课程体系 DACUM工作坊培训ppt.ppt

DACUM工作坊培训DACUMworkshopTraining DACUM工作坊的背景DACUMWorkshop Background DACUM工作坊方法论DACUMWorkshop Method DACUM现场实操DACUMWorkshop Practicing 目录 1 2 3 DACUM工作坊 背景DACUMWorkshop Background 1 人力资源Humanresource 4 2020 3 12 GETRAG 财务Finance 制造Manufacturing 行政公关Admin PublicRelations 产品开发ProductDevelopment 销售 市场Sales Marketing 信息技术InformationTechnology 内部审计InternalAudit 项目管理ProjectManagement 领导力 专业发展Leadership ProfessionalDevelopment 质量 环境 健康安全Quality Environment HealthSafety 采购 STAPurchas STA HR战略规划HRstrategyplanning 招聘recruitment 绩效performance 员工关系employeerelationship 薪酬与福利commission benefit 培训与发展traininganddevelopment 1 企业培训体系建设与规划Trainingsystemplanning2 培训需求调查与培训计划制定Trainingdemandsurvey Trainingplandraw up3 课程体系设计与开发Curriculumsystemdesign develop4 培训师培训TTTtraining5 柯式四级培训效果评估4 leveltrainingeffectevaluation GJT课程体系目录GJTCurriculumSystemContents 基于岗位序列的课程体系设计PositionSequence basedCurriculumSystemDesign 岗位序列Positionsequence 职责分析Dutyanalysis 步骤分析Stepanalysis 绩效标准分析KPIanalysis KSA分析KSAanalysis 学习主题theme 学习目标target 学习方式method 评估方式evaluation 课程体系设计CurriculumSystemdesign DACUM工作坊DACUMworkshop HR 工作坊workshop 8月31日Aug 31st 11月30日Nov 30th HR 学习内容content DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 2 2020 3 12 7 什么是DACUM WhatisDACUM DACUM主要应用DACUMChiefApplication 2020 3 12 8 DACUM应用DACUMApplication 培训领域trainingarea HR其他领域Otherarea 知识题库的设定Knowledgelibrarysetup 工作流程梳理Workprocessteasing 岗位职责和任务描述Positionduties taskdescription 组织构架分析 岗位层级分析Organizationstructureanalysis positionlevelanalysis 绩效考核指标的设计Performanceassessmentindexdesign 课程体系设计Curriculumsystemdesign 2020 3 12 9 DACUM样例DACUMexample 2020 3 12 10 DACUM工作坊布局DACUMworkshoplayout Screen 1 2 3 4 现场 2 3位HR引导者On site 2 3HRconductors每组eachteam 1位经理onemanager2 5位业务骨干2 5positionexperts 2020 3 12 11 DACUM工作坊原则DACUMworkshopprinciple 将职位级别与论资排辈抛在脑后throwawaypositionlevelandsocialstatus与会者人人平等everyoneisequalintheworkshop 在别人的意见上 孵化 新的意见generatenewopinionbasedonotheropinions一次只允许一个人发言everyoneshouldmakespeecheachtime 提出建设性的意见 而不是一味地给予批评welcomeconstructiveopinionsratherthanalwayscriticizing仔细认真地对待所有的职责 步骤描述treatduties steps descriptionseriously 2020 3 12 12 XXX岗位序列XXXPositionsequence 岗位1Position1 岗位2Position2 岗位3Position3 岗位4Position4 职责1Duty1 职责3Duty3 职责2Duty2 职责4Duty4 职责 Duty 步骤Step 步骤1Step1 头脑风暴brainstorming 步骤4Step4 步骤3Step3 步骤2Step2 步骤5Step5 职责Duty 绩效标准KPI 绩效1KPI1 绩效2KPI2 绩效3KPI3 KSA分析KSAanalysis K1 K3 K2 S1 S3 S2 A1 A3 A2 DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 2020 3 12 13 HR组织架构HRorganizationchart 谢经理Ms Xie 薪酬福利主管C B张雯 Wendy 员工关系主管Employeerelation戚子珺 Daisy 培训与员工发展主管Training development张燕 jenny 工厂人事科经理PlantHR陈经理 Mr Chen 培训专员Trainingspecialist 培训助理Trainingassistant PDC专员PDCspecialist 英语培训师Englishtrainer 绩效专员Performancespecialist 员工关系专员ERspecialist 信息系统专员Informationsystemspecialist 招聘专员Recruitingspecialist 薪酬专员Salaryspecialist 薪酬福利助理C Bassistant 培训专员Trainingspecialist 薪酬福利专员C Bspecialist 绩效专员Performancespecialist 员工关系专员ERspecialist DACUM工作坊 现场实操DACUMWorkshop Practicing 3 15 STEP1 梳理岗位职责Teasepositionresponsibility 时间 15min 2020 3 12 16 XXX岗位序列XXXPositionsequence 岗位1Position1 岗位2Position2 岗位3Position3 岗位4Position4 职责1Duty1 职责3Duty3 职责2Duty2 职责4Duty4 职责 Duty 步骤Step 步骤1Step1 头脑风暴brainstorming 步骤4Step4 步骤3Step3 步骤2Step2 步骤5Step5 职责Duty DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 17 STEP2 明确步骤cleareachstep 时间 30min 2020 3 12 18 XXX岗位序列XXXPositionsequence 岗位1Position1 岗位2Position2 岗位3Position3 岗位4Position4 职责1Duty1 职责3Duty3 职责2Duty2 职责4Duty4 职责 Duty 步骤Step 步骤1Step1 头脑风暴brainstorming 步骤4Step4 步骤3Step3 步骤2Step2 步骤5Step5 职责Duty 绩效标准KPI 绩效1KPI1 绩效2KPI2 绩效3KPI3 DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 19 STEP3 明确绩效标准ClearPerformancestandard 时间 30min 2020 3 12 20 XXX岗位序列XXXPositionsequence 岗位1Position1 岗位2Position2 岗位3Position3 岗位4Position4 职责1Duty1 职责3Duty3 职责2Duty2 职责4Duty4 职责 Duty 步骤Step 步骤1Step1 头脑风暴brainstorming 步骤4Step4 步骤3Step3 步骤2Step2 步骤5Step5 职责Duty 绩效标准KPI 绩效1KPI1 绩效2KPI2 绩效3KPI3 KSA分析KSAanalysis K1 K3 K2 S1 S3 S2 A1 A3 A2 DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 2020 3 12 21 什么是知识 K Whatisknowledge K 知识 经验的固化Knowledge solidifiedexperience一般满足三个条件conditions 1 被验证过的verified 2 正确的correct 3 被人们相信的convinced 什么是技能 S Whatisskill S 运用知识 经验执行的一种活动方式或动作方式 Actiontouseknowledge如 1 跳绳ropeskipping 打字typewriting2 识别变速箱的一个零部件Identifyonepartingearbox3 运用8D方法分析异响问题Solvenoisyissuewith8D 什么是态度 A Whatisattitude A 个体对特定对象所持有的稳定的心理倾向 并由此产生的行为倾向性 Steadymentaldispositionandbehaviortendency如 勤奋hardworking认真serious专注concentration礼貌courtesy KSA 2020 3 12 22 KSA提取KSAextraction 出色完成一个工作步骤需要哪些KSA WhichKSAarerequiredtofinishwork 示例 工作步骤 收集数据Example workstep collectdata 23 STEP4 KSA分析KSAanalysis 时间 30min 2020 3 12 25 成果Achievement 1 2 3 4 理清本岗位序列clarifypositionsequence 梳理自身岗位的工作职责teasepositionresponsibility 明确岗位所需的知识 技能 态度ClearupKnowledge skill Attitude 明确岗位的绩效标准Clearperformancestandard DACUM工作坊今日成果DACUMworkshopToday sachievement 2020 3 12 26 学习内容1Content1 学习内容3Content3 学习内容5Content5 学习内容2Content2 学习内容4Content4 学习内容6Content6 XXX岗位XXXposition 学习内容7Content7 学习内容8Content8 学习内容9Content9 学习内容 Content XXX岗位序列XXXPositionsequence 岗位1Position1 岗位2Position2 岗位3Position3 岗位4Position4 职责1Duty1 职责3Duty3 职责2Duty2 职责4Duty4 职责 Duty 步骤Step 步骤1Step1 头脑风暴brainstorming 步骤4Step4 步骤3Step3 步骤2Step2 步骤5Step5 职责Duty 绩效标准KPI 绩效1KPI1 绩效2KPI2 绩效3KPI3 KSA分析KSAanalysis K1 K3 K2 S1 S3 S2 A1 A3 A2 DACUM工作坊 方法论DACUMWorkshop Method 人力资源humanresource 采购 STAPurchas STA 27 2020 3 12 GETRAG 财务Finance 制造Manufacturing 行政公关Admin PublicRelations 产品开发ProductDevelopment 销售 市场Sales Marketing 信息技术InformationTechnology 内部审计InternalAudit 项目管理ProjectManagement 领导力 专业发展Leadership ProfessionalDevelopment 质量 环境 健康安全Quality Environment HealthSafety HR战略规划HRstrategyplanning 招聘recruitment 绩效perfo