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文档简介
市场部经理职责与权限规范岗位名称市场部经理岗位编号01所在部门市场部岗位定员4人直接上级总经理工资等级直接下级经理助理及市场部成员薪酬类型底薪+提成+奖金本职: 负责区域市场的开发,承接订单,以及对外业务联络 职责与工作任务: 职责一职责:开拓市场,组织承揽合同订单 工作任务通过传媒、网络,展会,行业会议、行业市场等搜集客户信息,主动取得联系,推介公司产品,了解客户需求筛选有意向或有需求客户,主动出击,频繁联系走访,宣传公司实力和优势,坚定其合作意向对正式决定合作客户进行严格资信调查,在公司授权范围内签订合同职责二职责: 负责客户的售前、售中,售后服务,让客户满意工作任务负责解释、答复客户各种售前疑问及咨询,指导客户按要求准备各种手续及资料跟踪订单执行情况,同客户保持联络,处理同客户有关的问题负责按客户要求接取、传递、发送客户合同、订单及提供样品;及时通知并协助客户取货对客户反馈和投诉及时反馈、沟通,根据公司处理意见及时处理职责三职责: 负责业务订单的货款回收工作,保证订单按合同执行工作任务定期联系、走访客户,处理紧急问题,沟通感情及时催收货款,如有异常及时上报负责客户开票,异常问题,根据公司意见同客户协商等职责四职责: 及时调查、反馈市场信息,为上级决策服务工作任务收集各种市场信息、行业动态和客户资料,主动参加行业会议,随时归纳总结,及时汇报每月向上级提交市场分析报告职责五职责: 完成公司领导交办的其它任务权限: 权限一: 对销售工作改进的建议权权限二:对业务部及主管领导的工作失误的投诉权权限三:公司授权范围内合同的签订权
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