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文档简介
办公室内勤岗位职责 内勤岗位职责规范 内勤岗位规范: 1、 负责登记造册、印发、收集、保管公司及本 部门的各种文件、资料。 2、 负责本部门员工的考勤工作,作好月度考勤统计报 表。 3、 检查本部管理人员仪容、仪表、劳动纪律及各项规 章制度的执行情况。 4、 负责召集开会,作好会前的准备工作,会议中认真 如实作好会议记录,并严格遵守公司保密制度。 5、 负责将会议内容的传达贯彻,各项公司决议及精神 的贯彻执行情况。 6、 负责清理办公室的环境卫生。 7、 负责本部门备品的领取和发放工作,并认真登记备品台帐。 8、 各项报刊资料的发放及工作。 9、 负责来客接待和公司内外各部门的协调工作。 10、 负责工作计划的制定及执行情况调查。 11、 负责作好本部一周的工作总结。 12、 负责部门工作计划的制定及执行情况调查。 一、 内勤岗位规范: 1、 热情、周到的接待来访客人,并做记录登记。 2、 根据部门经理工作日程和需处理事件的紧急程度, 合理安排时间。 3、 对来信、来函及时传递,进行同意收文登记,交经 理批阅,并交有关岗位、部门阅办。及时、准确的 进行文件、材料的分发。对分发的文件,月底检查一次。 4、 安排部门各项会议,提前预定会议地点,认真、详 尽的作好全部会议记录。 5、 根据上周会议的要认真核对各部门工作完成情况, 并对未完成的工作加以跟进。 6、 根据部门工作计划督促各岗位工作实际情况,及时 反馈、上报给部门经理。 7、 作为沟通、协调各部门关系,联系各岗位关系,配 合领导协调各职能部门之间关系。 8、 处理日常的文印工作,作好备品入库的登记和备品 领用出库工作。 9、 负责部门经理的日常工作。 (一)、负责部门内部事物管理: 1、 负责组织起草、下发公司的各项规章制度,负责部门文 件收发、往来函件、报刊信件管理,部门重要文献资 料存档管理工作。 2、 负责组织各项会议,作好会议记录,督促检查会议决议 的执行情况。 3、 负责部门的印章管理,保证印章的正确、合理安全使用。 4、 负责接待来访的会见,接待等工作。 5、 负责部门领导讲话的起草及重要函件的起草印发等工 作。 6、 负责部门的日常打字、复印、传真收发工作,负责微机 设备的使用和日常维护保养。 7、 领导交办联络的其他事宜。 8、 负责部门日常办公秩序的组织和管理工作。 9、 负责办公设施、办公用品、办公耗材、印刷品等需求计 划,费用计划的审核等工作。 (二)、部门监督工作: 1、 负责部门各项规章制度的落实执行情况的督促检查工 作。 2、 负责部门各项工作的落实、实施的工作的组织协调督促 检查工作。 3、 负责监督检查各岗位工作完成情况,计划落实情况,部 门职能的执行情况。 4、 负责部门各岗位考勤情况。 (三)、内外协调沟通工作: 1、 负责各部门之间的协调沟通工作。 2、 负责传达落实部门之间事务,通知、申请的落实。 3、 负责部门之间事务的传达。 4、 负责部门与各级管理部门、各级职能及相关单位的外联 工作的沟通。 四、各项文件及通知的管理 (1) 公司、部门文件发放,以及各类通知及部门管理文 件的制订下发,并按公文管理规定执行。 (2) 起草部门文件由部门领导批阅后打印、校对、下发。 (3) 文件下发后要由签收人签字签收。 (4) 文件下发后要由部门内勤对文件或通知存档分类 保管。 五、各项保管及审批填写: 1、 商场管理部的印章保管工作,并以高度的责任心和职业 道德及法律意识来作好保管工作。 2、 发布的各项通知文件等需加盖公章使用,先请部门经理 批准后,由申请人详细填写“用章填写表”,将需盖章 文件交至内勤盖章。 六、一天工作流程: 8:15 到岗、打卡 8:20 检查本部管理人员到岗情况 8:30 清理办公卫生 8:4511:30 13:0016:30 进行一天正常工作 16:3017:00 与督导汇合,总结本部一天工作 xx年11月29日 办公室内勤岗位工作职责 本岗位工作人员应本着恪尽职守,求真务实的工作作风,严格执行本岗位职责: 一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作;草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿;接、处理、保管一切商务来电来函及文件;对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。 二、掌握和使用印章并审核、开具证明,记录和传达重要电话内容,负责收发信函。 四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护,责任到人。 五、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。 六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。 八、完成所属领导交给的临时任务。 项目部文员岗位工作职责 本岗位是项目负责制,在规定的时间完成规定的任务,工作人员应本着恪尽职守,求真务实、雷厉风行的工作作风,严格执行本岗位职责: 一、做好项目工作,弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。 二、按时完成项目可研报告的编写,不得延误项目的申报工作,在完成后由项目经理审核并修改,同时,协助企业做好项目评审工作。 三、负责与合作企业的沟通工作,完成项目资料的收集、客户维护等系列工作。 四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场,进一步增加服务企业的数量。 五、能够准确地给项目定位,把握方向,文字准确、到位,排版整洁,内容有新颖性,体现项目的科技含量、创新性。 销售部销售经理岗位工作职责 本岗位需要体现经济效益,在相应的期限内,做出一定的销售业绩。 1、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划;策划、组织实施完整的销售方案;组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度;组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新;负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作;协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。 3、负责销售部内部员工管理。 建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率;销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。 4、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。 销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事 故;组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议;与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。 5、制度客户管理方案,加强客户管理。 制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务;负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案;接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系;处理客户投诉;实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。 6、建立并完善销售信息管理系统。 要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。 7、参与公司制度体系的建设。 组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立;销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。 8、完成上级交办的其他任务。 销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。 会计人员的岗位责任制 1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿,数字必须真实,严禁弄虚作假,伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督,按会计制度及时记账、算账、报账。账簿内容完整,按规则记收,字迹工整,账账清洁,账账相符。 3、及时确认销售收入,正确计算增值税、消项税额;划清费用的开支范围及营业内外收入;认真计算财务成果及各种税金;按财务制度规定正确核算利润分配;按期缴纳各种税款。 4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;编制财务计划,及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。 5、会计人员必须审查原始凭证,对于不正确、不完整的原始凭证,退回更正补充,对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理,保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整,并及时做好归档工作。 6、对会计账目及凭证要按期装订成册,妥善保管;建立、健全会计档案,按照财政部门规定保管办法,保管好会计档案,以备查核。 7、对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。 8、记账要及时、准确,明细账要按日登记,总账定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后账。 9、建立财产清查制度,保证账簿、记录与实物款项相符。 办公室内勤岗位工作职责 本岗位工作人员应本着恪尽职守,求真务实的工作作风,严格执行本岗位职责: 二、掌握和使用印章并审核、开具证明,记录和传达重要电话内容,负责收发信函。 四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护,责任到人。 五、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。 六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。 八、完成所属领导交给的临时任务。 项目部文员岗位工作职责 本岗位是项目负责制,在规定的时间完成规定的任务,工作人员应本着恪
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