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文档简介

税收系统征文演讲:细节的魅力税收系统征文演讲:细节的魅力尊敬的各位领导,各位评委,各位朋友们: 大家好!我是来自国税局的。我今天演讲的题目是细节的魅力 说起细节,我不禁想到了一个故事:一位大学生毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三个人都比他学历高,且谈吐不俗。他觉得自己没什么希望,但“既来之,则安之”,他敲门走进了董事长办公室。一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,顺手扔进了的纸篓里。就是这无意识的细节动作,改变他的命运。董事长当即录用了他。后来董事长解释说:“前面三位看起来的确比你优秀,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。一个眼中没有小事的人,是很难成就大事的。”就这样,这个年轻人从捡起一片废纸开始,登上了他汽车大亨的辉煌历程,他就是后来改变美国汽国产业的福特。 老子曾说:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。”可见一切伟大的基业,都是从细节开始。由此,我想到我们的国税工作。众所周知,税收工作是关系到国计民生的伟大事业。共和国的经济大厦离不开税收事业的支撑;地区经济的繁荣,更需要税收人付出百倍的辛苦与努力。可以说,税收工作,不仅是一份神圣的荣耀,更是一份沉甸甸的责任。这份沉甸甸的责任,要求我们税收工作者心系纳税人,以高效优质的服务创造和谐、公平的纳税环境,为地区经济发展保驾护航。要做到这一点,我们就必须要加强作风建设,勤政廉政为民!但作风建设不是空洞的口号,不是华丽的装饰,而是一点一滴的细节积累,是天长日久的工作修为。 今年是我省税收系统的“作风年”,“ 倡文明、守规则、正作风、塑形象”活动正如火如荼、蓬勃开展。尤其是行为规范、文明礼仪的学习实践活动,恰如一面猎猎高扬的旗帜,指引方向、凝聚人心;又似一声高亢嘹亮的号角,鼓舞士气,催人奋进!而我们县国税工作者,也在这号角声中,用一系列的实践细节,树起了一道亮丽的风景线。 我局的,一位在国税岗位上奋斗几十年的老同志。对工作,他兢兢业业,一丝不苟;对纳税人,他和蔼可亲,以礼相待。还记得在我们征管软件上线的时候,为了更好地掌握五笔输入技巧,提高自己的业务能力,他加班加点地翻字典,并抓紧点滴时间,勤学苦练,在短短的时间内,他熟练掌握了键盘输入文字练习,并很快成为了我们发票发售岗位的工作骨干。有一次,一位客户来购买发票,在核查资料时,同志发现其所带资料不全,按规定,不能发售发票。客户先是请求说,单位现在等着发票急用,可否通融一下,先把发票买给他,他回头马上补上衬料。当遭到拒绝后,他马上激动起来,大声嚷嚷,甚至口吐脏言。见此情景,同志不急不恼,依然微笑着对客户解释发票发售的相关规定,并耐心地询问客户单位的远近,为客户算计来回取资料的时间。终于,客户情绪平稳下来了,并听从了他的建议。当客户补全资料购完发票后,一再向他赔不是,并再三夸赞说:“你们税务局的服务态度真是好! 在我们的税收大厅,也随时可以感受到到细节的魅力。走进大厅,纳税人首先会被我们每位员工亲切的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,会让人有种宾至如归的感觉。“全心全意为纳税人服务”是我们不变的理念,温情服务是我们永恒的情怀。我们全体工作人员用优美的环境、热情的问候、高效的服务,架起了一座通向纳税人心灵的金桥! 这些细节让我们感动着,陶醉着,进步着。我想,只有对国税事业由衷的热爱,只有强烈的爱岗敬业的热情,才能在这样的小节上如此细心,才能创造出如此和谐的工作氛围。 太阳因选择辉煌而燃烧,高山因为选择坚毅而伟岸,我们因选择梦想而执着,因选择精采而奉献!千里之行,始于足下。朋友们,让我们从自身做起,从细节开始,扬起文明的风帆

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