从“诺基亚巨人将倒下”中得出的启示.ppt

创新改变世界 3G改变生活 嘉禾经销商会议材料从 诺基亚会不会倒下 中看3G发展 7 15央视 对话 辩论现场 诺基亚是2G时代的巨人 诺基亚巨人 1997年以后的2G时代诺基亚具有绝对优势 诺基亚在3G时代处境堪忧 诺基亚手机市场占有率分析 2011年市场占有率25 2000 2001 2002 2003年市场占有率32 2008年市场占有率36 2000年市场占有率30 而于今诺基亚会倒下吗 不缺钱 不缺人 不缺技术 销售渠道很完善 品牌号召力仍在 究竟什么原因导致诺基亚下滑 什么原因导致诺基亚下滑 是手机通信市场低迷了 开放联盟创始人王煜全指出 如果整个手机产业都完蛋了 那不能怪诺基亚 但事实不是这样 HTC最近势头非常猛 市值超过诺基亚 iPhone也超过诺基亚 这说明市场大有可为 只不过传统的玩法过时了 什么原因导致诺基亚下滑 诺基亚是不是被苹果打败的吗 苹果公司已经销售了1 2亿台 在中国也已经销售超过4000万台 苹果成为了时尚代言词 什么原因导致诺基亚下滑 安卓手机系统涉及从700元至10000万之间所有智能手机支持安卓的手机厂家 HTC 三星 moto 酷派 飞利浦华为 中兴 联想 LG 天语等厂家 Android在欧洲三个主要市场的排名居首 分别是英国38 法国35 9 和德国35 5 Android还赢得了大量新的市场份额 日本58 3 美国54 7 安卓成为3G智能的代言例如 中兴V880 每天销售5000台 每月近15万台 诺基亚是不是被安卓打败的吗 什么原因导致诺基亚下滑 1 用2G思维来做3G业务 诺基亚从1990年到现在其实已经是20年的时间 20年时间中国市场发生巨大的变化 而且中国用户群也发生巨大的变化 还用20年前市场来打今天的市场和面对今天中国的用户是一种错误的做法 其实诺基亚是被自己打败的 什么原因导致诺基亚下滑 2 3G时代用户需求3G 智能手机 高速通信网络2G时代手机只是打电话 发短信 上网 限qq 网页 而3G时代 用户想要一个有手机功能的移动上网设备 要求更快 更方便 更多应用 塞班操作系统的封闭vs安卓的开放 甚至开源安卓更多应用软件 愤怒的小鸟 大战僵尸 水果隐者 我查查 音乐猎手 GPS语音导航数不胜数的应用 3G时代需求体验 苹果有体验 安卓有体验 其实诺基亚是被自己打败的 不换思想就换人 什么原因导致诺基亚下滑 山寨机已被安卓手机打垮了深圳2 3的山寨机厂家近2年亏损 退市了由于安卓手机降级 现在已经很多手机已经降到几百元的智能手机 所以山寨机没有市场了安卓智能手机在中国市场已经高达1亿以上 从诺基亚下滑中能得到什么启示 启示 市场是残酷的 市场是很严峻的 市场不会给缓慢转身的人机会 方向不对 其结果只会南辕北辙 前车之鉴蓝色巨人IBM退居二线 笔记本电脑被联想收购 爱多VCD席卷全球的企业 由于没有抓住DVD技术 顺应技术换代的大势 一夜之间大厦倒塌 微软公司比尔盖茨说 微软离破产永远只有18个月 启示 要把准市场方向 对市场要敏感 特别是在变革时期 抓住机遇了 就可以顺势壮大自己 没有抓住机遇 别人吃肉 你喝汤还要看运气 现在最潮 最酷的是什么 是iphone 是安卓 是沃3G 启示 手机卖场不能只卖手机了 虽然3G为中国的通讯零售行业带来了无限的机遇 但整个行业也面临着前所未有的全新挑战 最大的挑战来自于智能终端 无论是iPhone或是安卓与黑莓 这些主流操作系统逐渐把每一部手机变成除打电话以外 还有众多的丰富应用功能的生活工具 所以老百姓现在买手机不仅仅是问这个手机的型号 也不仅仅问手机的厂家 更多的是讨论这个手机的操作系统是什么 能干什么 而这正是手机卖场今天无法满足却需要满足的要求 其次则是3G带来的挑战 消费者并不了解通信制式与运营商套餐的变化 面对这些琳琅满目的套餐消费者更多的是无所适从 启示 手机卖场不能只卖手机了 基于这两种变化 卖场需要做两种转型 从 产品到服务 的转型和从 销售到运营 的转型 在经营模式上 需要摆脱以 以硬件终端售卖 为核心的传统模式 转向以 硬件终端 运营商套餐 内容应用 增值服务 为核心的一站式服务 启示 3G爆发 联通的春天来了 根据EverettRogers教授的创新扩散理论 要使一个新产品被广泛接受 一小部分创新者在新产品的推广中起着关键作用 根据Rogers教授的理论 人群中约有2 5 是创新者 13 5 是较早接受者 68 是主流用户 16 是滞后用户 截止6月份数据 中国手机用户近8 8亿 智能手机用户近1亿 其中iphone有1000万 3G用户7300万 网民近4 85亿 手机网民3 2亿 微博1 95亿 启示 3G爆发 联通的春天来了 sina微博 运营商爆料 1991一2000中国电信的辉煌十年 2001一2010中国移动的辉煌十年 2011一2020中国联通的辉煌十年 1G时代 固话为代表 成就了中国电信的辉煌 2G时代 以GSM手机为代表成就了中国移动的辉煌 3G时代 以WCDMA手机为代表 将成就联通的辉煌 机会来的时候挡都挡不住