老年社会工作复习提纲.doc

老年社会工作复习提纲第一章 老龄化与老年社会工作1.1.2人口老龄化的概念：人口老龄化是指总人口中年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。2.1 我国人口老龄化的特点：（1）生育率的迅速下降是导致人口老龄化的主要原因（2）在相当长一段时期内人口老龄化与人口年龄结构的“黄金期”并存（3）人口老龄化的速度比较快（4）基数大，即老年人口规模大、增长快（5）高龄化率高，即高龄老人的数量与比例大，增长速度快（6）底子薄，即经济不发达条件下的老龄化（7）不平衡性，即各地区老龄化起步、速度和程度有较大的区别3.1 老年社会工作的概念：科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识，运用社会工作的价值观、方法和技巧，积极地网罗各种可能的社会资源，以推行与老年人相关的社会政策，或帮助解决老年人日常生活中的各种问题，满足其需求的实践过程。3.4 老年社会工作的目标和功能：（1）老年社会工作的目标：1、认知、接受、应对老年，促进身心健康2、调适生活环境，确保正常社会生活3、加强、改善互动，提高生活质量4、整合、运用社会服务和资源5、促使社会政策、制度、服务照顾老年人的需求（2）老年社会工作基本功能：1、预防和减缓老年人生理、心理和社会功能的衰退2、恢复老年人受损的社会功能和社会关系3、为老年人提供其所需要的各种资源3.5 老年社会工作的原则：个别化原则、有目的的情感表达原则、有控制的感情投入原则、接纳原则、非批判的态度原则、案主自决原则、保密原则第二章 老年社会工作的理论基础2.1.1.1 脱离学说：随着年龄的增加，老年人在社会中与他人的联系越来越少，关系也越来越弱，最终造成了个体与社会的相互脱离，从而使个体的心理趋于老化2.1.1.2 适应学说：老年人随着年龄的增加、生理结构和功能的衰退，一方面导致人际关系逐渐弱化，另一方面对环境的适应能力降低而导致自尊心和自信心受到打击，从而引起心理的老化。2.3.2 老年人常见的心理问题： （1）离退休后的心理适应问题（2）自我评价的下降（3）对身心功能减退的不安（4）对生理疾病的不安和对死亡的恐惧（5）由于生活事件而引发的心理问题3.1.1 脱离理论：老年人因活动能力的逐渐下降和生活中各种角色的丧失，而希望摆脱要求他们具有生产能力和竞争能力的社会期待，愿意扮演比较次要的社会角色，自愿地脱离社会。活动理论：活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更能够感到生活满意和更能适应社会。第三章 老年福利政策与制度1.2 老年社会福利的含义与特点：老年社会福利是国家为解决老年问题、开展广泛的老年服务而制定的行动方向、规范和准则。特点：波及面广 与老龄化相关 福利性1.4 政府、非政府组织在老年福利制度体系中的作用：政府：（1）研究、制定和实施老年人保护的政策与法规（2）老年福利政策的宣传和教育（3）建立与完善老年社会保障制度（4）促进老年人的社会参与和拓展再就业的途径非政府组织：非政府组织（NGO）是指政府机构以外的社会组织，包括非营利组织（NPO）和盈利的企业组织。1、募集老年服务所需要的人力、物力、财力资源 2、为政府的老年福利事业献计献策 3、唤起广大老年人参与社会，为社会做贡献2.1.1 养老保险的含义：养老保险是政府通过立法的制度性安排，以权利和义务的一致性为原则，在劳动者因年老而丧失劳动能力，或达到法定的解除劳动义务的劳动年龄界限后，为满足他们的基本生活需求而建立的一种经济保障制度。2.2.1 医疗社会保险的含义：医疗社会保险是指国家通过立法方式强制性地向社会成员征缴医疗保险基金，在劳动者（或公民）因患病、负伤、年老、生育、失业或因其他原因收入中断需要医疗费用时，由国家或企业提供医疗和物质保障的制度。社会救助的含义及特点：社会救助是指当社会成员陷入生存危机或不能维持最低限度的生活水平时，由国家和社会依照法定的程序和标准，向其提供满足最低生活需要的物质和其他援助的一项社会保障制度。特点：（1）权利义务的非直接对应性 （2）救助对象的限制性 （3）救助水平的低层次性 （4）救助手段的多样性（5）救助程序的法定性3.1.1 城市最低生活保障制度：所谓城市最低生活保障制度，是指持有非农业户口的城市居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有权利从当地人民政府获得基本生活物质帮助，使其生活水平达到最低生活保障标准的社会救助制度。第四章 老年个案工作1.1 老年个案工作的概念：老年个案工作是以生活适应不良的老年人为对象，以专业社会工作的价值理念为基础，运用有关人类关系与个人发展的各种科学知识和专业技术，针对老年人的特殊情况和需求，以个别化的方式帮助其个人或家庭减轻压力、调适其外在环境的社会关系，并运用社会资源来改善或恢复其社会功能，引发个人的潜能，增强社会适应能力，提高其生活质量的工作过程。1.3 老年个案工作的原则：（1）了解老年人的生理与心理特点（2）尊重老年人的基本看法与态度（3）与老年人建立信任关系（4）耐心、积极地倾听老年人的谈话（5）运用医学知识妥当地判断老年人的行为（6）尊重老年人的选择（7）为老年人提供个别化的服务计划（8）提供给老年人所需要的支持（9）关注老年人的现在而非过去（10）充分协调、利用各种社会资源第五章 老年团体工作1.1 老年团体工作的概念：老年团体工作是针对社区内或机构内的老年人的心理、生理、社会适应等方面的问题，通过提供不同目标模式的团体方案进行辅导与治疗，增进老年团体成员的相互支持，改善其态度、人际关系和应对实际生存环境等的社会生活功能，以及满足老年人工具性和情感性需求的过程。1.3 老年团体工作的结果：（1）使老年人获得一种归属感、满足感和有意义的角色（2）分享经验（3）获得学习的机会1.4 老年团体工作的原则：（1）把团体的基本资料提供给参加团体的老年成员（2）考虑到每个老年人的特殊需要，并多鼓励其参与（3）对参与团体的老年成员进行生理和心理评估（4）各阶段任务明确、相互衔接（5）工作者年轻有活力，注意保持团体与外界的联系2.3 老年团体工作的发展阶段：1、初期的关系 2、权利与控制 3、亲密4、分化 5、分离2.4.1 促进老年团体动力的技巧：沟通、互动模式、凝聚力、团体控制机制、团体的文化、沟通：引导团体成员对共同关心的问题的正面沟通；给成员足够的时间去考虑他人的看法和观点；引导沟通的层次逐级深入 ；特别留意那些身心方面存在问题的老年人；沟通要有利于老年人的适应与发展互动模式：轮式，全体成员以领袖为主体的紧密互动；圆式，每一位成员的交替互动；半轮式，部分成员与 领袖的互动；开放式，互动对象与互动内容不固定 凝聚力：鼓励老年成员的互动 ；鼓励老年成员重视其他成员的意见；增进团体与团体之间的良性关系，帮助成员成长；加强团体内部的团结 ；协助团体成员达成团体目标以获取满足感；给予老年团体成员一些特殊的权力、地位及尊重团体控制机制：团体规范，鼓励参与，重视、支持、倾听他人，不脱离主题；成员角色，角色清晰、分工合作；成员地位，兼顾处于各种地位的团体成员团体的文化：总体上要充满尊重、鼓舞、公正和参与；具体要求要根据团体的类型来确定 2.5.1 游戏活动对老年人的作用：1、可以帮助老年人度过较为充实的晚年生活 2、游戏成为对老年人进行“继续社会化”的一种媒介3、通过游戏活动可以起到强身健脑的作用第六章 老年社区工作及社区中的老年福利服务1.1.1 老年社区工作的概念：老年社区工作是社区工作方法在老年社会工作领域的具体运用，它通过老年社会工作者的介入，组织社区中的老年成员有计划地参与集体行动，以解决社区中老年人的社区生活环境问题，满足社区老年人的需要，达到改善环境、提高生活质量的目的，并且在参与过程中，建立社区归属感，培养老年人的自助、互助及自决精神，培养社会参与的意识及能力，发挥潜能，建立一个不分年龄，人人共享的和谐社会。1.2 老年社区工作的目标：任务目标：在社区工作结束后解决一些特定的社会问题。（1）增进老年人对社区的归属感（2）改善老年人的人际关系，更好地解决自身问题（3）引导老年人利用内外在资源为老年群体谋利益过程目标：在社区工作过程中促进社区成员的一般能力。（1）向他人和社会展示积极的老年形象（2）通过社会参与加强老年人的社会与政治影响力1.3.1 老年社区工作的基本模式：1、社区发展模式2、社区组织模式3、社区教育模式1.3.2.2 老年社区工作的基本策略：（1）加强老年人对社区的认知，鼓励老年人参与社区活（2）提高老年人的自助和互助能力（3）成立老年组织，发动老年人关注社区事务 （4）向老年人灌输“老年人权益”意识，提供老年领袖训练（5）组织地区性老年组织 老年社区照顾的含义：老年人社区照顾是指通过非制度性的方式对老年人进行照料和安置，它产生的初衷是由政府及非政府组织在社区里建立小型化、专业化的服务机构，发展以社区为基础的服务设施，以提供更贴近人们正常生活的养老服务。2.2.1 老年人社区照顾的类型：由社区照顾：1、家庭照顾 2、居家照顾 3、日托照顾 社区内照顾：机构照顾2.3.1.1 社区支援网络的功能：1、提供及时、快捷和实质性的日常生活起居援助2、提供情感的支持 3、提供社区服务的资料和信息4、服务的转介 2.3.2 扩大老年人社区支援网络的工作技巧：1、推行老年人社区支援网络的理念2、推行网络照顾的评估方法3、疏解照顾者所承受的压力4、积极维持老年人的社区志愿网络5、评估正规与非正规照顾模式的最佳组合6、辅导被照顾老人的身心健康 3.1 居家养老的含义：居家养老是指在完善的社会保障制度下，老年人仍然生活在自己的家中，但由社区向老年人家庭提供必要的、专业化的服务。3.3.1 居家养老服务的现状 我国的社区为老服务体系经过十多年的不断发展、完善，已经形成了一个以社区福利服务为依托，以居家养老服务为基础，以机构养老为补充的老年人福利服务体系。 作为基础部分的居家养老服务体系，在发展、完善中逐渐形成了五个大类的服务内容体系。 1、社区老年人的紧急援助服务 2、社区老年人的生活照料服务 3、社区老年人的医疗卫生保健服务4、社区老年人的文化娱乐服务5、社区老年人的权益保护服务3.3.2 居家养老服务存在的问题：1、“强势”政府的主导与“弱势”社会的反应 2、宏观政策的充实与完备 3、居家养老服务的计划与整合性 4、适合老年人居家养老的住宅改造方面 5、专业人员引导下的广泛服务第七章 老年机构照顾及社会工作的介入1.1.1 机构照顾的概念：在老年福利服务制度下，对由于生理、心理和精神上有障碍的，或居家养老有困难的老年人，由机构专业人员提供带有医疗、保健和相应的护理照料和日常生活起居的照顾方式。1.1.2 机构照顾的内容：医疗服务：由机构内的护士为老年人提供诸如输液、注射、管道喂食、体温检查等类型的、与医疗关联性较大的服务。康复保健服务：由康复保健师提供或在康复保健师的指导下由其他服务人员提供物理疗法、作业疗法、心理疗法、饮食疗法、体育疗法等方法的防止老年人生理功能衰退的保健服务。日常生活照顾：为行动不便的老年人提供协助如厕、入浴、穿脱衣、移动、喂饭、喂水、喂药、协助洗脸漱口等内容的日常生活照顾服务。社会性服务：帮助老年人适应机构环境和集体生活、成立老年团体或促进老年人个人之间的交往、帮助老年人与社区内的各种资源建立关系并运用这些资源、促进老年人与家人、亲属或社区的关系等1.2.1.1 直接服务管理：起居生活照料 护理照顾 闲暇活动 个案服务 1.2.2.1 影响老年人机构生活质量的因素：（1）客观方面包括养老机构中设施状况、环境、健康照顾、生活照顾、医疗服务等方面的水平与标准。（2）主观方面包括老年人在机构生活中的自由程度、人际关系的满意度、在机构中的安全感以及老年人自己对晚年生活的态度等。1、重新安置与环境改变 2、入住机构前的影响 3、机构化1.2.2.2 老年人机构生活质量的提高：客观方面 ：为入住老人提供基本的生活设施、良好的生活环境及相应的照顾为老人提供相对独立的生活空间 不要提供过度的服务和保护不能缺少必须提供的服务主观方面 ：1、老年人自己安排一些日常生活来增强他们控制生活的感受2、鼓励老年人参加社区活动，重获新的社会角色3、让老年人与工作人员及其他老年人建立起积极的关系4、为老年人提供成长与发展的机会5、使老年人按个人兴趣参加机构的义务工作，培养对机构的归属感6、建立老人之间的友谊 7、准备老人对死亡的接纳 8、建立老人与社区生活的联系 2.1 针对老年人的直接工作：1、入住机构时 2、入住机构期间 3、离开机构时3.2 我国机构照顾体系存在的问题及对策：1、养老机构服务供给能力不足 ：（1）增加养老机构的绝对数量，特别是护理型养老机构。（2）提高养老机构服务质量、降低服务费用，并优先安排急需入住的老年人入住。 2、养老机构功能结构单一：在以后的发展过程中应当以专业化、规范化、标准化和体系化为发展方向，将养老机构分类为多层次的单一型和复合型，为老年人提供可选择的机会，以适应不同需求老年人的机构养老生活。3、机构设施高档化、收费偏高：养老机构应转换发展思路，在保证硬件设施合格的前提下，把重点放在软件方面