企业高效执行力(课件).ppt

高效执行力研修营 训练导师 赵菊春 赵菊春导师介绍 实践派战略思想家行为建设学创始人五行性格学说创始人中国领导艺术研究院首席导师清华等十余所高校客座教授原北京大学金融与产业发展研究中心领导力研究部主任百余家企业管理咨询顾问和首席训练导师 赵教授有着二十多年的领导艺术研究与实践经验 他深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓 中西结合 融会贯通 形成了自己的思想体系以及独特的培训风格 在培训中感性与理性兼容 启迪与体验互动 教育与训练同步 理论与实践结合 几乎所有听过他讲课的人 皆对人性 自我 环境及事物变化之规律有了更深的洞察与了解 并能将知识转化为智慧 都认为赵教授的课程极具震憾力与实用性 对个人 组织和企业都有实质性的帮助 被誉为 能为领导者解决实际问题的人 中国当代的鬼谷子 学与悟 博学 活学 乐学悟与做 觉悟 整合 贯通做与说 实操 授业 传道 学无常师为大师 知识不如方法 方法不如智慧 结果在于 高效执行力形成脉络 人性驱使心理 一切行为皆受心理支配 个体执行力构成团体执行力 所沉淀的一切为文化 人性 本性性格 心理 个体执行力领导执行力群体执行力 团体执行力 企业文化 自我 行为 执行力是练出来的 教育 训练 教育 训练 陈述观点 灌输概念提供信息与传授知识告诉我们什么是对的 身心互动 引发思考颠覆常规的特殊教育要我们把知道的做到 知道VS做到 篮球只有在球场才能学会游泳只有在水中才能学会演讲只有在台上才能掌握 冠军不是教育出来的而是训练出来的 训练的途径与目的 训练是开拓思维的过程训练是建立信念的过程训练是开发潜能的过程训练是固化的过程 要做好企业训练导师先当 运动员 再当 教练 无敌湘军的操 演 巡 点 五更三点皆起 派三成队战墙子一次 放醒炮 闻锣声则散 黎明演早操一次 营官看亲兵之演 或帮办代看 哨官看本哨之演 午刻点名一次 亲兵由营官点 或帮办代点 各哨由哨长点 日斜时 演操一次 与黎明早演同 灯时 派三成队站墙子一次 放定更炮 闻锣声则散 二更前点名一次 与午刻点名同 每次派一成队站墙 唱更 每更一人轮流替换 如离贼甚近 则派二成队 每更二人轮流替换 若但传令箭而不唱者 谓之暗令 派哨长 亲兵等常常稽查 计每日夜共站墙子两次 点名两次 看操两次 卓越源于要求 主动要求自己敢于要求别人愿意要求 高效执行力需要持续地要求 直至把正确的观念变成信念 把正确的变成 达到持久的知行合一 将手机关机或调至静音守时 上课音乐停止前回到自己的座位课堂内禁止吸烟正确佩戴学员证 并按号入座学习期间不得醉酒和食用影响神智的药物获得导师批准时才可提问 讲话和分享全程参与 不得以任何借口停止训练注意休息 以最佳的状态投入训练 研修营学员守则 承诺人 卓越源于要求 管理能力与执行力 下属服从的依据 以理服人以情服人以利服人以力服人以志服人 先服而后从 心甘情愿的追随者 从而不服者 被迫接受 表情达意 说而服之 圣贤的慧根 善观人者观己 善观己者观心 知天地万物于一体 则能爱矣 不深思则无能造于道 不深思而得者 其得易失 曾国藩 天下难事必作于易 天下大事必于细 是以圣人终不为大 故能成其大 夫轻诺必寡信 多易必多难 是以圣人犹难之 故终无难矣 老子 能力就是对人性 对自我 对环境 对事物变化的规律有深邃的洞察力和预见性 大能力就是能把各种资源整合成大能量 这种能量可以让你达成任何目标 能量的整合在于的强弱 什么是能力 管理者能力构成 洞察 思维 决策能力表达 沟通 说服能力能解决问题的执行能力 一个人的成就由他的能力所决定 一切能力都是为解决问题服务的 所谓能力 就是解决问题的执行能力 洞察的五个层面 对人性 人的本性 性格对自我 强项 弱势 盲点对环境 资源 陷阱对规律 事物的运行轨迹 趋势对问题 显性 隐性 轻 重 缓 急 观阴阳之开阖以命物 知存亡之门户 筹策万类之始终 达人心之理 见变化之朕焉 而守司其门户 鬼谷子 优秀管理者的五大特质 勤奋 执着 好学 自信 负责 为政之道 得人治事 二者并重 得人不外四事 曰广收 慎用 勤教 严绳 曾国藩 欲平天下者 先治其国 欲治其国者 先齐其家 欲齐其家者 欲修其身者 先正其心 欲正其心者 先诚其意 欲诚其意者 先明其理 欲明其理者 格物致知 摘自 大学 开篇语 曾国藩奉为神明的圣典 圣人 高瞻远瞩 胸怀天下贤人 智慧超群 品德高尚君子 光明磊落 言而有信凡人 性无常形 急功近利小人 出尔反尔 见利忘义 曾国藩对人生境界的定位 不为圣贤 便为禽兽 莫问收获 便问耕耘 曾国藩座右铭 对执行力的认识 三流的方案 一流的执行比一流的方案 三流的执行要好的多 最好的执行力就是决定了的事情马上去做 什么叫执行力 执行力就是要求管理者在每个阶段 每个环节制定具体的计划 并在实施过程中监督到位执行力就是要求每一位执行人保质 保量地完成各项工作任务执行力的严格要求为日日清理 日日总结 什么是企业执行力 企业是一个以赢利为目的组织和团队 企业执行力是组织和团队贯彻战略意图 完成预定目标实施操作能力 执行力是把想法变成行动争取结果的过程 是组织兴衰和团队成败的关键 企业执行力的打造是个系统工程 是管理的不断优化 文化的建设与演进 一个企业的成功 20 靠的是正确的发展策略 60 靠的是各管理层坚强的执行力 另外20 则是属于运气等客观的因素 中国企事业只有3 具有较好的执行力 有97 左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态 大多数企事业单位的执行力水平在50 左右 企业与执行力 知名企业家们对执行力的认识 所谓执行就是公司所运作的细节 GE的前CEO杰克韦尔奇把战略转化为计划 并对结果进行监督 前IBM的CEO郭士纳执行就是要求每个员工每个阶段都要一丝不苟 戴尔公司总裁迈克 戴尔执行就是就是把一件事做到底的韧性 海尔集团CEO张瑞敏微软在未来10年内 所面临的挑战就是执行力 全球首富比尔 盖茨 执行在日常工作中 将要解决的问题按条列出 越详细越好从清单里选出你认为最需要解决的问题将清单上的问题按重要程度排序将清单上的问题按紧急程度排序重要和紧急的问题的优先排序在行事历上记录 列入日程表 缺了一枚铁钉 掉了一只马掌掉了一只马掌 失去一匹战马失去一匹战马 损了一位骑士损了一位骑士 丢了一次战斗丢了一次战斗 输掉一场战役输掉一场战役 毁了一个王朝 执行在于细节 执行中的八大信念 关注问题的发生而不是探讨它如何发生执着于预期的结果并敢于打破常规有清晰的 焦点集中于计划之中行动是迫切的 但不是鲁莽行事坚持不懈 屡遭挫折而热情不减关注细节 细节决定成败严谨 自律 凡事内求而不归罪于外充分利用所有的资源 信念的力量 知识和金钱不可替代 所有的问题都不是问题我就是答案 执行中存在的问题 执行者存在的三大问题 不发现问题 与期望值 标准存在的差距不思考问题 造成问题的原因是什么 为什么会有这些原因不解决问题 解决这些问题有哪些办法 最佳的办法是什么 别人是怎样解决的 面对问题 一般是问的太多 想的太少 行动上拖延 低效率的执行力态度 对执行不力麻木 什么都无所谓随意性习惯 没有追求完美的意识属于自己的责任 也不会尽职尽责处理问题对执行中的标准 不能也不想坚持 执行力需要意识 紧张感 认真劲 世界上怕就怕认真二字 共产党最讲认真 所以把国民党打败了 把这种精神用于企业当中 还有做不成的事吗 管理者太强则导致员工无能 公司是 总裁战略 总裁目标 总裁文化 管理者的执行能力是个人能力 企业执行能力是组织能力与制度能力企业做大做强取决于组织能力 而非个人能力 集体能力来自于每个成员对组织目标的承诺 通过强权或金钱得到的承诺注定是靠不住的 如下组织原因造成执行不力 缺乏高效团队的企业文化 无凝聚力没有明确的执行标准或制度不合理 无针对性上下沟通不畅 部门之间配合不利没有合理的激励机制 奖惩制度没有科学的绩效考核标准 监督不到位执行目标不明 计划不周 不细制度 标准考虑不周 朝令夕改职员缺乏训练 思维 行为的保守 团队出了问题 不要左顾右盼 每个人都是问题的 没有完美的个人 只有完美的团队 执行中容易混淆的主次 执行的逻辑是简单的 复杂的东西注定很难执行 决心比成败重要态度比方法重要速度比完美重要认真比聪明重要结果比理由重要 执行人应具备的五个观念 高效行为的定义为简单 正确 持久每个细节都很重要 做坏了可能全盘皆输必须按标准完成 领导不会愿意听到多余的解释如果你做不好 那就是别人帮你返工自己检查后再汇报 不要等发现破绽再解释或自责 观念的产生是对事物注意力而形成的 注意力等于 高效执行力 改善执行力的五条基本原则 决策中必须考虑相关的人 并征询他们的意见 执行人应该清楚地理解将执行的目标 将个人目标与组织目标保持一致的原则进行协调 责任分配时 相应的权利应在合理的范围内分配 解决问题时 应强调解决方案而不是责任人 执行与时间管理 建立明确目标有计划地做事按事情的优先顺序办事预留机动时间集中精力 单项处理克服拖延习惯 管理者最要紧的是要管好自己的时间和情绪 具体的可以量化的能够实现的注重结果的有时间期限的具有挑战性的 执行是对目标的执行 没有目标的人是在为有目标的人实现目标 美国哈佛大学就目标对人生的影响针对500个哈佛大学毕业生25年做的追踪研究结果 标准化 制定具体的 系统的 统一的标准化流程化 根据标准从头到尾要流程化明晰化 流程中的每个工作内容都要明晰化操作化 明晰后的工作内容需要可操作化复制化 根据标准 不断复制 不断优化 执行五化 世界上大部分公司的失败源于的失效 高效的执行流程 具有可量化考核的清晰目标有先后顺序及急缓事项计划有明确的执行时间计划指示 指标要简而明执行者认识明白后做出承诺设立监督制机制 督促人 关注 跟进监督人同样需要向上级承诺及时根据进展情况总结 修正 推进 对结果定义 制定目标 将计划的任务层层分解执行的目标完成的时间预期的结果最后的奖惩 我们是靠结果生存 我们不能靠理由生存 执行人承诺 执行人态度 信心的承诺执行人对结果承诺执行人对时间的承诺执行人对失职的承诺执行人对奖惩的承诺 一般情况下 人的行为都在服务于自己的承诺 执行中的监督 考核 考核是动态的过程 贯穿整个执行流程如果你想强调什么 就把它量化激励与监督结合 强调动机淘汰机制 过虑掉与组织血型不同的人最好的考核是以结果论英雄把每个人都纳入到监督当中 人性的弱点 仅仅依赖于自己是无法战胜的 执行中的检查 对实际执行中的监控及时检查总结 修正不足检查凭事实数据而不是依靠感觉了解和沟通执行中的问题 把问题解决在过程要什么 就检查什么 下属不会按你希望的去做 只会按你检查的去做 奖惩兑现 根据结果奖惩 不折不扣将业绩和奖励挂钩 保证多劳多得提拔明星员工 淘汰不合格员工奖励要及时和多方位尊重并给予员工高度的认可果断清除负面力量 对奖惩的折扣就是对下一次执行力的最大折扣 执行力的到位 是从公司最高决策者到每一位职员的事 是所有成员在每个阶段每个环节 都必须不折不扣的执行 执行力的提升是不断地沟通人的思想观念 在行为上进行重复地培训 训练 达到知行合一 使之成为一种企业文化 郑重提示 执行中的因人而异 五行性格学说告诉我们 性格本身没有好与坏之说 不同的性格各具不同的优势与缺陷 性格只能体现你的处事风格与行为特征 它不代表你本身的能力与水平 任何一类性格都同时存在平庸与伟大 没有人会百分之百的属于某一种性格 只存在主性格与辅性格的区别 各种性格的某些特征会同时存在于一身 五行性格的特征与属性 性格属金的特征 善于分析 判断精确 敢于决定 敢于冒险 行动发起者 目的性强 厌恶低效率 勇于承担责任 并确保团队快速行动 善于说服 善于应变 勇敢自信 意志坚强 不屈不挠 永远充满活力 固执 自私 专横 喜欢挑衅 性格属木的特征 关注细节 考虑周到 善于分析 真诚 执着 体贴 严于律已 守秩序 时间性强 尽职尽责 精益求精 谋定而后动 做事周密 井井有条 自我牺牲 顾全大局 自卑 保守 吹毛求疵 缺乏灵活性 性格属水的特征 适应性强 谦虚 平和 有韧劲 协作精神好 随机应变 理解宽容 配合 敏感 协调力强 无攻击性 对人友善 善与聆听 待人公平 承受力强 贪功 懦弱 优柔寡断 不承担责任 性格属火的特征 善于发现 对新生事物感兴趣 活力充沛 生气勃勃 无拘无束 富激励性 使人振作 活泼 善交际 爱挑战 热情大方 谅解 宽容 富有智慧 善于打开局面 敢于表现自己 多变 喜新厌旧 缺乏耐力 好高鹜远 性格属土的特征 理性与感性共存 内外兼修 守信 沉稳 谨慎 坚韧 爱钻研 喜安静 有特长 有城府 团队观念强 有主动性 敢于担责任 性情温厚 感情纯朴 谈吐谨慎 做事细心 多疑 冷漠 傲慢 矛盾体 高效团队行为建设 高效团队只能构建在企业精神 物质 行为的基础之上 高效行为建设理论依据 行为的解释 受思想支配的外在活动 无意识行为 不由自主的有意识行为 意愿所支配 高效行为 图难始于易 图大始于细 天下难事必做于易 天下大事必做于细 老子 正确 简单 持久 通过自我觉察 觉醒 觉悟及外力影响 外力影响包括团队约束 训练等 把正确的观念变成信念 把正确的行为变成习惯 达到持久的知行合一 高效行为建设 仁爱带兵 凝聚人心 放下架子 把员工看成是子女或兄弟不忽略与下属至亲关系之人尊重人格 恕以待人威信是建立在人格的基础上的团队的凝聚力源自领导的感召力带兵之道 用恩莫如用仁 用威莫如用礼 待兵如待子弟之心 常望其发达 望其成立 则人知恩矣 曾国藩 高绩效执行团队的标准 上下价值观统一完善的学习型组织值得追随的领导核心富有激情与创新意识上下沟通协调顺畅简明高效的管理制度完善的激励机制广阔的发展空间 高效执行团队建设流程 决策者确定战略 制定决策建设完善学习型组织规范自上而下的具体行为规范具体执行细节标准授权 承诺 责任到岗到人健全一对一监督机制赏罚分明 奖惩不折不扣定期检视效果逐步完善 企业认可你的是什么 人一辈子其实就在做一件事 求得他人的认同 别人认同的是你的价值 我为什么而工作 薪酬与福利自我成长的经历工作中能力的提升逐步结识的人际关系自我价值的实现 薪酬不是工作的全部目的 自身价值的实现源于自身能力的提升与自我品格的修养 领导对下