育儿沟通技巧七-2-3、技巧应用中的注意事项.ppt

ParentingCommunicationSkills 育儿沟通技巧七 第二天如何引导孩子与父母合作课件2 3技巧应用中的注意事项 技巧应用中的注意事项 回顾 引导孩子与父母合作的五大技巧 1描述 把你看到的事或问题描述出来 2给孩子提供信息 3用一个词表述 4说出你的感受 5使用字条 当您最初尝试这些技巧时 可能会非常急于将这些新招儿用到自己的家庭生活中来 一位母亲这样描述她在尝试这些技巧时的经历 有一天 当我回到家 在过道里差点儿被我女儿的滑冰鞋绊倒时 我甜甜地对她说 滑冰鞋应该放到鞋柜里去 当她无动于衷地看了我一眼又埋头看书时 我打了她一巴掌 从最初的尝试到现在 我悟出了两个道理 1 不能言不由衷 内心愤怒时却要摆出一副很有耐心的样子只能适得其反 首先 我没有诚实地去与孩子交流我的想法 其次 因为我之前 太友好了 太压抑了 结果导致后来的 爆发 我想也许我当时大喊一嗓子 滑冰鞋应该放到鞋柜里去 我女儿可能还会动动地方 2 不能因为试一次没成功就放弃 就重走老路 我手上的高招不止一个 我可以把5大技巧结合起来使用 也可以加大强度来使用 比如说 在湿毛巾这件事上 我可以先冷静地对我女儿指出 湿毛巾把我的床单弄湿了 我还可以再加上一句 湿毛巾要放在浴室里 如果她当时正在爪哇国里梦游 而我想引起她的注意 我可以稍大一点声说 吉尔 毛巾 假如她仍无动于衷而我的血压已开始升高 我还可以更进一步提高嗓门叫道 吉尔 我不想晚上睡在又湿又冷的床上 我也许还可以选择少费口舌 在她那永不合拢的书前放上一张字条 我床上的湿毛巾让我两眼冒火 我甚至可以想象自己愤怒至极地对她说 我不喜欢别人不理睬我 我自己去把湿毛巾拿走 但你要知道我现在很不高兴了 不论我们采取哪一种办法 关键是表达方式要与心情相一致 至于5大技巧的每一项 也有其相应的使用注意事项 1 描述 把你看到的事或问题描述出来 采用描述方法的最大优点是避免指责与推卸责任 而把每个人的注意力放在目前急需解决的问题上 牛奶洒了 快拿毛巾来 瓶子打破了 快拿笤帚来 睡衣撕破了 快拿针线来 大家不妨也试一试上述这些句子 但在每个句子前加上一个 你 字 如 你把牛奶弄洒了 你把瓶子打破了 你把睡衣撕破了 感到这其中的差别了吗 很多人都反映说这个 你 字使他们感觉受到指责 反而心生怨气 反之 如果我们只是描述事件 而不是去谈 你干了什么 这会有助于孩子认真听取问题出在哪里 并着手去解决 案例1有一次 我的两个儿子满身都是绿色水彩就跑来吃晚饭 我气得要命 但我决意不发脾气 不对他们吵 我转头去看我贴在柜门上的五项技巧 采用了我看到的第一条 描述你看到的问题 事情的进展是这样的 我 我看到两个小孩满手满脸都是绿色水彩 他们彼此看了看 然后跑到洗手间洗去了 过一会儿我到洗手间一看 又气得要嚷起来 洗手间地上 墙上都是水彩 我吸了一口气 继续坚持我的沟通技巧 我 洗手间 地上 墙上都是水彩 我的大儿子跑去拿抹布 喊道 援兵到了 5分钟后他来叫我进去检查 我 继续描述 援兵把墙上的水彩都擦干净了 我的大儿听了很受鼓舞 这时候小儿子跳起来说 我去擦水槽 若不是亲眼所见 我简直不敢相信他们会有这样的举动 注意 这一技巧若使用不当有时可能会引起孩子的反感 例如 一位父亲告诉我们 有一天很冷 他正站在门边 他儿子破门而入 他对儿子说 门开了 儿子答道 那你关上不就完了吗 我们大家认为 这位儿子对父亲的描述性话语的理解是 我在引导你正确做事 暗示 暗示 我们大家还认为 只有当孩子感到我们真的需要他们的帮助时 描述性话语才最有效 2 给孩子提供信息 给孩子提供信息这种方法的好处很多 其一是我们的信息是我们给予孩子的终身礼物 孩子一辈子都需要知道 牛奶不放在冰箱里会坏掉 水果要洗干净才能吃 饼干盒不盖上盖子 饼干会受潮 等等 家长们告诉我们 向孩子提供信息并不难 难的是不在结尾带上一点儿刺儿 如 脏衣服要放在洗衣筐里 你老是记不住 不是吗 给孩子提供信息这种方法的另一优点是 孩子似乎从中感受到了大人对他 她 的信任 他 她 对自己说 大人相信我了解情况后会尽力去做 案例2莫尼卡身穿校服从学校回来后跑到花园去玩 我喊了她三四次 让她回去把校服换下来再玩儿 但她总是回答说 为什么 我一再说 你会把校服弄破的 最后我说 休闲服是在花园玩时穿的 校服是上学穿的 令我吃惊的是 听了这话 她不玩儿了 立刻跑进去换了衣服 3 用一个词表述 许多家长告诉我们 他们非常喜欢这 技巧 省时 省力 省却冗长的解释 一些青少年也喜欢这样的简洁表述 门 狗 碗 比起以往的说教 这样用一个词表述是一种令人愉快的解脱 从另一个层面来看 用一个词表述的价值在于它取代了强迫性的命令 让孩子发挥自己的主动性和自己的聪明才智 如果 你对他说 狗 他一定会想 狗怎么了 哦 是的 我今天下午还没遛狗呢 我最好现在就带它出去 注意 请不要用孩子的名字做提醒 如果我们常用批评的口吻来叫孩子的名字 苏西 孩子慢慢地会把自己的名字与批评联系起來 4 说出你的感受 有时候家长也可以让孩子知道一下大人的真实感受 没有几个家长可以做到永远耐心 了解这一点对于大多数家长来说不啻是种解脱 小孩子他们完全有能力接受下述谈话 我现在不想看你的作文 我现在很紧张 思绪很乱 我晚饭后再好好看 你们现在最好别理我 我现在心里很烦 这和你们没有关系 案例3一位有着两个年幼孩子的母亲告诉我们说 她曾经非常生自己的气 觉得自己对孩子不够耐心 后来她决定试着更加接受自己的感受 并以孩子能够理解的方式让他们了解她的感受 她形象地对孩子说 现在我的耐心像西瓜那么大 过了一会儿 她又说 现在我的耐心像橘子那么大 再过一会儿 她宣布道 现在我的耐心只有豆粒那么大 我想我们最好趁它还没有完全消失之前赶快收兵 这位母亲知道孩子们都真的理解了她的感受 有一天晚上她儿子问她 妈妈 你现在的耐心有多大 今晚给我们讲个故事好吗 有些家长担心 对孩子坦诚地讲出自己的真实感受 会不会使自己处于不利的地位 比如你对孩子说 这使我很生气 而孩子答道 那又怎么样 谁在乎 感情受到尊重的孩子通常也会尊重大人的感情 当然 也许会有一段转折期 其间你可能会听到一两句 那又怎么样 谁在乎 如果有这种情形发生 你可以这样告诉孩子 我在乎 我在乎我的感受 也在乎你的感受 我希望我们的家庭是一个友爱的家庭 注意 有些孩子对父母的批评非常敏感 对于这些孩子来说 我生气了 或 这使我很气愤 这一类语气强硬的话对他们来说太重了 作为报复 他们会凶巴巴地答道 那又怎么样 我还很生你的气呢 对于这些孩子 最好的办法是阐明你的期望 例如 不要说 你拽了猫尾巴我很生气 代之以 我希望你能友善地对待小动物 5 使用字条 大部分孩子喜欢收到字条 不管他们识字与否 特别是小一点的孩子 收到来自父母的亲笔信简直是太令人兴奋了 这会鼓励他们给父母写个回条或画个回条 大一点的孩子也喜欢收到字条 一些青少年告诉我们 他们喜欢收到字条的感觉 就好像是收到了朋友的来信 他们感动父母对他们的关心 感动父母肯花时间与精力把它写下来 一个男孩儿说他喜欢字条的最大原因是 字条不会提高嗓门 家长们也喜欢用字条 用字条可以快速 方便地把信息传达给孩子 案例4一位妈妈告诉我们 她备有一个写字本和一个装满铅笔的旧咖啡杯 每周至少几次 她发现孩子对她的唠叨充耳不闻 而她气得只好自己去干 在这种时候 她说她就只好求助于纸笔了 下面是她写过的几个字条 亲爱的苏珊 厨房需要整理 请处理好下列事项 1 炉台上的书2 走廊上的鞋子3 地上的外衣4 桌子上的饼干渣多谢 妈妈当然 加一点风趣幽默会提高字条的功效 但是 有的时候事情并不可笑 所以用幽默就不适宜了 案例5记得有一位父亲这样说过 他女儿把他新买的音乐光碟给