联想科技巡展03成都站公关服务报告总结.doc

联 想 科 技 巡 展Lenovo Tech Show 2003-成都站-电视媒体公关活动报告时 间：2003年08月13-14日地 点：成都总府皇冠假日酒店三层宴会厅日程安排：8月13日14：30-16：00主题报告会16：20-17：00媒体座谈会8月14日09：30-12：00联想科技直通车一、参加活动电视台情况：8月13日14：30-16：00主题报告会电视台记者职务/部门四川电视台-1(新闻综合频道)冯强记者/新闻部四川电视台-2(黄金十频道)刘人源记者/黄金30分四川电视台-3(经济频道)易峰记者/经济新闻部四川电视台-4(综艺频道)张芙蓉记者/全天报道成都电视台-3(都市生活频道)袁厚伟记者/都市新闻7：30播报成都电视台-3(都市生活频道)陆江记者/成都生活周刊成都电视台-4(影视文艺频道)宋海洋记者、主持人/前沿资讯成都电视台-5(公共频道)蒋宇记者/公共新闻注：由于台里有其他的报道任务，SCTV-4、CDTV-5两家电视台在拍摄了足够的素材后，于15：30左右提前离去。其余电视台一直坚持到了主题演讲结束。8月13日16：20-17：00媒体座谈会电视台记者职务/部门四川电视台-2(黄金十频道)刘人源记者/黄金30分成都电视台-3(成都生活周刊栏目)陆江记者/成都生活周刊成都电视台-4(影视文艺频道)宋海洋记者、主持人/前沿资讯注：由于座谈会人数的限制，包括SCTV-3记者易峰在内的4家电视台记者只能遗憾地离开会场。8月14日9：30-12：00联想科技直通车电视台记者职务/部门成都电视台-2(生活资讯服务频道)张帆记者/新闻部成都电视台-3(成都生活周刊栏目)陆江记者/成都生活周刊成都电视台-4(影视文艺频道)宋海洋记者、主持人/前沿资讯二、电视台播出情况报告：电视台栏目首播时间时长四川电视台-1(新闻综合频道)午间新闻8月14日12:001四川电视台-2(黄金十频道)黄金30分新闻追击8月14目19:5041四川电视台-3(经济频道)经济新闻8月15日21:3058四川电视台-4(综艺频道)全天报道8月14日19:3056四川电视台-9(公共频道)公共频道新闻8月13日18:301成都电视台-2(生活资讯服务频道)早间新闻8月15日9:0022成都电视台-3(都市生活频道)都市新闻-7:30播报8月13日19:3051成都电视台-3(成都生活周刊栏目)成都生活周刊8月16日18:203成都电视台-4(影视文艺频道)前沿资讯8月14日23:30410成都电视台-5(公共频道)公共新闻8月13日19:30128三、前期准备1、 会前与电视媒体进行了细致充分的沟通，较为详细地介绍了巡展的背景和影响，激发了媒体的报道欲望，对电视台的播出情况进行了评估，有效地保证了会后的播出率达到100%。2、 收集并提供了足够详尽的资料（资料如下），让电视媒体在会前对联想集团、科技巡展、杨元庆先生和相关背景有了全面的了解，对媒体的报道方向起到了正确的导向作用。（1） 联想集团简介（2） 联想集团总裁兼CEO杨元庆先生的个人简历（3） 杨元庆在2002年联想技术创新大会上所做的主题报告（关联应用的提出）（4） “闪联”的背景资料（5） LTS的预发布新闻稿（6） LTS-上海站的相关资料（包括新闻稿、体验稿和评论稿）3、 随时了解媒体最新情况并及时更新和沟通，既维护了联想在媒体眼中的公司形象，也增加了巡展在电视上的充分曝光。在原计划上新增的电视台有：SCTV-2、SCTV-3和CDTV-3（“成都生活周刊”栏目）。4、 参与了媒体座谈会的会场布置，并提出了一些合理建议，表现出蓝标负责和主动的工作态度；5、 联系并安排了本地的全程摄像服务，对杨元庆先生参加此次巡展的全过程进行了详细记录，对联想成都今后的工作准备了第一手的资料。6、 联系并安排了媒体座谈会和专访的录音整理服务，并让工作人员参加了主题报告会，保证了录音整理的速度和质量。四、现场情况：（一）、主题报告会1、 蓝标工作人员提前到场，并与相关接待人员进行了沟通，对平面媒体和电视媒体进行了区分和细节处理，避免了签到时两类交通费支付容易出现的混乱。2、 积极参与活动现场支持，对主题报告会的媒体照相和电视台拍摄进行了现场控制，既避免了媒体在前台出现拥挤而影响前排VIP观看的效果，又保证了媒体非常关注和会场热烈的气氛，严肃又不失活跃。3、 正确地引导了电视台的拍摄，充分展示了联想科技巡展给公众、企业和社会带来的科技魅力。（二）、媒体座谈会1、 由于会场人数的限制，对电视台进行了有效划分，保证了座谈会现场的正常秩序，也给其他一些电视台留下了些遗憾。2、 向个别平面媒体提供了活动照片，给平面媒体的报道提供了一定支持。3、 快速高效地提供了录音整理，对媒体座谈会进行了记录，也给平面媒体报道提供了一定帮助。（三）、联想科技直通车1、 根据“联想科技直通车”公众接待活动的特点，对电视台的需求进行了整理和加工，通过联想相关人员在关联应用展区的支持配合，使电视台对报道的深度有了进一步的挖掘。2、 现场通过与联想工作人员的沟通，在他们的支持下，给电视台进行了详细的演示和摄像配合，丰富了电视台的画面素材，展现了联想的技术实力3、 现场安排了两名参观人员的采访，从公众的角度加深了对巡展的了解和认知。五、活动亮点：1、 电视台的播出率达到了100%，这与我们会前的细致沟通服务分不开的；2、 通过我们的努力，CDTV-4和CDTV-3成都生活周刊对巡展活动进行了深度报道，播出时间分别达到了4分10秒和3分钟，另外，CDTV-5的新闻报道也达到了1分28秒。六、不足与建议：1、 提供给媒体的资料虽是从联想网站和蓝标内部共享交流过来的，但缺乏本地的更新和确认，由于对媒体有较大的把控，虽未造成什么影响，但对于严谨的公共关系是不希望发生的。提供的资料中向媒体传递着活动的关键信息，对媒体的报道方向有一定的影响。希望联想能在今后的活动中提前提供足够的“官方”资料。2、 专业的公关服务是工作在对客户的充分认知和理解上，因此希望能提供全方位的资料，有时会包括内部的、临时的。我们有我们的职业道德，在注明不得外传的资料上我们定会恪守职业规范。3、 提供给媒体的资料体现了公司的形象，建议联想在提供给媒体的新闻稿和其他稿件时能有统一的格式，包括公司LOGO，字体、字号和风格等。4、 严肃的签到表体现了公司对记者的尊重，建议今后能注意提供整洁的签到表。5、 此次对监播公司的要求不够，电视播出内容的收集整理质量不够理想，我们今后一定注意对供应商的规范和质量要求。六、财务报告：（需要部分更新）序号项目费用RMB备注1电视媒体交通费6,000600元/台.次，共10台.次（详情参见报告第一项）（已