2016年皮肤科总结.doc

.皮肤科2016年工作总结及2017年工作计划2016年是我院快速前进，实现跨越式发展的一年。在这不平凡岁月，我院在院党委的正确领导和全院各级职工的共同努力下，以创建等级医院为目标，以提高医疗技术和服务水平为内容，我院院风原貌焕然一新，全院工作实现跨越式发展。至目前，经过全体科室医生的共同努力，皮肤科在本地区的影响力越来越大，2016年111月门诊人次为11846，比2015年同期略少365人次，在实现社会效益的同时，业务收入也有大幅增长.全年无医疗差错事故发生，医、教、研、及科室建设等工作中均同步发展，科室开始实现经济效益与社会效益的良性循环。但同时我们也存在科室建制不全、人力资源严重不足，宣传工作相对滞后、住院医生专科素养有待进一步提高等种种不足。故在新的一年里为继续对照等级医院评审标准，找出不足之处，加强内涵建设和持续改进措施，实现科室发展规范化、规模化，现将我科2016年的工作总结和 2017年科室工作计划汇报如下：第一部分：2016年工作总结一、医德医风建设和科室管理方面认真贯彻落实2016年医院工作计划及工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，实现医院创建等级医院的目标，不断加强整形外科医疗工作的科学化、标准化管理，围绕医院和科室的发展规划，以“创新、严谨、安全、有效”为科室工作指导思想，根据皮肤科业务特点，主要实施以下措施并取得良好效果：1、 加强医德医风和医疗安全教育，制定完善的沟通和医疗风险防范措施2、 加强重点环节及重点患者的风险预防和全程管理措施3、 加强薄弱员工和薄弱环节的继教学习和系统管理措施4、 加强主动服务和沟通意识，提倡人性化服务和微笑理念理念5、 规范日常工作流程和责权利，实现管理扁平化和高效化6、 设立可追溯制度，实现工作量化、流程化和责任到人7、 科室内部实行综合绩效考核和全员讨论通过的奖惩方案二、科室建设方面自皮肤科开始，我科在各级院领导的关心和支持下，在各兄弟科室和各位前辈同道的帮助和协作下，按照院领导的指导意见，始终一步一个脚印，不断在前进中学习，发扬全体整形外科人“志存高远、不怕困难、吃苦耐劳、团结合作、严谨高效”的工作精神，在学习中前进。现皮肤科学科发展方向和科室初步架构已基本明确。1、 学科发展方向：依据公立医院自身特点，参考多家公立医院科发展历史和现状，结合国外整形外科学科发展方向，现已开设联合病区（烧伤整形病区），收治病人。自开诊联合病区，已收治病患近百例。2、 科室初步架构：门诊2间，诊室和专科治疗室。人员情况：医疗2人，包括在职1名，返聘1名，均中级职称。3、 业务发展情况：依据科室现状，即基础建设和品牌建设仍不完善的前提下，分阶段，有意识的选择综合水平要求高、技术特色鲜明、适合公立医院体制的发展项目。现阶段能够开展的治疗项目主要有：冷冻术（雀斑、寻常疣、脂溢性角化、血管瘤等），挑除术（面部粟丘疹、黑头粉刺等），钳除术（传染性软疣等），微波（各种皮肤赘生物、尖锐湿疣、带状疱疹等）。性病工作也是本科工作中的一项重要内容，为了全面落实市性病质控的要求，在医院医务科的指导下，每年年初，针对质控检查中发现的问题，制定计划，逐一整改，严格按照要求，做到合理检查，合理治疗，从无传染病迟报、漏报。4、 临床工作量统计2015年2016年门诊人次1221111846 三、工作中存在的问题及面临的困难1、住院医生严重不足，难以支持长期超负荷工作，迫切需要增加科室成员。2、科室床位有限，不利于男女分床及院感控制，亦无法满足高端病人需要。3、由于缺乏专业人员和资金支持，科室宣传工作相对落后。4、缺乏必要的工作及治疗场所。第二部分、2017年工作计划1、加强科室建设的规划1）、为避免追求短期效益，分阶段制定切实可行的可持续发展战略目标，并提前预留业务转型技术储备。 2）、进一步完善科室管理制度，加强日常工作规范化和流程化建设步伐。并尽快增加人员，补充日常工作岗位，完善各级质控网络和业务分解，以进一步扩大门诊与手术的工作量，提高业务收入和品牌形象。2、人才培养的规划1）、培养全科医护人员“勇于奉献、愿意吃苦、能够吃亏、敢于承担”的思想意识。对于中级人员，鼓励他们参加科研基金的申请工作和国内外学术交流活动，并提供有利条件。2）、计划招收本科生一名（规培优先），硕士研究生一名。3、人事、分配制度改革等方面的设想“医、教、研、管工作并重，长期与短期效益并重，重视不同人才的特点，制定合理的工作制度和奖惩制度，分配以“多劳多得、多能多得，兼顾公平，强调合作。”为指导思想，实现科室利益整体化，个人发展有规划的亮相了发展局面。4、进一步提高医疗服务质