




已阅读5页,还剩14页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
XX年计划生育工作计划 XX年计划生育工作计划 一、计划概述 1、医疗疗市场分析随着人民生生活水平的不段提升,人们对对医疗卫生消费提出了更高的的要求。 从单一的救死扶伤演演变成追求健康、追求优质的的生活品质和以品牌为导向的的消费活动。 医院将面临一个个理性消费的时代、知识经济济的时代、全球经济一体化的的时代和微利时代。 这些时代代特征决定了我们的医院管理理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉誉度为中心的品牌经营时代。 医院只有加强品牌建设,实实施品牌经营战略,才能创造造优势,增强竞争能力。 一个个品牌所拥有的巨大价值在企企业经营中的重要性已经不言言而喻了。 中国每年的卫生支支出接近4800亿元,约占占国民生产总值的%,据业内内人士估算,这一数字还将以以10%以上的速度增长,市市场潜力巨大。 宝安作为深圳圳的第一大区拥有近00万万人口,其规模已经可以以媲美于内地的中等城市。 对对于任何一个医疗服务机构来来说,都是一个不可估量量的黄金市场。 但在现有的医医疗市场的格局下,公立医院院暂时仍占据着大部分市场份份额,随着民营资本和国外资资本的不段涌入,经营模式和和服务理念优势的彰显,医疗疗市场的格局势必颠覆。 、医院优势xx医疗是是深圳一家按三级甲等医院的的要求为标准建设的,集医疗疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综综合性现代化医院。 是深圳市市医疗定点医院、深圳市1220急救网络医院、深圳市工工商保险定点医院、深圳市商商业保险医疗定点医院。 医院院依山傍海,风景秀美,述职职报告环境幽雅。 拥有各类先先进的诊疗设备和过硬的技术术人才队伍。 、医院的劣劣势相对于公立医院,民营医院缺乏信誉度,人才才队伍不够稳定,起步晚,品品牌知名度不高,所处地段社社区环境不成熟,交通不方便便。 、争对手分析 1、宝安人民医院优势特点a、优势特点长期经营营,是宝安市场最老牌的的医院之一。 b、地理理位置优越,位于宝安老老城区,人口密度大,就就医方便。 c、医疗水水平高。 d、拥有稳定定的就医人群、西乡人民民医院优势特点a、地地理位置优越b、服务务质量较好c、每周 二二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。 、妇幼医院优势特点a、专长突出b、地理理位置优越、阳光集团春春天医院优势特点:a、地理位置优势b、广告力度强、宣宣传目标第一目标人群深圳关外包括西乡镇新安镇镇及附近最广泛受众,第二目目标人群关内最广泛受众众。 、广告效应提高医医院品牌的知名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效效应。 、销售促进充分分宣传医院的品牌形象,包括括企业的品牌形象和各科室的的品牌形象。 彰显医院各科室室的医疗优势和服务品质。 通通过相关的公益广告活动提升升医院在受众心目中的美誉度度。 、广告投放方向在在选择广告投放时要充分考虑虑到医院的社会形象,对媒介介的选择宁少勿滥,求精求优优。 对各时段、各媒介要有充充分的对比考量。 多选择形象象好,广告效应高的广告媒介介。 二、计划具体内容xx医疗从建立起至今已已走过一年,通过过去一年的的广告投放,xx医疗品牌在在宝安也有一定的知名度,基基本上已完成其品牌的一个导导入期。 XX年我们的广告投投放将将是一个品牌初步成熟熟的过程。 在这个过程中我们们的广告计划应着重以下方面面 1、每个季度与社保保局联合主办一次大型的公益益讲座,树立起xx医疗在公公众中的公益形象,提高社会会美誉度。 、医院形象代代言人聘请医院形象代言人人,用于平面媒体的宣传。 、医院外围布置轮廓灯,以加强附近居民及大众对x xx医疗的印象。 、在医医院门诊四楼增设一个“儿童童欢乐天地”。 、医院内内添置多个顾客意见箱“您的的意见是我们进步的力量”。 、雇用或调派“关爱大大使”,主要任务是将“关爱爱的信息”带给每个顾客,如如主动向病人问好,为顾客解解答问题,记录意见等。 、公交车体广告在宝安主主要路段投放一定的公交车广广告。 、大型户外广告牌牌在南头关口附近做一个户户外广告牌,宝安主要路段安安放2至3个大型户外广告牌牌,一是起到宣传的作用,二二还可以用作路牌指引功能。 、广播冠名一个交通通频道广播节目,覆盖有车族族。 10、电视广告每每天在宝安电视台播放数次11分钟医院广告,加强xx医医疗在人们心中的品牌印象。 如推出系列广告,医院形象象-宏厚资本及超优质人人性化服务;手汗治疗中心-一朝去除手汗多的困困扰;妇产科vip区-让太太做幸福女人;耳鼻鼻咽喉-一根头发丝治治疗酣症。 11、宝安日日报每周以软文形式开一个健健康专题栏目,加深公众对x xx医疗的认知。 12、元旦节,对医院环境要作相相应的布置,比如在大门口要要做两个大灯笼,横幅等等要要做出节日的气氛。 133、进一步完善医院的导视系系统。 14、妇女节前一一周在宝安日报和深圳晚报上上各做34期妇产科的软文文促销广告 15、在宝城城区分点举行大型的义诊活动动,邀请媒体作相关报道,并并且印发相关健康和护理常识识小手册。 以提高医院在公众众中的知名度和美誉度。 011年医院将进一步落实科科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医医改政策,紧紧围绕“以病人人为中心,以质量为核心,为为患者提供安全、温馨的就医医环境”的活动主题,提高医医疗质量,强化医疗服务,使使医院再上新水平、再登新台台阶,主要从以下几个方面做做起 1、进一步解放思想想,深化改革,加快医院发展展步伐。 认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神,与本院的实际结合起来,主主动寻求医院发展的新思路、新途经。 深挖潜力,主动创创造机遇。 要大力弘扬艰苦奋奋斗的优良传统,树立勤俭办办院的思想意识。 、进一一步强化管理、理顺机制,深深化医院改革。 我们将继继续加强制度建设,加大人事事分配制度改革,进一步完善善规章制度,完善激励机制。 要建立现代营销理念,不断断扩大市场占有额,不断畅通通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根根本。 、进一步加强重点点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。 医院要要生存、要发展,要在竞争日日益激烈的医疗市场中立于不不败之地,必须不断拓展医疗疗业务范围。 医疗业务范围的的拓展,离不开特色专科和重重点专科建设。 我们下一步的的重点项目依然放在专科建设设和专科特色建设上面,用特特色专科去拓宽市场,用特色色专科去服务患者。 加大特色色专科规模建设,力争使其成成为襄樊乃至鄂西北的品牌。 、进一步加强内涵建设设,重视人才培养,提高核心心竞争力。 “人是生产产力中最有决定意义的力量”。 医院通过近几年的引进和和培养,已经拥有一批专业人人才队伍,但是,面对激烈的的市场竞争,人才竞争更为突突出。 我们的人才队伍还不够够强大。 未来的时间里,我们们将把培养重点从个别学科带带头人,转移到优秀中青年骨骨干;对内增加凝聚力,对外外增强吸引力,加大人才培养养力度。 院内培训班的内容要要更加丰富更加具有实践操作作性,多方位多途径促进技术术人员专业水平的提高。 、进一步抓好医疗质量,确确保医疗安全,完善医疗服务务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系系统工程。 XX年,我们将把把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体体系”作为医院头等大事来抓抓,通过制度建设、人员素质质建设等措施,着力抓好此项项系统工程,使医院成为襄城城区名副其实的“医疗质量高高、社会评价好”的“龙头医医院”。 、进一步加强整整体队伍建设,全面提高员工工综合素质。 医院要发展展,队伍是关键。 以强化医德德提高技能为着力点,医院将将继续突出“以人为本”的原原则,大力加强整体队伍建设设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法法,全面提高员工的综合素质质。 从细小处下功夫,在细微微处见精神,为病人提供全程程全方位的优质服务。 打造一一支精神面貌好、工作能力强强、能够适应时代发展的员工工队伍。 、进一步加快信信息化建设进程,实现管理科科学化、现代化。 采用信信息化的方式进行全局管理并并使其成为医院重要的基础设设施之一,是医院的必然选择择。 是医院参与竞争和经营管管理战略的重要工具和手段。 因此,加快信息化建设时不不我待。 信息化建设要以满足足需要为标准,构建医院信息息化系统,使之成为管理科学学化、现代化管理的一个重要要手段,成为患者与社会沟通通的交流平台。 我们将以以改革创新的意识、求真务实实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的的发展为襄樊市的市民提供更更优质的服务,为我市医疗卫卫生事业的发展注入新的活力力!相关阅读XX年年妇产科护理工作计划医院院企划主任工作思路XX年年医院护理工作计划XX年年护理工作计划XX年护士士护理工作计划血站工作计计划血站发血科工作计划XX年手术室护理工作计划到医院工作计划011年医教科围绕医院工工作计划,认真落实各项计划划内容,圆满完成医教科各项项既定任务。 本着加强医疗质质量管理,防范医疗安全,协协调并处理医疗纠纷,抓好进进修、实习生的管理,抓好继继续医学教育的职能,为了使使我院医疗工作再上新台阶,XX年我院医教科特制定如如下工作计划 一、把狠抓抓“医疗质量、确保医疗安全全”作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质质量环节。 1、以强化医疗疗质量控制为手段,认真落实实医疗核心制度,实施医疗质质量的动态过程管理,加强环环节质量控制,严格标准,定定期检查,奖惩结合,切实整整改,提供优质便捷医疗服务务,创建质量品牌优势。 增强强质量意识,建立现代医学模模式的科学的医疗服务质量观观;开展质量教育,端正质控控心态,推行全面质量管理方方案。 认真完成XX年12月月11日启动的医疗质量专专项整治活动,并针对活动动中发现的问题积极整改。 、防止医疗纠纷,确保医疗安安全。 严格依法执业,规范执执业行为。 认真履行行业准入入制度,把好异地执业准入关关。 严格执行医疗纠纷、医疗疗事故处理预案,实行医疗缺缺陷责任追究制。 认真组织学学习并全面贯彻落实医疗卫生生法律法规、医疗制度及医疗疗操作规程,严格按医疗操作作规程开展医疗活动。 加强对对纠纷多发科室的巡查,加强强对问题医生的重点督导。 、加强学科建设,创建学科科品牌优势,增强核心竞争力力,力求快速实现我院实力增增长由资源依赖型向能力依赖赖型转变。 继续把妇产科作为为我院重点学科发展,加快人人才引进步伐及人才培养力度度,培养合理人才梯队,为申申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工工作,将其作为我院的特色重重点专科培养;增设疼痛门诊诊,拓展骨科业务范围;巩固固发展血液净化中心工作,将将血液净化中心做大做强。 、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊诊室条件,力争将内科专家门门诊、糖尿病专科门诊规范到到位。 、以加强住院医师管管理为着眼点,抓好“三基三三严”工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树树形象,强化医师业务培训与与技术考核,探索建立岗位考考评机制和激励机制,提高全全院医师技术水平及工作积极极性。 不定期对住院医师基本本理论知识、基本技能操作进进行抽考,成绩记入年终考评评。 每年进行两次三基知识闭闭卷考试。 对考试成绩优异者者,给予奖励。 对新入院医技技人员进行岗前培训,尤其是是法律、法规及医疗文书书写写规范的培训。 对参加执业医医师考试的大学生重点强化培培训。 、加强对医疗环节的的全程监控。 每月对全院医疗疗文书抽查2-3次,并对医医疗过程进行不定期抽查,对对检查中存在的和潜在的问题题及时反馈,提出处理意见和和整改措施,并进行追踪检查查。 每季度或半年召开一次医医疗质控专题会,对医疗不合合格项进行处置并在医院局域域网上公布。 、负责突发公公共卫生事件的指挥和协调.。 并在6月底进行一次突发发公共卫生事件应急演练。 、抓好传染病疫情上报、登登记和管理工作,并对传染病病知识进行一次考试。 、负负责医疗投拆的接待、登记和和协调处理工作。 并力争作到到每起纠纷有原因分析、整改改措施。 进一步完善医疗纠纷纷的处理办法,将医疗纠纷的的处理措施进一步明确化。 、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率95% 10、加强药品使用管理工工作,注重抗生素的合理应用用,定期督查临床医生是否合合理应用抗生素。 发现问题及及时整改。 组织相关专业知识识讲座。 二、医疗业务目标标计划内容011年年已完成数011年拟完成成数医疗业务指标全年业业务收入万元万元全年年门诊量人次人次全年年收治病人数人次人次病床使用率%平均住住院日天天手术总例数数例例医疗质量指标甲级病案率8%8%处方合格率8%【1】【2】以下内容与本文文XX年医院医教科工作计划划相关,可查阅参考医院院企划主任工作思路X X X年医院护理工作计划X XX年护理工作计划XXX年护士护理工作计划血血站工作计划血站发血科科工作计划XX年手术室室护理工作计划XX年医医院护士长工作计划【返返回医院工作计划栏目列列表】又一个新的起点,又又一轮努力的新开始,用新的的希望,充满新一年的征程。 计划也是新的突破 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机机性强,平时工作习惯差,做做护士长忙于日常事务,疏于于管理,年将把精力力放在日常质控工作,从小事事抓起,将质控工作贯穿于每每日工作中,每周质控一到两两项,形成规范,让科室人员员也在质控中逐渐形成良好的的习惯,减少懒散心理及应付付心理,真正从方便工作,方方便管理为出发点。 另外发挥挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她她们,提高大家参与意识,动动员全科人员参与管理,有效效提高自我管理意识,提高科科室管理的效率。 二、规规范业务查房,提高查房效果果。 改变往年查房应付的的局面,由管床护士负责病历历选取,真正选取科室疑难病病历,书写护理计划,责任护护士负责讨论该病的疑、难点点护理问题,集思广义,提出出解决问题的办法,达到提高高业务水平,解决护理问题的的目的。 同时,讨论的过程也也是学习的过程,学习专科疾疾病的知识,规范专科疾病护护理常规,每规范一种专科疾疾病,便将此种疾病的护理常常规应用于日常工作,逐步提提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整整体专业水平。 加强专科科业务知识学习,系统学习妇妇产科学,围产期知识,新生生儿复苏,产科急症护理及应应急程序,全科人员参与,大大家轮流备课,每月一次。 并并进行产科急证抢救演练,人人人过关,提高应急能力及专专科护理水平。 四、设计计使用专科健康教育手册,加加强健康宣教工作。 设计计专科健康教育手册,分为新新生儿保健手册,产褥期保健健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的的语言形式表达,设计清新的的版面,吸引病人真正去了解解知识。 同时规范科室健教内内容,制作护理人员健教手册册,形成一体化健教内容,科科室备份,人人掌握,有效提提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科科研工作。 已申请护理科科研项目中药贴敷促进泌乳乳的效果观察与研究。 年内全全面开展效果观察与研究,进进行统计学分析,撰写研究论论文,上报申请材料。 并要求求全科参与科研项目,学习开开展科研的知识,提高各类人人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的的薄弱环节,产房交接及查对对工作一直不能系统贯彻落实实,年产房管理工作作细化,每项工作指定一位负负责人,小组长总负责全面质质控工作,全面提高产房的管管理工作。 同时加强院内感染染控制及监测工作,完成各项项护理质量控制与管理。 一年的开始,愿意付出努力力来达到更高的目标,护理工工作琐碎、重复,护理质量控控制工作贯常日常工作每一天天,愿用每一天的辛苦换取科科室工作的顺利开展,用每一一天的付出提高管理工作的规规范实用,用每一天的心血争争取科室每位护理人员的愉快快工作。 XX年妇产科护理理工作计划的相关参考XX年医院护理工作计划|011年护理工作计划|011年护士护理工作计划划|血站工作计划|血站发血科工作计划|0011年手术室护理工作计划划|011年医院护士长工工作计划|011年护士工工作计划|【返回医医院工作计划栏目列表】一市场调研 1、了解当地医疗市场的状况和和媒体的一般特点;调研研内容包括市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的的实力和当地可利用的广告媒媒体种类,以及每种广告资源源的特点、行情、价位和各种种剩余医疗广告资源等。 、了解竞争对手的操作模式调研内容包括竞争对手手的广告投放力度,媒体组合合营销的全面性和市场终端营营销的薄弱环节、了解竞竞争对手目前营业状况;调研内容包括门诊挂号量量、门诊治疗量、门诊输液量量等各组参数来判断竞争对手手所处的市场环境,为下一步步制定和调整媒体企划战略方方案提供参考数据。 二企划定位 1、市场定位位对当地医疗市场的饱和和度、媒体的疲劳度、媒体的的可信度、医疗广告的敏感度度、患者对民营医院的信任度度等进行定位衡量,评估该地地区医疗市场是
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年涤纶纤维行业当前市场规模及未来五到十年发展趋势报告
- 2025年瓦楞包装行业当前发展趋势与投资机遇洞察报告
- 2025年移动支付行业当前发展趋势与投资机遇洞察报告
- 收取发票的注意事项课件
- 2024年医保培训试题(附答案)
- (2025)《职业教育法》考试题及答案
- 2025年初级药师基础知识考试模拟题及答案
- 2024年公共营养师(健康饮食、营养搭配)等知识考试题库与答案
- 2025年注册安全工程师《安全生产管理》知识考试题与答案
- 2025年SYB创业者学习知识培训考试题库(附含答案)
- 光伏居间的合同8篇
- 从业人员培训管理制度
- 医疗风险防控培训课件
- 酒店前台礼貌礼节培训
- 诊疗规范培训课件
- 幸福心理学-(彭凯平)
- 2025年中邮保险招聘笔试参考题库含答案解析
- 《中国老年糖尿病诊疗指南(2024版)》解读课件
- 《中国女性乳腺癌患者糖尿病和糖尿病前期管理专家共识》 (2024版)
- 特种设备安全检查与巡查制度
- 游戏运营数据监控与分析技术应用指南
评论
0/150
提交评论