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文档简介
2016年品质检讨报告 1 全年尺寸不良 2 全年外观不良 包括变形 脱漆 色差 印刷不良等 3 全年发货错误 包括错发 漏发等 针对以上问题进行全年质量的总结及分析检讨人 wangke 2017 4 12 1 2016全年客诉汇总分类表 2 客诉全年不良问题汇总分布图 3 针对尺寸不良因果分析鱼骨图及整改纠正措施 4 针对外观不良 包括变形 脱漆 色差 印刷不良 因果分析鱼骨图及整改纠正措施 5 针对发货错发 漏发因果分析鱼骨图及整改纠正措施 6 整改措施流程图 7 相关流程责任制划分 目录 1 根据2016年客诉汇总分类表 2 根据2016年不良问题分布图 人 机器 材料 方法 其他 环 尺寸不良 生产员工质量意识淡薄 机器程序设置方法不准确 检验员漏检 3 针对尺寸不良因果分析鱼骨图 技术图纸出错 机器故障 1 对尺寸不良主要原因图纸出错 工程图没人审核核对 现要求图纸核对并审核有朱胜波负责 2 对试装进行记录并核对相关的尺寸 试装检验张琳负责 3 对员工质量意识进行培训 针对尺寸不良整改纠正措施 4 针对外观不良因果分析鱼骨图 人 机器 材料 方法 其他 环 外观不良 喷塑后来料色差不良 生产员工焊接打磨操作不标准 丝印Lg印刷不良 喷塑后运输变形 物流运输不良变形 检验员漏检 1 对丝印不良要求每批次丝印后都必须检查 责任人张亚运2 对来料不良控制 喷塑后色差的不良 每批次都必须核对色板 严控来料变形及划伤 并做好记录责任人张亚运3 严控喷塑前的焊接及打磨质量 责任人张琳 针对外观不良整改纠正措施 5 针对发货错发 漏发因果分析鱼骨图 人 机器 材料 方法 其他 环 错发漏发 员工质量意识淡薄 相关制度不够完善 现场无SOP SIP 检验员漏检 未按相关文件要求操作 未按相关文件制度要求操作 1 将执行下发的仓库 直发物流标签贴错方案 负责人裴旭 王群星 2 检验员进行过程全检 入库抽检并做好过程记录 负责人刘迎接 针对错发 漏发整改纠正措施 3 编制标准产品作业指导书4 组织员工进行质量意识培训 后续不定是的培训 6 整改措施流程图 产品试装核对产品型号及数量并做记录 喷塑后检验外观并做记录 组装产品过程进行检验并记录 产品入库检验并做记录 出
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