现代企业管理(高职)第二篇 市场营销

现 代 企 业 管 理 第三篇 技术创新管理 现 代 企 业 管 理 第八章 技术创新概述 国际上对于技术创新的研究已有半个多世纪，但明确提出技术创新能力并加以研究则是 20世纪 80年代以后的事情。通常认为，技术创新能力、生产能力和吸收能力是企业技术能力的三大构成要素，其中，尤以技术创新能力为核心。为了发挥企业的技术创新能力，实现企业的技术创新战略目标，企业则需要进行相应的技术创新组织设计，并随着技术创新的不断演进，而进行组织的变革。 现 代 企 业 管 理 第一节 技术创新基本概念 一、技术创新理论的起源 二、技术创新的概念与特征 (一 )技术创新的概念 (二 )技术创新的特征 1. 以技术为基础 2. 所依据的技术变动有较大的弹性 3. 以商业化为目标 现 代 企 业 管 理 三、技术创新的作用 1. 实现高质量经济增长 2. 提高企业经济效益 3. 提高企业竞争力 现 代 企 业 管 理 四、技术创新的分类 (一 )按创新程度分类 1. 根本性创新 2. 渐进性创新 (二 )按创新对象分类 1. 产品创新 2. 工艺创新 现 代 企 业 管 理 五、技术创新的要素 现 代 企 业 管 理 第二节 技术创新过程 一、单项技术创新过程 1. 技术推动模型 2. 需求拉动模型 现 代 企 业 管 理 3. 技术与市场交互作用模型 现 代 企 业 管 理 4. 一体化模型 5. 系统集成网络模型 现 代 企 业 管 理 二、系列技术创新过程 1. 不稳定阶段 2. 过渡阶段 3. 稳定阶段 现 代 企 业 管 理 第三节 技术创新成败因素分析 一、国外的技术创新调查结果 二、我国的技术创新调查结果 1. 技术创新成功的主要内外部因素 (按位次排列 ) 2. 技术创新的主要障碍因素 (按位次排列 ) 现 代 企 业 管 理 三、技术创新成功的重要因素 1. 资金 2. 队伍 3. 决策 4. 组织 5. 机制 现 代 企 业 管 理 第四节 企业技术创新战略模式选择 一、企业技术创新战略模式的类型和特点 (一 )按技术开发方式分类 1. 自主创新战略 2. 模仿创新战略 3. 合作创新战略 (二 )按技术竞争态势分类 1. 领先战略 2. 跟随和模仿战略 现 代 企 业 管 理 (三 )按市场竞争策略分类 1. 市场最大化战略 2. 市场细分化战略 3. 成本最小化战略 (四 )按行为方式分类 1. 进攻战略 2. 防御战略 3. 游击战略 现 代 企 业 管 理 二、战略模式选择的基本步骤 1. 机会、目标及竞争态势识别 2. 企业能力评价 3. 机会、目标与能力的匹配分析 4. 基本战略的选择 5. 主要战略部署的决策 现 代 企 业 管 理 ？ 思考题 ？ 1. 技术创新的要素有哪些？其相互关系如何？ 3. 企业技术创新战略有哪几种类型？战略模式选择的步骤是什么？ 现 代 企 业 管 理 第九章 技术创新能力和组织 自熊彼特提出技术创新概念以来，国内外技术创新的研究已历经了半个多世纪。世界经济发展的历史证明，技术创新是人类财富之源，是经济发展的巨大动力。本章借鉴国内外技术创新的研究成果，全面介绍了技术创新的基本概念、技术创新过程、技术创新成败因素和技术创新战略模式等内容。 现 代 企 业 管 理 第一节 技术创新能力 一、技术创新能力的构成 1. 资源投入能力 2. 研究开发能力 3. 制造能力 4. 营销能力 5. 创新管理能力 现 代 企 业 管 理 二 、 技术创新能力评价 技术创新能力是上述各项能力的综合 。 要全面反映技术创新能力 ， 需要对上述各项能力从定性和定量的角度进行指标评价 。表 9 在实际评判技术创新能力时 ， 还应进一步结合定性指标进行分析 。 对企业技术创新能力的评价 ， 可以帮助企业从整体上了解自己技术创新能力的强弱 ， 也可以了解在某一环节或者某一方面的强弱 。 技术创新能力是企业竞争力的关键性要素 ， 因此 ， 企业技术创新能力的强弱 ， 也在很大程度上反映了企业竞争力的状况 。 现 代 企 业 管 理 第二节 技术创新组织 一 、 技术创新对组织的要求 1. 处理好分工与协作的关系 2. 处理好集权与分权的关系 3. 处理好常规组织与非常规组织的关系 现 代 企 业 管 理 二 、 技术创新的组织形式 1. 内企业与内企业家 2. 技术创新小组 3. 新事业发展部 4. 企业技术中心 5. 动态联盟 现 代 企 业 管 理 三 、 技术创新演进与组织变革 1. 不稳定阶段 技术创新主导型组织 2. 过渡阶段 制度创新主导型组织 3. 稳定阶段 管理创新主导型组织 现 代 企 业 管 理 ？ 思考题 ？ 1. 企业的基础研究和应用研究的特点各是什么？ 3. 技术创新的组织形式有哪些？ 现 代 企 业 管 理 第十章 新产品开发和知识产权的保护 从前面的营销管理中我们已经知道，随着市场竞争越来越激烈，市场竞争的焦点已从价格竞争转向差异化竞争。在市场竞争中，价格竞争主要反映在企业的成本优势上，而企业的差异化竞争主要表现为产品差别化、服务差别化、人事差别化和形象差别化方面。新产品开发是企业通过产品差别化建立竞争优势的基础。 现 代 企 业 管 理 第一节 新产品开发 一、新产品的概念与分类 (一 )新产品的概念 (二 )新产品的分类 1. 全新产品 2. 改进新产品 3. 换代新产品 现 代 企 业 管 理 (三 )新产品的价值 产品顾客价值 顾客期望，则顾客不满意； 产品顾客价值 =顾客期望，则顾客满意； 产品顾客价值 顾客期望，则顾客十分满意。 现 代 企 业 管 理 二、新产品开发的方向 1. 多能化 2. 多样化 3. 复合化 4. 微型化 5. 智能化 6. 艺术化 7. 人性化 现 代 企 业 管 理 三、对应产品寿命周期的开发策略 1. 导入期的策略 2. 成长期的策略 3. 成熟期的策略 4. 衰退期的策略 现 代 企 业 管 理 四、新产品开发的特征 1. 不确定性 2. 变革性 3. 偶然性 4. 高费用性 现 代 企 业 管 理 五、新产品开发管理的目标 现 代 企 业 管 理 2. 最大限度地迎合顾客的需求 3. 最大限度地提高产品质量 4. 最大限度地提高可制造性和效率 现 代 企 业 管 理 六、新产品开发过程 (一 )一般开发过程 1. 构思 2. 筛选 3. 产品设想 4. 可行性分析 5. 产品研制 6. 市场试销 7. 投入市场 现 代 企 业 管 理 (二 )并行开发过程 现 代 企 业 管 理 (三 )质量功能展开开发过程 (四 )机动式新产品开发过程 (五 )混乱式新产品开发过程 现 代 企 业 管 理 第二节 知识产权保护 一、知识产权的定义 二、知识产权的主要类型 1. 专利权 2. 商标权 3. 制止不正当竞争权 现 代 企 业 管 理 三、专利制度与专利法 (一 )专利制度 (二 )专利法 专利制度的核心是专利法。专利法是调整发明创造者、发明所有人和发明创造使用者之间对于发明创造的所有和使用行为关系的法律规范。 1. 专利法保护的主体 2