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文档简介

和谐广场顾客调查问卷尊敬的顾客:您好,感谢您在百忙之中抽空完成我们的问卷!本问卷的目的在于了解消费者在和谐广场的消费习惯以及对和谐广场这个品牌的认知情况,以保证今后可以为您带来更好的服务,谢谢您的配合!一. 基本信息1.、性别(A男B女2.、年龄(A 18岁以下B 18-24岁C 25-30岁D 30-40岁E 40-50岁F 50岁以上3.、住所(A槐荫区 B 历下区 C 历城区 D 市中区 E 天桥区 F 其他4、您月基本购物的消费金额是(A 1000元以下B 1000-3000元C3000-5000元D5000元以上5、婚姻状况(A 未婚B 已婚但无孩子C 已婚且有孩子6.、您到和谐广场使用的交通方式(A 私家车B出租车C公交车 D 自行车或电动车 E 其他7、您通常到和谐广场需要花多长时间(A 10分钟以下B 10-29分钟C 30-59分钟D 60分钟以上8、您来和谐广场的频率是(A一周一次或多次 B半个月一次 C一个月一次 D一季度一次二. 广场信息1、您通过何种渠道得知和谐广场举办的相关活动与信息(多项选择报纸齐鲁晚报山东商报济南时报都市女报其他电视济南电视台新闻频道其他电视节目广播FM88.7 FM103.1 FM106.6 其他广播其他微博短信消息公交信息朋友介绍2、您认为和谐广场最吸引人的业态是(A超市B百货C餐饮D娱乐或健身D儿童娱乐E其他3、您对和谐广场中哪些品牌感兴趣(多项选择国际品牌服装H&M UNIQLO(优衣库 C&A其他服装品牌餐饮中餐西餐快餐其他娱乐KTV 电影台球电玩其他护肤/美发/运动银座健身张玉珊修身堂纤美国度其他儿童用品/娱乐/教育星期八小镇咕噜岛Yukids 非常小孩家居饰品莎鲨南方寝室ESPRIT家纺乐巢生态家其他4、您一般在和谐广场停留的时间大约是(A 1小时以内B 2-3小时C 3-5小时D 5小时以上5、您最喜欢下列哪种活动(公益活动亲子活动趣味性活动时尚表演满赠活动会员专场新品发布会特卖活动其他(请注明6、您对和谐广场不满意的原因是(A 地理位置太远,耗时间B 停车场停车不方便C 没有吸引人的活动D 购物中心太大,找不到想找的店7、您对和谐广场有哪些建议(最好预设建议例如:增加还需增加哪些服务?增加哪些业态或者品牌?增加哪些设施?8、您到和谐广场消费的主要原因是(A商品/服务种类多B交通便利c商场环境舒适D停车便利谢谢您百忙之中配合我们!建议设置奖品,以鼓
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