2015年上半年信息部述职报告.docx

2015年上半年信息部述职报告2015年上半年以悄然而去，做为公司的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将半年来的工作情况作个汇报。过去的半年里，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为公司经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点：1、协助各部门圆满完成红光店、大丰的店庆活动：确保收银机、电子秤正常运行，圆满完成销售任务。2、协助红光、大丰、金花店完成第一季度盘点：在完成盘点中发现了成在的一些问题，针对这些问题做出了相对的应对方案。力争在以后工作中不会出现相应的问题。3、商品信息系统管理：自从商品资料的建档权限收回总公司后，我部对一份份合同到一个个商品都认认真真的检查修正了一遍，并保证可以通畅的进行销售。新商品资料建档工作和维护工作，各类单据都必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性快速性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范。认真做好例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。4、对公司各个岗位的管理人员系统权限进行了统一发放，统一管理的进一步跟进。6、后台工作管理及病毒防治：现有公司PC机全部使用WIN XP系统，我部对后台PC机进行了统一管理，保证了公司工作人员的正常使用。并对部分门店的个别设备进行了更新。7、POS机日常维护及部门电子秤使用、维护：对公司收银POS机及系统进行了日常维护，对电子秤进行了日常维护。并对突发问题进行了处理。8、服务器数据备份：每周一晚做好系统、数据备份，有效保证前台的各种卡类和服务器之间数据不受影响。对各门店系统都进行了系统本机、异机自动备份，在总部也做好了异地备份，有效的杜绝了因其他原因造成我公司数据丢失的情况。虽然信息部的工作在上半年较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面学习。2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。改进措施：1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。过去半年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我尽心努力地工作了，我仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，至我来到世纪百盛，并担任信息部主管之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔。在2015年的下半年里，信息部按照年度推进计划制定了新的目标：1、继续在后台为门店及总部所属部门提供稳定可靠的网络环境和系统平台。2、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行服务满意度反馈，纳入岗位考核制度中，以监督信息部的工作。3、继续加强各分店、总部所属部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对门店电脑员的管理。4、继续跟随公司的连锁发展步伐，加强人员筹建方面的经验和技能，完成信息部相关的工作 面对当前的信息管理工作，我要用平常之心对待不平常之事。无论什么时间什么地点，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要