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文档简介
供应商质量协议(简化) 协议编号质量保证协议(需方)公司名称地址(供方)公司名称地址采购物料清单序号物料名称规格制造商1.目的(以下简称供方)与(以下简称需方)为了确保产品安全、有效和质量稳定,本着供需双方本着合作共赢、共同发展的原则,以供货合同为基础,经双方协商一致,签订本协议并互相遵守。 注意本协议的要求是供方向需方提供产品必须遵守的最低限度,与相关产品有关的特殊条件或要求,需方将单独告知供方;本协议可单独成立,适用时也可自动成为供需双方签订的买卖合同或订单的附件。 2.适用范围本协议适用于所有需方从供方采购的用于生产使用的物料;适用于影响供方提供产品质量的所有因素,包括供方产品原辅料采购、产品生产、检验、仓储以及运输的全过程和质量管理过程。 如需方发现供方所供物料存在质量问题时,双方依据本协议进行调查、评估和处理。 3.供方质量保证责任3.1.供方生产过程中的质量责任供方应建立生产过程质量控制文件等,保证生产过程和质量控制严格按SOP要求进行,应确保原始记录数据的真实性,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的均一性和稳定性。 供方应向需方出示其对产品的可追溯性体系或说明其产品追溯的流程图。 供方须保证所提供的产品满足中华人民共和国相关安全法律、法规、行业标准要求中较高的要求,以及经双方确认的物料质量技术标准。 供方应确保所供产品的生产处于受控状态,如有偏差等异常情况应及时查明原因采取纠正措施,必要时通知需方采取相应的措施,否则一切损失由供方承担。 如供方对关键工艺进行变更,预知变更将引起或有可能引起产品检测项目(含外观性状变化)及其它不能通过检测加以判定的变化,有可能导致需方产品质量发生重要或明显变化,供方应在变更前以书面方式提前告知需方质量管理部门,并提供本厂或第三方机构的检验报告及样品等资料,经需方质量部经理审核批准后,供方方可按变更后工艺进行供货,否则造成的一切损失全部由供方承担。 3.2.供方检验过程中的质量责任供方应对所用原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录,对原材料供应商质量进行跟踪考核,建立质量档案。 供方每批交货时均须有随货同行合格检测报告,其检验内容必须能保障供方产品在需方使用中的外观、性状、内在质量指标、适用性等符合需方的要求,交货后有任何因供方产品引发的质量问题均由供方负责。 供方产品每一最小销售单元应附产品合格证且有最终检验合格印章。 3.3.供方仓储过程中的质量责任供方需保证产品的仓储环境与产品特性相适应,符合产品的储存条件,并保证仓储条件对产品均一性不产生影响。 3.4.供方运输过程中的质量责任产品从出厂至需方收料之前的包装、运输应当能够满足其保证质量的要求,特别是对运输有特殊要求的。 需方有权力对该类产品的运输条件进行检查,不符合的,有权拒收。 对于无法满足运输过程中产品的储存条件而导致的产品质量受损,供方需承担全部责任。 3.5.需方在检验、使用过程中出现的问题,供方应承担的责任供方产品在需方入厂检验时,需符合需方企业内控标准。 如产品判定为不合格,供方应对不合格产品及时处置;供方应以书面方式向需方如实、详尽地阐述所发生的质量问题,确保后续供货质量。 供方产品在需方使用过程中确认发生质量异常,供方应接到反馈后第一时间配合需方积极进行处理,确保不合格的物料不投入使用。 3.6.质量审计、投诉处理的质量责任经供方同意,需方可进行不定期的监督考察,并进行符合性考核,供方应予以支持和配合,不得隐瞒。 对供方执行有效性不符合的情况,需方指出后,供方须及时进行有效整改,对未整改或整改情况不符合需方要求的,需方有权终止供货关系,视为供方违约。 经充分证明,因供方产品质量问题造成需方产品出厂后产生质量投诉的情况,供方应积极配合需方进行质量投诉的处理。 4.需方质量责任需方按检验标准和抽样标准的规定判定产品批次是否合格。 产品被判定批次不合格时,需方将向供方发出检验不合格的通知。 需方应以书面方式向供方如实、详尽地阐述所发生的质量问题,对于供方提出的疑议,需方有责任在业务范围内做客观、合理的解答。 5.供需双方质量责任供、需双方有对产品或材料的技术和商业机密保密的责任。 在本协议有效期届满后,也不得向任何第三者泄露上述秘密。 6.附则对产品质量有异议的,双方同意共同委托第三方权威机构进行检测,所需费用由产品质量责任方承担。 供方对需方的处理有异议时,应在7个工作日内以书面形式向需方提出,逾期视为认可需方的处理意见,异议情况下双方协商解决,协商达不成一致时,可提交需方所在地人民法院诉讼解决。 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起生效。 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
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