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文档简介
2020 3 14 1 消費者生活型態 劉小瑋 2020 3 14 2 產品群集 產品群集意指互補產品 特定品牌或消費活動叢集 任一角色皆能與特定產品與服務群集產生關聯 行銷人員可以提供新產品強化角色認同 或是透過強化產品與角色關係 強化產品與品牌忠誠性 2020 3 14 3 心理圖像與生活型態 心理圖像是一個衡量生活型態的操作性技術 心理圖像技術系統性連結個人心理因素 描述明顯的消費者行為 進而決定他們的市場區隔 心理圖像技術依下列構面區分市場 包括活動 興趣 價值 選擇與人格特質基礎以及態度因素等 要進行心理圖像分析 需調查預期或實際市場成員區隔 2020 3 14 4 VALS LOV與其他心理區隔方案 價值與生活型態系統 VALS1 價值與生活型態系統 VALS2 價值表 LOV ListofValues 研究方法 2020 3 14 5 美國的VALS1 2020 3 14 6 美國VALS2區隔架構 實現者 製作者 奮進者 信仰者 達成者 經驗者 鬥爭者 體認者 原則導向 低資源 高資源 行動導向 地位導向 2020 3 14 7 區域生活型態 消費者文化會隨著地理或區域而變化 其中包括 氣候 地形 種族歷史 工作分配與產業等 區域差異會影響消費區隔系統已經發展成為區域生活型態 2020 3 14 8 中國七大區心理圖像與生活型態差異 2020 3 14 9 國際生活型態區隔 全球掃描是一種逐漸演化的心理圖像區隔方案 全球掃描衡量多樣的態度 消費者價值 媒體使用與購買型態 全球人口95 被調查區分為五大區隔 適應者18 傳統者16 壓力急迫者13 達成者22 奮進者26 2020 3 14 10 中國女性區隔 針對1998年住在大中國的女性所做的一項調查 大中國定義為居住在三個不同地區 中華人民共和國 台灣與香港等地 此三區域年齡介於18 35歲之間 可
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