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像养狗那么养上司！上司喂养手册上司第一种类狭隘型上司：敌人危险度：高危；这是基层职员能遇见的最大危机，也是从底层升职的头道障碍。障碍度：极高障碍；狭隘型上司的最大特点就是压制下属，不允许下属升职。人缘指数：低；此类上司在职场的人缘很差，本身发展受限。能力指数：普通；狭隘型上司一般有某方面专长，但并不具备很强的工作能力。特性：就像是家里的博美犬，个性小气，喜欢无理取闹。上司喂养法则之一：你的工作能力越强，罪就越大，所以要韬光养晦。 狭隘型上司的最大特点，就是生性多疑欺软怕硬，他们的嫉妒心超强，永远都在担心下属超越自己，取代自己，也害怕别人侵入自己的地盘，所以狭隘型上司把下属当作敌人，会不断的压制下属，不让下属过好日子。1、狭隘型上司永远是下属的敌人。由于对自己工作能力的不自信，狭隘型上司会担心下属比自己强，从而取代自己。所以每时每刻都会限制下属发展。譬如不让下属升迁，不允许下属得到高层赞扬，不让下属去参加培训等活动。凡是有机会露脸的，让别人看到下属能力的事情，一律不准参与。狭隘型上司，将是一个职员在基层时遇到的最大敌人，并且是无法绕过的，绝大部分职场中，都有这样的基层干部存在。狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和，因为上司的致命伤是工作能力不够，所以在干活的时候需要依赖下属，这让他们显得被动又嫉恨。而另一方面，狭隘型上司并不会去提升自己，加强自己的工作能力，只会剥夺下属的劳动成果，并且小心谨慎的盯着下属，不让他们得到发展机会。狭隘型上司是每个人在职场中遇到的第一把锁，将职场上升的路给牢牢锁住了，如果不能突破这道锁，将会永远被压在最底层。 2、你的工作能力越强，罪就越大。新人们一般都认为，只要我事情做的好，上司也不能拿我怎样，升职加薪总是给工作能力最强的人。但这是错的。不同类型的上司，对下属有不同的态度。对于有些上司，工作能力确实是很重要的提升指标。但在狭隘型上司面前，你的工作能力只是仇恨指数而已。狭隘型上司嫉妒心强烈，深知自己的位置并不稳固，随时有可能被别人取代，所以对任何有能力的人都报以敌视态度。在他的下属中，能力不强的人代表着威胁不强，所以能获得狭隘型上司的青睐。而能力越强的人，说明越可能取代他，尤其是能力强还愿意表现的人，更是不可饶恕。所以我们经常可以看到，在狭隘型上司领导的部门中，越是干活好的人，被打压的越厉害，实际的好处拿的越少，反而是平庸之辈能屡屡得到上司的垂青。工作能力越强，罪就越大。这看起来是一个职场悖论，实际并不特别，就如我一直在说的那样，对于不同性格的上司，你必须用不同的方法来对待。站在狭隘型上司的角度来看问题，公司利益远远没有自己利益来的重要。而一个工作能力强的人，虽然能够带给单位好处，可对于上司本身来说，却是有害无益的。基于个人利益大于集体利益的出发点，狭隘型上司必然要打压下属，这是符合逻辑性的。 3、喜爱表现的下属会被淘汰。每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能针对性的应对，而用一套方法来包打天下，最后结局只有淘汰。从这个意义上来说，职场生存是一种艺术而非技术。最常见的错误是人们会说，到了职场就一定要表现自己，尽可能的展现才华。这在一些上司面前或许是有用的，可在中国，绝大部分上司都对此不感冒。尤其是狭隘型上司，如果这一类人有逆鳞的话，那么爱好表现的人就是在摸上司的逆鳞。“工作能力强”和“爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强，但却喜欢藏在幕后，上司让干什么就干什么，这类人虽然也会被压制，但至少还安全。爱表现的人却不同，无论工作适合不适合，自己能力够不够，只要有机会就喜欢跳出来，仿佛整个部门里只有他在干活。这样的人，一定会遭到狭隘型上司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己，当一个工作能力不怎么样，还时时刻刻表现出要跳到上司头顶去的人出现时，狭隘型上司是绝对不可能容忍的。当这种情况出现时，狭隘型上司一定要把下属赶出部门，甚至于两败俱伤都在所不惜。所以，在狭隘型上司的部门中，第一要诀就是“韬光养晦”不露锋芒。警告：本章节内容以及法则只适用于“狭隘型”上司，决不可随意套用到其他类型上司。 案例：顾小梦永远都不会忘记刚到公司的那一天，她走出地铁口，就看到F集团华东分公司大楼矗立在闹市区，湛蓝的天空中，却有一团乌云笼罩在大厦之上，就像是阴云盖顶一般。后来顾小梦听同事说，那团乌云乃是多年来公司里被逼走的同事所积蓄的怨气化成，风吹不走雨打不散，一直都笼罩在上面，科学难以解释。顾小梦就像其他普通人一样，并没有什么特别的。相貌不太出众，性格也是温吞吞，从小读书成绩中等，勉强上了个普通大学的文秘系，家境也没什么特殊，父亲是老师，母亲是家庭主妇，可以说，顾小梦是再寻常不过的小人物。但就算是小人物，才踏进职场时也会有些踌躇满志，希望自己能干出一番大事业。通过父亲的一位同事的关系，顾小梦免试进了一家中国4A广告公司。这是一家巨型广告集团，从前是个国有企业，后来在某个老总的卓越领导下，成为国内4A公司之一，随后又进行了管理层回购和改制，国有股份退到百分之五十左右，管理层和合伙人掌握了相当股权。在中国广告业迅猛发展的几年里，国际4A公司全面入侵，这家广告集团的活力逐渐消退，为了拯救集团命运，便与世界上首屈一指的广告公司达成合资协议，从此又变成了外资企业。这家广告集团，我们称它为F集团，便拥有了国有企业、私有制企业、合伙人制度、外资企业的多重身份，其中管理层十分复杂，派系林立，一个个小集团密集分布，外面人水泼不进。顾小梦就是进入了F集团下属华东分公司，担任小客户部创意一组的文案执笔。顾小梦觉得自己能大展拳脚，当然是有些缘由的，她从小文笔就好，读高中开始成为女文青，爱好写散文和诗词，之后在大学里，也是文采出众才获得老师的青睐。虽然学的是文秘专业，不过做文案工作却让顾小梦觉得更加如鱼得水，她已经做好一切的准备，要干出一番事业来。F集团的组织架构很复杂，有部分类似国企，有部分是合伙人制，但更多的还是向国际4A公司学习的架构。F集团下属五个大区分公司，每个分公司下又分大客户和小客户两大部。顾小梦是华东分公司小客户部创意一组的文案执笔，她直接向创意一组组长华女报告，而华女则向小客户部创意总监吴SIR报告。可以说，顾小梦目前是F集团中最底层的小职员。华女今年三十多岁，已婚未育，据说是两年前才当上创意一组的组长，在公司混迹多年才走上领导岗位，这让华女对组长位置十分紧张，把手下五个创意人员看的甚紧。前几个月，一个文案执笔实在受不了华女的管理方式，跳槽去了别的公司，这才让部门空出个人员编制，顾小梦正是顶了这个缺。顾小梦刚进公司时，华女对她表示了适度的欢迎，勉为其难的请吃了顿饭，并且鼓励一番。就是这丁点的示好，让顾小梦觉得遇见伯乐，决心士为知己者死，拼尽力气也要好好表现。于是顾小梦有空没空都抢着做事情，办公室里秘书的工作由她干，杂物活由她干，就连扫地阿姨的活都帮忙做。还不到半个月，顾小梦就多了个绰号“我来”，就是同事们取笑她看见什么事情都大叫“我来”。往常沉闷的办公室多了点生趣，时不时的听见顾小梦那“我来”“我来”的叫唤声，往往第一件事情没做完，第二件第三件事情又抢来了。不止是杂务干的多，正经创意的活，顾小梦也死乞白赖的接了许多，说也奇怪，同事们并不多和她抢，只任她去做了。短短时间内，顾小梦就做成了两个创意CASE，虽然活都不大，但在小客户部中，也算是个不错的表现。同事们开玩笑时都对顾小梦说，在试用期内就有这种表现，是前所未有的，搞不好三个月试用期一个月就能提前结束。这些话说的顾小梦心里象乐开了花。但乐极生悲，有些事情，总要见真章的。一个月过去，HR专门找顾小梦谈话，主要是探讨下怎么提升工作质量。顾小梦原本也不太注重这次谈话，可HR最后露出的口风，却让顾小梦大吃一惊。原来在三个月试用期内，她的组长华女是要每个月写试用报告的，而只要两个月分数低于及格线，顾小梦就会被开除。而这个月，华女给顾小梦打的分数竟然还不到五十分，离及格还差一大截呢。这个消息，让顾小梦五雷轰顶。她自认为干的不错，两个创意虽然不是4A级别的，但客户都认可并采用了，而且除了正事外，办公室里的杂务也全包了，可以说除了她之外，一组里就没人干过事情。这样还不及格，简直没了天理。当天下午，顾小梦在办公室里嚎啕大哭，华女不在，其他几个同事劝了半天，说的都是些不痛不痒的话，顾小梦总觉得他们都知道些什么，却偏偏不肯说出来。下班后，顾小梦懈怠的趴在桌子上，她有满心的委屈，却不知道跟谁去说。正这时候，做清洁的林阿姨过来，看顾小梦那副可怜相就问：“怎么啦？”顾小梦：“今天HR找我谈话了，说华女给我打了低分，下个月再这样就要被开除了。”林阿姨：“老方一贴，半点新意都没得。”顾小梦觉得阿姨话中有话：“什么意思？林阿姨，从前也有人被打过低分？”林阿姨叹了口气：“这么多试用工里，就你干活最勤快，待人也最好，所以分数就最低。”顾小梦大吃一惊：“为什么？不是做事多才好的么？难道干活干的好也有错。”林阿姨：“当然有错，而且还大错特错。我在这个地方干了十多年，眼看着很多人象你这样，以为拼命做事就是表现好，所以一天到晚干活，什么事情都抢着做，风头出尽，到最后，只有被扫地出门一条路。”顾小梦被说的心有余悸：“为什么会这样？阿姨你教教我。”林阿姨放下抹布，坐在顾小梦身边：“傻女，不是每个地方都把干活当成绩的，你要看看你上司是谁，她喜欢什么不喜欢什么，就像你这么什么都不顾，只知道埋头苦干，她不整你还整谁啊。”“华女在整我？”顾小梦傻兮兮的。林阿姨：“你做事这么好，这个月的工作全都你干完了，还被评不及格，那岂不是整个组的成绩都不及格？华女这么做，不是在整你是在干吗？傻女，你真是被人给卖了还帮人数钱呢？”顾小梦：“可华女为什么要整我呢？我在帮她做事啊，我做的不好她可以告诉我，教我改进呀。”林阿姨：“你的问题就是做的太好了，好的过了头。华女是什么人？这两年来，她手下离职的调走的开除的少说也有十多个，试用工来一个走一个，几乎没有通过的，她是公司里出名的碎纸机，什么人进她部门，就只有粉身碎骨的命运。”顾小梦：“可这有什么好处？”林阿姨：“华女这个人没太大野心，可就是器量很小，妒忌心又强，她到快四十岁才当上这个组长，就是因为工作能力不强，所以她很担心手下能力强过她，从而取代她这个组长的位子。”“所以她自己做不好，也不想手下人做好？”顾小梦虽然傻，可却不笨，立刻就明白过来。林阿姨：“还不止呢，华女不止讨厌别人工作能力强，还不喜欢人家有上升的机会。前段时间，总公司有个创意人员进修机会，准备派遣十名基层创意去香港4A学习，多好的机会啊，华女手下一个文案执笔被HR推荐上去选上了，可华女硬生生的把这个机会给压住，宁可自己部门没人去也不许这个文案执笔去，到最后连HR头头都和华女闹翻了，事情还是没能办成，那个文案执笔才干脆辞了职，喏，就是现在你坐的位子。”顾小梦差点晕过去，这种上司，和她之前所想的太不同了，和学校里教的简直就是天壤之别。林阿姨却说：“这种上司很多见啦，自己能力弱，就巴望着手下不会强过自己。他们最不喜欢的倒还不是手下能干，而是有人爱表现，什么事情都抢着出头。华女本来就怕别人压过自己，冒出个你又偏偏每件事情都要插一手，她当然要把你弄走，省的你在这儿威胁她。”顾小梦呆了半天，她虽然不了解华女，可却清楚林阿姨说的是对的，这个月，顾小梦的表现不是不好，而是太好了，好到让华女感觉到威胁，所以才会打低分，要把顾小梦弄走。想通这一切，顾小梦不耻下问：“林阿姨，你说我该怎么办呢？”林阿姨又拿起抹布搞卫生：“你啊，就安耽一点，不用你做的事情少做，韬光养晦知道吧，你这个大学生应该懂的比我多么。”这个下午，顾小梦就像是醍醐灌顶，被林阿姨一番话说的豁然开朗，她终于明白，原来在职场上，并不是埋头苦干就叫好，而是要看不同的上司做出不同的应对。在接下来的日子里，顾小梦开始学会偷懒，按照林阿姨的话说，她变成了颗“算盘珠子”，拨一下动一下，再也不是那个“我来”。就算是华女交代做的事情，顾小梦也是拖拖沓沓，事情少做一点是一点。按理说，这种表现只能算差强人意，但又过半个月，HR那边就悄然传话过来，说华女已经给顾小梦打完这个月的分了，居然是90分的优良。顾小梦听到这消息，嫣然一笑。她已经比HR更清楚华女的心思了，既然这个职务都要有人来做的，那找个笨一点，蠢一点，懒一点的总好过再换个勤快的试用工，华女算盘打的很灵光。只是华女却不晓得，这个算计已经为她埋下了更深的隐患。因为顾小梦并不是那个“笨蠢懒”，她是暂时潜伏在华女身边的一个有梦想的小人物。而有梦想的人，都不容忽视。 上司喂养法则之二：满足上司的控制欲，才是你最好的工作表现。狭隘型上司的重要特点之一，就是有强烈的控制欲。而这种控制欲并非如想象中，是一种强迫症。每个职场新人，都应该清楚知道，上司并不可怕，他们也同样是人，同样有生老病死，有痛苦和害怕。就算是最凶悍的上司，是人所共知的狭隘型，即使是想要控制住一切东西的人，我们只要弄清楚他们的心理，就不会再感到可怕。狭隘型上司为什么会有控制欲呢？原因只有一个，因为这类上司心里有恐惧。没错，狭隘型上司心里的恐惧感，比他手下所有员工都要强烈。他们能力偏弱，好不容易上了位，整天就在担心自己职务不保。所以这类上司会把能抓住的东西都抓在手心里，将一切东西都控制住，不管是下属、资源、客户还是其他的东西。狭隘型上司会变得很有控制欲，也会变得严厉和凶恶，这其实都是表象，不过是为了掩饰他们心里的恐惧。 1、狭隘型上司首先要控制的就是人。 对狭隘型上司来说，最大的威胁并不是他的上司，也不是他同级的人，而是下属。因为下属和他做的是一样的事情，用的是同样的资源，如果自己离职了，首选继任者也是来自下属。正因为如此，所以狭隘型上司对本部门职员总是很严苛，甚至于超乎正常的范畴。具体表现在对工作、生活等一切细节都有控制欲，甚至还有故意作对的嫌疑。譬如明明做完了工作，却一定要鸡蛋里挑骨头，把你说的一钱不值。再譬如大家都夸奖，甚至连更高级上司都垂青的时候，却偏要整你，给你小鞋穿。或者是当有急事要请假，却一定要在关键时候卡你。总而言之，这类上司根本不会考虑下属的需要，甚至过分一些的，下属想要什么他就偏不给什么，下属不想要什么就一定要做什么。狭隘型上司把自己当做下属的敌人，让下属高兴的事情一定不做，让下属痛苦的事情做的越多越好。很多人都会觉得，这样的上司真是变态，简直不可理喻。然后你们错了，这类上司的所作所为都是有逻辑性的，是符合他们本身利益的。我经常在说，职场是利益交换的地方，每个人都应该先看到自己的利益。而下属混的越惨，越没办法好好做事，对狭隘型上司来说就越有好处，因为他会有安全感，会让恐惧消失。 对于员工的控制，还有一个很重要的表现，那就是阻止下属升迁。狭隘型上司永远都不会提拔下属，他们通常做的，就是利用下属做事的功劳，来为自己换取实际的好处，而这些实在的好处是不会分配给职员的。甚至于有高层领导想要提拔某个下属时，狭隘型上司也会用尽各种方法来阻止，宁可得罪人也不让下属上位。这种状况，到后期就已经是病态的嫉妒心爆发，他们用用尽一切资源，让下属永远都做他下属，不可能取代他，更不可能超越。所以在很多情况下，此类上司所辖部门，都是跳槽和换岗最多的，职员们难以忍受有这样上司的存在，工作完全失去动力，整个部门都将失去生命力。 2、狭隘型上司会控制所有资源。 毫无例外的是，此类上司会对部门里的资源严格控制。不管是客户资源，公司资源还是其他相关资源。每个职员所用的东西，乃至于很小的细节，都会被监控起来。狭隘型上司会在部门里安插眼线，专门注视下属们的异动。而对于客户等核心资源，此类上司更是小心翼翼，视之如瑰宝，不允许别人染指。更严重的时候，当公司有资源分配下来时，此类上司也会掌握在手中。譬如当总公司有职员培训名额下来，狭隘型上司自己不能去，也不允许下属去，这种损人不利己的事情，通常是由嫉妒心和恐惧感引发，最后作用到普通职员身上。 3、怎么应对上司的控制。 绝大部分职场新人，在遇到狭隘型上司时，首选方法就是放弃，或者辞职或者换岗，总之是避着走。但这种方案并不可取，因为狭隘型上司在职场中比比皆是，基层更是数不胜数，就算换工作，可又怎么保证新上司就不属于此类呢？有些人总觉得，自己的上司是“极品”，是前所未有的“孤品”。但我可以向各位保证，这样的上司太多见了，几乎是所有上司种类里数量最多的，就算是跳槽后，还有很大可能继续遇到这种人，而且每个人的职场生涯中，或多或少都会碰到这样的人。逃避绝对不是方法，你可以逃一次，却逃不了一辈子。只有找到战胜这类上司的方法，才能一劳永逸。另外有些人，虽然不逃避，却采用硬碰硬的方法。这种方式看起来很悲壮，但结局却往往两败俱伤，下属本身伤的更重。因为不管如何，狭隘型的也是上司，他们就算自己过不好，可要打压下属却是很容易的事情。就算气不过，非要拼个你死我活，但这种事情就算做成了，对你又有什么好处？对你的职场生涯又有什么好处？毕竟职场是个讲理智的地方，是一个要看几十年发展的地方，而不能逞一时之快。那么，怎样应对上司的控制呢？怎么去面对这样变态的“极品”上司呢？唯一的法则就是“潜伏”。 你要看到，就算是在狭隘型上司的部门里，也会有混的不错的人存在。这些人通常有几种特性：首先是“无能”，这类人没有表现出自己的工作能力，看起来远远不如上司能干，所以能够让上司放心。其次是“逆来顺受”，这类人就像没有性格，没有脾气，不管上司怎么对他们，都笑脸相对，从不硬碰硬。最后是“听话”，上司要他做眼线就做眼线，要他办事就办事，几乎成为上司的左膀右臂，一天都不能少了他。这样的人，相信你们在职场上都遇到过，但绝大多数人，都会看不起他们。觉得这些人是在混日子、熬日子，乃至于当变态上司的爪牙。但有一句古话说：“吃得苦中苦，方为人上人。”这里的吃苦，绝不仅仅是肉体上的，更是精神上的。“潜伏”和“混日子”是两个完全不同的概念。只有那种没有目标，只想过一天算一天的才叫混日子。而有目标，知道自己做什么，心里面有一杆秤，知道黑白对错，只是暂时低头屈就的人，绝不是混，而是在“潜伏”。面对狭隘型的上司，你不可以暴露出自己的野心，就算你有远大的职场目标，那也只能暂时“潜伏”，做出混日子的样子。而既然上司喜欢控制一切，那你就让他控制，必须要记住，工作能力强不是表现好，而满足上司的控制欲，才是真正的良好表现。你所需要做的，就是成为上司的一枚棋子，让他敢于用你，放心的用你，甚至到最后不得不用你，少了你不行。这就是满足上司控制欲的最后成果，让你成为上司能力的替代品，成为他的手臂或者眼睛，当缺少你时，上司自己就无法生存下去。而“潜伏”到那一天，才是你可以翻身的日子。因为你用潜伏的代价，换来了战胜上司的资本。 案例： 顾小梦听了林阿姨的话，在办公室里收敛个性，不再那么爱自我表现，工作起来也是上司叫做什么就做什么，很是被动。可说来奇怪，用这种工作态度，反而让顾小梦在公司里站住了脚。华女虽然没表示过多的好感，可毕竟让顾小梦通过了试用期，而且也经常派些活给她做。创意一组里面，除了华女之外有五个员工，其中两个是做设计的，一个做支援，剩下就只有顾小梦和大熊是正经文案执笔。大熊算是公司老人，平日里闷声不响，可毕竟资历放在那儿，有时候也不太服华女，所以随着顾小梦到来，大熊被华女慢慢的边缘化，越来越多的活转到了顾小梦这边，也让顾小梦的文案水平迅速提高。但一件突然发生的事情，却打破了顾小梦的平静生活。那天，平时不太搭理人的大熊拖着顾小梦一起午餐，在吃饭的时候，大熊慢条斯理的说了一件事情，立刻就把顾小梦给激怒了。原来前段时间，总公司有一个文案执笔的集中培训，这类培训是4A公司每年都会有的，将下属子公司和各地分公司的潜力员工集中到总公司，由国内外最顶尖的广告大师做短期培训，可以说，这是公司内的黄埔军校，参加过等于镀了一层金，以后前途无限。按说这种好机会向来轮不到小客户部，可不知怎的，小客户部创意总监吴SIR却努力争取来一个名额，并且指定让顾小梦去。听大熊这么说，顾小梦也有些纳闷，因为她和吴SIR向来没什么交际，公司里远远看到都是绕路走，工作汇报更是华女一人垄断，几乎没有面对面的时候。但机会就是这么好，吴SIR指名道姓的让顾小梦去参加“黄埔军校”，摆明了要好好培养这个新人。可是这件事情，却被华女挡了回去，理由是顾小梦资历不够，能力不足。吴SIR好心好意，却碰了一鼻子灰，他虽然是上司，却也得尊重直属干部的意见，此事只好作罢。顾小梦目瞪口呆：“为什么会这样？”在顾小梦的理解中，这么好的机会，别的上司就算求也求不来，自个部门里有人参加总公司培训，那是长脸的事情啊。更何况这个培训是针对顾小梦的，华女又有什么资格反对？甚至连说都不说一声就给否掉了。大熊：“你笨啊，这都想不通？”顾小梦：“是，我笨，我最笨了，你说是为什么？”大熊慢条斯理：“别发火啊，你也不想想，华女平时最怕的是什么？”顾小梦：“是什么？”大熊：“她最怕有人取代她，怕当不了这个组长，更怕你这种新人会超过她。”顾小梦急了：“我可没这心思，再说，这和培训有什么关系？”大熊：“关系可大了，你去参加这次培训，那就是在总公司挂了号的重点潜力股，以后有什么活动都会想到你，升迁你是优先，吴SIR又对你另眼相待，你可是华女的重点防范对象呢。”顾小梦更是怒气冲冲，她饭也不吃，一拍桌子就回公司了。到了公司后，顾小梦直接冲进华女办公室，和她吵了个稀里哗啦，要其他同事拉住才没有打起来。从那天开始，华女和顾小梦就跟几世仇人似的，见面也不打招呼，更严重的是，华女开始让顾小梦靠边站，有什么工作全部都交给大熊，只有那些需要太阳下站着，风里来雨里去的外勤才让顾小梦跑腿。两个月转瞬即逝，顾小梦发现自己在公司里成了边缘人，迟到早退没人管，做事没人管，不上班也没人管，这种冷落的滋味实在是不好受。顾小梦开始后悔和华女吵架，可事已至此，她也不晓得该怎么挽回。不过现在的顾小梦可不是刚来公司时那个，她做了一件事情。请林阿姨吃饭。做清洁的林阿姨还是很喜欢顾小梦，甚至当小梦请林阿姨到饭店时，她都毫不惊讶，似乎早就知道发生了什么。林阿姨：“小梦呀，最近日子过的不顺吧。”顾小梦也不隐瞒：“是啊，所以要请林阿姨提点我一下。”林阿姨：“你啊，笨妮子一个。”顾小梦撅嘴，这已经是N个人说她笨了，虽然口上不说，心里还真有点不服气。林阿姨：“你有没有想过，大熊干吗要把那件事告诉你？”顾小梦：“看不过去，打抱不平呗。”林阿姨大笑：“傻妮子，职场上人人都为了自己，谁会替你打抱不平，其实细细想，就是大熊暗算了你。”顾小梦：“怎么会？他告诉我真相啊。”林阿姨：“真相不过是大熊手里的一张牌，你想，如果大熊当初没告诉你真相，现在回怎么样？”顾小梦：“华女应该还会信任我，继续让我挑重担，我会是组里的一号文案执笔。”林阿姨：“可不是，那大熊会怎么样？”“他就继续被打入冷宫啊。”顾小梦恍然大悟，“我明白了，大熊就是怕一直被边缘化，所以才把那个事情告诉我，目的就是为了让我和华女闹翻。”林阿姨摊开手：“碰上你这个傻妮子，他不就得逞了么。”顾小梦不干了：“混账大熊，居然暗算我，非要他好看不可。”林阿姨：“你能做什么？去和大熊吵架？有什么用？你之前和上司大吵一架，现在又和一号文案执笔大吵，你没法继续待下去，而且大熊和华女因为有了你这个共同敌人而更加亲密，有弊无利啊。”顾小梦：“那我该怎么办？难道就这么被他们挤跑？我不服！”一边说，顾小梦一边拼命吃菜，好像要把自己失去的都吃回来。林阿姨：“你现在的问题，就在华女不信任你，但华女谁都不信任，包括大熊在内。”顾小梦愣了一下：“你的意思是说，还有挽回的余地？”林阿姨：“你也知道，华女个性狭隘，嫉妒心强，担心别人取代她，可又偏偏需要人帮她干活。这就是华女对人忽冷忽热，一会好一会坏的原因了。虽然大熊成功的离间你们，可不代表就获得华女的信任，只要你能和华女冰释前嫌，一切就又恢复原样了。”顾小梦：“可我和华女大吵过哎，就她那个脾气，是不可能原谅我了。”林阿姨笑：“好就好在你傻人有傻福，平时在公司里都傻兮兮的，谁都知道你没心机。一个没心机的人，就算跟人吵架，也容易获得原谅。”顾小梦听林阿姨这么说，确实也有道理：“可我该怎么做呢？”林阿姨：“象华女这样的上司，最喜欢做的事情就是控制下属，而对付她的办法，就是满足华女的控制欲，她想要什么，你就给她什么，让她彻底的放下戒心。”顾小梦：“那我岂不是成了傀儡。”林阿姨：“说实话，你想不想超过华女，继续往上爬？”顾小梦想了想，不好意思的笑：“当然是想过啦，跟着华女这种上司，能有什么前途。”林阿姨：“那就是了，做傀儡只是手段而不是目的，你的最终目的是为了战胜华女，突破她这道难关，而其中用什么手段都不要紧。”顾小梦沉思了半晌，直到林阿姨都快吃完了她才从思虑中醒过来：“我知道该怎么做了。”林阿姨摸摸小梦的头：“真是聪明孩子，一点就透。”顾小梦有些撒娇：“林阿姨，你真是高人啊，怎么会是清洁阿姨呢？”林阿姨喝了口茶：“小说里的高人，不都是扫地的么？”两人哈哈大笑。 这顿饭，改变了顾小梦很多，几乎可以说是脱胎换骨，不仅让她看清了职场上的凶险，也明白自己该做些什么。三天后，顾小梦请华女去做了个SPA，名义上是道歉。果然如林阿姨所料，华女虽然生气，却因为顾小梦看起来毫无居心而没有太多的积怨。在几番低声下气又几番撒娇下，华女消气了一大半。顾小梦又趁机暗示当日有人把这件事情透露给她，虽然没有直接说大熊名字，可华女一听就知道是谁。于是，接下来的日子里，噩运开始向大熊扑去。他原本在做的工作，被逐渐转移给顾小梦，而新的重要任务，都有顾小梦参与。大熊好日子没过几天，就被打回了冷宫。而顾小梦却越来越会做人，她每天早请示晚汇报，事无巨细的让华女掌握自己的情况，所有的工作都请示过华女后再做，完全的满足了上司的控制欲。而另一方面，顾小梦拼命做事，功劳却全部给了华女，这也是林阿姨教的方法。林阿姨说，对付狭隘型上司最好的方法，就是自己做事，功劳全归她。这等于用功劳来交保护费，以便自己能够立足。时间一天天过去，华女和顾小梦合作的亲密无间，就连老职员们都乍舌不已，不晓得顾小梦是用什么魔法，让华女变得如此的好相处。而顾小梦自己也成了创意一组最不可或缺的人物，虽然华女还是上司，但一组里的灵魂人物，却成了顾小梦上司喂养法则之三：上司最不想让你做的，恰恰最重要，必须去做。 这条法则，和满足上司控制欲的法则并不矛盾。每个在职场生活的人都应该有两面，表面你是上司的人，私底下你是自己的人。看完这一章，你们就明白，对付狭隘型上司的真谛。在狭隘型上司手底下干活，是一件很郁闷的事情。因为你做的再好也没功劳，有什么奖励上司会独占，有什么好处上司会给你挡掉。你拼死拼活为他干，却永远得不到升职的机会。难道就一直这么沉沦下去？就这么被人压着，永世不得翻身？当然不是的，我们喂养上司，潜伏在上司身边，并不是为了给他做奴隶，而是为了今后打翻身仗。之前两章，说了应该怎样取得狭隘型上司的信任，应该怎样减小上司的戒心，然后这些都只是手段，并不是目的。也就是说，我们要利用这些手段来实现某个目的，这个目的就是超越上司。但在最终突破囚笼，超越上司之前，你还有一件事情要做，这件事情比任何事情都重要，如果能做好，则一切顺理成章，你可以取而代之，如果做不好，即使你超越了上司，也迟早会被打回原形。这件事情就是要掌握上司的资源，取代上司的工作。 但这件事情并不容易做，可以说，它是你潜伏成功的最大难关。 一、狭隘型上司不会让你碰重要工作。 狭隘型上司的特点是就小气，害怕被取代，所以他们会想尽办法巩固自己的地位，而最重要的方法就是抓住核心资源。也就是说，所有部门内重要的，与核心业务有关的东西，上司会一手抓住，完全不让别人碰到。而其他不重要的，乃至于繁琐的事情，会让下属去做。这就会导致在整个部门里，其他人都做次要工作，出不出成绩都没法引起公司重视，而上司自己却做主要工作，只要有一点成绩，就可以获得好处。这种模式，在职场里非常多见。许多新人刚进职场，总是觉得自己人际关系不好，或者没有背景靠山，所以才不能干重要的活。其实不然。这是上司品性所造成的，性格决定命运这句话，并不完全说决定自己的命运，上司的性格有时也能决定你的命运。狭隘型上司把紧要资源，核心工作圈在自己身边，即使做不好也不分出来，这是符合上司自身利益的。因为工作做好了，只是公司受益，上司自身反而受到挑战，利益受损。现在不让下属干活，虽然工作无法完成，但至少他自己是安全了。许多人就是遇到这个问题，所以一蹶不振，从此放弃升职的念头，在单位里瞎混日子。在他们看来，遇到这种上司是命不好，自己完全没盼头。但这想法也是错的，这个世界上任何事情都有解决之道，有锁就有钥匙。 二、工作能力是唯一解锁的钥匙。 如果狭隘型上司不允许你做重要工作，这是一把锁的话。那么你的工作能力就是唯一解锁的钥匙。为什么我说狭隘型上司不可怕，因为他们通常有一个重大的缺点，就是本身工作能力不够。而身为一个部门或者团队的领导，就注定了需要他们完成某些工作，如果事情做不成，那么不管是什么类型的上司，都有倒台的危险。这就产生了一个问题，狭隘型上司想要保住自己的位子，就必须要做出相应的成绩，如果一味裹足不前，他也是没办法生存的。所以，纵然很不情愿，狭隘型上司依旧要分点重要工作出来，让有能力的下属帮他解决。这就是机会了。之前两章，几次三番告诉大家要取得上司的信任，消除他的戒心，就是为这一刻做的准备。因为狭隘型上司，只会把工作分配给信任的人。而那些平时和他作对的，那些平时搞小团体的，那些做了事情不想分功劳的下属，将全部被忽略。只有他勉强信任，觉得对自己不构成危险的人，才能够分到工作。而如果你能抓住这一机会，把工作完成的话，事情会变得简单起来。因为你既获得信任，又有足够的工作能力，狭隘型上司会对你越来越信任，乃至于依赖。从那时起，你就会成为部门里最重要的人，就连上司也要忌讳几分。这一步非常重要，因为它是未来扳倒狭隘型上司的必然要素。你必须要获得重要工作，抢占资源，造成取代上司工作能力的既成事实。然后继续潜伏，等待最后一刻的到来。 三、越不让你做的，越是重要。 狭隘型上司会有很多禁忌，给下属制定一系列的规则。很多人因为害怕上司，所以不敢越雷池一步。而实际上，狭隘型上司越不让你做的事情，就越重要，越要去走。可以分析一下深层原因，上司为什么会不让你们做某些事情？为什么他们会这么变态，制定一系列不合情理的规定？前文一再重复，狭隘型上司是最怕下属进步，最怕手下人超越自己的。所以他们制定禁忌规则的原因很简单，就是要限制手下，不让手下获得资源。所以，上司会把至关紧要的东西隐藏起来，不让下属触碰，也不让下属去做可以立功，可以有机会晋升的事情。一言蔽之，狭隘型上司把好的事情，有利的事情都划入保护圈，不让下属去做。这就形成了个好玩的实例，凡是上司让你去做的，都是没什么油水、很可能背黑锅、作死做活没好处的工作。而上司不允许你去做的，才是真正的核心工作，是真正能让你得利的事情。所以，要明确一个观点，狭隘型上司是个典型反例。他说什么是好的，事实就是坏的。他说什么是坏的，事实也许是好的。要坚信这一点，不要天真，不要抱有侥幸。所以在工作里，你必须有两面。表面上你是上司的人，事事受他的控制，完全做他的提线木偶，要你做好什么，你就得做好什么。而另一面，你则是自己的人，必须有清楚的认识，什么对自己有好处，什么是空浪费精力。你必须偷偷的去做上司不允许的事情，在这方面投入的精力，甚至应该超过正常工作时间。但值得注意的是，你私底下做的事情，决不能让上司知道，这是你潜伏在职场的秘密，不能对任何人透露。任何风吹草动，都能令狭隘型上司感觉到威胁，随时会把你摁死在萌芽力。没有能直接对抗的实力，就要把野心的一面深藏起来。 案例： 世界上最可怕的武器是什么？是安逸。顾小梦在公司呆了几个月，日子越来越顺心，就连上司华女也显得没那么讨厌。在小组里，华女和顾小梦走的比较近，常常约在一起吃饭，这让顾小梦产生了错觉，似乎自己和华女是朋友。在私底下时，华女经常对顾小梦说，做事不用太拼命，为公司赚钱只要点到为止，女人最后的归宿始终还是嫁个好老公之类。而当顾小梦想着进修一下，多学习广告界高手们的作品时，华女总会及时的出来，用朋友加过来人的口吻说，不能太多的学习“飞机稿”（比赛专用设计稿），只有实战才是真正的学习。而顾小梦想在实战里发挥一下时，华女又会阻止，告诉顾小梦，客户喜欢的永远都有几个套路，用不着太过于创新，这样会吓走客人。总而言之，华女的理论是在小客户部里面，根本用不着创意和发挥，只需要按部就班的做好事情，摸透老客户习性就好了。虽然华女没什么创作天赋，但有一点却比别人做的都要好，她会把所有经手过的客户资料厘清，把所有客户喜好厌恶都写出来，并存在一本册子里。这本册子是华女最高机密，藏在办公桌抽屉中，任何人都不可以翻阅。顾小梦的日子越来越安逸，这让她几乎以为华女是个好上司，自己能在这公司愉快的混下去。但某天一件突发的事情，让顾小梦幡然醒悟，知道自己其实是个抱着天真幻想的傻瓜。那天，有个老客户要小客户部去做创意推介。这类客户是本省籍的公司，规模够不上大客户，但也有十多家连锁店，每年要投上百万宣传费，所以在小客户部里是重点关照。按常理，所有重点客户都是由华女单独接触，单独完成创意推介。但这天华女刚好要去总部开会，无奈之下，只能把推介的任务交给顾小梦。顾小梦当然是喜出望外，平日里，华女总借口让顾小梦专注于文案创意而不让她接触客户，今天有机会和大客户交流，是难得的机会。为了能做好推介，顾小梦想起华女那本“客户宝典”，就大咧咧的提出要借来看看。华女颇为愕然的看了顾小梦一会，随后脸色尴尬的说：“用不着看，你直接去推荐就好了。”顾小梦还不明就里：“我想多了解点客户资料，这样才能投其所好么，你以前不也是这么做的？”华女突的勃然大怒：“我怎么做，你就要怎么做？你是我的下属，不是我的跟屁虫。让你推介就去推介，多问什么？”顾小梦彻底傻掉，她的小脑瓜还没反应过来华女为什么会发脾气。就在她浑浑噩噩的走出办公室时，华女冷冷开口：“这个客户很喜欢拿自己和其他大超市做比较，你可以多对比分析下各大连锁超市、便利店的数据。”顾小梦听了这个建议，也顾不上多想华女发怒的缘由，一门心思的准备起第二天的推介。她花了十多个小时，分析了七个连锁超市品牌的数据，做了个非常漂亮的PPT，自以为能在客户面前好好的露把脸。可谁知道，第二天的推介会，却以彻底失败收场。顾小梦的推介十分精彩，听的对方市场部职员连连点头，PPT效果也很好，大量翔实数据令顾小梦推介的创意无懈可击。论理说，这么完美的推介会能让客户一次性收货才对。可就在顾小梦快要做完推介时，对方公司的老总却拍案而起，怒斥顾小梦的方案是垃圾，足足骂了有十分钟才收场。老总带着一班高层扬长而去，对方市场部总监铁青着脸告诉顾小梦，将会立刻终止两家公司的合作。顾小梦被这突发变化给震蒙了，呆坐在会议室里，强忍着眼泪收拾东西。看着顾小梦可怜兮兮，对方公司市场部一个男职员悄悄过来，对顾小梦说了句让她终身难忘的话：“老总最恨别人拿连锁大超市做比较，你们公司跟了几年，怎么会不知道？是有人故意害你吧？”顾小梦瞪大眼睛，硬生生的把眼泪都给吞了回去，挤出个笑容给对方：“我是新人，没经验。”男职员苦笑：“新人的日子不好过啊。”从客户公司出来，顾小梦彻底想明白发生了什么，华女从来没有真心对待过她，只是把她当做一个可以利用的棋子，一个可以操纵做事情的傀儡而已。平时繁琐的事情都可以让顾小梦做，但真的露脸机会，真正讨客户欢心的机会，却一丁点都不会留出来。顾小梦早知道华女是什么人，可这段时间的安逸，却让顾小梦放松了警惕，甚至有了不切实际的幻想。她还以为华女也会改变，两个人有了感情就不会再害她。事实证明，顾小梦是错的。对华女这样狭隘型的上司来说，职场上只有利益关系，同事之间都是敌人。凡是能帮到华女的，她都加以利用，而谁要拿一点华女的资源，就直接成了敌人。华女安排顾小梦去做推荐，并不是真心给小梦机会，只是在利用她而已。而顾小梦不明就里的向华女要客户核心资料，这就令华女感到了威胁，直接将小梦定性为敌人。这才会把一个错误的信息交给顾小梦，故意陷害她。华女这么做，会让公司失去个客户，但对华女来说，为公司赚钱不算要紧事情，保住自己位子才真正要紧，她一直是个如此狭隘的人，从来没变过。坐在回家的公车上，顾小梦仔细琢磨几个月来和华女的相处，她终于发觉，凡是华女不许她做的事情，都是极为重要的，而让她做的事情，偏偏是劳心劳力又没功劳的。这是顾小梦上的一堂昂贵的课，她在惨痛的事实面前懂得了“上司说好，其实是坏；上司说坏，其实是好”的道理。不过坐在公车上，顾小梦却又微笑起来。华女看似可怕，但实际并不高明，她那种什么好就反对什么的性格，太过着于痕迹，反倒能成为个负面指标。华女不让顾小梦多接触客户，就说明多接触客户有好处。华女不让顾小梦学习高手们的经验，只能证明学习是有用的。华女不让手下与吴SIR多接触，可见多和上级聊天是正确的。而更重要的是，华女不让别人看那部“客户宝典”，正说明了它是至关紧要的。而华女把这么重要的东西放在公司里，实在是百密一疏。顾小梦决定趁华女不在家，尽快将“客户宝典”弄到手。第二天，小客户部创意一组就出了状况，大家发现，某份需要用到的文件不知所踪，同事们都怀疑是华女临走前锁进了自己抽屉。这类事情从前也发生过，华女把重要资料管的很紧，让人需要时束手无策。在吴SIR的指示下，保安部打开华女的抽屉，并找到了那份文件。这件事情吴SIR亲自向华女解释，虽然她不情愿，但已经既成事实，也不好过分发作。看起来小事一桩，可真正得利的却是顾小梦。正是她主动提出要用那份重要文件，逼得吴SIR下令开锁，而当天晚上，顾小梦就拿到了一本“客户宝典”的影印本。看着来之不易的“客户宝典”，顾小梦明白自己从前是多么幼稚，总觉得只有上司给的才可以拿，而事实告诉我们，只有上司不肯给的，才是最可贵的。人都是要靠自己，在什么时候都不例外。上司喂养法则之四：弱者才需要人多势众，强者只需要跟对人。 在狭隘型上司部门里做事，肯定会非常抑郁。最后的结果，很可能是部门所有人都抱成一团，想用集体的力量打败上司。这是很常见的情形，往往只需某个人振臂一呼，整个部门的人就群情激涌，个个出谋划策，非要将上司扳倒不可。身处那个环境里，就算再冷静的人也会热血沸腾，很多平时理性思考的人都会被带动起来。可是，下属抱团的方式，真的能战胜狭隘型上司么？ 一、并非所有人都做的事情就是对的。 人多力量大，并不是绝对的，至少在职场上就不适用。职场中80%的权力集中在20%人的手里，私营企业里老板一句话就能定生死。在等级分明、产权清晰的职场上，靠人多有什么用？人多势众的理念，是基于“大多数暴政”，这种思想是想用多数人的意志征服少数人。但哪一个公司是人多说了算的？就算是股份制企业，股东的权力也是小的可怜。另一方面，真理永远都掌握在少数人的手里。这句话也许有人不同意，但如果人们都认同的东西真的有用，为什么不是所有人都能成功？为什么只有少数人特立独行，而成功者却都出自此类？为什么在别人眼里爱因斯坦是愚钝的？为什么比尔盖兹要退学？为什么乔布斯永远与众不同？任何一个成功者都明白这个道理真理是掌握在少数人手里的。哥白尼提出日心说，别人都以为他疯了，可事实证明他是对的。达尔文提出进化论，神学界群而攻之，可事实证明他是对的。袁崇焕被老百姓当作汉奸活活打死，可他依然是对的。人类历史中的每一个发现，都是由少数人完成的，所有的真理都掌握在少数人的手里。 所以在职场上，只靠团结多数人是无法扳倒上司的，这种做法不仅无益，甚至有害。 二、下属抱团越紧，上司就越正确。 常年在职场混的人，多少都见过几次抱团抗争的景象。或者是反抗上司，或者是为了加薪水。但你自己分析一下，这种行动究竟有多高的成功率？成功率很低很低，甚至可以说成事不足败事有余。一般下属抱团抗争，都会带来三个结果。其一是公司和下属决裂，大家一拍两散，这种情形在私营企业里较多，但不常见。其二是公司管理层对下属各个击破，把整个事情压下去，这是最常见的处理方法。其三是答应下属要求，然后再一个个算总账。