店铺陈列手册12-.3-25.doc

广州市格蕾丝商贸发展有限公司 格蕾丝女鞋店铺陈列手册陈列无声促销的商品展示前言：n 陈列的最终目的就是服务于销售！n 陈列的最佳标准就是创造出销售！内容：一、专柜分类二、货品归类；二、陈列技巧；三、柜台陈列分类；四、展示品及陈列道具；五、颜色对陈列的影响；六、氛围的设计；七、季前、季中、季末如何结合公司实际情况进行陈列；一、 专卖柜位分解A主卖区（紫色圆圈）：就是指顾客看得最多，成交率最大的柜位。将货量最足、把当季且最为畅销的货品最吸引人、价格覆盖面较广的商品，陈列在主推柜上；B次卖区（红色圆圈）：就是指销售一般，顾客浏览时间不长的柜位。按季节情况结合本店情况，将平销但库存较充足或畅销但库存不够的商品陈列其上；部分过季打折的货品也是陈列在此区域；C推广区（蓝色圆圈）：陈列最为亮丽、吸引顾客的货品，可以是重复出样。橱窗只做新品形象。展示台一般可做以下两种陈列：1做精品展示；2、促销清库存大量摆货。 分层展示：顶层：、货品：时尚、斯文类、包（只陈列在顶层）；、用途：展示为主，吸引顾客的目光；、道具：A4有机板、各式陈列架、包架二层： 、款式：以时尚、斯文、大众类；、用途：主力销售层；、货品：货量最大，最为畅销的款式为主；、道具：小横条、鞋架三层： 、款式：斯文、大众、休闲类；、用途：次主力销售层；、货品：货量较足，畅、平销的款式为主；、道具：小横条、一般不陈列鞋架，将货品陈列整齐即可。底层：、款式：大众、休闲、特价类货品、用途：在特价货品少的时候，一般底层也用来摆放特价货品。、货品：舒适的成型底和休闲鞋为主。二、 将货品的分类：风格分类：时尚类、经典类、大众类、休闲类；皮质分类：牛皮、羊皮、磨砂皮、打腊皮、压花皮、各式面料及特殊材料；楦形分类：圆楦（小圆楦）、尖楦（小尖楦）、方楦（小方楦）、斜楦、鱼嘴等；跟型分类：粗跟、细跟、坡、组合跟等； 超高跟、高跟、中、平跟； 木纹跟、包跟、烤漆跟、金属跟等；底材分类：片底、成型底、组合底等；季节分类：春秋单、凉鞋、中空鱼嘴鞋、深口单鞋、矮靴、中靴、长靴、毛靴。分类的目的：使货品系列化，使货品在陈列中有均衡的美感，在销售过程能让顾客找到她所喜欢的风格，也能便于导购推销。三、 陈列方法：1、 系列化陈列法：（重点） 将货品对过选择、归类和组织，将商品按照系列化的原则集中陈列在一起。系列的归类和组织可以有很多不同的组合例如：风格、楦形、材料、颜色。 其特点是：通过错落有致，异中见同的商品组合，使顾客获得一个全面的系统印象。 系列陈列法也是我们运用得最多的陈列方法。A、 风格陈列：将所有商品分面以下几个大类： 时尚类：个性、淑女、妖艳、前卫、经典 休闲类：时装休闲、运动休闲、舒适休闲 行政类：简洁、精美 大众类：斯文、粗犷通过以上各类的统计，将商品分区分柜陈列。同风格陈列可通过：皮质近似、跟型近似、饰扣相似、底材近似的商品统一归分组，并不是单一的选择，但陈列的结果是令人感觉舒适。B、 季节陈列：a) 秋冬季陈列：因为受季节限制，冬季的靴子陈列就需要有不同的展示，但按其风格分类还是如以上所述顶层：长靴中层：深口单鞋4-6寸中底层：矮靴、中靴或深口单鞋。C、 价格分区陈列：a) 全场特卖时：货品可以不摆精美造型，陈列时要多但要整齐给人以货卖堆山的感觉，但风格还是尽量分类型陈列。 b) 部分折扣商品：按照当时的折扣或活动价格归类陈列在同一柜台或展台，要求整齐有序，最好能结合上述陈列，若小部分相当优惠则将货品陈列密集一些，并且将其陈列在最吸引顾客的柜台；D、 层次性陈列法：将同一卖点的不同商品，按照一定的分类方法划分层次依次摆放。例如，可分为时尚品、畅销商品和长销商品；高档商品、中档商品和低档商品。层次陈列法是按顾客消费需要的不同，划分层次进行摆放，使顾客能迅速确定自己的购买目标，方便快捷地进行选择和购买。陈列时应注意突出价格标签、品牌标志和POP等说明性标志。其特点是：分类清晰，主次鲜明，标识突出可以吸引不同类型的顾客，方便顾客比较和选购，容易营造热烈的气氛。2、 连带式陈列法：将相关的商品放在一起进行陈列，例如：包和鞋的搭配，可以作为成套的系列进行连带式陈列。其特点是：可以有效地激发顾客的联想，启发顾客进行配套选购的需要，方便顾客进行对比和选择从而产生成套购买的想法。3、 对比式陈列法：对比式陈列法，是指在商品的色彩、质感和款式上，或是灯光、道具展柜的运用上，采用对比式设计，形成反差，达到主次分明，互相衬托的展示效果，从而实现突出新品、独特品、促销产品等主要产品等。 其特点是：对比强烈，中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大的加强了表现力和感染力。4、 重复式陈列法：是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等，在一定的范围内或不同的陈列面上重复出现。通过反复强调和暗示手法，加强顾客对商品的视觉感受。这种方法即可以使顾客印象深刻，又可以使所有陈列面和谐统一，突出主题。 其特点是：使顾客受到反复的视觉冲击，从而在感觉和印象上得到多次强化，并且有“该产品是唯一选择”的暗示作用，可使顾客留下十分深刻的印象。5、 对象式陈列法：含义是：通过突出产品的功能、特点或利用广告、道具和造景手段，强调产品的目标顾客，使展示品和宣传道具有明确的目标，并且可以加强与顾客的沟通，有助于提高与顾客的亲和力，起到引起顾客兴趣和好感的作用。其特点是：目标明确，主题突出，标志性强，影响力集中，使顾客有归属感和亲和力。6、 场景式陈列法：利用商品、饰物、背景和灯光等，共同构成一定的场景，给人一种生活气息浓烈的感觉。同时，生动、形象地说明商品的用途、特点，从而对顾客起到指导作用。场景陈列有许多形式可供选择。其特点是：设置场景时，道具的使用、背景的陈列和灯光色调的选择十分重要。要像进行舞台设计一样，注意现实感和情调、气氛的营造，并且要强调艺术性和创新性，使人有身临其境之感，又可得到启发和审美的享受。7、 广告陈列法： 利用平面广告，各类型的POP广告、现场播放的影视广告和语音广告，来强调广告效应的陈列方式。广告陈列法一般比较适合于以下向种情况：品种单一但价格比较高，以品牌形象为宣传重点的商品；正在促销中的商品等。其目的是吸引顾客对品牌的理解，使其产生极为深刻的印象。 其特点是：形象生动，具有视觉冲击力和强大的宣传推广作用，有利于形成品牌联想和加强品牌认知。 四、色彩与环境氛围：四、 陈列要点：1、 按照各店的柜台陈列架，一般陈列812只鞋（按单鞋标准）；2、 陈列货品左浅右深，前浅后深（原则上是如此，但是由于柜台的深浅和装修颜色不同，所以在我们的背柜展示中可以不按此例）；3、 色彩的搭配：鞋的深浅相间以增加层次感，鞋包相间以增加系列感；4、 陈列的优先顺序：先满足季节、再看款式风格、再满足楦形、再看跟形和其它；5、 陈列要点： 陈列要整齐对称：颜色、款式、数量的对称，层与层之间边距（鞋组）对齐；鞋组与组的间距保持相同。这样看上去会显得整齐有序； “展示层”按层宽，要有一到两组亮点，以增加商品的生气，一般将亮点组摆在中间位置，且展示层的货品陈列不能太拥挤以免给顾客造成压迫感，从而无心挑选商品；6、 实际操作演示。陈列道具： A4和A5的POP一般陈列