项目执行计划书.ppt

1 动感地带市场细分 项目执行计划书 2 调研目的 此次调研是对中国移动动感地带品牌的消费人群进行的一项人群属性的市场研究 所得数据将有助于深入了解各目标群体的实际需求 目的在于对动感地带品牌营销进行市场细分 制定精准营销方案和定位未来营销方向 更加有助于动感地带品牌的业务拓展 3 调研内容 本次调研是针对动感地带品牌的目标人群 12 25岁年龄段的人群 其中还细分为初中生及其家长 高中生 大学生 社会年轻人士 主要是通过调研深入了解目标人群中各个细分人群的生活习惯 兴趣爱好 他们对动感地带品牌认知和品牌忠实度 对动感地带各项业务的使用感受 使用频率以及态度和看法 从而将动感地带的业务与人群的属性进行一一匹对 找出业务空白区和业务匹配区 4 调研形式 定性研究 采用座谈会的形式 每组会议按照抽样标准挑选6 10个人 在主持人的提问和引导下 使被访者产生互动和相互激励 从而使每个参会人员参与到相关话题的讨论中 目的在于了解和理解目标人群对于移动业务以及动感地带品牌的看法及影响这种看法的背后的原因 挖掘目标人群的真实想法和观点 这种研究方法能够获取被访者对移动业务及品牌的较深入的看法 观点和建议 并有助于在定量调研之前了解各地区实际情况 修正问卷偏差 使最终的数据分析更加切合实际 5 调研形式 定量研究 采用定点街访的方式 结合前期定性研究所得到的相关影响因素进行大量的样本调查 得出大规模样本的有效数据 从而与定性样本相结合进行更深入的研究分析 这种研究方法所调查的内容更加丰富和细致 所获取的信息也较多 相对来说 定性研究所获得信息更深入 而定量研究所获得的信息更广泛 两者结合将使最终的数据分析更加全面和有效 6 样本选取 7 样本选取说明 城市选取 我们选取了辽宁省具有代表性的五个城市 沈阳 大连 鞍山 代表辽南 锦州 代表辽西 抚顺 代表辽东 以确保所得数据能够反应整个辽宁省目标人群的情况 定量样本选取 定量样本每个城市总样本量是600人 并根据各目标人群使用动感地带及对应品牌的比例和各目标人群的数量比选取不同的样本量 且必须是手机拥有者 其中各年龄段中确保最低30 为动感地带用户 年龄和所属阶段都应符合要求 定性样本选取 每组小组会必须有50 为动感地带用户 初中生家长除外 并且保证每组参会人员使用手机卡品牌的多样性 8 调研内容概述 第一部分 个人属性个人和家庭背景 包括 年龄 性别 学习或工作阶段 家庭月收入 个人支配月收入等 不算学费 你每个月平均费用属于以下哪一种 单选 例 9 调研内容概述 第二部分 生活和习惯属性个人生活习惯人际关系习惯业余时间分配品牌购买习惯信息获取习惯 你对以下说法的认同程度 可多选 5分表示非常认同 1分表示非常不认同 例 10 调研内容概述 第三部分 兴趣和爱好性格特征爱好特征媒体兴趣导向 Q1你平时主要的新闻 消息方面的信息渠道是 可多选 Q2近期的重要新闻事件你最主要是从哪里最先知道的 单选 Q3你平时花在哪一类的媒体的时间最多 单选 Q4你觉得自己在接受信息时 最容易受哪一类媒体的影响 单选 例 11 调研内容概述 第四部分 移动业务认知移动通讯品牌认知动感地带品牌认知动感地带业务认知业务使用情况品牌忠实度移动业务对其生活的影响选择移动业务的影响因素期望业务 Q1请问你在过去1年内是否使用过 飞信 业务 单选 Q2请问你在过去1年内使用过 飞信 业务的频率如何 单选 例 12 数据结论概述 通过以上的定性和定量研究最终我们可以预期的数据结论将包括以下主要部分 各目标人群的媒体使用习惯12 15岁为业务上升人群 潜在人群各目标人群的移动通讯品牌认知情况各目标人群的移动业务认知情况各目标人群的业务使用率 业务评价及品牌忠实度各目标人群对移动业务品牌选择的影响因素各目标人群的期望业务各生活习惯属性人群对动感地带业务的喜好度 使用率 忠实度等各生活习惯属性人群对动感地带的评价 需求及品牌选择的影响因素各兴趣爱好属性人群对动感地带业务的喜好度 使用率 忠实度等各兴趣爱好属性人群对动感地带的评价及需求及品牌选择的影响因素 13 质量控制 定性部分 电话甄别 现场甄别在招募参会人员的过程中 督导会对每一位被受访者按照甄别问卷进行电话甄别 断定超出实际样本量20 的受访者 通知其参会 开会前 督导还会进行现场甄别 并与受访者进行简短的交流 然后选取最为适合的人员进场参会 以确保定性研究得到更丰富 更有效的一手资料 14 质量控制 定量部分 现场甄别 30 电话复核在定点街访的现场 会有专门的甄别人员对每一位受访者进行甄别 以确保受访者符合样本要求 现场督导会在巡查访问员的访问过程 以确保被访者如实的回答问卷中的问题 最终确保整个定量部分数据的有效性和真实性 15 人员配置 研究组 研究员 负责整个项目的设计和数据分析以及报告的撰写和演示 数据处理 协助研究员对收集到的数据进行处理和分析 定量执行组 执行督导 负责定量调查执行过程的前期准备 现场控制 和访问进度控制 助理督导 协助督导在规定期限内完成样本量 负责现场甄别及审卷工作 访问员 分为拦截员和访问员 拦截员拦截符合条件的被访者进入访问场地 访问员按照问卷要求对其进行访问 16 人员配置 定性执行组 执行督导 负责座谈会执行的整个过程 对招募员招募的受访者进行一一甄别 挑选适合的受访者 主持人 负责主持座谈会招募员 招募符合条件的被访者 质量控制组QC QC督导 负责定性和定量调查过程的质量控制工作 QC员 负责定量的现场QC和之后的电话复核 17 执行时间表 项目设计内部培训实施准备 试访等 第1周 数据处理与分析 定性研究 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 定点街访访问 分析报告 中期总结调整 第7周 第8周 第9周 18 报价 19 联系方式 沈阳新四方世纪市场研究有限公司地址 沈阳市