【写作范文3篇】销售员试用期转正工作总结与计划.doc

【写作范文3篇】销售员试用期转正工作总结与计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.销售员试用期转正工作总结与计划2.陶瓷营销工作计划模板3.20xx年春理化教研组工作计划销售员试用期转正工作总结与计划班主任工作计划|个人工作计划|幼儿园工作计划|健康教育工作计划|学生会工作计划|工作总结与计划在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。 以下是我在这几个月中所学到的 (一)心态方面做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。 不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。 没有淡的市场，只有淡的心。 卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。 决不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长；时刻自省，每个细节都能让自己提升。 自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。 坚持不懈，持之以恒。 对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。 加强团队合作意识，和同事互帮互助。 （二）销售技巧方面接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。 在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。 谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，并熟练运用FABE法则F（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。 产品名称？产地，材料？工艺？定位？特性？深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。 A（Advantages）优势。 列出这个产品独特的地方来。 可以直接，间接去称述。 例如更管用、更高档、更温馨、更保险、更B（Benefits）能给消费者带来什么好处。 这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。 E（Evidence）佐证。 通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。 所有材料应该具有足够的客观性、性、可靠性、可证实性。 认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态，来判断顾客的性格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。 任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客容易接受。 熟悉自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。 客户信息要及时跟进，做好客户关系 (三)转正后计划努力完成公司下达的销售任务，认认真真做好自己的本职工作，不断的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的能力，争取达到五星销售顾问的标准。 每月争取帮助店面达成任务，遵循公司的规章制度。 绝不放弃和公司共同成长的机会。 陶瓷营销工作计划模板工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。 机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。 工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 景德镇是举世闻名的瓷都，景德镇出产的名瓷，具有“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色。 这四大特色体现在它的四大传统品种之中。 这四大传统品种是:青花瓷，青花玲珑瓷，粉彩及颜色釉。 青翠欲滴的青花瓷。 青花，就是白底蓝花，属于釉下彩瓷器的一种。 彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。 方法是在坯上画出花卉纹样，然后再复盖白釉，入窑经高温焙烧而成。 青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。 青花瓷使用面广，装饰题材丰富，有龙凤图案，山水人物，花鸟以及当时流行民间的列国志、水浒传、三国演义等故事画。 连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。 一、制定营销计划方案的目的为使产品在市场上站稳脚跟，提高消费者对产品的接触率，提醒消费者购买，特制定该营销计划方案。 二、当前营销状况分析1.陶瓷公司刚刚成立，宣传力度不够。 2.产品内涵需要有新意3.市场上陶瓷产品不断增加，竞争加剧。 4.作为一种陶冶情操、地位象征，提高人民生活质量的陶瓷文化，陶瓷市场仍然较大。 三、机会和问题分析1.机会陶瓷进入门槛较低，所需资金量不大。 2.威胁陶瓷市场竞争加剧3.优势“景德镇陶瓷”品牌在消费者心目中的品牌认知度较高4.劣势宣传力度不够大 四、营销目标总目标提高消费者对产品的接触率，提高产品在陶瓷市场上的市场占有率。 社会效益目标扩大企业知名度，强化在消费者心目中的地位。 五、营销策略1.产品策略产品定位在中高端档次，充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色，把产品作为地位象征的产品卖出。 2.价格策略价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。 目前刚刚进入该市场，采取跟随策略，以市场上其它同类产品的价格为参考，避免价格战。 价格计划对市场份额的影响1.企业必须具有成本优势2.产品一般具有一定的市场弹性3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断 六、定价合理化陶瓷的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望瓷止步”。 现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。 我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定生产成本价，在计算出经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争。 七、提高营业员的整体素质一个陶瓷经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是陶瓷店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。 作为一个陶瓷营业员，首先要有好的文化素质，会一两门外语，要掌握有关陶瓷的专业知识，包括陶瓷的种类、质量标准、特点等。 营业员是直接与顾客打交道，关系到陶瓷店是否能够产生效益的关键。 八、建立规范的财务制度经营必须建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。 九、建立严格的营业制度作为经营者必须要制定营业制度，否则，管理就会混乱 (一)早上800准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。 (二)830分准时开业，工作服穿戴整齐。 售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。 (三)营业过程中做到 1、微笑服务、举止端庄; 2、售货时做到收款准确，唱收唱付，百问不厌，百拿不厌; 3、交递商品时，文明礼貌; 4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说明，热情接待每一位顾客。 十、做好广告、促销工作广告、促销对商家的重要性是众所周知的，如果有条件具备，完全可以利用电视、报纸等。 条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。 促销应该多做，形式多样，可以优惠，也可以按购买的金额赠送一些与陶瓷有关的礼品，不论广告也好，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里一。 一、解放思想“POOM”主体营销“POOM”主体营销是通过特定的即时调研对市场进行深入探究后，精准，迅速地将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营，品牌推广，产品分销等一系列电子商务内容进行有机结合的整合营销模型。 “POOM”包含四个层面的内容探究市场(probingmarketing)、线下营销(offlinemarketing)线上营销(onlinemarketing)，移动营销(mobilemarketing)。 (1)探究市场1.企业发展企业定位、发展预测、PEST分析等2.消费需求用户使用行为、用户购买考虑因素等3.产品研发4p营销调研、SWOT分析4.渠道下沉5w1h研究5.宣传推广媒介市场调研等6.公关维护舆情监测分析、口碑传播效果评估等7.满意度顾客满意度调研 (2)线下营销1.报纸杂志2.电视3.电台广播4.户外广告5.公关活动 (3)线上营销有络维护员、网上咨询服务、网上交易等 (4)移动营销充分利用电话或手机销售，向移动公司变相买取一些客户的信息。 相目标群体发送短信或电话服务。 春理化教研组工作计划 一、指导思想本学期，本教研组将仍依据学校的教学工作计划，立足本校教学发展的实际，密切配合学校教务处和教研室认真完成各项工作。 立足课堂教学，积极开展教研活动，不断提高课堂教学效率。 以校本教研为本，既关注学生发展，又关注教师发展，进一步促进教育教学的发展进步，以新型的教育观，构建和谐民主的师生关系，营造良好的课堂氛围。 以角色转换实现教师的教学方式和学生的学习行为的转变，培养学生的科学素养。 加强组内合作，构建高效课堂，创建和谐氛围，同时继续学习教育教学的新理论，把课堂教学改革作为教研组工作重点，发扬团结合作务实创新的精神，师生共同发展，与时俱进。 聚焦课堂教学，改进课堂教学模式，彻底转变思想，从而提高教学质量，提高教学效率 二、工作目标及措施 1、制定科学的教研计划，精心组织实施。 要求集体备课应广泛搜集信息，认真研究、确立切合实际的主题，周密设计安排。 计划要有明确的目的(问题)、科学合理的措施，操作性强、符合实际，精心组织，全员参与准备，扎实推进，确保教研的时效性，实效性，促进教育教学的稳步提高。 在教研中扎实研究教材，教法、学生、学法，达成共识，统一行动。 2、加强平时的交流研讨。 将其作为一种教研的长效机制贯穿于教学的自始至终，发挥人力资源优势和团队协同作战优势。 3、教学的常规管理及要求 (1)加强集体备课。 无论物理、化学学科，都必须做到精心备课，深入挖掘教材，吃透课标和考纲，做到“五明确”明确教材的重点难点、明确教材的知识结构、明确教材的能力要求、明确教材编写意图、明确各章节知识的前后联系。 做到既备教法，又备学法，教法应灵活多样并具有可操作性，学法要具有针对性和指导。 (2)上课，优化课堂教学，改进和创新教学方法，努力提高教学效益，要坚持推进课堂教学改革，反对“填鸭式”的满堂灌。 千方百计开展学生实验和实验的探究性教学，培养学生的动手实践，观察分析等的能力，使学生逐步养成自主、探究、合作的学习习惯。 重视培养学生科学的思维能力和学习方法。 注重研究和运用科学的教学组织形式和教学手段，学习和借鉴先进的教学经验，不断改进和创新教学方法，努力提高教学效益。 (3)作业，作业的布置和设计要适量，要有坡度，要尊重学生的实际，批阅及时，要有评分和评语，评语要富有鼓励性讲评及时，分析讲解要有针对性各学科应根据自己的实际情况。 教研组每月将对本组学科的学生作业进行一次抽查，以便督促课堂教学的落实和学生学习跟踪情况。 (4)辅导，形式要多样(集体辅导、个别辅导，人盯人等措施);要耐心细致;针对性要强，尤其要注重对学困生的转化工作;充分发挥课代表和学习小组的作用，采取有效措施督促落实，同时，认真组织九年级物