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民营企业文化浅析 摘要20世纪80年代末以来，中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话，民营企业已经成为我国目前经济发展的一支劲旅。由于文化的局限性，民营企业在发展过程遇到了瓶颈。如何对民营企业文化进行建设与完善，成为影响民营企业发展乃至我国经济发展的重要因素。文章在分析我国民营企业文化当前存在问题的基础上，提出民营企业文化建设的对策与建议。 关键词民营企业；企业文化；对策与建议 作者简介张文斌，贵州商业高等专科学校讲师，贵州大学MBA在读，研究方向：工商管理，贵州贵阳，550004 中图分类号F276.5文献标识码A文章编号1007-7723(2009)05-0113-0002 改革30年来，民营企业已成为我国经济发展的一支不可缺少的力量。目前，民营企业经济总量约占全国GDP的65，创造了约23的社会就业岗位，地方财政收入的70来自于民营企业。但是，据统计，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又死亡10万多家，有60的民企在5年内破产，有85在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来，中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。名噪一时的“三株”、“亚细亚”、“飞龙”和“太阳神”等民营企业已成为昨日黄花。综观我国民营企业30年发展历程中的短寿现象，更深层次的原因与企业文化有关，不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。企业文化，就是企业在长期的生产实践与管理过程中形成的为企业所有人接受和共同奉行的价值观、观念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。企业文化作为一种微观文化，伴随着企业的产生而产生，随着企业的发展而不断丰富内容，它的存在不以人的意志为转移。企业文化作为企业的精神支柱和管理灵魂，对企业的发展有着特殊的意义。IBM大中华区董事长兼CEO周伟曾有说过一句话：小企业看老板，中企业看管理，大企业看文化。从这可看出企业文化在企业发展中的重要作用。民营企业由于自身发展的局限及认识的局限，企业文化建设与发展存在根本的不足，亟须“再造”：走出旧有的企业文化误区，按照正确的步骤，建设适合自身的文化。 一、民营企业文化存在的问题 (一)企业家一人说了算 中国有着长达几千年的封建文化道德观念。这些观念中有精华的东西，比如“民为重，君为轻”的民本思想，又比如大禹治水时，三过家门而不入的公而忘私的精神。必须承认，在封建文化中更多的是糟粕的东西，如“君叫臣死，臣不敢不死”的愚忠文化。这些根深蒂固的封建糟粕，深深地影响着当代民营企业家的思想和行为。体现在当今的企业文化方面，就是民营企业家的专横管理，一言堂、家长制、家庭至上等。由此形成民营企业家一人决定企业命运的局面。在我国的民营经济中，孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题，也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说：他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者，别人任何说服他的尝试都将是失败的，哪怕你有充分的理由与论据，在骆辉顽强的性格面前，都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩，太阳神也就没有升起来。实际上，在我国民营企业家队伍中，如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。 (二)企业家对文化建设认识不到位 统计显示，2005年胡润中国百幅榜上榜的400位民营企业家学历在高中以下者高达61.6，获得博士学位的人所占比例仅为0.5。一个企业家自身的素质是带动一个企业向前发展的内在动力。民营企业由于产权不够明晰，企业家拥有绝大部分的资产，因而其行为缺乏有效的约束，还有一些民营企业家自身也没有太大追求，易满足于现状，稍微赚了些钱，便追求享乐，不思进取。这些民营企业家并没有认识到建设企业文化的重要性。他们始终认为“生产是实的，文化是虚的”。有的企业名义上也搞企业文化建设，但并不重视，更不落实，形成“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的局面。 (三)忽视对人的管理 文化建设离不开人，人是文化之本，是企业文化的载体；只有重视人，才能重视文化。民营企业文化建设的一个误区是忽视企业中人的因素，重视资本、市场和利润，轻视人，是民营企业普遍存在的一种现象。民营企业忽视人表现得最为直接的，是在用人机制上过于“灵活”。动辄“炒人”，在民营企业很普遍，它在为企业带来好处的同时，也在孕育着苦果：它使员工极易滋长挣钱打工的心理，员工仅把企业看作是一个暂时歇脚的驿站，一个挣钱的场所，而不把自己看作是企业的一员，缺少安全感和归宿感，更谈不上与企业同甘共苦；一旦企业遇到了困境，或有挣钱更多的公司，会随时走人，这是民营企业文化缺失的主要原因，也是民营企业的致命隐患。文化首先从员工关心企业开始，员工愿意与企业长期共存，愿意接受企业的价值观，企业文化建设才会有基础。 (四)企业员工素质偏低 民营企业的劳动大多来自于农村剩余劳动力，这些农民工文化程度低，综合素质差，工作的目的基本上只是为了如何挣钱最多，不能认同企业的价值观，与企业的核心价值观相去甚远；而企业由于资金、观念认识不到位，对员工的技能提高、素质培养基本上没有投入，使得企业文化建设只能停留在初级阶段。 二、加强民营企业文化建设的建议 针对民营企业文化建设中存在的问题，提出对民营企业文化建设采取切实有效的措施、策略，使民营企业文化建设走上健康的轨道。具体分析，民营企业可以在以下方面加强建设： (一)提升民营企业家的综合素质 要建设优秀的民营企业文化，首要的因素是企业家。民营企业文化在很大程度上取决于企业家个人文化素质和思想境界。民营企业家素质决定了企业的前途和发展规模，企业文化塑造可以解决民营企业的发展瓶颈。我国著名经济学家厉以宁曾经讲到：企业家这个称呼不是职务，而是一种素质。这种素质是一种眼光、胆识、组织能力和社会责任。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者、管理者和变革者，也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化，企业家的素质和自觉程度对于企业文化建设的成败起着关键作用。在企业文化建设中，企业家要缔造出优秀的、高品质的文化，要发挥好示范表率作用，企业家就要具备优秀的品质，这包括正确的价值观、世界观，高尚的道德品质，优秀的管理才能、决策技能和首创精神，同时在一定条件下要具有相应的业务技能。在这些能力中，特别强调要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。 (二)塑造和改进核心价值观 企业的价值观是企业文化的核心内容，是企业在追求经营目标过程中所推崇的基本信念和奉行的基本目标，是企业存在的意义所在，也是企业员工判断是非的标准。解决的是目标之间出现冲突时企业如何取向的问题，即以什么作为标准和尺度进行取向、决策。它是企业正确处理企业内部关系及企业与外部社会环境、自然环境关系的准则。从民营企业的内部关系来看，民营企业家与员工的关系首先表现为一种雇佣关系，其次表现为一种管理关系。打造企业的内部凝聚力、向心力，民营企业家要像重视顾客那样重视内部员工，建立良好的用工制度，不断探索并形成有自身特点的企业文化，学会用企业文化统帅企业员工行为。要把人放在管理的中心地位，从员工的需求出发进行管理。 (三)加强培训教育，提高员工素质 尽管企业家的素质对于民营企业文化建设起着决定性的作用，但是民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。民营企业文化建设和职工素质之间是一种“大厦”与“基石”的关系。职工素质如何，直接决定着企业文化的兴衰；良好的企业文化反过来又可以陶冶职工情操。员工的素质决定着企业文化的成败，员工素质的提高又有赖于企业培训教育。企业培训教育是建设企业文化的重要手段。从目前来看，我国民营企业的培训教育主要是从意识、行为、科学技术人手。通过教育培训，提高员工的素质，开发员工的潜能，使企业文化贯彻到员工的行动和精神中。 参考文献 1罗建华金游梅企