如何进行有效的市场调研题.doc

窗体顶端单选题正确1.关于市场调查常见的错误认识是：1 A 企业无论大小都有必要做市场调查2 B 市场调查可以发现全新的商业机会和模式3 C 企业应定期做市场调查4 D 市场调查是一项比较专业化的工作正确2.下列哪些因素会导致市场调查不准确：5 A 定义的界定模糊6 B 时间的界定模糊7 C 执行环节出现问题8 D 以上都包括错误3.在调查中，社会互动的主题宜采用：9 A 座谈会法10 B 深度访问11 C 观察法12 D 视情况而定正确4.广告测试的出发点是：13 A 被人记住14 B 为消费者留下好感15 C 广告要引起消费者的购买欲16 D 以上都包括正确5.产品定位的平台是：17 A 信誉18 B 价格19 C 质量20 D 品牌正确6.下列关于市场调查的理解错误的是：21 A 市场调查报告提出解决方法和行动方案22 B 企业应定期做市场调查23 C 市场调查并不能发现全新的商业机会和模式24 D 以上都包括正确7.外资企业是年度都有调查预算的，中资企业要经总经理特批，这样会导致：25 A 中资企业市场调查结果出现偏差26 B 中资企业不能进行市场调查27 C 中资企业市场调查和企业决策的速度落后于外资企业，从而丧失市场。28 D 以上都不正确正确8.一个品牌真正成功的基础是：29 A 品牌工具化30 B 品牌人格化31 C 品牌商品化32 D 品牌市场化正确9.关于品牌认知下列说法错误的是：33 A 品牌认知是指知名度被知道的程度34 B 品牌认知是消费者接受品牌最关键的一个环节35 C 品牌认知是了解品牌的基础36 D 消费者通常从产品名称进行品牌认知正确10.市场调查的作用是：37 A 市场调查勾勒出市场基本轮廓38 B 市场调查是一种常规市场营销诊断工具39 C 市场调查是既是企业在市场中知名度、满意度和忠诚度的评价，也是公司计划和奖罚的依据40 D 以上都包括正确11.依靠收视仪对收视率的调查属于：41 A 宏观数据统计42 B 微观数据统计43 C 监测调查44 D 专项调查错误12.关于品牌下列说法错误的是：45 A 品牌是对外传播企业形象的载体46 B 品牌只有知名度没有美誉度是没有意义的47 C 品牌具备美誉度之后，其所具有的内涵，传达的信念和信息，才是真正品牌的内涵48 D 建立品牌的区隔和体现产品差异化是品牌的巨大作用正确13.关于客户满意度下列说法错误的是：49 A 客户满意度是指客户期望值与最终获得值之间的匹配程度50 B 企业产品或服务的客户满意度与竞争对手的产品或服务水准无关51 C 客户满意度主要取决于客户期望、客户自身的成熟程度52 D 在接触层面上，客户满意度还有一个很重要的影响因素：客户感知。正确14.产品定位的核心是：53 A 使购买该品牌的消费者能够彰显个性的消费需求54 B 使购买该品牌的消费者能够表现品位55 C 使购买该品牌的消费者能够更便捷舒适56 D 使购买该品牌的消费者能够更节约资金正确15.神秘顾客调