四星级酒店营销经典策划.doc

四星级酒店营销经典策划一、策划背景： 2013年5月6日，某四星级酒店老总来电向本人问计曰：“现在三打两建余波未平，禁酒令狂澜又起，我酒店中餐生意，长期靠政府接待盈利，如今形势所迫，业绩萧条，阁下有何良策救我？” 狂生审时度势，衡权利弊，结合酒店所在城市的人口规模与结构、实业投资业服务业分布状况、居民年均收入、潜在竞争对手及盈亏平衡分析、敏感性财务数据分析后，在5月7日，精心为该酒店设计了一档【感恩季营销策划书】。二、 策划目的： 把握5月12母亲节、6月1日儿童节、6月9日高考过后谢师宴的市场需求和6月16父亲节，这四个营销节点，结合该酒店现有资源与其所在城市的饮食消费环境，提升酒店营业额、强势重塑造酒店品牌效应。三、策划思路： 以打折为噱头，以煽情为手段，以捆绑销售实现目标，以饥饿营销附增利润，以市场合作降低风险。四、具体方案：1、母亲节促销计划如果有，重点了解对方推出的服务、产品、针对的客户群、以及执行该方案的职业经理人背景资料。然后重新评估本策划。制作若干张煽情海报，分别放在酒店所在城市各高档小区出入口、高档别墅出入口、主要商业步行街主出入口、酒店及其分店主出入口处。行政办主打宣传母亲节在酒店消费到一定额度，可获赠康乃馨鲜花、以及打折电影票、打折沐足票。横幅宣传内容为：以前，母亲总带给我惊喜，2013年5月12日，我也要送给母亲一个惊喜。要求5月11日至6月11期间，所有商业步行街大屏幕、地铁宣传栏，能有本次活动的视频宣传资料。要求活动当天，酒店所有员工，都懂得对适龄女性顾客说声：“母亲节，腾业酒店祝福您。”2、母亲节促销活动补充说明：、所有宣传海报、横幅、宣传单主打的煽情宣传攻势为：“小时候母亲总给我带来惊喜，长大后，我也送给母亲一份惊喜。”、“母亲节，送妈妈一枝花，陪妈妈吃顿饭、和妈妈看场电影。”、为保证第一波促销活动能顺利实现预期目标，要求酒店必须在5月3日前，与3D电影院签订活动合作计划。要求在活动期间，可以让顾客，凭酒店感恩季优惠票，在影院进行优惠消费。（注：据悉，17.5影院于4月1日5月31日前，通过网上购票，可以让顾客以17.5元的价格，在周一至周五任何时段，于电影院观看上映的3D电影。）3、母亲节促销宣传物资：以“小时候母亲总给我带来惊喜，长大后，我也送给母亲一份惊喜。”、“母亲节，送妈妈一枝花，陪妈妈吃顿饭、和妈妈看场电影。”为主题。行政办1、海报上须注明：母亲节期间在腾业酒店、燕城大酒店消费，可获赠康乃馨、打折电影票与沐足票，详情可致电2、海报可以是可爱的立体卡通人物形式。4、六一儿童节酒店促销策划：六一儿童节促销策划，以健康自助餐为主打产品，以文具、游乐园入场券、儿童服饰优惠购票抽奖为促销手段。 建议酒店主打61元/位，儿童半价，吃不完打包带走，一斤食物20元的自助餐形式，进行节日营销。5、具体操作计划：因六一儿童节还有一个月才来到，本部分策划，可延迟至5月20日再根据市场情况具体敲定。6、父亲节策划： 父亲节酒店可主打推出家庭包厢聚餐产品，以免房费、免茶位费、送体检、送啤酒为宣传噱头。本次活动核心内容在于：“先给优惠，再要消费。”的饥饿营销策略。所谓先给优惠，再要消费，就是于2013年6月12日前，先在某步行街广场，联合市人民医院搞一个“父亲节健康体检”，现场让专家为体检者提供咨询、测血压、测五官、测体重、测身高等服务，体检对象为28岁以上男士。体检完毕后，酒店派专人于现场摆摊，为体检者填写父亲节健康消费优惠单，该单一式两份，一份给体检者拿走，作为父亲节当天，到酒店消费打折的凭证，一份送回酒店销售中心，销售中心凭单上的客户资料，在6月13、14、15这三天内，打电话、发短信，提醒客户来腾业酒店领取消费优惠。所谓饥饿营销，就是把“只有”父亲节当天，前300名凭单来酒店进行家庭聚餐的客户，才能享受相关优惠的信息，广而告之。本活动除了事先优惠、消费优惠外，还有事后优惠，即于父亲节当天来到酒店进行家庭聚餐的客户，可以凭消费券，获得抽奖机会，抽奖抽出来的十名幸运观众，可以免费到县医院，进行验血、胸透的健康检测。由于现在距离父亲节，还有一个半月，因此，此部分的详细策划，可延迟至6月5日，根据市场情况再敲定。本次活动宣传的主题是：“父爱如山，家庭要你健康。”、“你爱孩子，父亲也爱你。”7、本次活动所需的宣传海报、横幅、宣传单，因根据母亲节、儿童节促销效应，延迟至6月5日敲定。8、高考谢师宴策划：本次策划，