五台县中医医院纪律作风自纠自查汇报.doc

五台县中医院纪律作风整顿自纠自查报告为了进一步贯彻落实卫生系统开展的工作秩序涣散、纪律松弛专项整治工作实施方案的文件精神，认真贯彻省、县纪委党风廉政建设会议精神，不折不扣执行党的各项方针政策，结合我院实际情况，制定相关规章制度，切实转变我院职工纪律工作作风,通过强化管理、严肃纪律、落实责任等一系列整改工作的落实，取的了一定的成效，同时也发现了一些问题，现将本院自纠自查工作汇报如下：一、成立了以院长为首的纪律整治专项领导机构，制定出具体的整治方案，切实加强组织领导，层层落实责任。组长：陈鹏跃组员：白政伟 岳九盟二、动员部署 ，组织全院职工认真学习党章等行政法律法规，卫生系统的医务人员执业行为守则、“九严禁”“十不准”等加强医德医风建设的有关规章制度，真正把作风纪律教育整顿活动摆到首要位置上来，教育本院广大职工自觉遵章守纪，杜绝自由主义现象，努力塑造一个工作井然有序，和谐温馨的医疗环境。 三、抓落实，进一步强化工作责任，树立以人为本的服务理念。进一步强化医务人员工作责任，并把责任制的落实情况与年度考核结合起来，以身作则，严于律己，正确处理好业务发展与行风建设的关系，提高自身的道德修养，保持良好的工作作风。团结一心，步调一致，工作上尽心尽责，求真务实，树立以人为本，全心全意为患者服务理念，提高与医院同舟共济的团队精神。 四、抓督查，继续抓好工作督查、纪律督查。纪律专项领导小组，每天不定时下科室检查，对迟到、早退、脱岗和上班期间玩手机、打游戏等违犯工作纪律的现象，进行了严肃处理并进行通报批评；分别发放了病人问卷调查表和职工民意测评表，对病人提出的意见和建议进行认真归纳和整理，限期整改。对上班期间不穿工作服、不戴胸卡、对患者不热情，态度冷漠生硬的现象提出严肃批评，按照实施方案进行严肃处理。五、抓制度，进一步健全和落实各项核心制度。对首诊医师负责制、三级医师查房制度、交接班制度和会诊抢救制度等有关医疗质量和医疗安全的14项核心制度，由院长亲自抓，医教科、和护理部联合行动，制订了措施，严格检查考核，并形成长效机制。以病人为中心，完善服务制度，拓展服务平台，提高服务质量，改善服务态度。 六、畅通投诉举报渠道，维护群众合法权益。院务公开，公开了投诉、举报、行风监督电话和病人投诉举报热线电话，24小时受理各类投诉和信访举报。认真受理群众反映的各种问题并着力解决，切实解决群众看病难看病贵的的问题七、存在的问题及整改措施（一）政治学习不够深入，思想觉悟有待提高；部分职工责任心不强，态度不端正，未能及时转变服务理念，对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。 （二）平时业务理论学习抓得不紧，进取动力不足，容易安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。（三）组织纪律性不强，部分员工自由散漫，迟到早退，外出不报告，不按规定请假，私自调班，擅自脱岗，上班时间上网聊天、玩游戏、干私活，扎堆聊天、串科室，着装不整等现象没有完全杜绝。“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治。三、整改措施（一）加强政治学习，提高思想认识。（二）加强组织领导，强化责任意识。（三）加强业务学习，提高医疗质量。（四）强化医德医风教育，提升服务态度。以上是我院在工作纪律专项整治工作中，自纠自查取得的一些成效和梳理出存在的一些问题，并针对这些问题制订的整改措施，在今后的工作中我院全体干部和职工将秉承边学习、边贯彻、边查找、边整改、边落实的原则，将其贯穿到整个活动中去，形成各级领导部门