好判官大学生面试题库评判标准的练习一.pdf

评判标准的练习一评判标准的练习一 目目的 的 为提高面试官对应聘者行为表现评判的准确性 避免对应聘者作出错误的评判 需要对应聘者的不同反应进行练习 使得快速 准确地对应聘者的行为作出评 判 使用说明 使用说明 先阅读问题情景 后面有六段在此情景下的对话 每段对话后面有2个选择题 根据对话的内容选择你认为最适合的 1 2 个答案 情景一 情景一 对话一 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 面试官 如果你是班长 我是同学 A 你会怎么说服我 应聘者 假如我是班长 你是那个要去面试的同学 A 让我说服你去上课 不去面试 是吗 但是如果我真的是那个班长 我就不会去说服你了 我觉得你本来就应该去面试啊 面试官 可是现在正是教学评估期 学校要求所有的学生必须到 因为你是班长 你的职责 就是让所有的同学必须去上课 对同学 A 也不例外 所以你现在必须说服她去上 课 应聘者 这样啊 那我可以找其他同学代替他上课 这样就可以折中了 面试官 现在这个办法已经想过了 就是不行 现在唯一的办法就是说服我去上课 你会怎 说呢 应聘者 这就比较困难了 真如此我也就只能试着去说服了 面试官 那你会怎么说服呢 应聘者 我会用一些集体主义观什么的来说服 上面的对话中 你认为面试官主要测评的是沟通能力中的哪个关键行为 A 正视问题 B 倾听 C 说服和影响 这几天正值教学评估期 学校要求每个班级出勤率为 100 可是同学 A 正好接到 一知名企业的实习面试通知 于是他想不上课 去面试 现在你知道此事 要说服他 不要去面试去上课 你会怎说 从上段对话应聘者的表现来看 你认为他所测关键行为是哪个水平 A 高级 B 中级 C 低级 对话二 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 面试官 我一直盼着这个机会 我平时很努力地学习就是为了找一份好的工作 现在遇到这 个好机会 我很舍不得放弃 正确答案 A 这主要测评的是应聘者的正视问题的能力 一开始 面试官就给应聘者分配角色 让 他扮演班长的角色 从面试官进一步的追问 也可以看出这是在测应聘者正视问题的能力 正确答案 C 从上面的对话中 我们可以看出面试官主要在测评应聘者正视问题这个关键行为 从应聘者的表现来看 当面试官告知他所扮演的角色后 他没有进入情景中而从现实 当中的 我 出发考虑问题 从 但是如果我真的是那个班长的话 我就不会去说服你了 我觉得你还是去面试吧 可以看出 在面试官确认他必须扮演一个说服者的角色后 他仍然以 那我可以找其他同学代替 他上课 为由回避问题 在面试官的再三逼迫下 总算可以试着去正视问题 可是当面试 官让他扮演角色的时候 他又从很笼统的角度来说 由此可见 此应聘者正视问题的能力属于低级 一般而言 因为人的行为方式和能力水平相对稳定的 所表现出的行为具有反复性 这些反复出现的行为可以被视为反应某方面能力的关键行为 而这些关键行为能够反应出 应聘者的能力水平 所以评价应聘者时 我们可以寻找应聘者的关键行为来确定其能力水 平 在本题目中 代表应聘者能力水平的典型行为是 但是如果我真的是那个班长的话 我就不会去说服你了 那我可以找其他同学代替他上课 这就比较困难了 应聘者 是的 你的成绩那么好 学习也很努力 找一个好工作会很容易的 但是 这次评 估对学校非常的重要 他关系到学校的发展 如果这次评估效果好 会对你找工作 锦上添花 面试官 这个面试机会对我来说 非常宝贵 我真的不想失去这个机会 应聘者 的确 我能够理解 这个机会很难得 好多同学都想得到这个机会 但是 你知道 我们这几天正是教学评估期间 学校要求每个同学都要去上课 我们都很希望你去 上课 面试官 但是对我个人而言 这家公司已经是很好的了 而且这家公司这么著名 我一直梦 想着进入这家公司 如果我不去 以后就没有机会了 应聘者 是的 这家公司的确很出名 很多人都想进这家公司 但是 目前 最紧急的最重 要的是现在学校正在进行评估 学校也再三强调 老师也强调 不能够请假 缺席 的 谁如果被查出来逃课了 肯定是会受到严惩的 有可能毕业证也拿不到了 面试官 我觉得这次抽查也不一定能够抽查到我们班 应聘者 你说的也有道理 但是也说不定就会抽查到我们班的 我们不能抱侥幸心理 如果 万一被查出来了 怎么办呢 上面的对话中 你认为面试官主要测评的是沟通能力中的哪个关键行为 A 正视问题 B 倾听 C 说服和影响 从上段对话应聘者的表现来看 你认为他所测关键行为是哪个水平 A 高级 B 中级 C 低级 正确答案 B 和 C 面试官说的话主要是表达自己的为难情绪和自己的想法 其主要目的是看应聘者的反 应 从这个角度来看 这是测的是应聘者的倾听 在面试官表达自己的想法的时候 应聘者要达到沟通目的 就需在对应聘者的情绪及 想法表示理解的同时 进行说服和影响 且在一定程度上给出问题解决的方法 所以 也 在测评应聘者的说服和影响能力 对话三 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 面试官 我想去参加面试 如果错过了这次机会 我肯定会后悔的 应聘者 嗯 但是这几天是教学评估期间 学校严格规定 所有的同学都必须去上课 你看 同学 B 在外地实习都请假回来了 何况你本来就在学校 面试官 B 跟我不一样 他是实习了 可请了假还可以回去 但是如果这次我不去 机会就 会错过了 以后就没有这样得机会了 如果我能够通过面试 在那里实习 以后就 很可能留下来工作的 应聘者 如果能够去面试固然好 但是的确不太巧的是最近情况比较特殊 我想以后会有等 好的机会等着你的 面试官 以后有机会都是虚的 我还是觉得这个机会实在些 我想抓住这个机会 应聘者 这个机会对你来说 可能真的很重要 但是 这个教学评估的机会对我们整个班级 和学校来说也很重要 不要因为你个人影响到我们班级甚至学校了 你还是回去上 课吧 面试官 没那么严重吧 不过就是没有去上课而已 更何况我是因为这么重要的事情才不去 的 我想即使老师知道了 他们也会理解的 更何况 这是关系到我未来的事情 对我很重要的 应聘者 但是如果不去的话 就是很严重 其实我们也知道面试机会对你而言很重要 但是 相比较而言 去上课显得更重要些 你还是去上课吧 正确答案 A 应聘者在回答时 总是先肯定对方 并站在对方的角度看问题 而且在对对方的情绪 和想法给予理解情况下进行说服去影响 在说服的时候 能够不强求 能够合理合情地进 行说服 而且能够对对方进行赞扬 表明应聘者良好倾听的关键行为是 是的 的确 就是 我理解 你说的也 有道理 你成绩很好 等 他不但是应聘者对对方的理解 而且还对对方进行了赞美 而且能够从对方的角度来看问题 这些语句也是良好倾听的表现 在说服的时候 应聘者不但能够从理性的角度 即强调上课的重要性 学校的规定 如果不去带来的严重后果等理性的角度来说服 还能够从自己的期望 即感性的角度来说 服 上面的对话中 你认为面试官主要测评的是沟通能力中的哪个关键行为 A 正视问题 B 倾听 C 说服和影响 从上段对话应聘者的表现来看 你认为他所测关键行为是哪个水平 A 高级 B 中级 C 低级 对话四 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 正确答案 B 和 C 面试官说的话主要是表达自己的为难情绪和自己的想法 其主要目的是看应聘者的反 应 从这个角度来看 这是测的是应聘者的倾听 在面试官表达自己的想法的时候 应聘者要达到沟通目的 就需在对应聘者的情绪及 想法表示理解的同时 进行说服和影响 且在一定程度上给出问题解决的方法 所以 也 在测评应聘者的说服和影响能力 正确答案 B 从应聘者的回答 可以看出他能够在一定程度上倾听对方 他会运用到 嗯 如 果能够去面试固然好 这样的语言来表达自己的对对方的理解 但是 应聘者还不能很 好地从对方的角度出发 且经常运用评价性的副词 比如 固然 可能 也 等 这 些语言都是不能很好地深入人心 使得说服效果一般 从说服和影响来看 应聘者用 你看 同学 B 在外地实习都请假回来了 何况你本 来就在学校 你还是回去上课吧 等比较生硬的语言来劝说面试官 这种说服方式不 太容易让人接受 好在他的说服不是很合情 但还算合理 且有意识地从不同的角度来进 行说服 使得说服有一定影响 由此可见此位应聘者的说服影响能力一般 面试官 假如你是班长 我是同学 A 你会怎么说服我不要去参加面试 而去上课 应聘者 为什么我要说服你去上课呢 直接告诉他要上课不就行了吗 本来嘛 这个是他个 人的选择 即使被查出来 也是他的事情 面试官 因为你是班长 你的工作职责你不仅仅是通知其上课就完了 你需要保证你们班级 的出勤率为 100 所以如果有人有不想去上课的 都必须说服他们去上课 应聘者 这就很为难我了 还有没有其他办法呢 我觉得可以找出一种方法让双方的利益都 不受损 面试官 所有的办法都想过了 已经没有其他办法了 现在你只能说服我去上课才能解决问 题 假设我就是那个同学 你是班长 现在你别无选择 你会怎么说服我不要去面 试 去上课 应聘者 不要吧 我觉得你还是去面试吧 面试官 那如果我去面试了 教学评估那边怎么办 你身为班长 不怕违反学校的纪律 更 何况 这次的教学评估很重要 这关系到学校是否能够申请成为 211工程的学校 如果查被查出来谁没有上课的话 学校不但会严惩没有到的同学 而且班主任和班 长都会负连带责任 所以你现在唯一的办法就是说服我去上课 应聘者 那如果这样的话 那我就直接告诉你 这样后果的严重性 让你自己想办法 面试官 那如果我想不出来办法了 就直接去面试了 不来上课了 你打算放弃说服我吗 应聘者 嗯 也不是这么说 上面的对话中 你认为面试官主要测评的是沟通能力中的哪个关键行为 A 正视问题 B 倾听 C 说服和影响 从上段对话应聘者的表现来看 你认为他所测关键行为是哪个水平 A 高级 B 中级 正确答案 A 此测评点主要测的应聘者正视问题的能力 面试官让应聘者扮演情境中班长的角色 自己扮演要去面试的同学 这显然在进行角色 分工 在接下来的对话中 面试官在不停地强化应聘者的角色 逼迫应聘者正视问题 明确其职责 C 低级 对话五 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 面试官 你打算怎么办 应聘者 我想就给你应聘的企业打个电话 告诉他你今天无法去面试 该天再约时间 面试官 像这样的著名企业是不会为我调换时间的 即使我真的告诉他们让他们调时间 他 到时候就不会再给我面试机会了 这个机会对我来说真的很重要 我很想去 应聘者 那也没有办法了 因为学校严格要求每个同学必须到教室上课 面试官 我一直在等这个机会 好不容易等到了 我不想失去 你看 如果我能够有机会进 入这个公司实习 以后就有很大的可能性进入这家企业 这个机会实在是太重要了 应聘者 如果这样的话 那我就用集体主义观点来说服你 如果你不去 就会遭到什么什么 样的处罚 比如说不能毕业 拿不到学位证什么的 面试官 应该也没有那么严重吧 这个评估对只是对各个班级只是抽查 即使按照概率来计 算 真正抓住我逃课的机会也很少的 我觉得 我应该比较幸运 肯定不会被逮着 的 应聘者 只要你不去就有被逮着的可能性 面试官 这个可能性比较小 况且这个机会很难的 如果我错过了 我想我以后找不到这么 好的机会了 应聘者 那我就只能告诉班主任了 看他怎么说 如果他同意你去 你就去 如果他不同意 你去 那我也没有办法了 正确答案 C 从应聘者的回答来看 他正视问题的能力很差 他总是找各种理由来回避问题 即使 面试官三番五次地告诉他其他的别无选择 而唯一的办法就是说服同学 A 去上课 但是他 还是用各种理由来躲避问题 不想回答 到后来 他甚至说 不要吧 还是让他去面试吧 而忘记了自己的沟通目的 面试 官通过强调应聘者所扮演的角色 班长 的职责 应聘者慢慢开始正视问题了 但是 当 他一遇到问题时 又让对方 自己想办法 来回避 由此可见 应聘者正视问题的能力差 上面的对话中 你认为面试官主要测评的是沟通能力中的哪个关键行为 A 正视问题 B 倾听 C 说服和影响 从上段对话应聘者的表现来看 你认为他所测关键行为是什么水平 A 高级 B 中级 C 低级 对话六 仔细阅读下面对话 并为下面列出的问题选择最适合的答案 面试官 假设你是班长 我是班上的一个同学 A 因为我接到一知名企业的实习面试通知 现在不想去面试 可是现在正是学校评估阶段 学校要求所有的学生的必须上 课 还未说完 正确答案 B C 从面试官的提问可以看出 不但在考察应聘者是否能够站在对方的角度来看问题 还考察应聘者是否能够理解 体谅到对方的情绪 即为倾听能力 同样 在把问题呈现在应聘者面前时 就需要在倾听其在倾听的基础上进行说服和 影响 所以面试官测评的关键行为是倾听和说服影响 正确答案 C 当面试官多次提出自己的想法和需求时 应聘者不但没有回应 也没有从面试官的 角度来看问题 而一直从自身的角度出发 这表明他倾听差 在说服和影响的时候 只是一味地从权威 制度方面来进行谈 而没有顾及到面试 官的感受 而且说理生硬 不留情面 使得面试官无法接受 这说明他的说服和影响差 应聘者 是让我说服你不要去面试 去上课对吗 面试官 是的 那你会怎说服我的 应聘者 主要目的就是要我说服你不要去面试 去上课 面试官 对 对 你会怎么说服我 应聘者 那我会这样说 小 A 啊 咱们最近学校这周正在进行教学评估 这个评估很重要 他可能会影响到咱们学校已经的发展 现在学校严格要求 每个学生都必须去上课 不能缺席 你看咱能不能这次面试就不去了 我想 你这么优秀 肯定能够再找到 很好的单位 上面的对话中 你认为面试官主