麦兜馨语市场调查报告.docx

关于“麦兜馨语”手机应用软件市场调查报告为了响应国家鼓励青年创业的号召，我们团队参加了共青团湖北省委员会、湖北省市场营销学会和中国移动通信集团湖北有限公司，联合举办的2012“移动MM杯”湖北省大学生营销策划挑战赛。我们在结合自身实际情况和大赛组委会相关要求，以及前期信息搜集的基础上，决定开发一款综合心灵沟通和娱乐解压多功能的手机应用软件“麦兜馨语”，“麦兜馨语”主要用于心灵解压，帮助青少年和中老年人健康快乐成长。现在我们团队为了获取市场第一手资料，为后期软件产品开发和产品营销推广提供依据，决定对武汉市繁华的商业区和学校周边进行一次市场调查，调查对象以青少年为主，兼顾中老年人。2012年元旦假期，我们团队5个人，一起前往汉街、关谷、徐东等商业区进行了为期3天的市场调查，本次调查，我们总共派发调查文问卷200份，实际回收200份，回收率百分之百。本次市场调查，我们设计的调查问卷，内容主要是三大板块。分别是心理压力调查与分析、“麦兜馨语”功能简要概述和测评、移动Mobile Market了解程度，只有在对这三大板块的调查问卷进行分析总结，我们才能得出比较科学的判断和展开相应的营销推广方式，让我们的即将开发的产品，能够迅速占领市场，帮助大家实现健康快乐成长！我们调查得知，现阶段很多人都面临压力，其中就业压力、学习压力和生活压力所占比重最大，分别是29%、22%、12%，被调查者中只有16%的人没有压力，84%的被调查者都不同程度面临各种压力，其中有的同时面临多种压力，充分说明我们开发“麦兜馨语”手机解压软件很有必要。（见图一）图一当面对众多的心理压力时，我们会选择一些适当的解压方式，以便我们早日走出压力区，开心快乐的生活。随着时代的发展，健康理念的普及，生活多彩化，娱乐大众化，人们解压的方式也是涵盖各种类型，在我们随机调查的200个样本中，其中以听歌的最多103人（51.5%），其次分本为看电影55人（27.5%），运动52人（26%），看书51人（25.5%），玩游戏42人（21%），其他6人（3%）。（见图二）图二随着时代的发展和科技水平的提高，手机和电脑的普遍使用，越来越多的人在选择常见的解压方式的同时，也会充分利用自身的物质资源，购买使用相关的解压手机软件，以下我们主要讨论和调查的是能够在移动Mobile Market上使用的手机软件，在电脑上的我们暂不做讨论和调查。目前，在移动应用商城上几款出名的手机软件中，被调查者中选择“水果忍者”解压的最多，有53人（26.5%），其他依次分别为“汤姆猫”有39人（19.5%），“拍拍评”有21人（10.5），“出气筒”有18人（9%）。（见图三） 图三在我们对被调查者的问卷进行分析时，发现这几款软件主要存在操作复杂、针对性不强、内容不健康等问题，只有6人选择的是其他选项，其中针对性不强“水果忍者”最明显（24%）、操作复杂“汤姆猫”比重最大（24%），内容不健康“出气筒”高居榜首（35%）。针对这些软件存在的问题，我们团队将在“麦兜馨语”软件的开发中，努力克服，开发出大家喜欢实用的软件。在我们随机调查的200份问卷中，针对我们即将开发的“麦兜馨语”软件的主要功能进行调查，发现有37%的被调查者更喜欢与虚拟的“麦兜”互动交流，其他依次是能推荐众多的解压方式占24.5%，励志温馨小提示占21%，能进行场景切换占17.5%，这说明大家对一款解压软件的功能最希望是能进行互动交流。（见图四） 图四 在我们对被调查者中的问卷进行分析时，发现37%的目标人群认为我们选择“麦兜”这个卡通人物形象，主要是因为她活泼可爱，25%认为她贴近解压手机软件主题，23%认为她迎合大众，只有15%认为是群其他方面的原因。这初步说明，我们选择吗“麦兜”卡通人物形象，大部分人对她是认可的。（见图五） 当我们设置：如果“麦兜馨语“手机应用软件成功开发出来，您愿意花多少钱购买时？这个问题并进行调查时，有61%的目标人群希望是免费，19%的目标人群只愿意花费2元以下，14.5%的被调查者愿意花2至5元购买，只有7.5%的被调查者愿意花5元以上购买。这基本符合实际情况，我们国人大多都已经习惯在电脑上使用免费廉价软件，对我们后期营销推广增加很大难度，当然，我们可以采用先免费体验的营销策略。（见图六）图六在我们对随机调查的200份问卷进行统计和分析时，发先至有2%的被调查者对移动应用商城很了解，50.5%的被调查者对这了解不多，33.5%的被调查对这知道但并不了解，7%的被调查者对这没有听说过，7%的被调查者对这了解。这充分说明大部分目标人群对移动应用商城并不了解，我们在后期营销推广时，要加强对“移动MM”的宣传力度，让更多的人知道使用里面的各种手机软件。（见图七）图七在我们对调查问卷进行分析时，发现被调查者的手机支持的平台以Java、Andriod、Symbian三种为主，分别占31.5%、31%、15%，8%的被调查者使用Ophone OS、，还有13.5%的被调查者不清楚自己手机支持的平台，只有1%被调查者使用其他。这些数据对我们非常有用，我们开发的“麦兜馨语”手机软件，将优先考虑采用Java，方便更多的目标用户能够使用。（见图八）图八 在我们随机进行的200份问卷被调查者中，有30.5%通过专业门户网站下载手机应用，29.5%通过手机网上论坛获取手机应用，19.5%借助朋友提供，4%通过其他途径获取，只有16.5%是通过移动MM平台获取手机应用。形势不容乐观，移动MM必须加强宣传和开发的力度，吸引更多的潜在用户使用移动MM平台。（见图九）图九在对我们随机调查的200份样卷中，被调查者56%是女性，44%是男性，性别比例基本平衡。（见图十一）图十在对我们的问卷进行分析时，被调查者78%是学生，14%是上班族，7%是自由职业，只有1%是其他。我们的“麦兜馨语”手机解压软件目标用户基本锁定以青少年为主，兼顾中老年人。（见图十一）图十一我们在对200名被调查者的年龄进行统计分析时，发现20至24岁之间的比例最高达43.54%，31%的被调查者是20岁以下，24至28岁之间的占10%，28岁以上占15%。目标人群年龄比例适中，具有代表性。这也启示我们我们的主要目标市场一定要锁定以青少年为主，辅助市场可以兼顾中老年人。（见图十二）图十二以上内容就是我们调查问卷的主体部分，在对问卷进行全面分析和整理的基础上，我们团队得出以下结论：一、 本次调查问卷200份样卷比较有代表性，基本涵盖了我们 的目标人群：以青少年为主，兼顾中老年人。二、 我们团队开发的“麦兜馨语”手机应用软件市场情景不错，抓住了潜在用户的消费心理和需求，可以帮助他们实现健康快乐解压。三、 人们对移动Mobile Market了解不多，在今后的产品营销推广中，首先要推广的就是移动应用商城这个平台，因为我们开发的软件将会投放在移动Mobile Market上，只有人们对移动Mobile Market了解越多，我们开发的“麦兜馨语”才有可能被更多的用户使用。四、 我们团队要把“麦兜馨语”具有的心灵沟通和娱乐解压等多功能挖掘开发出来，