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【工作计划3篇】公司年度工作计划思路 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.公司年度工作计划思路2.证券客户经理工作计划开头语3.20xx年销售工作计划个人销售工作计划书2/10公司年度工作计划思路以科学发展观为指导,认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例,紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务,更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动。 本文有工年度工作计划频道为您分享_年公司年度工作计划思路,欢迎大家前来参考。 公司工会成立于_.5月。 为了以科学发展观为指导,认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例,紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务,更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动,更加注重民主管理、民主参与、民主监督,更加注重全面提升职工素质,更加注重建家建线、帮扶济困、女职工工作,更加注重工会组织的效能建设,切实发挥工会组织的桥梁和纽带作用,成为广大职工可以信赖和依靠的家,从而激发全体职工的工作热情,在企业发展中发挥主力军作用。 现制定_年度工会工作计划如下 一、围绕中心,开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动 1、开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动是工会工作融入中心,长期实践形成的优良传统,也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。 不仅直接推进生产经营目标的实现。 而且有利于构建和谐劳动关系,促进和谐企业建设及实施人才强企战略。 公司工会决定随着公司新材料项目的投产公司工会重点组织劳动竞赛。 各单位也要确定自己的劳动竞赛重点,要把创建“工人先锋号”活动与竞赛活动紧密结合起来,制定和完善具体实施办法及细则,认真抓好落实,展现作为,赛出成果。 二、结合实际,更加注重民主管理、民主参与、民主监督 1、进一步完善机制,推动企务公开民主管理规范化、标准化运行,提升企务公开民主管理工作整体水平。 大力推进职代会的标准化建设。 要强化职代会制度的刚性和严肃性,认真落实职代会法定程序赋予职工代表的职权,做到不3/10打折扣,不减程序,不走过场,强力推行职代会标准化考核,广泛开展职代会达标活动。 不断加强职代会的规范化和标准化,确保职代会各项职权的落实。 2、建立健全项目部职工大会制度,指导督促召开好项目部职工大会。 公司工会把_年定为项目部职工大会推进年。 将对各单位进行监督检查。 希望各单位高度重视,认真抓好落实。 3、认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责,定期对各单位企务公开和民主管理情况进行检查指导,对企务公开重大问题进行责任追究。 4、加强协调,进一步规范平等协商、集体合同制度。 进一步提高平等协商、集体合同的实效性。 涉及劳动关系方面的主要问题,通过平等协商加以解决。 根据国家政策和集团公司实际,把职工最关心的问题,作为平等协商的重点,推动集团公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。 集体合同监督检查小组检查集体合同的履行情况,并将检查结果向职代会报告,提升平等协商集体合同制度的运作质量。 三、行使教育职能,更加注重全面提升职工素质 1、工会要积极推进“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的深化开展,加强高技能人才队伍的建设,开辟职工成才之路,进一步推进学习型企业建设。 要做好“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的总结、评比、表彰、推进工作,完善“创争”活动各项机制建设,培育更多的“学习型班组”和“知识型职工”,促进职工全面发展进步,提高职工队伍的整体素质。 2、提高学习能力,夯实职工技能基础,不断创新群众性学习活动载体,大力营造学习的浓厚氛围。 要鼓励职工树立“工作学习化、学习工作化”的学习理念和终身学习的思想和积极进取的精神。 要积极推进“职工书屋”建设,创新职工技能素质培训的方式、载体和手段,全面提升培训质量和水平。 3、培育领军人物,挖掘推广技能绝活。 各级工会要与各级党政团组织密切配合,进一步发挥导师带徒活动作用。 要推动师徒结对的普及性,又要注重培养典型,要注重发挥师徒的言传身教作用,又要激励徒弟的创新能力,使结对4/10的师徒在项目管理和工程施工中获得锻炼、在解决企业实际问题中获得提高,也为企业提高经济效益多做实事。 四、贯彻“以人为本”要求,更加注重建家建线、帮扶济困、女职工、体协工作 1、升华建家建线。 要树立建线就是建家,建家就是建企业、建市场、建队伍的理念。 要把建家建线的重点放在一线和现场,在现场为职工建筑幸福舒适的家,在一线建三线。 同时要加强对家的管理,建好家难,管好家更难。 要建立建家、管家的机制。 公司将下发建家建线工作标准及考核办法,各级工会组织要根据文件要求细化标准,责任到人,抓好贯彻落实。 2、以人为本,进一步健全职工权益保障机制。 建立健全工会劳动保护相关制度和保障措施,落实安全生产监督责任制,强化对安全生产的监督职责。 根据安全生产的重点问题聘请专业人员,对职工代表和安全生产监督员进行培训。 经常组织劳保委员检查指导“安全生产监督员”的工作情况。 加大安全生产的宣传力度,让集团广大职工人人重视安全。 跟踪安全隐患整改和职业危害治理情况,对重要问题报告相关领导和职能部门,通络和预防措施保证职工生命权和健康权。 3、进一步做好“送温暖”和。 要进一步完善送温暖体制, 4、进一步建立健全女职工组织,切实维护女职工的特殊利益。 要坚持以科学理论为统领,进一步增强做好工会女职工工作的责任感和使命感。 坚持围绕中心、服务大局,找准女职工工作的结合点和切入点。 在企业发展和各项管理中找准位置、体现特色、发挥作用。 坚持把依法维护女职工合法权益和特殊利益作为女职工工作的出发点和落脚点。 推进女职工权益保护专项集体合同的覆盖面。 坚持解放思想、开拓创新,实现女职工组织自身建设和发展。 5、体协要结合实际,深入推进全民健身计划纲要的实施,重点做好体协的组织建设,活动场所的建设与管理,广泛组织开展丰富多彩的体育活动。 五、更加注重工会组织的效能建设,努力提升工作水平5/ 101、要加强工会组织,工会干部队伍自身建设,钻研业务,提高素质,提升工会干部的理性、人性、爱心,实现用心关爱职工,用情维护权益 2、抓好工会特色工作。 _年工会特色工作要有新的举措,要围绕工作要点中的重点工作,开拓创新,在“新”上做文章,在“特”上下功夫。 要注重特色工作的创新、实践和总结。 6/10证券客户经理工作计划开头语 一、加强客户管理,优化服务流程 1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。 为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。 走访客户时,走访人需详细填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。 在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。 2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。 在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。 为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。 3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。 首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。 同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一7/10步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。 二、学无止境,全面提高客户经理整体素质客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。 大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。 1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。 大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。 2、美化言行举止,提升客户经理形象客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。 为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。 3、丰富营销知识体系,提高营销水平为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。 通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 8/1020xx年销售工作计划个人销售工作计划书在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。 这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 特对个人销售工作计划分析如下下面是公司xx年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。 在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 9/10三市场分析现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。 有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。 签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。 外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。 在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四_年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,
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