标准解读

《GH/T 1121-2015 庄稼医院科技服务规范》是一项针对农业技术服务领域的国家标准，旨在提高庄稼医院在提供农业科技服务时的质量和效率。该标准适用于各类庄稼医院或类似机构开展的技术咨询、病虫害防治指导、土壤肥料检测与改良建议等服务活动。

根据标准内容，明确了庄稼医院应当具备的基本条件，包括但不限于拥有一定数量的专业技术人员、必要的实验检测设备以及良好的办公环境。此外，还对服务流程进行了详细规定，比如初次接待客户时应如何收集相关信息、诊断过程中需遵循哪些原则、出具解决方案时又该注意什么事项等，确保能够为农户提供准确有效的帮助。

对于服务质量控制，《GH/T 1121-2015》提出了具体要求，强调了建立完善的内部管理体系的重要性，包括制定合理的工作制度、实施定期培训计划以提升员工技能水平、设立反馈机制收集用户意见并据此不断改进服务等措施。

此标准还特别关注到了环境保护方面，在进行农药推荐使用时需考虑到生态安全问题，避免造成不必要的环境污染；同时鼓励采用生物防控方法减少化学药剂的依赖。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2015-12-30 颁布
  • 2016-06-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS0310020 A 10 . . 备案号 548512016 : 中华人民共和国供销合作行业标准 GH/T11212015 庄稼医院科技服务规范 Technologyservicespecificationontheagriculturalinformationand technologyservicecenter2015-12-30发布 2016-06-01实施 中华全国供销合作总社 发 布 GH/T11212015 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。本标准由中华全国供销合作总社科技教育部提出 。本标准由中华全国供销合作总社科技教育部 农业生产资料局共同归口 、 。本标准起草单位 中国农业生产资料流通协会 北京商业管理干部学院 : 、 。本标准起草人 李殿平 杨谦 龙文 符纯华 黎少华 李爱莲 刘轩 潘秋霞 李慧 李昂 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 GH/T11212015 庄稼医院科技服务规范1 范围 本标准规定了庄稼医院科技服务的相关术语和定义 原则 总体要求 服务内容及要求 服务质量控 、 、 、 、 制等内容 。 本标准适用于庄稼医院对科技服务的提供 运营 管理活动 其他提供农化服务的相关机构可参照 、 、 。 执行本标准 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 商品经营服务质量管理规范 GB/T16868 农业生产资料连锁经营网络规范 GH/T1061 农业生产资料连锁经营网络配送中心建设与管理规范 GH/T1079 庄稼医院建设与管理规范 GH/T1122 测土配方施肥技术规范 NY/T1118 3 术语和定义 及 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 GB/T16868、GH/T1061、GH/T1079 NY/T1118 。31 . 庄稼医院 agriculturalinformationandtechnologyservicecenter 依托农资配送中心或销售网点 由庄稼医生等农业技术人员提供农资商品销售 测土配方施肥 病 , 、 、 虫草鼠害防治 农技知识培训 农资新产品和新技术推广 信息咨询与发布等信息和技术服务的技物结 、 、 、 合的机构或场所 。32 . 庄稼医生 agrotechnician 在庄稼医院提供农技服务 具有相应从业资格证书的专业技术人员 、 。33 . 农化服务 agriculturaltechnologyandpesticideservice 与农资销售相结合的测土配方施肥 病虫草鼠害防治 农技培训与咨询 农技推广等服务 、 、 、 。4 原则 41 社会效益与经济效益兼顾 . 选择服务类型及服务方式 既要考虑企业的经济效益 也要考虑社
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