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【写作范文3篇】科护士长月工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.科护士长月工作计划2.外贸业务员工作计划报告怎么写3.酒店前台工作计划报告科护士长月工作计划护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。 护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。 今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将20xx年上半年工作总结如下 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交*制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。 5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交*制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房。 外贸业务员工作计划报告怎么写外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。 开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。 一)工作计划的格式1计划的名称。 包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素2计划的具体要求。 一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。 一般地讲,包括1情况分析(制定计划的根据)。 制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的2工作任务和要求(做什么)。 根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标3工作的方法、步骤和措施(怎样做)。 在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 2根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。 环环紧扣,付诸实现。 3根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 4根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 5计划草案制定后,应交全体人员讨论。 计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 6在实践中进一步修订、补充和完善计划。 计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。 在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 工作计划的一般格式标题 1、计划的标题,有四种成分计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。 2、计划单位名称,要用规范的称呼。 3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。 4、计划内容要标明计划所针对的问题。 5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。 6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。 7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。 正文 1、情况分析(制定计划的根据)。 制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。 酒店前台工作计划报告不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。 在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。 在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。 很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,面对到来的201x年,在这下半年,我又有了新的工作计划 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。 刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。 只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。 现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。 争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。 同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。 行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。 在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。 这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。 前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。 沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。 在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。 当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。 总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。 因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。 不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。 在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。 无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。 这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。 这点在工作中也深有感触。 我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。 经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。 我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。 目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。 财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。 通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。 在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。 招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。 (2)执行力不够当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。 这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下由于自身知识结构和工作技能的原因,/zl/在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。 还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 【篇二】在酒店前台待了一年,面对新的一年,我感到憧憬,又有一丝担忧,不过我不会畏惧,我将努力做好本职工作,为自己接下来的工作做好规划,下面就是我对201x年下半年的新的工作计划1丶助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题。 2丶例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;制定店内工作表。 3丶前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。 制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;4丶握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;5丶好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;6丶导迎送服务。 贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;7丶加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;8丶定培训计划。 正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。 协助员工树立正确的价值观和酒店道德;9丶前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。 掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;10丶人投诉的处理。 客投主要分为“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。 无论哪种投诉,都要站在客人的立场

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