装置现场管理和班组建设分解.ppt

装置现场管理和班组建设 常喜斌 为什么它们会成为世界级的公司 我们的公约 1 在这个教室 心里不必带名片2 请不要找 标准答案 3 尽量不要做笔记4 积极参与 多角度学习 本堂课的内容 管理人员应具备的技能基层职工队伍建设 问题1 什么是官 本堂课的内容 管理人员应具备的技能基层职工队伍建设 管理人员应具备的技能 技术技能人际关系技能概念技能 管理人员应具备的技能 技术技能 专业工作技能 什么技术技能 管理技能 你有没有 管理人员应具备的技能 技术技能 专业工作技能时间经验能力 管理人员应具备的技能 技术技能 PDCA分别代表什么 Plan 是计划 Do 是执行 Check 是检查 Action 是修正 计划 执行 检查和修正形成了一个良好的循环 这个循环就是为了达成企业目标而进行的 管理人员应具备的技能 技术技能 合理推进工作的流程 界定问题分析原因改进实施标准预防 持续改善活动 PDCA PDCA PDCA 改善后状况 工作 标准化 改善 目前状况 管理人员应具备的技能 技术技能 PDCA的修正模式如何做计划 根据什麽做计划 首先应该是检查 检查过去的 数字 发现问题 对症下药提醒 大处着眼 小处着手 但是不要头痛医头 脚痛医脚 很多时候要宏观整体的组织 系统 制度的结构是否有问题 管理人员应具备的技能 技术技能人际关系技能概念技能 管理人员应具备的技能 人际关系技能 高效团队的9个特征 外部支持 一致的承诺 开放的沟通 相关的技能 相互的信任 有效的结构 分享成果 恰当的领导 清晰的目标 问题2 您确定大家都知道公司的制度吗 管理人员应具备的技能 人际关系技能 这两个工作 您挑哪一个 皇帝 总统 管理人员应具备的技能 人际关系技能 为何来咱们公司上班 管理人员应具备的技能 人际关系技能 做一个好教练 授权的开始做教练式领导如果你不想独自承担所有的重任 就需要开发人才 如果您不认为您是最聪明的人 就需要培养人才 管理人员应具备的技能 人际关系技能 权力与影响力权力的三个特点特点一 权力是强制性的特点二 权力是潜在的特点三 权力表现为职权绝对的权力 绝对的腐化 管理人员应具备的技能 人际关系技能 权力戒律戒律一 权力不能用来激励戒律二 权力不能使人自觉戒律三 权力不能产生认同戒律四 权力不能滥用戒律五 权力对下属影响有限戒律六 慎用权力 权力是药 管理人员应具备的技能 人际关系技能 做一位领导必须清楚的意识到 领导是用做的 不是用 当 的 传统的社会结构在变 人的价值在变 您的领导力也要变 管理人员应具备的技能 人际关系技能 影响力 为什么有人追随你 什么是影响力 影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力 管理人员应具备的技能 人际关系技能 影响力的特点 追随 自觉 认同 非制度化的 问题3 如何建立影响力 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则一 要有一颗 公心 要点一 坚持原则 很多中层经理面对问题 在原则面前往往 和稀泥 要点二 一心为团队 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则二 成为业务的 领头羊 你在专业技术方面比你的下属要强 必须是你的业务领域中的专家 实力 如何判断你到底是不是领头羊 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则三 言必行 行必果 作为领导者 必须说到做到 不能只说不做 也不能只做不说 为了激励下属 先画个大饼给他 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则四 预见性 作为领导应当预先觉察到重大事件的发生 或是能够预见到好的和不好的结果 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则五 煽动性 用你自己的想法感染下属 说服下属的能力 警告 1 别让自己成为团队的负担2 谣言的可怕 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则六 坚持 作为领导在困难的时候 要有坚忍不拔的毅力 比你的下属更能够承受困难和压力 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则七 亲和力 亲和力就是领导与下属彼此袒裎相待 相互支持 相互打气 孔子 君子不重则不威戴高乐 没有神秘 就没有威严请问 如何把握 管理人员应具备的技能 人际关系技能 规则八 关心下属 真正关心下属 下属才会为你效劳 请问 您如何向部属表达关心 管理人员应具备的技能 人际关系技能 如何关心下属要让下属感到你在关心他 她 真正关心他就严格考核他 不能完全控制的少做 关心下属与组织目标一致的需求 对不合理的需求要加以引导 让员工感到是你在关心下属 而不是组织规定的 问题4 沟通的技巧 书店里可以找到300种沟通的技巧遇到问题 先回家翻翻书 再确定一个好办法 去沟通一下 人是利益的动物 沟通什么 管理人员应具备的技能 人际关系技能 在现代企业里 沟通 必须是一种责任文化 纪律 和不能逃脱的工作态度很可惜的是 一般的领导者根本不在乎 他们以为 沟通 是说话的技巧 管理人员应具备的技能 技术技能人际关系技能概念技能 管理人员应具备的技能 概念技能 EQ 领导的制造者IQ和技术技巧很重要 但是情商才是领导能力的资格标准 管理人员应具备的技能 概念技能 谁应该为团队表现的优劣负起责任 如果凡事有人愿意负责 再困难的事也一定都能找到解决的办法 松下幸之助 管理人员应具备的技能 概念技能 魅力 什麽是魅力 最难以具备 最难学习的领导能量 如何具备领导的魅力 本堂课的内容 管理人员应具备的技能基层职工队伍建设 基层职工队伍建设 我们的产品 氢氧化镁 氧化镁 烧碱 SPVC EPVC CPVC 水泥 电石 我们的队伍 职工1200人 其中近三年进企业的约占90 整个企业分三个运行部实行扁平化管理 下辖11个装置 我们的责任 以最少的人为企业创造更大价值 基层职工队伍建设 坚持正确的思维方式工作永远是第一的装置现场是管理的第一现场 基层职工队伍建设 坚持正确的思维方式 人生 工作的结果 思维方式 热情 能力 三个要素是相乘的关系 才能 智力 更多是指先天方面的资质 如健康的体魄 运动神经 0 100 是指从事本职工作的激情或努力的程度 是可以根据自己的意愿进行控制的后天方面的因素 0 100 思维方式决定人生 它是精神应有的状态或对待人生的态度 是世界观问题 是管人生方向 100 100 基层职工队伍建设 坚持正确的思维方式 关系 三个要素是相乘的关系思维方式是最重要的 有能力 有热情 但思维方式却犯了方向性的错误 一些罪犯都是高智商的人 罪犯 绝对不会幸福而且也不会度过一个丰富的人生 只要思维方式正确 即便是能力低 保持你的工作热情也会有一个幸福的人生 保持你的工作热情也会有一个幸福的人生 基层职工队伍建设 坚持正确的思维方式 积极的思维方式 总是积极向前的 建设性的 有一颗感恩的心 具备和大家一起行动的协调性 乐观的接受 山不过来 我就过去 怎么样移动富士山 知足 不自私 没有强大的欲望 基层职工队伍建设 坚持正确的思维方式 不正确的思维方式 在抱怨中生活和工作 自私自利 归罪于外 以为别人不如自己 为失败找借口 懊悔 覆水难收 问题5 坚持正确的 积极的思维方式最重要的是什么 欣赏每个员工的闪光点欣赏你自己要经常给自己积极的暗示欣赏你的上级 好员工的标志是与公司保持一致 基层职工队伍建设 工作永远是第一的 工作是立身之本 立业之基 快乐之源你在为谁工作工作本身是最高的奖赏坚持 工作第一 是一种大智慧 大胸怀 只有对企业作了大贡献 才能实现个人发展 劳动赢得尊重 创造得尊严工作是我们要用生命去做的事要把工作的过程当做成长的过程 基层职工队伍建设 工作永远是第一的 小爱与大爱 严格要求是大爱 霹雳手段菩萨心肠 不严格要求就是爱的不够因为责任所以责骂对员工要求不严等于误人子弟 基层职工队伍建设 工作永远是第一的 明确要求 明确目标 明确标准 明确计划 让员工知道 怎样做是正确的 让员工知道 做到什么程度 用数据 让团队知道 任务海拔高度 知道自己行程距离 让团队知道 路径 装备 供给 基层职工队伍建设 工作永远是第一的 扫描环境 推演数据 检讨执行 链接数据 让团队知道 企业产品于世界先进水平差距 检查计划与执行的差距 用数据 找到科学结果 找到存在问题 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 面临的问题1 我们是操作工 只要把活干好就可以了 其他我们不管 2 干活这么辛苦 发点牢骚有什么大不了的 发展问题 1 公司发展跟我有啥关系 2 当操作工当得好又怎么样 还不是一辈子当 老操 3 我已经是本科生了 还让我学新技术 4 回家都累死了 还让我学技术 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 工作标准问题 1 小神探要求现场记录数据 工作量比原来大很多 我们受不了了 2 工作吗 差不多就行了 为啥部里检查这么多 考核这么严 3 为什么要提前15分钟到岗检查 4 12个小时工作太辛苦 为什么中途不能安排休息 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 思考 没有落后的职工 只有落后的领导有为才能无畏 失语就是失责 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 把提高执行力放在首要位置用创造性的思维开展工作以富有实效的活动为载体 增强领导干部亲和力以身作则 真情关爱 不断提高凝聚力 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 班班见领导天天见主要领导严格执行领导带班制 三无一优 干部身边无牢骚 无违章 无事故 工作绩效优 四佳一星 最佳班长 最佳内操 最佳外操 最佳管理员 事故克星 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 开展特色劳动竞赛 激发比学赶帮超热情 清理最干净的机泵 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 现场标准化 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 干部带头做表率 带动全员保生产 值长带头判断事故 流程运改细操作 班长带班员巡检 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 四个等于0 有布置没检查等于0有检查没考核等于0有考核没考核到责任人等于0考核后没有吸取教训等于0 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 四个不一样 干与不干不一样干多干少不一样干好干坏不一样主动干与被动干不一样 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 采用 五种方法 引发内心共鸣 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 深入群众勤交流 召开职工恳谈会 班长会 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 后备干部 压担子 搭梯子 引路子技术人员 计算能力 动手能力 管理能力技能人员 外操区域化 内操系统化 班长标准化 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 坚持 四化 民主管理 强化职工群众监督一是轮班恳谈常态化二是解决问题闭环化三是重大事项民主化四是考核结果公开化 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 丰田公司三现管理 所有重要的对世界企业影响大的管理理念大都来自于现场 精益化管理 5S管理 持续改进 对于一线员工智慧挖掘 三现指的是 现场 现物 现实 就是说 当发生问题的时候 管理者要快速道 现场 去 亲眼确认 现物 认真探究 现实 再据此提出和落实符合实际的解决办法 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 着重提高领导干部的系统思考能力 学会 N 1 式思维方式 坚持用大胸怀 大视野 大智慧去考虑问题 着重提高领导干部的学习能力 向实践学习 书本学习 自己学习 他人学习 成为技术专家 着重强化领导干部的群众观点 工作第一凭业绩说话 公字为先看群众反映 致力于一线员工智慧的发掘 倡导走动式管理 着重培养领导干部求真务实的作风 将发现问题 提高党性 作风的高度来认识 将功夫下到现场 着重养成在 监督 下工作的习惯 六慎 独 初 权 情 欲 微 制度面前人人平等 着重养成随手总结的习惯 低头能做事 提笔写文章 基层职工队伍建设 装置现场是管理的第一现场 装置班子建设 班子的不团结更多产生于沟通不够 沟通不及时 要坚持例行碰头会制度 常见面 多沟通 除非生产中出现紧急情况 工作安排要想一想再说 商量商量再做 做事情一定要坚持对事不对人的原则 要用一个声音说话 会议中的争吵 发表意见是正常的 一旦形成决议绝不可私下发表议论 班子里的 一班人 要养成用 我们 开头讲话的习惯 推功揽过相互补台相互捧场 坚决反对个人英雄主义 规则高于一切 班子成员要带头执行好制度 绝不能是制度的制定者 又不受制度的约束 同时要旗帜鲜明严肃纪律 绝不能搞下不为例 下不为例 威信扫地后患无穷 坚持系统思考 开放自己 做到开放式学习 取长补短 学习可以防止官僚主义 经验主义 坚持和员工面对面沟通 掌握好倾听这门工作艺术 在倾听中增进理解 在倾听中增进感情 在倾听中了解实情 在倾听中取得信任 面对问题 要想方法尽早解决 而不是在追究责任上面纠缠不清 坚持把培养人放在第一位 坚持把大部分精力放在装置现场上 把装置现场当做管理的第一现场 明确公司的管理思路 形成管理特色 从文化建设角度增强装置软实力 对专业技术干部负责一辈子关键 提高对装置认知能力提高知识储备能处理装置复杂问题养成良好工作生活习惯 给他们成长提供平台 通过项目锤炼人 培养他们严细作风 写好工作日记 定期提交技术论文 培养他们的动手能力 能解决装置复杂问题 培养他们树立远大志向 专业上有造诣 敢于向核心期刊上发表专业论文 合适的人在合适的岗位上 做好职