型视频展示我想试驾试驾预约 经销商(直接打开主要经销商，并显示其它经销商)我想购买网上预订基本搜索汽车搜索（按各种属性搜索）搜索结果高级搜索汽车租赁汽车用品二手汽车养护常识汽车俱乐部汽车论坛一级栏目二级栏目（次级）功能模块备注首 页资讯中心行业政策资讯信息发布系统法律规范市场动态管理公告交易知识车险知识等二手车信息购车信息（信息录入）需求系统售车信息高级搜索推荐经纪公司二手车评估评估知识说明评估系统评估报告（热门车辆、全部车辆、已结束评估等）评估咨询评估受理网络培训拍卖中心拍卖专业知识竞卖系统拍卖公告（线下、网上）拍卖车源信息拍卖需求受理拍卖结果（线下、网上）在线拍卖中心新车情报汽车行业新闻信息系统行情走势新车专卖店热点车型汽车基本知识汽车服务汽车相关服务信息发布系统服务专业知识元通服务项目等二手车消费知识会员专区会员登录、会员单位信息、会员信息发布与查询通道、会员网上交易平台（包括二手车交易、成交信息）、培训等；会员管理系统车友交流留言联系、问题解答；留言系统论坛广告、会员联系方式及介绍、系统公告、车辆推荐、网上咨询与投诉。BBS系统帮助交易流程FQA服务指南常见问题2）栏目具体说明首页增设信息库现有二手车辆数量，热门车源，二手车成交数量排行榜，二手车公司等内容，突出二手车展示与二手车查询；参考样本：资讯中心行业政策、法律规范、市场动态、管理公告、交易流程、服务指南（网站的基本操作说明）、二手车基本知识的介绍等；二手车信息发布可供车源简要信息，包括照片及评估结果，供一般浏览者查阅，统一二手车展示的格式，统一购车联系方式；要求车辆信息查询方便、快捷（可进行快速查询与详细查询）；（样本参照：auto bank.co.jp）二手车评估进行评估知识的介绍（围绕平台所采用的评估体系展开介绍宣传），提供网上自动简易评估，接受专业咨询，可以向会员提供专业网络培训，接受专业评估（面向会员），出具详细评估报告；二手车拍卖二手车拍卖专业知识介绍、拍卖公告、拍卖需求受理、拍卖成交结果、信息公布；拍卖车源介绍，线下拍卖最新状况及拍卖结果；其中网上拍卖系统可单独组织二手车的拍卖，成交结果自动进行汇总与处理；（参照北京二手车网2）新车情报汽车行业新闻，汽车销售行情走势，新车专卖店介绍，热点车型介绍，汽车基本知识；（与元通汽车网链接）汽车服务后服务其他平台的链接，汽车相关服务及专业知识的介绍，元通集团其他网络及服务项目的介绍，二手车消费知识的推介；（与元通汽车网链接）会员专区 会员管理、会员登录、会员单位信息、会员信息发布与查询通道、会员网上交易平台（包括二手车交易、成交信息）、培训等；车友交流留言联系、问题解答；BBS（论坛）广告、会员联系方式及介绍、系统公告、车辆推荐、网上咨询与投诉。三）后台功能描述后台：（网站系统管理后台）1. 会员管理维护、审核和管理会员信息；会员本身信息的维护管理；会员提供车辆相关信息的管理、维护等，会员本身也有自己的管理平台；2. 二手车源信息审核与发布管理；二手车成交状态管理等；3. 新闻等资讯中心内容更新；4. 二手车交易查询统计及报表管理；5. 二手车评估等参数调整；二手车评估公告等6. 二手车拍卖公告，车源更新，及拍卖车辆统计查询等；7. 新车信息发布管理，专卖店信息发布管理等功能；8. 汽车后服务链接，专业知识介绍的发布管理；9. 网站广告位等内容的更新；10. 网站访问流量统计，网站日志，数据库备份等功能；11. 其他辅助功能。五 系统模块与功能描述1）信息录入系统根据预先设置的信息登记表，会员可以将车源信息输入后提交网站管理者，网站管理者在审核通过后给予发布；输入的信息分为必要项目和选择项目，其中必要项目如未完成全部输入或输入的格式不对，则无法实现提交；2）信息检索系统根据设置的各种查询条件对数据库里的车辆进行检索，生成格式等；3）情报分析系统自动统计车源、成交、拍卖等各种业务数据，按预先设置的要求进行分析；4）拍卖系统主要指网上的实时拍卖系统，详细可参考“北京二手车网”网络模拟拍卖系统；现场拍卖主要作为信息发布的渠道；5）评估系统 快捷评估系统：根据预先设置的公式与各个调节系数项目，对客户提供的车辆资料进行计算处理，生成二手车的参考价格；专业评估：评估样本参考及预留与准备引进的先进二手车评估系统的对接口；评估申请；6）会员专用系统根据操作人员所提交的信息与口令，判断用户级别，使用相应权限； 7）公布系统根据提交信息的对象与提交信息的类型，分为直接发布和通过平台管理者审核后发布两类，发布后的信息自动汇总至数据库。8）BBS系统分版块管理，帖子管理，用户管理等9）留言系统管理和查看留言信息，回复留言，删除等10）帮助系统（FAQ）发布常见问题主题与解决方案，收集问题等六 平台使用1）使用对象平台管理者：元通二手车公司；平台会员：二手车经营公司、经纪公司、新车经销4S店；一般浏览者：社会用户。2）使用方法设置相应权限，会员与一般浏览者区别对待，每个会员给予固定口令，可以查询有关信息，浏览者只能看到基本信息，不能进入系统直接发布与查询信息，不能直接与信息发布者进行联系，需要通过二手车公司信息操作联络；用户可分为3个级别： 超级用户：可发布与访问所有的数据，并可对数据进行修改、调整与维护； 会员：发布信息，查看车辆分类信息 ，使用二手车网上交易平台，获取二手车其他业务信息 （联系人、联系方式、车辆存放地等核心内容查询除外）；一般浏览者：可以对二手车车源信息进行了解，了解交易方式及车辆相关信息，可以通过平台管理者或会员单位进行车辆的交易。七 业务具体流程1、 信息发布过程发布申请、资料提交 会员单位 资料发布 平台管理者会员单位及 价格调整 车辆评估委托评估公司及台管理者品牌二手车资料公布 平台管理者2、 信息交易过程业务受理 会员单位、购买用户提出申请 会员单位接受申请 平台管理者手续办理 平台管理者（依据网上合同）车辆交付 平台管理者、购买车辆的会员单位车款支付 平台管理者、提供车辆会员信息反馈 成交信息返回至信息平台和买卖会员双方3、 拍卖业务流程（1）现场拍卖提出申请 会员单位资料审核 平台管理者业务受理 拍卖中心车辆评估 评估公司签订委托合同 拍卖中心拍卖公告 平台管理者拍卖展示 平台管理者、拍卖中心接受参拍报名 拍卖中心拍卖举行 拍卖中心款项结算 拍卖中心，包括车款、佣金及车辆办证费用手续办理 拍卖中心、平台管理者车辆交付 平台管理者、拍卖中心、竞买人车款支付 平台管理者、拍卖中心、提供车辆会员信息反馈 成交信息返回至信息平台和买卖会员双方（2）网络实时拍卖提出申请 会员单位资料审核 平台管理者业务受理 拍卖中心、平台管理者车辆评估 评估公司签订委托合同 拍卖中心、平台管理者拍卖公告 平台管理者拍卖展示 平台管理者、拍卖中心，进行网络预展拍卖举行 平台管理者、拍卖中心（网上竞价）成交确认 平台管理者、会员单位款项结算 拍卖中心、成交会员，包括车款、佣金及车辆办证费用手续办理 拍卖中心、平台管理者车辆交付 平台管理者、拍卖中心、拍卖成交会员车款支付 平台管理者、拍卖中心、提供车辆会员信息反馈 成交信息返回至信息平台和买卖会员双方八、画面一览1、会员登录画面；主要包括用户名、密码、验证码等基本信息的录入；2、菜单画面（检索）；交易检索与交易登录；3、检索条件画面用下拉式菜单完成点击查询，按厂牌型号、车辆类型、成交价格进行检索查询；4、超级用户检索画面管理者专用，对会员发布的详细信息进行管理查询、修改维护；5、会员检索画面会员可以根据要求对数据库提供的相关信息进行查询利用；6、一般浏览者检索画面；对平台数据库提供的资料信息进行简单的查询；7、业务申请画面；包括拍卖申请、评估申请、信息提交、需求申请等；8、评估录入画面；根据评估的标准化流程发布检查评估结果，预留与评估标准的接口；9、网上拍卖画面；网上的实时拍卖，会员单位可以根据网络平台所提供的信息参与二手车的竞买；10、信息输入（修改）画面；根据事先设置的项目，分成必录项目和选录项目，如必录项目未完成录入，则无法完成提交11、统计及报表预览画面（含打印输出功能）。九、检索1、检索条件检索条件：按厂牌型号：按二手车品牌型号进行查询，即包括厂名及型号两部分，如东风日产天籁，通用别克君威等，输入时直接弹出下拉式菜单或直接输入，查询时可以根据关键词的输入自动调出相关的信息；按车辆类型：按乘用车、商用车、其他车型、低速载货汽车三轮汽车、挂车、摩托车查询其中一项或多项，乘用车又可按基本型、MPV、SUV、交叉型查询其中一项或多项，商用车又可按客车、货车查询其中一项或两项；按成交价格：按成交价格范围进行查询，设置0-3万元、3-6万元、6-10万元、10-15万元及15万元以上五个档次；2、检索结果中的项目查询画面表格所列项目：（原则上使用下拉式查询菜单）序号 车牌号码 厂牌型号 排量 燃料种类 座位/吨位 变速箱类型使用性质 年检情况 保险情况 养路费 行驶里程 基本配置 交易价格 发布机构 发布日期 检查结果 备注十、统计及报表1、可供车源信息表：根据需要项目，平台管理者可以数据库的所有信息进行报表的预览和打印；2、车辆成交信息表：根据成交信息的反馈，自动生成成交车辆的报表，并可以依此进行数据分析；3、拍卖成交车辆表：利用网络拍卖成交的车辆信息在数据库进行归档，并可以提供价格行情的分析；4、其他报表：根据需要将数据库中的其他信息以报表的形式进行预览、修改、打印等操作。十一、项目小组成员姓 名职务任务李美群总负责开发总负责、项目沟通、协调陈德味 卓可风 策划开发负责、项目架构、整体栏目设计规划等胡建威 沈亮技术工程师程序开发林永雄技术工程师程序开发、安全检测董晓贵 章慧宏网页设计师网页设计、Flash制作李飞妹网页设计师网页设计、制作陈刚 胡焕明客服专员测试与调试徐艳市场总监客户资料整合收集、内容数据填充、后期服务十二、项目报价内容描述与功能费用基础域名、空间、邮箱功能模块资讯中心行业政策资讯信息发布系统法律规范市场动态管理公告交易知识车险知识等二手车信息购车信息（信息录入）需求系统售车信息高级搜索推荐经纪公司二手车评估评估知识说明评估系统评估报告（热门车辆、全部车辆、已结束评估等）评估咨询评估受理网络培训拍卖中心拍卖专业知识竞卖系统拍卖公告（线下、网上）拍卖车源信息拍卖需求受理拍卖结果（线下、网上）在线拍卖中心新车情报汽车行业新闻信息系统行情走势新车专卖店热点车型汽车基本知识汽车服务汽车相关服务信息发布系统服务专业知识元通服务项目等二手车消费知识会员专区会员登录、会员单位信息、会员信息发布与查询通道、会员网上交易平台（包括二手车交易、成交信息）、培训等；会员管理系统车友交流留言联系、问题解答；留言系统论坛广告、会员联系方式及介绍、系统公告、车辆推荐、网上咨询与投诉。BBS系统帮助交易流程FQA十三、项目实施周期十四、网站后期服务全球五金网专业、及时、有效的售后服务会使用户无任何后顾之忧。全球五金网有专业的售后服务工程师来为用户提供日常的服务工作，另有覆盖省内外各大城市的全球五金网分支机构或合作伙伴作为当地客户服务，使用户能享受到全球五金网及其营销服务单位提供的售后服务。1. 确认测试按照需求说明中定义的全部功能和性能要求，对系统进行确认测试，根据测试结果，分析是否达到要求，以决定能否将系统移交用户。实施步骤如下：在最终用户环境中，由用户进行强度测试。根据用户提出的修改意见修改系统。2. 信函、电话、传真答询服务利用信函、电话、传真等手段解答系统的操作异常、运行管理等问题。3. 应用交流活动不定期组织用户之间、用户与系统开发及技术人员之间的技术交流活动。4. 网站系统升级由用户提出对网站功能、性能的改进、扩充，对网站进行相应的升级改版服务。我们将以优惠的价格提供服务。5. 售后服务监督全球五金网客户服务中心对本部及其营销服务单位为用户提供的售后服务进行监督、协调。用户可以对不满意的服务进行投诉。服务投诉热线电话 件公司简介杭州宏创电子商务有限公司成立于2004年10月。主要经营B2B门户全球五金网（）和中国电动车网（）。全球五金网是五金行业的垂直门户，在五金类B2B网站中处于领先地位。公司致力于五金行业 B2B 全球商贸平台建设和企业电子商务服务以及为行业企业提供电子商务解决方案。全球五金网日均点击量突破150 万次和超过40万条有效商业机会的数据；网站与全球 39 个国家和地区构建五金电子商务服务网络；会员企业已经达到10万余家。公司致力于五金行业的企业信息化建设、知识管理和产业链资源整合运作。开发便捷、稳定和高效的新一代第三方电子商务服务平台。1、分站建设，包括以某一类产品为主线的小行业分站、五