品牌营销的5条标准.doc

策划运营执行橙速科技网络整合营销专家 高纬信息运营，多维信息搭建，信息份额抢占品牌营销的5条标准要营销好坏的标准究竟是什么？总结本土营销成败的现象与规律，我们或许可以对营销应该是什么、区别好营销与坏营销的评估与判断标准，给出一个“中国解答”：好营销的9条金线标准。1、有效(effect)营销首先、最终都必须接受有效性的检验，但有效并不是营销的唯一标准，也不是最高标准，有效并不拥有对其他标准的一票否决特权。营销的有效标准，必须具备真实、持久的客户价值，这是真有效；等而下之者，则是蒙骗渠道商、欺诈消费者，或利用人性弱点的巧取豪夺，如无限承诺、有限兑现的服务，这是伪有效。有效性必定有正邪之分，否则人类社会就退化回了动物世界。那些高喊有效是硬道理的，不需要与这种伪命题进行论辩，只要检视这些企业行为的有效是否经得起其他标准的考核即可。那种只管把货塞给渠道商，却不管如何动销的一脚踢式招商，是一种以邻为壑的邪恶的有效。连锁加盟里的骗局、招商里的厚黑，这样的营销效果，会得到认可吗？再光鲜的广告，与这种邪恶的目的相关联，还能持久吗？营销追求的有效，是第一标准，但不是唯一标准。2、有料（mingingful）广东话里的有料，指靓汤的味道来源（原料）真实、正宗，无料则是指用味精调出的汤。营销的有料，不单指有客户价值，而且是指满足的是客户正向、有意义的需求与欲望。有料并不取决于企业自己所宣称有什么，而是产品、品牌、营销行为本身所蕴含的。一部寿司之神，让全世界知道了这家几十年如一日做最好吃寿司的日本小店，世界知名、宾客如云也不会改变这家寿司店的经营状态。3、可敬（respect）可敬来自何处？用专业的语言表述，就是企业收入来源不能建立在购买者利益受损或不满意的基础上。百度的搜索竞价模式，是一种不被尊敬的商业模式。以出价高低确定搜索排序的做法，损害了用户的搜索权益。搜索引擎可以商业化，前提是必须确保用户搜索需求的满足，而不是倒果为因地不顾用户的基本需求，将企业自身的盈利放在首位，将用户不需要的结果放在最前面。这种营销模式如不依赖垄断，早就会被用户抛弃。不少博眼球、想奇招制胜的新奇创意，如果违反了这一条标准，无论大小，都未必会有好效果，如京东发布的以男女关系为画面的物流系列广告，以及小三致原配一封信的某化妆品广告。这种触碰社会价值底线的玩火创意，轻则损伤品牌，重则让企业一命呜呼。不用过多举例，企业必须明白，用户的尊敬，是品牌的核心战略优势，岂能轻易丢弃？4、风格（Style）商品的任何呈现形式，都是一种风格。但是，有风格的产品与产品的风格是两回事。产品的风格意味着产品表现形式的“确定”这种确定的市场含义就是，消费者已经不需要产品、品牌名称或者LOGO，仅凭借产品的其他元素，就能将产品归入正确的品牌。这就是风格的力量。每一个品牌，最后都一定会形成若干代表品牌的风格元素，如形状、线条、颜色、构图、样式等。乔布斯在世的时候，苹果推出过黑色的笔记本，现在已经看不见，白色是被消费者认可的代表苹果的颜色。索尼也在尝试各种颜色的笔记本电脑，最后还是发现在黑色里，才能找到索尼的品牌“元气”。潮流易逝，风格永存。风格是帮助品牌抗击时间与遗忘的杠杆。风格的核心作用，是抵抗岁月这把杀猪刀的侵蚀。风格不定或多变，往往是衰败的开始。走了过山车的凡客诚品，正是忘记了它的前辈无印良品为什么可以持续成功：从早年人民时尚的草根气息，到随意怒放的猥琐文青，市场的下滑与风格的紊乱之间，有明确的因果关系。形成稳定的风格是品牌成熟的标志。它意味着企业不是偶然，而是有意识地在经营自己的风格，并且，具备了拒绝与自己风格不相容的诱惑的辨别能力：风格因自律而存在，以紊乱而消亡。5、创意（Creative）之所以将创意放在靠后的优先级里，是因为大部分企业不需要创意，也能获得成功。甚至可以这么说，真正通过创意获得成功的企业，是凤毛麟角的个案，也是小概率现象。这样说会让营销人不服气。但事实是中国过去30多年里的绝大部分传播创意，并不是创意的成功，而是媒介垄断（后来叫流量垄断）的成功。各种所谓的创意，都是抄来抄去，无非是把美国的、欧洲的很多成功案例，转化成中国的表现形式。消费者自然不需要辨别创意是山寨还是原创，媒介制造出的冲击感受，就已经可以产生效果。真正的大创意，必须具备原创性。这样的创意是真实存在的，而且一旦出现，就威力无穷。如耐克的Just do it，这句广告语，与苹果的Think Different一样威力巨大。中国品牌还缺少这样洞穿人性、四海一家的大创意（Big Ideal）。阿里巴巴“让天下没有难做的生意”，反映了一个时代的呼声，最远也走到了西亚北非，也就到此为止；世界级的华为，却也没有世界级的观念。反观GE、IBM、BP等跨国巨头，在世界级观念的创意与营销上，都值得中国世界级规模的企业认真思考。事实是，你尊重创意、追求创意，愿意为创意付出，才有可能得到创意。否则，不要责怪创意没有来找你。橙速科技网络整合