洗手间清洁管理规定.doc

.加油站卫生间设备配备及管理标准为改变加油站卫生间的管理现状，提高油站和地市公司对卫生间管理的重视程度，提升中国石油的品牌形象，打造独具特色的“厕所文化”，为油站的经营管理营造良好的经营氛围。根据当前油站卫生间现状、改造计划、设备配备需求及费用开支等因素，我处拟将油站卫生间分成三类进行管理，现汇报如下： 一、 对打造“厕所文化”的理解：在油站的日常管理中，厕所是其中最难管好的一项工作。难管在于它是一项“脏活”、也是一项“累活”、还是一件“良心活”。打造“厕所文化”，就是要通过抓好油站卫生间管理这个抓手，来带动油站从硬件设计、安装、施工到油站整体管理水平的全面提升。通过强化卫生间的管理，提高我们油站和管理人员对基础工作的重视，提升基层执行力。同时，通过有影响力的“厕所文化”，为油站的经营提供一个更加有力的宣传工具、为打造中国石油的品牌添砖加瓦。二、油站卫生间的分类：根据油站的地理位置及所面对的客户群，将全省油站分成三类进行打造。1. 尚品卫生间：打造对象为全省所有县市城区、高速公路出入口、旅游景区及个别特殊站点的卫生间（第一批卫生间改造项目，共100座）；2. 星级卫生间：打造对象为全省乡镇、高速公路、国道及销量超过5000吨以上的油站卫生间（第二批改造项目，约200座）；3. 标准卫生间：扣除一、二类以后剩余的油站卫生间，全省约140座。二、 卫生间的设备配备标准：卫生间的设备按照工程投入及设备的档次分为两个级别：1、 高级配备：所有洁具选用知名品牌高端产品，包括便池、面盆、水龙头三项，内部墙、地面、干手机均采用省内知名品牌产品。2、 标准配备：所有洁具选用知名品牌普通产品，包括便池、面盆、水龙头三项，内部墙、地面均采用省内知名品牌产品。三、 卫生间的管理标准：根据卫生间的分级标准，按打造“厕所文化”的需要，清洁工具全省选用“3”品牌的工具，清洁剂采用麦当劳在用的“艺康”品牌用品，现将用具列出如下：1 马桶刷；2 抹布（百洁布一块、抹布三块）；3 清洁剂：消毒液、玻璃清洁液、卫生间清洁液、地板清洁液；4 两个水桶；5 喷壶两个6 防水手套7 警示牌8 玻璃刮9 硬毛地刷一把10 胶棉吸水拖一把11旋风拖把加桶一套12 扫把簸箕一组13 垃圾桶四、各项室内设备建议清洗步骤与方法1、每日准备工作 （1）配比地板清洁剂，在15L的拖地桶中倒入1包地板清洁剂，拖地前5分钟将拖把浸入装有地板清洁剂的水桶中。（2）配比消毒液。每日7：00-24：00，按照1包消毒粉配比38L水的比例，每隔4小时全天共分4次调配消毒液，装入喷壶中备用。2、清洁镜子（1）打湿玻璃；（2）喷洒卫生间清洁剂；（3）用玻璃刮刮干净；（4）用绿色抹布擦干玻璃。3、清洁洗手池（1）将池内或洗手台上垃圾清除；（2）用绿色抹布浸入清洁液中，扭干后，将水盆、水管、水喉等抹干净，如果有必要用百洁布刷洗；（3）打开水喉、将水盆过水；（4）用干布抹干；4、蹲便器（适用于非高峰期）（1）将告示牌放置在厕所大门外；（2）检查厕所的通风或排气系统；（3）用喷壶将便池内喷上卫生间清洁液。（4）用咖啡色抹布沾清洁液，扭干后将马桶水箱（如有）、感应器（如有）、水管、抽纸环等抹干净；（5）用马桶刷将蹲便器内边缘刷洗干净；（6）抽水，同时将蹲便器刷伸入蹲便器内洗；（7）喷洒消毒液5、小便池（1）抽水，如果可以，将小便池的自动抽洗系统关掉，如果小便池内有垃圾，用马桶刷将它们清除；（2）用喷壶将小便内喷上卫生间清洁剂；（3）用咖啡色抹布沾清洁剂，扭干后，将小便池外面、水箱、水管等抹干净；（4）用马桶刷将小便池内刷洗干净；（5）抽水，或将自动抽水系统打开，同时检查设备工作是否正常；（6）喷洒消毒液。6、垃圾桶（1）将装有垃圾的垃圾袋取出封口；（2）对垃圾桶内壁喷洒消毒液后套上新垃圾袋。7、地板与其他用品（1）放置警示牌，地板上若有垃圾先将垃圾清除；（2）用提前浸入地板清洁剂的拖把先拖洗厕所内的小格室，每拖洗完一间格室，将拖把过水洗净再拖洗另一间；（3）拖洗小便池前方的地板，顽固污渍用地刷刷净。若有必要，将拖把洗净后，再重复拖洗一次，拖洗完毕，把地板清洁液倒掉，重新掺配；（4）将其他的地板拖洗干净；（5）地板干后，用蓝色抹布将厕所内其他的用具抹干净。8、拖把清洗：用洗衣粉、清水将拖把洗净、淘净，再准备1/3桶清水、消毒液，将拖把长期浸泡在含有消毒液的桶中，消毒液需每4小时更换。拖把使用前必须拧到半干使用。9、抹布清洗：晚班需用洗衣粉、清水将干湿抹布洗净、淘净，再准备适量清水、消毒液，将抹布长时间浸泡在含有消毒液中，消毒液需每4小时更换，将干抹布拧干晾干以便白班使用。五：其他：安全事项 清洁卫生间时须带手套； 洗刷洗手台与便池必须使用不同的抹布并隔开存放，咖啡色抹布用于便池、蓝色抹布用于抹干便池及非盥洗室用具，绿色抹布用于洗手池及盥洗室内用具； 不可用强力钢丝球刷洗马桶，小便池或水盆； 将厕所内的地板分段拖洗； 保持厕所内的地板干而且没有垃圾。用具保养 用后将所用用具洗干净； 将抹布洗净后，晾干； 清洗水桶，抹干后倒立存放；经理清洁检查记录08：0009：0010：0011：0012：0013：0014：0015：0016：0017：0018：00注意：每60分钟检查一次员工清洁检查记录07：0008：0009：001