员工薪酬满意度研究.doc

员工薪酬满意度研究摘 要：员工薪酬满意度的高低对于企业人力资源的使用及保留具有重要作用的影响，通过员工满意度的调查，对组织进行诊断，已经成为现代企业管理的重要内容和手段。企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高企业员工的薪酬满意度是企业发展的战略需要。为此，本文从当今社会市场发展的现状出发，在员工薪酬满意度的相关理论的基础上，对海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的概况及现状进行了分析，并进一步进行了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题及原因分析，对目标需求进行系统设计及分析，从而探讨了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的改进策略的具体措施，实现了企业内部薪酬管理制度的有效管理，为其他同类企业提高企业员工薪酬满意度等工作的顺利开展，提供了一些指导性意见。关键词：海口市椰树集团有限公司；薪酬管理制度；员工薪酬满意度Abstract: Satisfaction level of salaries for corporate use and retention of human resources has affected an important role , through employee satisfaction surveys , organizational diagnosis, and has become an important means of modern enterprise management. Employees of pay satisfaction is a key factor to achieve business goals influence is a modern enterprise human resource management is important content. Improve employees pay satisfaction is a strategic business development needs . In this paper, the current situation of market development starting in todays society , based on the theory of pay satisfaction on the palm of Haikou City Group Co., Ltd. Description and status of employee pay satisfaction were analyzed , and further Haikou City coconut Group Ltd. employees pay satisfaction problems and cause analysis , demand on the target system design and analysis , so as to explore the specific measures Haikou, palm Group Limited employees pay satisfaction improvement strategies to achieve the enterprise effective management of internal salary management system for the smooth development of other similar enterprises to improve the remuneration of employees , such as job satisfaction , provides some guidance . Keywords: Haikou City, palm Group Limited; salary management system; employee pay satisfaction目录摘 要1关键词1Abstract1Keywords1一、绪论31.1研究背景31.2选题的目的和意义31.2.1选题的目的31.2.2选题的意义41.3国内外的研究现状以及存在的问题41.3.1国外的研究现状41.3.2国内的研究现状4二、员工薪酬满意度的相关理论52.1薪酬的概念52.2员工薪酬满意度的相关理论5三、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的概况及现状63.1海口市椰树集团有限公司的简介63.2海口市椰树集团有限公司的员工薪酬满意度现状6四、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题及原因分析64.1海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题64.1.1公司内部收入差距64.1.2对公司的假期安排不满意74.1.3对加班工资以及奖金的计算和支付不满意74.2针对海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题的原因分析74.2.1公司内部收入差距大74.2.2企业为获取更大的收益，过分控制人工成本74.2.3薪酬调整的幅度无法适应物价的飞速上涨8五、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的改进策略85.1提高管理者对员工薪酬满意度的重视程度85.1.1完善薪酬调整与激励管理制度85.1.2完善薪酬核算与支付管理制度85.2完善薪酬设计和公平的薪酬体制95.2.1完善岗位工资薪酬管理制度95.2.2完善福利津贴以及奖金的管理制度95.3建立完整的绩效管理体制105.3.1各岗位员工绩效薪酬管理制度105.3.2绩效工资的发放管理制度10六、结束语11参考文献11致 谢12毕业论文原创性成果声明13一、 绪论1.1研究背景薪酬是一般劳动者主要的经济收入的来源，对于劳动者本身以及其家庭生活水平有着重大的影响。另外，薪酬作为员工付出劳动和价值的报酬，明确的反映了员工价值的大小，并且准确的衡量了员工的地位和成功与否。薪酬管理问题是一个企业进行人力资源管理以及资金分配的核心问题之一，而且薪酬管理作为现代企业人力资源管理的重要内容，企业薪酬管理的好坏，直接关系着员工的切身利益，以及企业的健康发展。如果薪酬管理的理念不正确，设计不合理，操作不恰当，将会对薪酬杠杆作用的发挥造成极大的阻碍作用，从而导致企业人才的流失，以至于降低企业的销售能力，从而严重影响企业的核心竞争力。而加强薪酬管理，建立具有竞争力和激励性的薪酬管理体系，则是现代企业人力资源管理的重要的课题。海口市椰树集团有限公司发展起步较早，目前已经成为了中国饮料工业的重要企业。但是，近年来由于经济危机的影响，再加上娃哈哈、康师傅、加多宝凉茶甚至是可口可乐的不断发展，导致海口市椰树集团的饮品市场不断萎缩，销售量开始呈现大幅度下降的趋势，再加上原料、生产流程以及人力资源的成本不断提高，对企业的进一步发展提出了严峻的挑战。另外，海口市椰树集团有限公司由于长期实行分配不合理的薪酬管理制度，导致大批在职员工的满意度开始下降，并消极怠工 ，严重影响了企业正常生产经营工作的开展，这无疑是雪上加霜。为了改变这种情况，提高广大员工对薪酬管理制度的满意度，扭转海口市椰树集团有限公司目前所面临的不利局面，有必要对其薪酬管理制度进行深入细致的分析。1.2选题的目的和意义1.2.1选题的目的如今社会市场的竞争日益激烈，广大人们对公平公正的苛求也日益强烈。而在整个营造和谐稳定、公平公正的社会的过程之中，薪酬始终就是一个人人关注、并且关系到个人利益的重要问题。对于一个企业来说，薪酬并不是单单指是资本以工资的形式，按照工人所付出的劳动以及创造的价值的多少，支付给员工的酬劳，而且还包括了企业内部薪酬管理制度的制定，尤其是如何通过薪酬分配的合理化，使得企业员工的满意度得以提高，并且能够最大程度的吸引、保持和激励企业的大部分员工，从而使其以公司的发展为己任，围绕着内部的组织发展目标，不断提高自身的工作效率，促进企业生产经营业绩的提高。而对于一个员工来说，薪酬的合理与否直接关系到自身的切身利益，关系到物质需要的满足程度以及机身层面需求的满意程度。因此，薪酬管理就是一把“双刃剑”。科学的薪酬管理，既能够满足广大员工的生活需要，符合其根本利益，又能够充分的调动员工的积极性，从而使得整个企业始终保持着生机和活力，不断提高员工的生产能力以及工作效率，从而进一步促进企业的发展。然而不公平的薪酬管理制度，将会影响员工内心的平衡感，从而极大地降低其对薪酬管理制度的满意度，使其对企业失去信心，从而降低其工作的热情和积极性，导致整个工作效率的下降，从而使企业蒙受不必要的损失。为此，本文从当今社会市场发展的现状出发，在员工薪酬满意度的相关理论的基础上，对海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的概况及现状进行了分析，并进一步进行了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题及原因分析，对目标需求进行系统设计及分析，从而探讨了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的改进策略的具体措施，实现了企业内部薪酬管理制度的有效管理，为其他同类企业提高企业员工薪酬满意度等工作的顺利开展，提供了一些指导性意见。1.2.2选题的意义薪酬，对于任何企业的内部管理来说都是十分重要的。对于企业的长期发展而言，非经济性报酬对员工的激励才是最根本最长期的薪酬管理策略。另外，虽然经济性薪酬并不是万能的，但是只有公平合理的薪酬管理制度才能够保证，通过一定竞争力的薪酬吸引人才并留住人才，并且在今后中短期的经营决策之中激励员工并调动员工的积极性。1.3国内外的研究现状以及存在的问题目前，国内外有关该课题的研究现状具体如下：1.3.1国外的研究现状薪酬管理对于企业的内部管理来说十分的重要。西方的大部分国家都十分重视企业的人力资源管理工作，认为其是实现企业目标、促进企业不断发展的关键。而薪酬管理则是人力资源管理工作中的核心环节。国外有关薪酬管理的研究很早之前就开始进行了。著名经济学家泊尔维克在文章中对薪酬的重要性进行了详细的论述，他认为薪酬是企业总成本的重要组成部分，并能够为企业带来预期收益的资本。同时，他对薪酬满意度展开了一系列的研究，并可认为企业期望获得一定的资本回报，必须不断完善薪酬管理制度。只有这样才能提高员工的薪酬满意度，提高其工作的积极性，从而提高企业的经营业绩。而国外学者布力诺史密斯在此研究基础上，提出了新的理论成果，他认为员工薪酬满意度的结果变量分析目前主要有两个，一个是组织承诺，一个是离职意向。即良好的薪酬福利制度能激励员工，降低员工的离职倾向。1.3.2国内的研究现状随着国内市场经济的不断发展，薪酬管理在企业经营过程中的作用也越来越明显，为了吸引并留住人才，不断提高广大员工的工作效率，保证企业的健康稳定发展，我国相关的经济学家以及学者，对薪酬管理展开了进一步的深入研究。我国著名学者龙兴志对薪酬管理的概念进行了详细的阐述，并且在企业薪酬管理制度的发展趋势研究一文中，明确的提出了薪酬管理随着管理制度以及员工的思想观念的发展，其方式方法也在不断的完善和发展，如今逐渐体现人的价值、满足人的劳动成果的方向靠拢，并认为只有不断的提高运功的薪酬满意度，才能够保证企业的可持续发展。另外，知名学者马玉琛对国内的众多研究成果进行了深入的研究和总结，最终，他认为对员工薪酬满意度造成影响的因素，主要是企业内部收入差距过大以及不合理造成的，另外不合理的支付制度和节假日制度也起到了一些推波助澜的作用。另外，国内学者赵成珉则认为科学的理解和把握员工薪酬满意度的内涵是提高企业员工薪酬满意度的关键，能够迅速有效的为企业建立起人力资源管理和效率相关的检测和预警体系【4】。当前的国内外研究虽然都取得了一些成绩，但是有关企业销售管理的研究，仍然存在着很多问题，例如关于组成薪酬满意度的维度的研究只浮于表面，并没有进行深入细致的探索，另外，关于薪酬满意度对员工影响的具体机制的研究较少。二、 员工薪酬满意度的相关理论2.1薪酬的概念 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳【1】。薪酬是一般劳动者主要的经济收入的来源，对于劳动者本身以及其家庭生活水平有着重大的影响。另外，薪酬作为员工付出劳动和价值的报酬，明确的反映了员工价值的大小，并且准确的衡量了员工的地位和成功与否。薪酬管理问题是一个企业进行人力资源管理以及资金分配的核心问题之一，而且薪酬管理作为现代企业人力资源管理的重要内容，企业薪酬管理的好坏，直接关系着员工的切身利益，以及企业的健康发展。2.2员工薪酬满意度的相关理论企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高企业员工的薪酬满意度是企业发展的战略需要。因此，本文通过对某企业员工薪酬满意度的研究，让员工从薪酬上得到最大满意，这也是现代企业组织应当努力把握的课题【3】。员工薪酬满意度的高低对于企业人力资源的使用及保留具有重要作用的影响，通过员工满意度的调查，对组织进行诊断，已经成为现代企业管理的重要内容和手段。本文通过分析某企业的员工薪酬满意度的现状及存在的问题，提出提高企业员工薪酬满意度的相关策略。同时，也为其他企业提供借鉴作用。三、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的概况及现状3.1海口市椰树集团有限公司的简介海口市椰树集团有限公司发展起步较早，目前已经成为了中国饮料工业的重要企业。该公司的资金力量较为雄厚，规模较为庞大，目前整个集团共有将近二十个分公司，经详细的统计，目前现有在职员工共计四千余人。该公司最早创立于上个世纪五十年代中期，第一代领导者通过他们的辛勤汗水和不懈努力，把一个连年亏损即将宣告破产的工厂，发展成为了拥有世界一流的生产工艺和大规模自动化生产能力的中国最大的天然植物蛋白饮料生产企业，创造了一个举世瞩目的奇迹。椰树集团的主导产品椰树牌天然椰子汁、优质天然矿泉水、天然芒果汁，而且椰树牌系列产品贵在天然、不加香精，不仅在国内畅销一时，而且收到了国外有人的好评，连续获得了多个国家和地区的发明专利权。随着市场竞争的日益激烈，海口市椰树集团有限公司正处于企业转型的关键阶段，目前公司正向年产百万吨、产值七十亿元的特大型跨地区企业集团迈进。3.2海口市椰树集团有限公司的员工薪酬满意度现状 目前，海口市椰树集团有限公司这种大型公司一般都是采用“高工资、低提成”的薪酬管理制度，这种薪酬管理制度会使得员工的满意度趋于两极分化的趋势发展。一方面，上层管理人员对稳定的高薪工作十分满意，另一方面，由于收入差距过于悬殊，并且员工升职加薪较为困难，因此，这就造成了基层员工对企业薪酬管理制度严重的不满。四、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题及原因分析4.1海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度相对较低，员工的主要矛盾体现在以下几个方面：4.1.1公司内部收入差距对薪酬满意度造成影响最大的因素，就是公司内部的收入差距。由于社会主义市场的分配制度“以按劳分配为主体，多种分配方式并存”的影响，以及企业内部的分工差异，使得每个企业内部的员工薪酬都会出现收入差距。公司内部收入存在差距，这是一种正常现象，正是这种差异，才会在一定程度上对员工造成激励的效果，充分激起其工作的热情和积极性，从而提高企业的工作效率和经营效益【5】。然而，如果收入差距过大，企业内部收入不平衡，则会激起员工严重的不满，导致其消极工作，甚至会做出伤害企业利益的行为。而海口市椰树集团有限公司就是这种情况，在该公司内部，销售的业绩对薪酬的影响较小，公司内部的领导层级对收入的影响较大。因此，企业薪酬设计应遵循“公平与公正”原则，特别是对内公平，不同部门之间或同一个部门不同人之间，薪酬水平必须反映岗位责任和能力的大小，也就是薪酬差别必须合理。企业内部薪酬的不合理，会造成不同部门之间以及相同部门个人之间权力与责任不对称，使部分员工在比较中，有失公平感，造成心理的失衡严重影响士气，也打击了个人工作的积极性【6】。4.1.2对公司的假期安排不满意员工除了工作之外，还需要充足的时间进行休息，以及家庭娱乐生活。然而，海口市椰树集团有限公司为了提高企业自身的经济效率，经常进行加班工作，甚至调整假期安排，导致员工的业余生活时间有限，降低了员工的生活质量，从而降低了薪酬的满意度。4.1.3对加班工资以及奖金的计算和支付不满意海口市椰树集团有限公司有关加班工资以及奖金的计算不合理，不能得到充分的公开、透明化，并且在相关薪酬的支付方面不能按时进行支付，经常延时、拖欠，降低了员工对薪酬管理制度的程度。4.2针对海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题的原因分析4.2.1公司内部收入差距大海口市椰树集团有限公司为了激励员工提高自身的工作业绩，制定了层次分明的薪酬标准，使得企业内部人员的收入存在差距，并逐渐拉大。这种薪酬管理制度虽然能够在一定程度上激励员工，但是内部收入差距的不断扩大，会使得不公平的现象频频发生，从而加剧了员工内心的不平衡，使其对企业内部的薪酬管理失去信息，并产生严重的不满情绪。4.2.2企业为获取更大的收益，过分控制人工成本员工对企业薪酬管理制度满意的最重要影响因素，就是自身的利益。企业的薪酬管理制度必须保证员工能够得到自己应得的利益，甚至获得额外的补偿，才能提高其对薪酬的满意度，从而形成激励作用，提高员工工作的扔和工作效率。然而海口市椰树集团有限公司并没有充分的认识到这一点，且由于本企业正处于转型的关键时期，所以为了获取更大的利益，企业过分的控制人工成本，降低薪酬标准，严重激起了员工的不满。4.2.3薪酬调整的幅度无法适应物价的飞速上涨 海口市椰树集团有限公司虽然根据市场的行情，也在进行薪酬的不断调整，但是由于薪酬调整的幅度始终无法适应物价的飞速上涨，导致了人们生活水平的下降，从而使得员工片面的以为薪酬水平下调，从而降低了满意度。五、海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的改进策略5.1提高管理者对员工薪酬满意度的重视程度 管理者要从思想上重视员工薪酬满意度的管理，重视员工的需求，要通过员工薪酬满意度调查了解员工的实际需要，为企业制定人力资源管理政策提供依据。提高员工薪酬满意度是企业人力资源管理的日常工作，是一个不断改进的过程，随着企业的情况改变而改变，没有一成不变的激励，也没有绝对正确的激励方式。企业管理者必须全面了解员工的薪酬满意状况及需求，制定并实施有针对性的激励措施，提高员工对薪酬的满意度，激发员工的工作热情。5.1.1完善薪酬调整与激励管理制度海口市椰树集团有限公司可以不断强化薪酬管理制度的竞争性。薪酬管理制度作为企业招揽人才的重要制度，只有保证其薪酬水平具有足够的吸引力，才能够战胜市场上同类的竞争对手，招聘到足够的工作人员，并且也可以留住优秀的人才。在制定薪酬管理制度的时候，尽可能的从海口市椰树集团有限公司内部的具体情况以及面对的市场形势出发，把薪酬定位作为提高企业竞争力的一个有效手段。只有这样，才能够通过强化其竞争性，提高企业的销售业绩以及市场竞争力【7】。另外，要提高企业的竞争力，还要保证销售人员具有足够的工作热情和对企业的责任感。因此，海口市椰树集团有限公司在强调薪酬管理制度竞争性的同时，还要保证其具有足够的激励作用【8】。所以，在制定薪酬管理制度的时候，要尽可能的保证不同职务、不同级别、不同工作业绩的员工的薪资水平有合理的差距，只有这样才能激励工作人员不断完善自己，提高工作业绩，甚至能够吸引竞争对手的工作人员“跳槽”，从而使得本企业在市场竞争之中处于有利地位，并且推动市场份额不断扩大。5.1.2完善薪酬核算与支付管理制度薪酬既不是单一的工资，也不是纯粹的货币形式的报酬,它还包括精神方面的激励，比如优越的工作条件、良好的工作氛围、培训机会、晋升机会等，这些方面也应该很好地融入到薪酬体系中去【9】。内在薪酬和外在薪酬应该完美结合，偏重任何一方都是跛脚走路。物质和精神并重，这就是目前提倡的全面薪酬制度。在全面薪酬战略下，不同的薪酬构成要素所扮演的角色和发挥的作用也出现了变化。海口市椰树集团有限公司为了提高薪酬满意度，必须设计合理的薪酬体系和相应的配套制度，保证薪酬核算与支付管理得到有效的进行。实行岗位薪酬制度的企业，在目前缺少其他激励方式的情况下，绩效薪酬应当成为激励员工的主要方式，以区别在相同岗位上工作的人对组织的不同贡献。在绩效薪酬的管理中，对员工的绩效评估主要是通过对员工行为测评和业绩测评来实现的。这就要求企业建立完整的业绩评价体系，使公司的薪酬体系要富有弹性，以保证绩效薪酬能够起到对员工的激励作用。5.2完善薪酬设计和公平的薪酬体制在制定薪酬管理制度之前，必须对员工的所有资料进行统一分析。薪酬管理主要采用按劳分配的方式，判断企业工作人员薪酬水平的最重要因素，就是业务量的多少，其次才是职位的高低。只有这样，才能够尽可能的保证整个制度的公平、公正【10】。只有公平、公正的薪酬管理制度，才能够赢取广大销售人员的信任，使其主动支持企业工作，并且做出重大的贡献。海口市椰树集团有限公司为了制定公平、公正的薪酬管理制度，必须保证工作人员做好本身企业内部岗位的工作评价，使得内部公平得以很好的衡量，另外，要把绩效评定的标准扩大化，即大多数评定不再以个人为主体，而是以团队为主体，只有这样，才能够尽可能的降低薪酬的差距，使得工作人员的心理得以平衡，从而在一定程度上实现公平。5.2.1完善岗位工资薪酬管理制度海口市椰树集团有限公司应该采用宽带型薪酬结构，实现岗位工资薪酬管理制度的完善。工资的等级减少，而各种职位等级的工资之间可以交叉，这就是宽带的薪酬结构【11】。它可以说是为配合组织扁平化而量身定做的，它打破了传统薪酬结构所维护的等级制度，有利于企业引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级的晋升转移到个人发展和能力的提高方面，给予了绩效优秀者比较大的薪酬上升空间。宽带薪酬的定义多种多样，但本质基本相同，即将原来报酬各不相同的多个职位进行大致归类，每类的报酬相同。它简化了管理程序，同时建立一种集体凝聚力。这样，通过将复杂的传统工资等级简化为有限的几个层次，宽带薪酬改变了薪酬的基本思想。它使员工们传达一个信息，就是个人发展比升职更为重要，随着他们获得新的技能、能力，承担新的责任,或者是在原有的岗位上不断改善自己的绩效，他们就能够获得更高的薪酬，即使是被安排到低层次工作上，他们依然有机会因为自己出色的工作而获得较高的薪酬【12】。5.2.2完善福利津贴以及奖金的管理制度员工福利作为一种丰富的薪酬成分，在吸引人才、提高生产经营业绩方面的作用十分重大。海口市椰树集团有限公司可以通过完善福利津贴以及奖金的管理制度，实现员工薪酬满意度的提高。要做好该制度的完善，首先就必须努力完善员工福利的定位，其次就是对奖金以及福利的项目进行设计，保证福利津贴以及奖金的评定标准能够得到企业的明文规定。5.3建立完整的绩效管理体制海口市椰树集团有限公司如果想要尽可能的提高员工对薪酬的满意度，必须建立完整的绩效管理体制，实现薪酬与绩效挂钩。单纯的高薪并不能起到激励作用，这是薪酬设计反复强调的观点，只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性【13】。从薪酬结构上看，绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵，过去的那种单一的薪酬制度己经越来越少，取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活的薪酬体系。绩效薪酬的核心就是员工薪酬水平随着个人、团队或组织绩效的变化而变化。职位薪酬、技能薪酬关注的是向员工的职位公平、能力、技能付酬,增加企业人力资源存量【14】；绩效薪酬则提供了动力机制,目的在于促进人力资源由存量向流量转变，使员工的能力、技能切实转化为对企业有价值的产出。5.3.1各岗位员工绩效薪酬管理制度完善各岗位员工绩效薪酬管理制度最重要的手段，就是进行岗位测评，评估岗位相对价值。岗位测评是根据企业的发展战略，结合企业经营目标，利用科学的方法对企业所设岗位的职责大小、难易程度、技能要求等方面进行测评，评估出各岗位的相对价值，并根据岗位相对价值和对企业的贡献度，划分出职位等级，确定各岗位之间的相对工资率和工资等级。因此，海口市椰树集团有限公司要建立一套规范、合理、公正的岗位评估体系和程序，通过严格而科学的岗位测评，使各岗位之间的相对价值得到公平体现，有效地解决员工的内部公平问题。5.3.2绩效工资的发放管理制度 ，海口市椰树集团有限公司应该通过薪酬市场调查，确定本企业的薪酬水平，从而完善绩效工资的发放管理制度。薪酬市场调查是解决薪酬外部不公平的有效手段。通过外部市场调查，以了解市场薪酬水平及动态，尤其是同行业企业的薪酬水平，从而检查分析本企业各岗位薪酬水平的合理性，确定薪酬在市场上的地位和竞争力。实践表明，一个企业在薪酬水平的确定上可以采取与社会平均水平持平、略高于社会平均水平、略低于社会平均水平等几种方式。一般说来，企业薪酬水平要处于市场平均水平线以上才具有外部竞争力。制定与市场平均水平线相对应的或高于其的企业薪酬水平，将有助于企业吸引和留住企业所需要的优秀人才。当然，在确定企业的薪酬水平时，还要综合考虑本公司的战略定位及发展阶段，是选择薪酬水平领先策略，还是市场跟随策略，对企业薪酬水平是高于、等于还是低于市场平均水平，应具体情况具体分析，要对企业的支付能力进行深入分析，考虑到提高薪酬水平所带来的企业效益的应大于成本支出，这是企业必须考虑的实际问题。六、结束语总之，只有不断地提高管理者对员工薪酬满意度的重视程度，保证完善薪酬调整与激励管理制度，完善薪酬核算与支付管理制度，以及完善薪酬设计和公平的薪酬体制，才能够从根本上提高企业内部员工对薪酬管理的满意度。本文的创新点主要体现在，通过对多种设计方案进行深入分析，从中得出最佳的设计方案，并探索了相关的具体措施，有利于完善海口市椰树集团有限公司薪酬管理制度的建设，从而提高其内部员工的薪酬满意度。本文从当今社会市场发展的现状出发，在员工薪酬满意度的相关理论的基础上，对海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的概况及现状进行了分析，并进一步进行了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度存在的问题及原因分析，对目标需求进行系统设计及分析，从而探讨了海口市椰树集团有限公司员工薪酬满意度的改进策略的具体措施。但是，该研究的内容并不完善，尤其是有关员工薪酬满意度的改进策略的实际操作方面，由于本人缺乏该领域的专业知识以及理论基础，而且缺少相关的工作经历和经验，最重要的是本人目前仍为在校大学生，并没有参加过相关实习工作；因此，所提观点甚至理论分析，难免会脱离客观的角度，从自身的角度去思考问题，从而造成了本文的局限性，但却为今后的跟进研究指明了正确的方向。限于本人能力有限，文章出现的纰漏，还望专家以及老师能够加以批评和指正。参考文献1张亚楠，赵立平. 武汉市某软件有限公司薪酬满意度对员工离职倾向影响的实证分析J. 贵阳学院学报(自然科学版) ，2004,10:137-139.2 赵既卓，李翠竹. 外资代工生产企业薪酬风险评价及管控体系研究J. 绍兴文理学院学报(哲学社会科学), 1999，26( 3) : 223- 228.3闻李岩，薛雅兰，刘志敏. 南京地区快递行业薪酬满意度研究J. 首都经济贸易大学学报，2004,15(3):302-305.4李艺鹃，李洪旭，林明晓等. 中小企业员工薪酬满意度提升研究 以A公司为例J. 甘肃联合大学学报(自然科学版), 2011,27(15): 2721- 2723. 5刘亚娜，徐小雨，胡宇崴. 物流服务供应链中功能型物流供应商选择与任务分配研究J. 绍兴文理学院学报(哲学社会科学)，2000，32(4) : 425- 429.6彭定军，张利英，李涛波. 长丰集团战略转型期员