校园招聘与人才选拔方案.doc

校园招聘与人才选拔方案市场的脑 专业的身 客户的心 荣置地2011年校园招聘及人才培养实施方案 第一部分 2011年校园招聘实施方案 一、荣置地2011年人才需求 青岛荣置地顾问有限公司是提供房地产“全程策划销售代理” 服务的专业地产机构。公司以成为“中国品质地产首席代理商”为愿景，肩负“创立中国房地产营销标准”的使命，致力于高端项目的全程策划销售。 公司于2009年7月7日半年会提出的四年发展目标“成为山东地区高端市场占有率最高、年代理销售额最大的房地产营销服务商”，预计将于2011年全面实现，比原定计划提前1年完成。2010年5月，公司提出了新的6年发展目标，即2011-2016年取得包括青岛在内的10个二线城市当地市场份额前3名的地位。 随着公司的高速发展，近年来对高素质人才的需求越来越紧迫。根据公司战略部署计划和业务量的增长，公司需要招聘一定数量的人员共同加入到公司中来，一同促进公司的发展。刚走出校园的大学生，他们充满激情、可塑性强，能够为理想付出时间和精力，能够为团队付出关爱和资源，也能够为目标付出执着和坚韧，可以为公司管理者和技术人才储备后备力量。 二、“荣鹰行动”实施目的与原则 根据公司未来6年发展战略，荣置地启动了“荣鹰行动”校园招聘计划。公司将针对全国名牌高校优秀应届毕业生开展5年600人招聘计划，2010-2011年计划招聘110人。我们力求通过合理高效的招聘程序，拟引进一批具有鹰一样的战斗力和魄力的应届毕业生。通过入职培训，项目实习，充实到各个团队，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。 1 市场的脑 专业的身 客户的心 三、岗位需求 只要你:勇于为理想付出时间和精力，勇于为团队付出关爱与资源，勇于为目标付出执着与坚韧，荣置地愿意给每一位渴望成功的领袖提供广阔的发展平台 四、招聘实施方案 (一)项目小组责任制 公司人力资源部、设计部派出人员组成招聘团，对招聘前后的事宜及过程实行项目小组责任制，推进各项工作的开展，招聘结束由各项目小组进行自评、总结工作。 1、招聘工作项目小组具体情况 (1)招聘组组长:略 成员:略 (2)宣传策划组组长:略 成员:略 2、各项目组职责 (1)招聘组:制作招聘工作方案，组织与有关高校联系，招聘及宣传工作的实施跟进，负责与高校网站合作进行招聘前期信息发布及公司的宣传。负责招聘面试考题的准备并赴各相关高校进行招聘工作。 (2)宣传策划组:制作招聘的宣传工作方案，负责招聘宣传文案、现场开场主持人讲话稿，负责荣置地公司宣传手册、招聘大海报、幻灯片、VCR及招聘现场标题的设计与按量制作。 2 市场的脑 专业的身 客户的心 (二)招聘渠道与流程 1、网络招聘 应聘者可于参加现场招聘前将个人简历投递至:智能招聘、前程无忧及公司门户网站接受初筛。公司人力资源部招聘组在现场宣讲会前联系初试合格者前来参加现场宣讲会。 2、现场招聘 (1)具体高校:南京大学、浙江大学、厦门大学、复旦大学、山东大学、中国石油大学等高校 (2)时间安排: 前期策划准备:2010年8月20日2010年9月24日 前期宣传: 2010年9月25日2010年10月10日 具体招聘时间:2010年10月11日2011年11月12日 (3)各高校校园招聘时间 宣讲初试时间: 山东大学 2010年10月11日2010年10月13日 南京大学 2010年10月17日2010年10月20日 浙江大学 2010年10月23日2010年10月25日 复旦大学 2010年10月28日2010年10月30日 厦门大学 2010年11月3日 2010年11月5日 中国石油大学 2010年11月8日 2010年11月10日 复试签约时间: 山东大学 2010年10月14日2010年10月15日 南京大学 2010年10月21日2010年10月22日 浙江大学 2010年10月27日2010年10月28日 复旦大学 2010年11月1日2010年11月2日 厦门大学 2010年11月6日2010年11月7日 中国石油大学 2010年11月11日2010年11月12日 3 市场的脑 专业的身 客户的心 3、招聘流程 校园 宣讲 简历 初筛 笔试 二面 复试 协议 上图为公司进入校园进行招聘的一般流程，具体流程以山东大学校园招聘为例: 4 五、所需资源 1、人员配备 公司人力资源部、设计部派出人员组成招聘团，人员配备情况见前。 2、物资配备 公司宣传手册、招聘大海报、易拉宝若干、公司宣传幻灯片、VCR、手提电脑两至三台、应届毕业生职位申请表、心理测试题、面试、无领导小组讨论题若干。 3、费用预算 本次校园招聘预算费用参照公司关于外地出差人员的费用核报标准制定。 5 市场的脑 专业的身 客户的心 六、招聘的总结与评估 公司校园招聘结束后，要对整个校园招聘工作进行总结和评估。评估的主要指标包括:招聘人员的数量是否达到计划的目标、录用人员的素质是否符合企业的要求、招聘的成本是否控制在预算之 6 市场的脑 专业的身 客户的心 附件1 心理测试试题 说明:本测验包括一些有关个人兴趣与日常生活方式和看法等方面的问题。每个人对这些问题会有不同的看法，回答也就自然会有所不同。因此，对问题如何回答，并没有“对”与“不对”之分，只是反映您对这些问题的看法。请您尽量表达您个人的真实意见。 每个问题都有三种可选择的回答。请您从中选出最适合于您的答案，并在答题纸上相应题号后把与您的回答相对应的数字圆圈涂黑。例如，若你对某题选择答案1)，则在答题纸上把该题号后的?涂黑。 务请您据自己的实际情况回答。对每个问题不要过多考虑，请根据你的第一印象尽快回答。每个问题都要回答，不要有遗漏。对每个问题只能选择一种回答。 请在专用答题纸上做答，否则回答无效。不要在本题目手册上涂画或做任何记号。否则取消资格。 1.我要做的事情往往: 1)往往冷静理智，不轻易投入 2)介于1和3之间 3)往往很容易就充满激情 2.我经常为某些事操心、在意。 1)常常如此 2)介于1和3之间 3)很少如此 3.在开会时，如果我的意见与领导不同，我往往: 1)保留自己的意见，一般不与之争论 2)依情况而定 3)当场表明立场 4.在大家聚会时，我总是愿意: 1)频繁参与交谈 2)看情况而定 3)静静倾听大家的谈话，轻易不发表意见 5.对于自己的业余时间，我总是: 1)依情况而定，保持灵活 2)介于1和3之间3)有详细计划，不使时间浪费 6.对于我来说，更喜欢的休闲方式是: 7 市场的脑 专业的身 客户的心 1)参加聚会，成为大家注意的中心 2)介于1和3之间 3)一个人浮想联翩，静静思考 7.我认为生活中之所以有很多不愉快的事情，是因为: 1)人们运气不好 2)人们自己做错了事 3)不一定 8.面对变换不定的环境时，我: 1)总是随时调整自我 2)介于1和3之间 3)保持自我 9.如果让我组织一个社团活动，我认为: 1)需要有经验的人给予很多协助 2)自己有能力办得有声有色 3)依情况而定 10.如果有人比我强，我觉得: 1)无所谓，因为我不是争强好胜的人 2)介于1和3之间 3)几乎不能忍受 11.当我达到一项很困难的奋斗目标之后，我会: 1)觉得不应再苛求自己 2)介于1和3之间 3)立即制定更高的目标 12.我更愿意选择做: 1)大单位中的一般管理人员 2)无所谓 3)小单位中的高层管理人员 13.朋友借了我的钱却忘了还，我会: 1)不好意思开口提醒他还钱 2)介于1和3之间 3)当面提醒他还钱 14.我经常没有什么特别原因就感到十分愉快。 1)常常如此 2)有时如此 3)很少如此 15.别人认为我是一个: 1)经常为一些小事动怒的人 2)介于1和3之间 3)没脾气的人 16.如到了另一个城市出差，我喜欢: 1)呆在酒店里享受清闲 2)介于1和3之间 3)到处逛逛看一些新奇的东西 17.对于工作和学习上的细节，我认为: 2)介于1和3之间 3)应该特别注意 1)不必拘泥，把握大局即可 8 市场的脑 专业的身 客户的心 18.如果我是一名演员，我擅长的角色会是: 1)同我自身特点相似的角色 2)不一定 3)各种类型的角色 19.如果上级来征求我的意见，我会: 1)没有把握时不轻易表态 2)介于1和3之间 3)毫无顾忌地提出想法 20.我的个人特点是: 1)无论是工作、饮食或外出旅游，总是匆匆忙忙，觉得时间不够用 2)介于1和3之间 3)无论事情多紧急，总是不紧不慢 21.我很欣赏知足者常乐的人生观。 1)是的 2)介于1和3之间 3)不是的 22.当同事工作时，我: 1)喜欢主动对他进行指导 2)介于1和3之间 3)当他向我请教时，才指导他 23.对同事的缺点，我: 1)不会当面提出 2)不一定 3)当面直接提出 24.在吃东西时，我将最好吃的: 1)最先吃掉 2)不一定 3)留在最后吃 25.我为自己经常紧张而感到困扰。 1)是的 2)不一定 3)不是的 26.在选择工作时，我更愿意做: 1)风险大但工资较高的工作 2)无所谓 3)工资低但有保障的工作 27.我更喜欢参加: 1)规模庞大的晚会或集会 2)介于1和3之间 3)几个好朋友的聚会 28别人认为我更像是一个: 1)完美主义者 2)介于1和3之间 3)现实主义者 9 市场的脑 专业的身 客户的心 29.在人群中，我希望: 3)不要太引人注目 1)成为人们注意的中心 2)介于1和3之间30.在与人交往过程中，有些人不喜欢我，是因为: 1)我不可能取悦所有的人 2)不一定 3)我不注意如何与别人相处 31.我的朋友们认为在许多事情上我的想法比别人更正确。 1)是的 2)介于1和3之间 3)不是的 32;我择业时希望选择: 1)需要不断学习的工作 2)介于1和3之间 3)适合自己特点、因而容易迅速掌握的工作 33.能否成为权威对我来说: 1)很重要 2)无所谓 3)不重要 34.如果我在朋友的面前出了丑，在这以后一段时期2)介于1和3之间 3)不是的 35.我觉得每天都有有趣的事情发生。 2)介于1和3之间 3)极少如此 1)每天如此36.我有时会无缘无故地感到心情不好。 1)常常如此 2)介于1和3之间 3)很少如此 37.对于新鲜事，我总是: 1)乐于尝试 2)看别人做子以后视效果而定 3)不一定 38.对于应酬性的活动，我总是: 1)乐于参与 2)介于1和3之间 3)不感兴趣 39.如果上级问谁愿接受一项棘手的任务，我总是: 1)毫不犹豫地承担 2)不一定 3)在有十分把握时才接受 40.我认为，一个人是否取得成功， 10 市场的脑 专业的身 客户的心 1)在于他自己的努力，外界的作用是微不足道的 2)介于1和3之间 3)在较大程度上受外界因素影响的 41.在不同的情境中和不同的人交往，我会: 1)表现得象不同的人一样 2)介于1和3之间 3)始终如一 42.在接受困难任务时，我总是倾向于: 1)独立完成 2)依情况而定 3)寻求他人的指导 43.我更喜欢: 1)一边吃饭一边看文件 2)介于1和3之间 3)一次专心致志干一件事情 44.我对事情的所有可能性都有准备。 1)是的 2)介于1和3之间 3)不是的 45.当组织进行重大决策时，我: 1)力求劝说别人接受我的意见 2)不一定 3)即使不被采纳，也不会不高兴 46.若我的下属当面提出我工作中的失误，对于这种方式，我会觉得: 1)很难堪 2)介于1和3之间 3)无所谓 47.我经常能找到一些方法使我的一天过得有意思。 1)常常如此 2)介于1和3之间 3)很少如此 48.如果别人想要贬低我，他们更可能采用的说法，会是说我: 1)杞人忧天 2)不一定 3)盲目乐观 49.我更喜欢从事: 1)熟悉的工作 2)无所谓 3)新的工作 50.如果在大街上遇见令人讨厌的熟人，我总是: 1)主动招呼 2)不一定 3)尽量回避 附件2 结构化面试题库 11 市场的脑 专业的身 客户的心 (以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄 1、您怎么过来的,交通还方便吧! 2、从(待 定)到杭州要多长时间,路途辛苦吗, 3、以前来过杭州吗,对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受, 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、您来自来哪里,(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听: 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容,主要的顾客有哪些, 4、 请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、 请您简要介绍一下自己的成长历程。 4、 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、 您为何要离开目前服务的这家公司,(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过,(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业),12 市场的脑 专业的身 客户的心 -(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系, -(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划, 3、 您在选择工作中更看重的是什么,(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期,(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗,(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解, (若薪酬排在第一，问)-有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解, 4、 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足, (若答有，问)-您打算在以后的工作中采取哪些改善措施,(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施, (若答无，问)-您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗, 5、 您认为致加西亚的信中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要, -(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”, -(若答加西亚，问其理由) -(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、您工作之余有哪些兴趣爱好,兴趣中有没有比较拿手的, 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门,(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同, 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途 13 市场的脑 专业的身 客户的心 径。 6、 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、 如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗, 六、情绪控制力(压力承受力) 1、 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的, (如果回答无此经历，问)-您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面, 2、 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力, 3、 假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊, 4、 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它,(如果有类似的经历说说完成的经历。) 5、 您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。 6、 您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响, 7、 假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动, 8、 假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理, 9、 谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。 10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。 七、上进心与自信心 1、 谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。 2、 说说您对成功的看法。 3、 您认为自己有什么资格来胜任这份工作, 4、 说说您未来3-5年的职业定位计划。 5、 您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 14 市场的脑 专业的身 客户的心 6、 谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。 、 您怎样看待游戏中的输赢。 78、 谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。 、 有人说:满足感?欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例 9来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。 八、责任感与归属意识 1、 请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。 2、 您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么, 3、 描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。 4、 当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动, 5、 往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态, 6、 您每一次离职时有没有过失落感,您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗,并说说他们目前的处境 附件3 无领导小组讨论题库 题目一: 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 处事公正 能坚持原则又不失灵活性 15 市场的脑 专业的身 客户的心 办事能力强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度 有亲和力 有威严感 善于沟通 熟悉业务知识 善于化解人际冲突 有明确的目标 能通观全局 有决断力 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因. 如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分. 好的,现在开始. 题目二: 在公海上航行的一艘中国轮船，由于触礁在30分钟 男 36岁 船员 38岁 盲童 音乐天才 某公司经理 男 34岁 副省长 博士 男 省委副书记 女 42岁 省委副书记的儿子 研究生，数学天才 24岁 某保险公司推销员 白族 女 20岁 生物学家 女 52岁 弱智 生物学家的女儿 公安 (女，25岁) 某外企外方总经理 (白种人，女，20) 罪犯 (孕妇) 医生 护士 (同性恋) 英雄 (重伤，女) 1， 请你在5分钟以通过小组讨论在20分钟内决定16人应该离开的次序。 3， 小组的意见必须统一。 题目三:海上救援(世界500强LGD面试题) 现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况: 1.将军，男，69岁，身经百战; 2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚; 16 市场的脑 专业的身 客户的心 3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖; 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者; 6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者; 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。 (3分钟阅题时间，1分钟自我观点陈述，15分钟小组讨论，1分钟总结陈词) 题目四:面包与记者 假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的，无损于身体健康)。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。 这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说，他是要报道事实的;对于你业务员来说，你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包(不会致命的，无损于身体健康)，以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实,请问你将如何处理, 说明: 1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 题目五:荒岛逃生 私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 角色分配: 1. 孕妇:怀胎八月 2. 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3. 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展 4. 宇航员:即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球 5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6. 流浪汉 题目六:能力和机遇 能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。 若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项,并至少列举5个支持您这一选择的理由。 要求: 请您首先用5分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。 17 市场的脑 专业的身 客户的心 在讨论期间，你们的任务是: 1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。 题目七:是什么影响了利润, 你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是: ?食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐; ?分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性; ?客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译; ?服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店; ?商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压; ?总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门; ?旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉; ?饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况; ?仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重; ?任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。 请问:上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。 题目八:你会怎么办, 单位(外企)经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项: (1)解决办公打电话难的问题。 (2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 (3)支付职工的高额医疗费用。 (4)五一节为单位职工发些福利。 很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。 流程: 1)5分钟的审题、思考时间 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结 题目九:成功的领导者是怎么样的, 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 18 市场的脑 专业的身 客户的心 处事公正 能坚持原则又不失灵活性 办事能力强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度 有亲和力 有威严感 善于沟通 熟悉业务知识 善于化解人际冲突 有明确的目标 能通观全局 有决断力 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。 答题要求: 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。 接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。 然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。 如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分。 题目十:办公室主任你选谁, 董事长要选择一个办公室主任，你觉得谁最合适, 1、薛宝钗 2、贾母 3、王熙凤 4、林黛玉 题目十一:组织年终联欢会 新的一年要结束了，公司要组织一次年终联欢会，以答谢全体员工一年来的辛勤工作，会议上要表彰先进，鼓舞士气，假设大家现在都是行政部成员，我们现有的资源如下: 1、 联欢会前1个月的准备时间; 2、 5万元的活动经费; 3、 大家都是这个联欢会筹备小组的成员。 请大家拟定一个年终联欢会活动方案出来，方案内容需包括以下几项: 19 市场的脑 专业的身 客户的心 1、 联欢会准备阶段的分工及日程安排; 2、 联欢会议程(异地出差核报标准(财务部提供，略) 附件5 应急预案 为了保证公司校园招聘顺利进行，确保招聘公正、公开、公平，为公司选拔优秀人才，特制定突发事件应急处理预案。 20 市场的脑 专业的身 客户的心 一、荣置地校园招聘突发事件防治领导小组 (成员及职责略) 二、荣置地校园招聘突发事件处理预案 1、对校园招聘面试中出现的问题，立即上报招聘组组长、人力资源部处置。 2、校园招聘宣讲会如果出现学生参与积极性不高，如确实宣传力度不够的，确有重新进行宣传工作的，报分管人力资源部经理、招聘组组长处置。 3、认真做好校园招聘宣讲会现场接收简历秩序维护，如现场秩序较混乱的，可联系校方要求配合维持宣讲会现场秩序。 4、招聘会现场设备做好检修，杜绝火灾和踩踏事件的发生。 5、招聘过程中招聘组成员应该回避的应予以回避;应本着公开、公正、公平的原则开展招聘工作，不徇私舞弊。 6、入选人员接受公示，公司设举办电话，对违反招聘纪律的招考人员，将追查到底。 第二部分 2011校园人才培养实施方案 一、“雏鹰计划”简介 21 市场的脑 专业的身 客户的心 通过从高校选拔优秀的、具有发展潜质的在校学生，经过一段时间的企业实习培训进行有针对性的教育训练，使这些学生在态度、知识、能力方面得到充分的成长和操练，成为满足公司发展的高素质后备(储备)人才。为此，荣置地为大三、大四及在读硕士研究生制定了“雏鹰”计划，学生可利用寒暑假和毕业前夕到公司实习，较早接受社会和市场的洗礼，实现自身的快速成长，同时也期望所招菁英们能为公司的基业长青倾注自己的力量。公司将于毕业前为实习期表现优异者提供正式工作的offer，补充公司发展所需人力，共邀加入荣置地。 二、“雏鹰计划”的实施背景 (一)实施方式 荣置地借助山东大学管理学院优质的育人培养经验和资源，成立“荣置地雏鹰社团”，通过与高校合作的方式建立和完善人才培养和选拔机制。 (二)背景分析 1、山东大学管理学院平台 山东大学管理学教育历史悠久，学院共设有13个本科专业，拥有企业管理及管理科学与工程2个博士点以及企业管理、管理科学与工程、会计学、旅游管理、技术经济与管理、图书馆学、情报学等七个硕士研究生专业，涵盖工商管理、管理科学与工程、图书馆、情报与档案管理三个一级学科，另外还有工商管理硕士(MBA)、工程硕士(含工业工程、项目管理)两个专业学位点，形成了比较完善的本科-硕士-博士培养体系，学院的学科设置和人才培养体系日臻完善。学院以“教书育人、严谨务实、崇尚真理、服务社会”为使命，重视服务山东工作，勇于担承社会赋予的历史责任，为社会文化进步和经济建设贡献力量。 2、荣置地人才储备不足 一方面，公司发展迅速，并提出了新的6年发展目标，许多新的岗位需要优秀人才加入;另一方面，公司发展战略要求今后工作的重点要放在内部资源的整合和管理流程的优化，以便提升内部管理运营效能，因此公司需要大量高素质、有发展潜力的后备人才，使公司人才配置更加高效、更加从容、更加灵活。 同时，在公司运转过程中由于各种原因会造成人员空缺、特殊职位的空缺，给公司日常运转造成了