2010顾问认证考试复习题-培训题库.doc

简述类题目1、简述第一次安装产品的操作步骤？参考答案：1、安装客户化代码NC_UAP，找到安装盘下的NC_UAP目录,双击ncsetup.dat,开始安装. 选择产品安装目录，注意安装路径中不要带有空格等特殊符号；2、安装业务模块代码,NC_HR目录下, 双击ncsetup.dat,开始安装.注意安装路径应与客户化代码路径相同；3、安装NC_HR_PD；4、NC产品配置,使用用友中间件配置工具命令:安装目录下bin下的ncSysConfig.bat (双击此文件), 必须配置的项目：data source、Serve、deployment；5、配置data source过程:读取、添加、测试、保存；6、添加阶段要填写的信息为：数据源名称，数据源主机名，数据库/ODBC名称，数据源OID标识，用户名及密码；7、配置Servce，读取，选择“单服务器”，保存；8、配置deployment过程： select all(全选)，deploy(部署)，Gen ClientCode；9、建立账套，安装目录nchome目录下，启动NC中间件startup.选择系统管理账套，root用户登录到系统，账套管理节点下，添加账套，填写相应信息后保存，在弹出的对话框中选择需要安装或升级的模块。2、简述公司建账的操作流程？参考答案：1、在“公司目录”节点下增加一个新的公司，并填入相关信息，保存；2、选中所建好的公司，点击“建账”，进入“新建公司账”界面；3、单击“建账”，选择本公司需要启用的模块，以及会计期间，点击“下一步”，进入建账信息显示界面；4、单击“完成”，系统进入初始化数据阶段，完成后弹出“自动创建主账簿”对话框；5、选择“本位币”，确定，完成公司建账流程。3、产品安装完成或补丁安装完成后，需要清除缓存。以Win2K为例，缓存文件NC_BDCACHE存放在哪个位置？客户第一次通过IE访问人力资源系统，能够显示产品欢迎界面，点击“NC管理软件”或“e-HR”后，出现无法正常下载插件的情况，简述解决方法？参考答案：1、放在系统盘Documents and Settings登录用户 所在文件夹下。2、出现这种问题的原因是下载的插件的证书是未被信任的。解决办法有两个：2.1、安装用友的数字证书，然后再刷新产品欢迎界面重新下载插件；2.2、在IE属性中的安全页签，打开“自定义级别”，在安全设置中启用所有和“ActiveX控件”有关的项目。之后关闭IE，重新登录产品欢迎界面就可以正常下载安装插件了。4、简述设置合同到期预警操作步骤？参考答案：1、打开功能节点。打开客户化-任务中心-业务预警管理-预警条件配置 节点；2、添加一个预警；3、设置预警条件，注意类型要选择“员工合同到期预警”。以及设置提示提前天数；4、设置预警方式，在所勾选的预警方式中选择当满足预警条件时，要接收预警消息的人员或角色。5、系统支持用户密码策略定义，怎样能打开该功能节点，列举密码策略具体包含哪些内容？参考答案：1、用系统管理员（默认为root）登录“系统管理”帐套，打开“密码策略”节点；2、密码策略内容包括：缺省密码、最低长度、有效天数、生效日期、是否强制修改、有效期提示、旧密码记忆次数、密码强度。6、分别简述系统监视器和上机日志的功能如何进行运用？参考答案：1、系统监视器记录了当前进入系统的用户情况及每个用户进入节点的情况；可以随时利用终止用户的功能，在线随时停止一些在系统中异常活动的用户；2、上机日志：能够记录用户进入某个功能节点的时间和用户退出某个功能节点的时间，并提供用户对日志的管理功能。上机日志使用户对系统的使用情况有了详细的了解，同时增强了系统的安全性。用于对用户使用系统的历史记录的浏览和管理。7、分别简述帐套、集团和公司帐的用途？参考答案：帐套：记载一个独立核算的经济实体的所有往来信息的一整套记录表和统计分析报表统称为一个帐套；我们在对企业进行信息化工作中，一个账套对应着一个物理数据库（数据源），且一个数据库只能被一个账套引用；账套主要由系统管理员进行管理。集团：主要负责对整个账套进行基础设置和管理；例如：设置集团账套参数、建立基础数据、建立单位账、建立集团级的基本档案、进行集团的权限管理等等；集团不处理具体的业务。公司帐：指在账套下设置的具体单位账；公司帐中可以设置公司参数、建立公司级基本档案、进行本单位账的权限管理外，主要是进行具体的业务操作与处理；集团总部及下属单位都要建立公司账，才能进行业务处理。8、简述系统中的功能节点分为哪几种类型？以及各种类型的含义？参考答案：系统功能节点分为集团级、公司级、集团公司级。1、集团级功能节点表示该节点只能在集团帐套下使用，登录公司帐套时没有该功能节点。例如：会计期间、调配项目、离职等；2、公司级功能节点表示该节点只能在公司帐套下使用。登录集团帐套时没有该功能节点。例如：人员信息维护、薪资发放等；3、集团公司级能节点表示该节点即能在集团帐套下使用，也能在公司帐套下使用。例如：调配统计分析、离职统计分析等、出差类别、休假类别等。9、简述自定义档案中“封存”功能的用途？参考答案：1、当前自定义档案的内容因各种原因致使发生改变，对于已经使用过并且决定不再继续使用的自定义档案内容，系统不允许进行删除操作，因为如果删除了已经使用过的自定义档案内容，会造成系统原有使用过该项目的历史数据丢失，故不能进行删除，只能进行封存；2、封存只能从末级自定义档案内容开始进行封存，如果想封存上级自定义档案时，必须将下级所有自定义档案内容进行封存；3、封存后的自定义档案内容不会显示在使用时的自定义档案参照中，但已引用的自定义项目不会受到影响；4、以后如果需要再次使用时可以解除封存。10、简述审批流配置中“会签模式”和“抢占模式”两种审批模式的用途？参考答案：1、“会签”和“抢占”两个选项，用来定义审批组，对单个审批人不起作用；2、选择“会签”表示当前审批组进行审批的时候，单据必须经过组内所有人员的审批才能被传递到下一级审批节点；3、选择“抢占”表示当前组进行审批的时候，单据被组内的某一个人审批后即可完成本审批节点的审批，被继续传递到下一个审批节点。11、简述权限管理中各功能节点的用途？参考答案：1、资源权限控制节点的用途是：用来为当前登录公司以及当前登录公司的下属公司启用按钮权限控制和数据权限控制；2、用户管理节点的用途是：可以为当前登录公司以及当前登录公司的下级公司增加用户，还可以为在这些公司创建的用户委派角色；3、用户可管理角色：此节点只能由账套管理员或者公司管理员编辑维护。“权限最大集控制”为启用时，可进行上级公司的用户管理下级公司的控制功能；4、角色管理节点：用来为当前登录公司以及当前登录公司的下属公司创建角色，将创建的角色分配给下属公司以及为角色关联用户；5、权限分配节点：用来为当前登录公司和当前登录公司下属公司的角色分配功能权限、按钮权限以及档案的数据权限；6、功能权限查询模块：用来对功能以及按钮权限进行查询。在这个模块中既可以针对一个用户或者角色进行权限的查询又可以针对一个功能权限进行角色或者用户的查询。12、针对下列需求，从资源权限控制、角色管理、用户管理等角度设计其权限应用方案？需求：xx集团用户、权限管理需求：A、总部的系统管理员具备全集团内的所有权限；B、总部的人事专员、薪资专员可以分别查看下级单位的人事、薪资业务数据。C、下级单位设置各自的系统管理员，各单位系统管理员负责创建本单位的人事专员、薪资专员等用户。D、各单位中的部门文秘人员可以在系统中录入本部门员工的薪资数据。参考答案：A、总部的系统管理员具备全集团内的所有权限；通过帐套管理员进入集团，在集团建立“集团系统管理员”角色，并通过分配按钮为其分配所有公司。然后点击权限分配，为该角色分配所有功能权限。最后在集团建立集团系统管理员用户，并将其委派到集团系统管理员角色的所有公司上。B、总部的人事专员、薪资专员可以分别查看下级单位的人事、薪资业务数据；通过集团系统管理员进入集团，在集团建立“集团人事专员”、“集团薪资专员”角色，并通过分配按钮为其分配所有公司。然后点击权限分配，为相应角色分配人事、薪资权限。最后在集团建立分别建立相应用户，并将其委派到集团对应的角色的所有公司上。C、下级单位设置各自的系统管理员，各单位系统管理员负责创建本单位的人事专员、薪资专员等用户；1、“集团系统管理员”为下级单位分别创建公司系统管理员用户，并将该用户委派到“公司管理员”角色上。2、通过公司系统管理员进入各公司，创建本公司的“人事专员”、“薪资专员”角色。为其分配相应的功能权限，并为公司创建人事专员、薪资专员的用户并委派到相应角色上。D、各单位中的部门文秘人员可以在系统中录入本部门员工的薪资数据。1、通过公司系统管理员进入各公司，在资源权限控制中，开启部门权限；2、为各部门建立相应各部门角色；3、在权限分配节点为各部门角色分配相应的部门权限；4、建立各部门文秘人员用户，将各用户委派到薪资专员和对应的各部门角色上。13、系统在【客户化-部门档案】和【人力资源-部门管理】中均可以维护部门信息，分别简述这两个节点的功能？系统为何将部门信息维护的功能分解在两个节点中？参考答案：1、客户化-部门档案：提供新建、修改、删除部门的功能、部门变更功能；2、人力资源-部门管理：提供部门信息子集维护功能、部门变更历史查询功能；3、部门档案是客户化中通用的一个基本档案，因此在客户化-部门档案中提供了部门基本信息的维护功能；人力资源业务中对部门信息维护有更高的要求，如：查询部门变更历史、增加部门信息子集等，这些功能是在人力资源-部门管理中实现的。基于以上原因，系统将部门信息维护功能分解到了两个节点中。14、某集团型企业分省、市、县三级公司，每级公司均设置有人力资源部，各级公司之间是垂直统管型的管理关系，在系统实施时，应当在系统中如何来规划其组织架构，给出两个方案，并分析每个方案的利弊？参考答案：1、方案一：建立三级公司账。对应实际的省、市、县三级公司实体在集团中分别对应的公司账。好处是系统公司目录结构和实际组织架构情况一一对应，符合上下级管理关系，各公司功能权限分明有利于地/市公司与下级县公司之间的数据、业务统一规范；缺点：如果地/市公司与下级县公司人力资源业务差异性较大，系统实施工作量比较大。2、方案二：建立二级公司账。在系统中只为省级公司和市级公司建立的公司账；把县级公司作为市级公司的部门建立在市级公司账中。好处是简化组织机构层级简单，便于省公司集中管控，减轻了实施工作量和难度；缺点：总体组织结构复杂；权限划分和报表实施难度大，县级单位必须设置本单位专职系统管理员。15、简述在部门档案中增加备注型自定义项目“部门业务性质”的操作步骤？ 参考答案：1、添加自定义项目：在客户化-基础档案-自定义项-定义自定义项 中添加备注型 “部门业务性质”项目；2、引用自定义项目：在客户化-基础档案-自定义项-引用自定义项。16、具体阐述在编制管理中是如何进行分级管控的？单位编制权限的控制方式有哪两种？参考答案：1、编制管理的管控分为“单位部门岗位”三级；2、单位编制权限的控制方式是按单位级别逐级控制或按分配的权限控制两种；2.1、单位级别逐级控制：授权单位首先制订单位编制，各单位再制订各自单位所属部门的部门编制及岗位编制；2.2、按分配的权限控制：把功能按钮权限分给可以制定编制的单位。17、简述集团岗位与公司岗位的关联与区别？参考答案：1、登陆集团，定义集团岗位；登陆公司，可定义公司岗位，也可直接引用集团岗位；2、在集团，可看到集团级岗位信息，又能看到各公司的所有岗位信息；3、在公司，可看到集团岗位、本公司及所有权限内下级公司的岗位信息；4、集团岗位自定义信息集及信息项可自动带入到公司岗位中；5、集团岗位无对应部门，公司岗位必须设置对应部门；6、集团岗位与公司岗位分别对应两个相应的单据模板。18、简述信息集设置中无规律性变更记录、周期性变更记录、同期记录三者的区别？参考答案：1、无规律性变更记录指子集记录的开始时间结束时间是无规律的，建立该类型子集时系统默认建立“起始日期”和“结束日期”两个字段；2、周期性变更记录指子集记录的变化是周期性的，建立该类型子集时系统默认建立“期间”字段；3、同期记录是指子集记录之间没有时间上的任何联系，建立该类型子集时系统不建立任何默认字段。19、在人员采集中，人员编码为非必录项，但在转入人员档案时必须有人员编码，简述系统对人员编码的处理规则？ 参考答案：1、人员编码自动生成，选择直接转入人员档案的方式，则在人员信息采集时自动生成编码，转入档案后人员编码一致；2、人员编码自动生成，选择走入职审批的方式，则在人员信息采集时不能自动生成编码，入职审批通过后的人员再自动生成编码；3、人员编码手工维护，选择直接转入人员档案的方式，则直接在采集时维护，若不维护，则在转入人员档案时提示必须维护人员编码才能转入；4、人员编码手工维护，选择走入职审批的方式，则可直接在采集时维护，也可不维护，但必须在入职审批通过前维护，否则不能审批通过转人员档案。20、人员信息管理参数设置中有“人员采集方式”参数，分别简述不同参数值的用途？参考答案：1、人员采集方式的参数值：直接采集/入职审批；2、选择“直接采集”，则采集人员信息后可直接转入人员档案；3、选择“入职审批”，则采集人员信息后，必须经入职申请入职审批通过，方可转入人员档案。21、人员信息管理参数设置中有“是否允许在人员信息维护中修改关键人员信息”参数，分别简述不同参数值的用途？参考答案：1、是否允许在人员信息维护中修改关键人员信息的参数值：是/否，默认为否；2、选择“是”，则既可以在人员信息维护中修改关键人员信息，也可以直接在关键人员管理中修改关键人员信息；3、选择“否”，则只能在关键人员管理中修改关键人员信息。22、简述关键人员的管理在系统中如何实现的？ 参考答案：1、集团公司级参数“是否允许在人员信息维护中修改关键人员信息”（默认为“否”），选择“是”，则既可以在人员信息维护中修改关键人员信息，也可以直接在关键人员管理中修改关键人员信息；选择“否”，则只能在关键人员管理中修改关键人员信息；2、通过增加关键人员组，各单位可分别建立自己的关键人员组；在人员组中增加关键人员；支持对关键人员组的增加、修改、删除、封存。3、选择本单位及下级单位人员，作为本单位关键人员组成员进行管理，允许某员工在多个关键人员组中存在，但每一个关键人员组中只能有一条未结束的最新记录；4、若某关键人员离职或发生跨单位调配业务，则需要将该员工的关键历史信息记录结束，将“离职时间”或“跨单位调配时间”回写到关键人员“结束时间”中。5、权限控制：只要拥有“关键人员信息管理”节点权限，即可查询并维护在本公司设置的属于关键人员组中的人员信息，并可查看下级单位关键人员信息，不再受部门数据权限控制。23、简述新建一个人事卡片的操作步骤？参考答案：卡片的使用范围有集团和公司之分，在集团帐套建立的卡片在所有公司都能看到，在公司建立的卡片只能本公司和下属公司能够看到。建立人事卡片的步骤如下：1、打开 人力资源人员信息管理基础设置人事报表设置 功能节点；2、如有需要新建一个文件夹；3、新建报表，点击你所新建的文件夹然后点击新建报表，弹出新建报表对话框中报表类型选择卡片报表，填写编号和名称；4、点击设计按钮，对人事卡片进行设计，在右边出现的信息中选择所需要的名称拖拽到对应的单元格内，在下面设定区域，然后保存；5、分配权限，回到人事报表设置中点分配权限按钮给该报表分配权限，可以分配给用户也可分配给角色，设置完成后，到人员卡片中浏览结果。24、简述新建一个员工花名册的操作步骤？参考答案：员工花名册的范围有集团和公司之分，在集团帐套建立的员工花名册在所有公司都能看到，在公司建立的员工花名册只能本公司和下属公司能够看到。建立员工花名册的步骤如下：1、打开 人力资源人员信息管理基础设置人事报表设置 功能节点；2、如有需要新建一个文件夹；3、点击你所新建的文件夹然后点击新建报表，弹出新建报表对话框中报表类型选择花名册报表，填写编号和名称；4、点击设计按钮，弹出花名册设置对话框，在该对话框中设置花名册中需要显示的信息项及显示顺序，在下一步中排序信息项，然后保存；5、分配权限，回到人事报表设置中给该报表分配权限，可以分配给用户也可分配给角色，设置完成后，到花名册中浏览结果。25、简述在员工采集模板中增加一个字符型“员工性质”信息项目的操作步骤？参考答案：1、在集团下【人力资源基础设置信息集设置】节点下，选择“人员信息集”，再选择“员工个人信息”点击编辑信息项，新增信息项“员工性质”，数据类型为字符型，并添加到模板；2、在集团下【客户化模板管理模板设置单据模板设置工具】节点中找到“人员信息采集单据”，点击“显示模板”，新建模板“人员信息采集-*”，找到“员工性质”项目，将其设置为卡片显示、列表显示、可以编辑。3、打开模板分配节点，选择需要修改的公司，对其人员信息采集模板进行分配。26、简述人员信息管理中的集团应用是如何体现的？参考答案：1、查看本公司及权限内下级公司人员信息；2、通过人员信息卡片及花名册查看本公司及权限内下级公司人员信息；3、关键人员全集团的统一管理；4、黑名单人员全集团的统一管理；5、集团内各公司人员信息的统计分析。27、简述人员变动管理审批流程中的“收回”、“弃审”、“驳回”三者的区别？参考答案：1、收回：是在申请已提交但未审批状态下，制单人可执行的一种操作。“收回”后，单据置为编写中状态，制单人可直接修改原申请，再次重新提交。2、弃审：是指当前审批人审批（批准或不批准）完成之后，在下一个审批人尚未审批之前，可以主动再撤销自己的操作，让自己重新审批。3、驳回：是审批人在审批时直接将单据退回到制单人，导致单据处于编写中状态。28、员工变动管理中有哪些业务类型？在员工发生变动时，还有哪些业务可能也会同时发生调整，请逐一说明？参考答案：人员变动的主要业务类型有转正、调配（晋升、降职、平调、轮岗、跨公司调配）、离职（离休、退休、下岗、辞职、辞退、延退）。1、薪酬的调整，例如：调级、停发等；2、福利的调整，例如：转移、停缴等；3、人员任职信息的调整，例如：原任职记录的结束，新任职记录的新增等；4、员工履历增加一条新的记录；5、合同的调整，例如：原合同的终止、新合同的签订、合同的变更等。29、简述员工跨公司调动的操作步骤？（例如：将张三从A公司调配到B公司）参考答案：1、在集团帐套的调配项目中设置跨公司调动所需要的项目、显示顺序和勾选是否跨公司调配；2、在A公司帐套，填写张三的调配申请，提交并审核通过；3、在B公司帐套，查找张三的调配申请，审核通过；4、在A公司帐套，调配记录中，通过调配执行查询，查询出张三的调配记录，选择执行；执行后输入调配日期；5、在B公司帐套，调配记录中，通过调入处理查询，查询出张三的调配记录，选择执行；执行后输入调配日期和是否同步到职日期；最后输入是否同步工作履历。30、简述员工变动模块与合同管理模块之间有哪些业务关联？参考答案：1、在调配申请、离职申请、调配记录、离职记录中支持查看调配人员/离职人员的生效合同及协议信息； 2、在跨公司调配执行及离职执行时，系统判断当前调配或离职人员是否还存在生效的劳动合同及各类协议，如果仍有，则进行提示，但并不强制解除；3、在合同变更的查询选人界面，提供对近期变动人员的查询功能；4、在合同解除/终止的查询选人界面，提供对近期离职人员的查询功能。31、分别简述在调配项目设置时单项目与双项目含义？参考答案：1、单项目的含义：是指那些在调配申请单中因调配前后都不会发生变化，而不需要进行区分的项目。2、双项目的含义：是指那些在调配申请单中因调配前后将会发生变化，必需对调配前后的状况进行区分的项目。 32、简述时间管理模块的应用操作流程？参考答案：1、考勤规则设置2、考勤期间设置3、假日定义4、班别定义5、工作日历设置6、员工考勤方式设置7、员工考勤卡号设置8、员工考勤（手工、机器）9、考勤数据处理10、考勤日报和月报33、简述默认工作日历的生成规则？参考答案：1、周一至周五设为默认班别；周六、周日设为公休；遇到公共假日排班取消；2、如果该员工在当前考勤期间内已经有部分日期进行了排班，则该员工已存在的部分工作日历不作修改，系统只针对未排班的时间进行默认排班处理；3、如果该员工为新到职员工，即“到职日期”在当前考勤期间之内，则从考勤期间的开始日期到该员工的“到职日期”之间的工作日均按照“未入职”进行排班；4、如果该员工为离职员工，即“离职日期”在当前考勤期间之内，则从离职日期到考勤期间的结束日期之间的工作日均按照“已离职”进行排班。34、同时启用休假管理、出差管理和加班管理，并且这三个模块已经录入相关数据，简述如何进行操作，才能使最终的考勤月报正确包含休假、出差、加班的数据？参考答案：1、分别对休假、出差、加班生成日报统计；2、在考勤日报中生成日报统计时，必须勾选“同时汇总休假、出差、加班数据。35、在人员合同管理中，系统对五类合同/协议分别提供了哪些业务处理功能？参考答案：1、劳动合同： 签订、变更、续签、解除、终止、台账、报表2、岗位协议： 签订、变更、续签、解除、终止、台账3、保密协议： 签订、 续签、解除、终止、台账4、培训协议： 签订、 解除、 台账5、自定义协议：签订、变更、续签、解除、终止、台账36、简述劳动合同与岗位协议/保密协议有哪些业务关联？参考答案：1、不管是否已签订劳动合同，均可直接签订岗位协议和保密协议；2、不管劳动合同是否解除或终止，均可直接解除或终止岗位协议和保密协议；3、在合同解除/终止时提供“相关协议”功能，可查看该人员目前有效的未解除未终止的岗位协议、保密协议、培训协议和各种自定义协议；4、在合同解除/终止进行生效处理时，若有在当前登录公司签订的未解除未终止的岗位协议/保密协议/培训协议/自定义协议，则系统提示是否一并解除或终止。37、请分别简述劳动合同管理中合同变更、合同解除、合同终止和合同续签的用途？参考答案：1、合同变更：本节点为公司用户专有，可用于合同/协议双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同/协议的内容和条款进行修改或增减。2、合同解除：本节点为公司用户专有，用于在合同约定的结束日期之前提前解除合同关系，包括解除劳动合同、岗位协议、保密协议、培训协议和自定义协议。3、合同终止：本节点为公司用户专有，用于合同期满后终止劳动合同、岗位协议、保密协议或自定义协议的法律效力。4、合同续签：本节点为公司用户专有，用于对到期或即将到期的劳动合同、岗位协议、保密协议和用户自定义协议进行续签。38、简述薪资管理模块的应用操作流程？参考答案：1、公共薪资项目2、薪资期间3、税率表4、薪资类别5、薪资类别权限6、薪资发放项目7、薪资发放项目权限8、薪资部门9、薪资档案10、薪资发放11、期末处理39、简述薪酬管理中“是否立即反应人员类别和人员部门变更”和“立即变化起始日”两个参数的使用方法和规则？参考答案：1、当“是否立即反应人员类别和人员部门变更”的参数值为“是”时，“立即变化起始日”参数才起作用，否则“立即变化起始日”参数不起作用； 2、当“是否立即反应人员类别和人员部门变更”的参数值为“是”时，人员基本信息（人员类别、部门、岗位）发生变化的日期在“立即变化起始日”参数所设置的日期之前的，本期间薪资档案中该人员的信息同步立即发生变化，否则下一个期间才发生变化； 3、如果薪资类别所使用的薪资期间方案在同一个薪资期间内包含多个自然月（即在一个薪资期间存在多个立即变化起始日），并且“是否立即反应人员类别和人员部门变更”的参数值为“是”时，则不考虑人员发生变化的日期，只要人员的基本信息发生了变化，本期间薪资档案中人员信息同步立即发生变化； 4、当“是否立即反应人员类别和人员部门变更”的参数值为“否”时，人员基本信息发生变化后，当前期间薪资档案中人员信息不同步发生变化，下个期间才发生变化； 5、调动人员发生变化的日期以最新一条任职记录的任职开始日期为准；离职人员发生变化的日期以离职日期为准，兼职人员发生变化的日期以兼职开始日期为准，引用人员发生变化的日期以修改引用人员所在的登录日期为准；6、福利管理同样受到该参数的控制。40、简述薪酬管理中薪资发放需要审批的操作流程及相应规则？参考答案：1、薪资类别节点需要审批的薪资类别需勾选“是否需要审批”选项；2、薪资类别的薪资数据被全部审核和复审之后才可以被增加到薪资发放申请单中；3、薪资发放申请节点可参照到的薪资类别为本公司和下级公司已经审核和尚未审批的薪资类别；4、审批流定义节点不定义薪资发放单据的审批流程，薪资发放申请的审批方式为直批方式； 5、审批流定义节点定义了薪资发放单据的审批流程，但薪资发放申请单据的申请人不是审批流程当中的制单人，该申请人提交的单据也通过直批方式来进行审批；6、审批流定义节点定义了薪资发放单据的审批流程，并且薪资发放申请单据的申请人是审批流程当中的制单人，该申请人提交的单据通过审批流的方式来进行审批；7、已经审批通过的薪资类别如果需要修改数据，需执行取消发放、取消审核操作后再进行数据的修改操作。41、在薪资发放项目的设置时，系统能够支持哪几种方式的计算设置以及每种设置的用途？参考答案：1、计算公式：薪资项目是根据员工的某些属性通过代数运算关系进行计算；系统提供按薪资项目、人员个人信息、人员工作信息三类项目，结合系统函数和业务函数设定薪资项目的取值；2、薪资规则表：薪资项目具有一定的规则性，能够通过可有限列举的员工相关属性和工资项目对应其项目结果；必须选择一个薪资规则表；只有的数值型项目可操作。3、固定值：薪资项目来源于输入的固定金额，且对每个人都是一样的数值；4、手工输入：薪资项目没有任何规则，可直接修改该项目数值；5、其它数据源：薪资项目取自人员工作信息、个人信息、信息子集、薪酬体系、绩效等系统其它模块的结果。42、在薪资管理模块中，系统预置了哪些固定的薪资项目？并详细说明这些薪资项目的计算规则和用途？参考答案：应发合计 所有的增项之和；扣款合计 所有的减项之和本次扣税；实发合计 应发合计-扣款合计；已扣税基数 上次发放的本次计税基数；本次扣税基数 已扣税基数+所有打扣税标志的增项之和+所有打扣税标志的其他项之和-所有的打扣税标志的减项之和；已扣税 上次发放的本次扣税；本次扣税 (本次计税基数-费用扣除)*税率-速算扣除数-已扣税；补发代扣税、补发金额用于返回对以前工资进行补发时，从薪资补发节点进补发完成后产生的补发金额及代扣税数据；本次扣零、上次扣零为手工发现金时处理零钱的项目。43、某客户每月5号发放岗位工资，25号发放绩效奖金，现需要实现岗位工资与绩效工资的合并计税，在系统中如何实现？（列举两种方法）参考答案：第一种方法：通过设置合并计税类别实现合并计税1、薪资类别A和薪资类别B分别设置为计税薪资类别；2、薪资类别A和薪资类别B选择相同的期间方案、相同的税率表；3、合并计税类别节点增加一个合并计税组，选择薪资类别A和薪资类别B作为合并计税组的成员。4、先对薪资类别A执行计算发放操作，再对薪资类别B执行计算发放操作，薪资类别B中的本次扣税和已扣税的和计为合并计税数。第二种方法：通过设置计税薪资项目实现合并计税1、薪资类别A设置为不计税薪资类别，A类别中增加一个薪资项目“计税额”，该项目设置为数值型其他项项目，数据来源设置为公式，公式设置为薪资类别A中需要扣税项目的合计值；2、薪资类别B设置为计税薪资类别，B类别中增加一个薪资项目“计税额”，该项目设置为数值型其他项项目，该项目设置为扣税项目，数据来源设置为其他数据源/薪资/其他期间薪资额（薪资类别A，计税额，本期间）。3、薪资类别B中的本次扣税即为合并计税数。第三种方法：通过设置汇总薪资类别实现1、薪资类别A和薪资类别B分别设置为不计税薪资类别；2、汇总薪资类别节点增加汇总薪资类别“汇总类别”，薪资类别A和薪资类别B参与该汇总薪资类别的核算；3、汇总类别设置为计税类别，薪资发放项目为薪资类别A和薪资类别B中的所有薪资发放项目，薪资项目的数据来源设置为手工输入；4、薪资发放节点先进行汇总操作再进行计算操作，汇总薪资类别中的本次扣税即为合并计税数。44、简述薪资管理模块中，年终奖金发放的设置方法？参考答案：1、增加“年终奖”薪资类别；2、对该类别中的“年度奖金”参数进行钩选；系统会自动增加三个薪资项目，即“当月工资”、“年度奖金”和“应纳税所得额月平均”；3、在“当月工资”和“年度奖金”中分别录入相应数值。45、请简述薪资模块与其他模块的数据关联关系？参考答案：1、薪资模块从人员信息管理模块取得人员辅助信息表的数据来参与薪酬计算； 2、薪资模块从福利模块取得计算完毕的福利数据中的个人数据导入到薪资表中； 3、薪资模块从考勤模块取得考勤数据来辅助薪酬计算； 4、薪资模块从绩效模块取得绩效考核分数和等级来辅助进行薪酬计算； 5、薪资模块的工资数据可传递到福利模块，供福利模块取得福利计算基数； 6、薪资模块的调资数据可传递到人员档案模块，自动进行人员薪资变动的记录。46、简述福利管理模块的应用操作流程？参考答案：1、增加公共福利项目；2、增加福利类别；3、分配福利类别权限；4、设置福利账户；5、调整计算顺序；6、分配福利账户权限；7、选择福利部门；8、在福利档案对该福利类别批量增加人员；9、福利缴交计算、审核；10、期末处理中结账。47、简述缴费/交存基数最高限额和最低限额的设置方法？根据已设置的参数，系统是如何进行缴费/交存基数控制的？参考答案：1、进入福利类别节点，对需要进行基数最高限额和最低限额控制的类别进行参数选择。2、对选择的最高限额和最低限额的参数设置可以是公式型和手工录入型，如选择“公式”，则在参数设置单元格可以编辑公式，系统按照“薪资类别+薪资项目”的格式列示所有薪资类别的所有非其他项数字型薪资项目作为参照选项，用户可以选择薪资项目作为公式的组成部分。如选择“空”，可手工录入。3、根据已设置的参数，在进行福利缴交时，计算过程会自动控制福利基金基数，如果该数值超出最高限额，则自动赋予最高限额，如果低于最低限额，则自动赋予最低限额。48、项目实施中分为哪些阶段？简述每个阶段的工作任务，关键文档和里程碑？参考答案：实施路线图分为五个阶段，分别是实施准备、蓝图设计、系统建设、上线切换和持续支持。各阶段工作任务、关键文档和里程碑如下：1、实施准备的工作任务是：1、项目内部交接2、建立实施组织3、制定实施策略4、项目实施范围确认和制定项目实施总体计划5、项目质量保证计划6、项目启动大会；这一阶段的关键文档：实施主计划；里程碑：项目启动大会。2、蓝图设计的工作任务是：1、蓝图设计工作准备2、但前业务流程调研及分析3、环境部署方案与应用环境初建4、理念与产品培训5、目标业务流程讨论及定义6、确认业务蓝图设计。这一阶段的关键文档：调研报告和解决方案；里程碑：确认业务蓝图设计。3、系统建设的工作任务是：1、参数设置2、基础数据收集3、单元测试4、二次开发、5、集成测试及系统优化6、修订优化实施方案；这一阶段的关键文档：测试报告；里程碑：确认集成测试报告。4、上线切换的工作任务是：1、建立客户内部支持体系与系统运行体系2、生产系统准备-产品环境建立及测试3、权限规划和分配4、编写用户手册及最终用户培训5、制定动态数据和收集及系统上线策略，动态数据收集6、系统切换上线；这一阶段的关键文档：用户操作手册和系统上线报告；里程碑：确认系统切换上线报告。5、持续支持的工作任务是：1、上线支持，建立日常维护策略2、项目总结，检测正式运行系统的精确度3、项目验收，业务效益的评估4、持续支持，应用与产品环境的跟踪维护；这一阶段的关键文档是验收报告和项目总结报告；里程碑：确认项目验收报告。49、简要定义什么是人力资源管理？参考答案：人力资源是指一个社会所拥有的智力劳动和体力劳动能力的人们的总称，包括数量与质量两种；人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。50、简述人力资源系统的应用价值？参考答案：1、高效：提高人力资源管理效率，降低管理成本；2、规范：规范企业人力资源管理体系、数据、流程；3、专业：借助e-HR产品中的人力资源管理专业思想及其专业的流程、模块提示企业人力资源管理的专业化；4、协同：实现人力资源管理业务数据与工作流的协同处理，实现人力资源与企业其他业务数据与工作流的协同处理；5、战略：规范的基础数据、管理体系与业务流程的建立为企业的战略管理提供决策支持，从而促使传统的人事管理向战略性人力资源管理的转变。6、其中e-HR1的价值是信息集中，实现离散信息的集中，信息及时动态真实，基础业务查询分析，报表汇总与分析；e-HR2的价值是业务协同，实现HR6大业务间协同，HR业务与直线、上下级协同，以人为主线的工作协同，信息的分析利用；e-HR3的价值是战略决策，实现与企业战略统一，信息数据分析的展现，为管理层提供决策依据，管理价值体现。51、人力资源管理中，通常是分为选、育、用、留四个环节，简述其在系统中的具体应用？参考答案：现代人力资源管理，就是运用现代化的科学方法，对人员进行合理的组织、调配、培训等，使人力与物力保持最佳比例，同时对人的行为、态度等进行恰当的协调、控制，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。1、选：基于岗位分析与岗位评价、人员编制要求、职位空缺等，进行人员招聘；2、育：基于岗位任职要求、人员考核结果，对员工进行不同类型的培训，确定相应的培训内容与培训方式，培训结束后进行培训效果评价。从而不断提升员工职业技能、开发员工潜力、促进组织绩效；3、用：设置合理的岗位体系，尽量做到人岗匹配；为员工设定有一定挑战性的考核目标；基于绩效考核的结果，对人员进行优化配置，或晋升或淘汰或调配到适合的岗位，使人岗匹配程度达到最佳；4、留：薪酬福利是主要的一种留人手段，因此薪酬设计要结合企业战略，本着公平、公正、有激励性、有竞争力的原则，依据不同岗位制订不同的薪酬制度；另外还要为员工设计合理的职业生涯规划，为员工创造发展机会。52、人事导入工具能导入哪些数据？分别描述导入的操作步骤？参考答案：1、导入工具能够导入四种数据：人员基础信息（个人信息、工作信息）、组织基础信息（部门信息、岗位信息、职务信息）、人事信息集（任职信息、兼职信息及情况、合同信息）、自定义档案内容；2、操作步骤可以分为5步。步骤如下：2.1、打开客户化HR工具箱人事导入工具；2.2、设定导入的公司（可以为集团）、导入文件，选择所要导入的表及它所属的信息类别，点击导入按钮，进行下一步操作；2.3、设定导入字段与物理字段的对应关系；2.4、设置联合唯一条件，所导入的数据根据联合唯一条件进行校验，如不重复就插入一条新的数据，否则更新数据；2.5、数据预览，手工调整；2.6、导入完成，数据导入日志分析。导入完成后系统自动弹出对话框，如果导入成功，则出现成功导入几行数据，否则提示出错行号。3、组织基础信息中一些有上下级关系的数据导入和其他数据导入有一些区别；在导入数据时，如必须分二次导入，首次导入时有关上级公司的对应项应该设为空，第二次导入时再选中对应的上级公司项目即可。53、简述系统的安全性是如何保障的？参考答案：系统提供了多层次的安全控制功能，包括一下几个方面：1、数据加密：数据传递采用RSA+DES算法，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数据，在传送过程中保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议；2、数据压缩：提高数据的传输效率，一般压缩比例为310倍；3、客户认证：进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内加密存放；4、权限管理：保证对不同操作员的业务处理范围的授权；5、结构安全性：由于采用B/S多层结构，产品代码全部放于服务器上，只有服务器管理人员才能更改代码。客户端的代码是动态地下载到客户端的，动态下载意味着谁也无法在客户端修改客户端的运行代码。另外由于只有运行在服务器上的代码才可以访问数据库，客户端不能直接访问，这样可以保证服务器安全。54、简述人员引用的用途及引用人员与在职人员在信息处理方面的区别？